公司人事部工作总结

第页共页公司人事部工作总结公司人事部工作总结公司人事部工作总结1一、人事管理方面招聘方面：20xx年招聘工作异常困难，原因之一是台州市这几年以来一直困扰各个企业，金猴也不例外，原因之二，员工工资标准不一，计件工资高于计时工资，新进员工一时又不能适应记件工资，一开始因不纯熟而工资偏低纷纷离厂。也影响了公司的信誉，给招聘带来了难度。对策：新进员工及时进展培训，车间管理对其进展技能培训，行政人事部进展平安素质教育，培养员工对公司的归属感。使他〔她〕们懂得，进入金猴灯具不只是工作，而且可以获得知识、进步自己才能。尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目的。因此，培训不仅是员工追逐的个人目的，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业鼓励员工的颇为有效的鼓励手段。给员工成长的空间和开展的时机，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。平安方面：、发生一起恶性案件，609宿舍某员工因情绪激化，〔1〕用厨用菜刀将另个一名员工砍伤。〔2〕一起治安案件，厂内一员工夜间将男友〔社会人员〕引进厂内，两人因生活琐事争吵直至双方大打出手，影响员工正常休息，直到110来到才平息。两起被盗事件：厂内物资被盗〔机焊员工所为〕；厂内员工三辆电瓶车被盗。原因：〔1〕门卫管理制度没有效执行，导致外人随意出入。〔2〕招聘员工没进展人员挑选，不适宜的人进入了不适宜的岗位，没有做到人岗匹配。〔3〕社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。对策：建全门岗制度并落实并建立与之对应的宿舍平安管理制度。1、2、3、根据公司的组织构造和人员定制定岗的根底上进展适当的调整以发挥员工的长处和积极性。根据各部门的实际人员的实际需要，有针对性、合理的招聘员工，以装备岗位。标准了各部门的人员档案，并严格核对全体员工的档案，有资料不齐全的补齐。二、消费运营方面管理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多，原因是多方面的，主要原因，各个车间管理对自己任务不明确，员工关系复杂，主要表现以下几个方面：〔1〕车间管理制度执行力度不够，甚至对制度规定的条款不太清楚〔2〕和员工攀比，凡事不能以身作那么，显示自己的“贵族身价”，制度中规定不该在岗位上吃东西的，偏在岗们上吃，不该发表的影响公司全局的言论随随意便说出口及无视各项制度存在。〔3〕无进取心，容易产生满足。对自己，对工作，甚至对自己的下属标准要求不高，不求有功，但求无过。〔4〕考勤成了虚设，尽管打卡人员比较积极，但工作不认真，出勤不出力。只是把精力放在打卡上，工作态度有欺骗公司现象。对策：加强自身学习，明确公司开展方向，公司适时对其进展素质培训。如：参加各种拓展训练，组织人员进展无领导小组讨论、在企业内部进展教育培训，如在公司内部召开学习研讨会；三、现有员工和所需员工1、如今职人员196人。2、适当的从公司内部着手，留住已有的员工，使其可以在金猴长期开展，也同时也能减少招聘的难度。公司人员流动较为频繁，也是我们部门招聘工作责任重的原因，现公司空缺岗位多，人员需要到岗时间急，但现因元旦将近员工短缺更为严重，也出现招工不好招的情况，四、培训方面20xx年原方案对员进展的各项培训一直没有落实，原因：〔1〕员工来复杂、广泛，给培训需求分析^p带来一定难度。〔2〕员工对培训没有足够的认识，认为培训与否给工作没什么影响，有时计件的怕耽误晚上时间。〔3〕行政人事部，有些力不从心，不知从何下手。对策：〔1〕培训需求分析^p是企业制定员工培训规划的根本前提。培训规划的重点应当是分析^p研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的详细措施。〔2〕抑制困难，20xx年行政人事部工作重点将放在培训上，“需本着要什么，培训什么”的原那么，企业最大的本钱就是没有培训好的员工，所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进展综合评估，根据员工实际情况进展合理培训。〔3〕新入职的员工，公司的规章制度和公司的根本情况进展培训和说明，使其更快的理解我公司情况，薪资制度和现场管理进展专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月，让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。公司人事部工作总结2伴随着新年钟声的第一响，又迎来了全新的充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作与生活，感受到公司与身边的人这一年来所发生的宏大的变化，我们的品牌在不断的快速提升，身边的同事也都在不断进步与提升，朝着同一个目的共同努力奋斗着。新的一年到来了，也带来了全新的更大的挑战，在我们准备以全新的相貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。人力资部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业程度得到了很大的进步，人力资建立正在逐步走向标准，职能作用也在逐渐得到表达。公司领导对人力资部的建立极为关心，这对于人力资部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对人力资这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着根底工作，今年莫总监任职以来，对人力资部工作进展了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：一、对于公司员工的人事档案及其他资料进展搜集及管理，使其更加完善化。保持公司档案的完好性，为保证日后的分析^p工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资状况；填制和分析^p各类人事统计报表。为人力资规划工作提借准确的信息。二、负责管理员工劳动合同。办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力资部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处分，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政处分，均认识到了自身的错误。五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始施行。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进展生日活动的筹划及施行工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联络，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。六、进展促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资部正接手促销人员的管理工作，通过资料搜集分析^p，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及进步整体素质程度，为公司的将来储藏更多的业务人才。七、协助做好招聘与任用的详细事务性工作，包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；八、帮助建立积极的员工关系。协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断进步自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资部的责任将更加沉重，人力资部一定安排并施行好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话。公司人事部工作总结3一、招聘与配置本季度共发布5个招聘岗位：批号工、药品化验员、机修、保安、拉料工，通过在赣州人事人才网、厂区张贴招聘信息等渠道进展人员招聘，一般岗位人员招聘投递简历较多，符合公司招聘岗位需求的人员较多，在批号工岗位招聘时顺利完成了招聘及三级平安教育工作;专业技术人员存在一定招聘困难。缺乏点：1、招聘渠道单一，不能将企业信息进展全方位宣传;2、当地专业技术人员信息较少;3、普通岗位薪资待遇较低，不能有效吸引、留住人才。解决措施：1、扩展招聘渠道：内部介绍、劳动效劳站、游字招聘广告;2、与专业相关高等院校建立校企合作关系;3、开展多项活动，稳定人员，减少人员流失率;4、加大力度宣传企业信息。二、培训与开发1、课程安排2、外训情况汇总3、本公司未按方案完成课程汇总优点和优势：通过长期狠抓培训纪律，在培训期间参训学员可以自觉遵守培训纪律，认真听讲，和讲师互动，到达了预期的培训效果，并通过奖惩的方式，在一定程度上激发了员工了积极性。存在缺乏与对策：培训期间后勤效劳工作不是很到位，培训时间安排不是很合理，在今后培训工作可先进展培训需求调查，根据所在岗位对工作技能的要求、自我开展方案及公司开展对自身素质提升的要求合理设计培训课题。三、绩效考核：完成了叶总第二季度绩效考评、素材提供及各部门负责人、各车间主任绩效考核制定等相关工作。缺乏点：在完成了公司《20xx年绩效管理方案》制度的宣贯后未催促、监视各部门、车间第三季度的考核执行与落实，导致第三季度部门绩效抽查工作不能按时进展开展。解决措施：在第四季度中做好监视、检查各部门绩效考核工作，并汇总考评资料及考评结果，签署意见后报总经理审批并归档，为第四季度绩效抽查工作做好铺垫。四、薪酬与福利：1、保险办理工作：本季度于7月初共有15人参保社会养老保险，有3人申请并通过审批参加公司互助金，在8月底完成20xx年团体意外险续保工作。2、保险理赔工作：缺乏点：团体意外险出现人员漏保现象，一定程度上增加了公司的经济负担;与保险公司沟通不及时导致理赔速度过慢;公司保险制度不完善，出现个别问题时不能参照制度执行。解决措施：加强与保险公司的沟通，人员更换需有批单，防止人员参漏现象，减少公司经济负担，加快理赔速度;完善公司保险制度，标准意外险事件处理方法。五、劳动关系：于7月完成了公司全体员工劳动合同的续签工作;及时给新入职员工办理入职手续及三级平安教育工作;及时给离任人员办理离任手续;本季度无重大劳资纠纷发生。六、其他工作1、完成了公司19人职称申报、资料搜集、材料上报、信息沟通等工作。2、完本钱季度生日人员张贴公示、贺卡发放工作。3、参加由消费部组织的节能降耗会议，并完成当日会议纪要。4、前往总部参加人力资部上半年工作总结会。5、协助完成9月29日山香药业首届运动会体育工程报名搜集、汇总及现场相关工作。6、完成9月中旬管理人员GMP复考工作。7、协助完成制剂车间吴伟军在县劳动就业保障局工伤申请及工伤调查工作。七、下季度重点工作方案1、做好人员招聘与平安培训工作。2、跟踪落实第四季度培训工作。3、完成第三季度部门绩效抽查及结果汇总反响工作。4、完成年度总结工作。公司人事部工作总结4接近年关了，公司各项工作正在备战即将到来的xx年，为新的一年打好坚实的根底，这几天，公司各部门正在积极的做好年终总结报告，这不，人事部的同事给大家讲述了今年的工作总结。20xx年对于我们部门来说是极具挑战的一年，幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获，有失误有成果，有学习更有成长。在这一年反复的锤炼，使我们的工作才能有了更进一步提升，工作方法和效率有了很大进步。下面我对20xx年的人事部工作简要总结如下：1、人才引进——为企业配置人才。根据xx年度营销规划，公司的组织机构也进展了相应调整，并在后续不断完善各岗位职责，明确各岗位职责的工作要点，让每位员工更明晰自己的职责动向。结合整年的招聘情况，根本上完成各部门的用人需求，xx年已至年底，围绕xx年度营销规划的根底上，做好xx年招聘方案，为公司的经营开展做好人员储藏。2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来，我这里所负责的都较为外表的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况，我们设计了岗前培训表格要求进展表格跟进，此举还是获得了一定的效果。在新人入职培训完成后进展后续跟进，力求到达每位新入职员工都能清楚理解公司的企业文化，组织架构、岗位职责、规章制度等。3、劳动关系的管理。根据国家《劳动合同法》，结合公司的管理形式，做好劳动合同的签订工作。在过去一年中，都能较好的按公司管理形式来执行此项工作。在这一年中，企业与员工之间难免有摩擦之时，我们在坚持以公司利益为先的原那么上，搜集各方资料，与员工会谈，在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度，做好此项工作。4、人员转正、考核、离任、调整工作。每月及时检查档案资料，对新近人员做到时时跟进，理解其状态，针对工作进展评估，按转正考核流程做好员工转正工作。5、薪酬管理工作。由于物价的上涨，各地区纷纷调整最低工资标准，我们根据各法律法规，在其根底上进展市场信息搜集，同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度，以到达稳定团队力量，进步销量的目的。第二、针对试用考核、技能纯熟考核及岗位考核，对其中部分人员适时做出薪酬调整，给其一定鼓励性，进步工作积极性及工作效率。对于20xx年的工作总结，我们工作重点更多在于根底性的工作，结合公司xx年度营销规划，我们人事工作可以说是更为严峻，其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作方案重点工作做如下简短的规划：1.工作分析^p及岗位职责的修订。根据公司xx年度营销规划，人事行政部结合公司目前的际情况进展公司组织架构的调整，确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与xx月开始开展，做好前期工作准备，搜集资料信息，与各部门进展沟通;调整及完善阶段：确定组织架构及岗位后，与各部负责人沟通，完善各岗位职责，更加明确工作要点，让每位员工对自己的本职工作更加明晰;此阶段的时间开展为：20xx年1-xx月。2、招聘与录用。根据目前情况分析^p，明年网络招聘仍是主要渠道之一，根据网络招聘行业的信息搜集，此项工作开展时间：xx年xx月;完成时间：20xx年xx月3、培训与开发。培训作为团队建立中的重点工作，员工培训列为明年重点工作之一，把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善，建立系统性的培训方案，做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训方案后，做好培训管理制度，做好培训开展前的细那么工作，此项工作开展为xx年xx月。公司人事部工作总结5行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序标准开展中不可缺少的组成部分，为进步公司的管理程度，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、标准化的良好状态。光阴荏苒，20xx年即将完毕!自20xx年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经历，根据公司实际情况及本职工作进展了一个初步方案，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进展人事管理工作创新，另一边仍然用我的初步方案认真踏实的进展人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进展彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进展完善，最终对人事管理有了一套根本标准的规章制度。在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接收行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步进步工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作，为消费经营提供周到快捷的后勤保障效劳;储藏、创新人力资管理工作，为公司开展，消费经营提供动力支持;加强迫度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力效劳消费经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的开展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的开展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进展修改完善，并进展会签下发;解释并监视各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导施行。2、建立、建全、标准人事档案(新进、离任、调动、晋级)管理。⑴、重新对现有人员进展了建档工作，现员工档案齐全。⑵、对各部门、人员进展分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。⑶、办理公司新进、离任、调动等手续;对离任人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离任、调动人员资料到财务部。⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进展统计，并对离任人员、新进、调动人员作月统计并进展核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资管理。⑸、及时做好档案材料的搜集、整理、归档。3、人员招聘。⑴、各部门传递人员增补单。⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以装备各岗位;通过采取一系列实在措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种方法揽用工人才，卓有成效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进展统计，并对外宿员工的进展上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，标准考勤制度。⑵、严格考勤制度责任的落实。⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进展核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进展汇总，对新进、离任、调动人员进展备注。8、搜集信息，做好人力资档案开发与储藏，进步办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反响信息;搞好各部门间互相配合，综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查。2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作方案和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询效劳;加强文字材材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了公司人事部工作总结6一、领导重视，倡导科学的人才观我公司领导努力学习了各级关于加强人才工作的决定的文件，通过学习、宣传来营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的环境，大力施行人才强企战略。公司专门成立了人才工作领导小组，上下结实树立人才是第一资的观念，结实树立人人都可以成才的观念，结实树立以人为本的观念。二、培养、吸引和使用人才的情况⒈抢占人才培养制高点。公司在年就下达文件，要求施工技术人员在年内到达大专以上文化程度，否那么将遭到淘汰。同时根据企业的开展规划，有方案地招收大中专毕业生，做到长流水、不断线，保证企业新陈代谢和开展的需要。公司现有大中专毕业生名，其中自培名，引进名。××××年引进人，××××年引进人，××××年引进人，日前，公司又在着手××××年人才的引进，在主管人事经理的带着下，主动出击，先后到江苏科技大学、扬州大学宣传、介绍公司，走出去引进人才，已经有十几位大学生有意向，并提交了个人推荐资料。⒉充分挖掘企业内部人力资，进步员工的整体素质。建筑施工企业从事的劳动苦脏累，〔职工素质相对较低，因此公司对职工强化培训。针对企业人员的流动性和分散性，公司平安部在每项工程正式开工之前，都会到工地上给工人们进展一次平安知识学习培训，让平安的警钟时刻敲响，从而保证工程的顺利进展。今年的全省平安消费容许证的认领中，公司上从总经理、工程经理到各工程部专职平安员均参加了省里面的统一考试，获得了平安上岗资格证。在市建立局、市建委举办的特殊工种、造价编审、质检员、平安员、工程经理等培训学习班中，公司都是有方案、有组织地让职工参加培训，不断让他们学习新的知识，从而进步他们的实际工作才能和技能。可以这样说，在的建筑企业中，我们公司参加培训的门类最广，人数最多，这是一致公认的，每年花在职工学习培训上的费用也是宏大的，我们认为这个钱花得值。⒊积极鼓励职工自学成才，岗位成才，倡导他们通过继续教育努力提升自身的文化素质和程度，并建立了有效的动力机制，公司下达文件，只要是在职人员通过自学、函授、成人教育等获得更高层次文凭的，公司将报销学费的，这样大大激发了职工学习的积极性，××××年公司基层施工管理人员有余人参加了电大的工民建大专班学习，从而促进了职工整体素质的进步，为企业的更进一步以展打下了良好的根底。⒋做好人才的后勤保障工作。公司对引进的人才一律统一安排食宿，并提供床、办公桌等简单家具。此外，公司的乒乓球室、图书室也对大学生开放，定期与大学生召开座谈会，理解他们生活中的困难和问题，并妥善解决，丰富了他们的业余生活，在用好人才和留住人才方面下大力气。在福利待遇上，公司对引进的大中专生进展养老保险、医疗费报销，还有结婚礼金、夏季降温费、特困补助金等，在条件成熟的情况下，由下属子公司城兴置业妥善解决大中专生的住房问题。⒌完善约束鼓励机制，管理考核人才。公司在××××年完成改制后，根据新设的职能部门，对一些技术人员的岗位进展了调整，调整中我公司充分考虑了技术人员的专业、才能、特长和自身意愿。人员配置齐全、岗位职责明确后，公司完善了年终绩效考核制度、奖励制度等，通过制度进一步管理人才、约束人才、奖惩清楚的机制已初步鼓励了人才的干劲。当然我公司在××××年人才工作中还存有不少问题，主要表如今：一、观念方面的障碍：在用人上论资排辈，求全责备，封闭保守现象很难完全转变，这使人才开发工作力度与第一资地位相差甚远。同时人才自身观念也存在安于现状、怕冒风险；二、机制方面的障碍：人才选拔时不能很好地表达以品德、知识、才能和业绩为取向，我公司就存在人不能尽其才，才不能尽其用的现象，急需的人才不能安置，混日子的人员不能打发。我们会把明年的工作重点放在此方面，让公司引进、培养的人才都能各尽其能，为公司的开展进步做出自己的奉献。公司人事部工作总结7时间一晃而过，转眼间，我在集团即将度过三个月的光阴。在分管副总裁的悉心关心与指导下，在部门所有同事以及相关部门同事的配合下，我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了美妙而难忘的回忆。现将三个月来的工作与感受总结如下：一、工作总结刚进入公司，领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面，通过学习公司招聘制度与流程，我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善，目前需要做的就是认真执行，脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个，1、储藏干部的招聘，按照方案时间，第x期储藏干部x月上旬就要报到上班，但x月初还没有确定几个，时间紧迫，离预定目的还相差很多。2、关键岗位的招聘，遇到了许多问题，进展缓慢。针对上述情况，我与招聘组同事一起，重新梳理了岗位需求，明确了招聘进展方案，并能对招聘组人员进展了合理分工，尤其对工作的细致性与效率进展了严格要求。经过大家共同努力，终于在x月初完成了储藏学员的招聘。关键岗位招聘方面，也逐步获得打破。二、对集团文化的理解与感悟三个月来，分管副总裁几次和我讲到，同事之间应该兄弟姐妹般相处，让我感触颇深。通过学习与理解，让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业。从内部关系来说，感觉部门间、员工间关系非常和谐，大家生活上互相关心帮助，工作上各尽所能，配合默契，人与人之间平等真诚相待，亲如一家人。而从集团经营与业务来看，集团不但在本领域做到了国内地位，成功上市并建立x多个消费基地，而且还多种经营，涉足房地产、物流运输、电子等行业，真正做到了集团化经营。根据安排，我还去了多个下属公司与基地进展参观学习，进一步理解了集团经营管理情况。这段时间的工作经历对我个人来说是非常珍贵的，这表示我对于该职位的熟悉度和对公司的理解更加深化了，我相信在不久的将来，我会在这个岗位上越来越纯熟，做得越来越好！公司人事部工作总结8时间过的飞快，专心在工作中的我们甚至没能注意到这一年的时间已经离我们远去。一年的工作让我们每个人都收获了不少的经历，当然，部门也是一样的。在这一年中我们共同的努力和成绩造就了如今的人事部，我们的成绩也就成了部门的成绩。但是成绩不过是我们在一年间所做的努力的数据化的表现，而在这一年的时间中，我们累积下来的经历才是我们真正所需要重视的东西！这一年来，我们遵循着公司____的领导，不断的根据公司的要求和目的寻找和培养人才。为公司提供了需要的人力资。并做好了部门的其他各项如人员进出等工作的记录工作。如今对人事部这一年的工作做出以下工作总结：一、人员招聘为公司寻找和挑选优秀且适宜的人才就是我们的根底工作，在这个工作方面我们一直保持着最严格的管理。今年因为公司的扩张以及部分人员的离任，导致了一段时间的严重空缺，但是，面对这样的情况，我们也没有放松自己对工作的要求，我们扩宽了招聘的范围，但是对才能的要求却仍然保持着严格的要求。从如今的工作情况来看，我们在这一年中招聘的员工都努力的到达了我们的工作要求，但也有少许的员工经过考虑选择分开。二、培训方面人才是公司的根本，而我们的工作就是为公司挑选和培训新的人才。既然有新员工的参加，那我们的培训就会开展。面对经历参差不齐的新员工，为了从中挑选出适宜的工作者，我们进步了今年的培训要求，通过淘汰制的培训考核挑选出了真正适宜的工作者。同时，我们也针对公司的开展，对新老员工混合组织过工作方面的培训，大大的增强了新老员工的默契，提升了工作才能的同时，也增强了公司的团结。三、对人员的考核在日常的工作中，我们也负责对员工的工作进展考核，并调整了惩奖制度，结合考核成绩对员工的薪资等待遇进展调整。四、总结人事的工作在于调整公司的整体，可以说我们的工作间接的就影响着公司的开展，为了能让公司的开展更加的顺利，我们的努力是必须的，作为人事的员工，就必需要在工作上将公司的利益方在第一位！在接下来的一年中，我们会更进一步的提升部门的成绩，努力的让部门为公司提供更好的人才！公司人事部工作总结9我于xx月x日入职，至今工作已经满x个月了。光阴飞逝，在紧张、繁忙而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下头就我入职两个月来的工作，做出如下总结：一、展馆相关事务〔助理工作〕1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进展相关培训。包括：—礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍；2、与涂经理对接，进取做好合同，展馆介绍以及其他日常事务；3、开业前准备：1〕每一天提早到场查看当天的工作进展状况。2〕配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进展；3〕开业后，主动进取承担讲解。完成相关任务。二、人事专员工作目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。1、经过xxx为公司找到适宜的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节省了人力资本钱；2、对各、纯熟使用，并能及时搜集相关有效地信息并储存。3、与xxx的联络人坚持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联络。三、招聘工作1、发布招聘信息：对日常的招聘岗位进展分析^p，包括：岗位工作资料、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进展分析^p后，根据岗位的情景，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到适宜的人员。2、与用人部门进展沟通，理解招聘需求。根据用人部门的要求选择适宜的招聘渠道，对人员进展简历挑选，面试，复试，招聘适宜的人才。3、建立有效的人才库对有用的人才及时储藏，以便临时招聘用工时选用，为了满足x月份即将开业的商场所需求的很多中高级人才，简历假设干个件夹，储藏有效的简历x几份。4、在专业人才急需的情景下，采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。5、如有到人才市场等招聘场所，理解其。掌握最新的行业动态。如有适宜的人员顺便招聘。工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师；高级管理人员，如进出口财务经理；对相关的专业知识有所欠缺，针对这一题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自我的专业技巧。目前，有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进展中。方案采取如下措施改善工作：1〕对专业对口，经历丰富，设计本领较强的人员工资可相应提升；2〕拓展招聘渠道，进取搜集适宜的简历；3〕注意对已有意向的人员，针对其实际情景，吸引并留住人才。四、员工关系工作1、从x月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带着新员工熟悉公司的熟悉各个部门，进取理解其近期上岗的工作心态，对其进展人关心。2、对于有离任意向的员工，理解其原因。对其进展心理疏导，使其可以感受到公司对他的关注，以便尽好的效劳于公司。3、与各部门人员进展良好的沟通，处理好临时事务。五、行政事务目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情景下。处理行政事务。临时事务的处理，包括保安，保洁等，个人本领分析^p：优势：亲和力较好；具备必须的沟通、组织协调本领；能虚心理解听取别人的意见，认同海天集团的企业化；具备必须的人力资管理知识及经历。反响灵敏，能较好的控制自我的情绪，工作认真负责，有职责心。优势：锻炼自我为人处事的本领，加强团队的配合和凝聚力。作为人力资专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。提升措施：1〕充分学习公司的相关制度、件，有助于个人和企业远景的统一；2〕反省自我，针对工作中的缺乏进展改善；3〕深化学习人力资相关专业知识；4〕针对工作中进展不顺利的'题，理清思路重新整理；公司人事部工作总结101、新进人员的入厂和离任人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制〔电脑化〕2、宿舍的安排及管理〔每月进展评分〕3、新进人员的教育训练〔公司的厂纪厂规〕4、负责全厂人员异动〔转正、升职、调动、降职等各项手续办理〕5、劳动合同的签核，工伤、社会保险资料的申请及办理6、核对并输入加班单及统计汇总，月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对，并以相关报表整理核对交至财务室〔如加班统计表、出勤表、惩统计表、外宿人员统计表、新进/离任统计表〕7、每日、月对全厂职员工的考勤工作〔每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假，迟到，旷工，惩手续办理、每日进展对全厂人员的查卡、监卡等〕8、内部公〔通〕告的处理及回收〔a、b、c公告〕9、对各类资料进展签收，整理并分类归档〔厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理〕10、月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放11、做好文员工作，承办上级临时安排各项工作在职期间，我一直在做上述各项人事文员的工作，我要求自己：做好文员工作方案，保持优点，改正缺点，充分表达自己的人生价值，为企业美妙的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。‘公司人事部工作总结11从入职到如今，回忆将近一年的工作，有进步也有缺乏，下面我从三部分来对我的工作进展汇报。在过去一年的工作中由于我的努力获得了很大的进步。一、个人品行在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不理解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快理解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了根底。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原那么，做好每一项工作。为人正直，原那么性强，这也是从事人力资工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因此放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进展处分。二、管理思维我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，考虑问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去考虑问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长奉献自己的微薄之力。三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，屡次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等工程，得到了员工的认可。四、行政的效劳性工作行政工作是项效劳性工作，为各部门提供良好的效劳，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进展卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆贺生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关心，家人的温暖。五、奖惩有法奖惩有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、奉献突出的员工进展精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是鼓励其他员工的有效方法。为此，我们评出了2023年的最正确进步奖、最正确奉献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立典范。当然，对于违犯学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其可以用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。当然，在以上一年的工作中还存在很多的缺乏之处：一、方案性不强方案是行动的指南针，好的方案可以预先调配资，有条不紊的开展工作，用最小的本钱到达最高的效益。但在过去的工作中不完善的方案体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资工作中最消耗精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求工程经历丰富，这就要求我们通过多种渠道进展挑选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进展挑选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经历缺乏的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。三、培训不够系统由于学院各项业务正处于开展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的开展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进展各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的方案、执行及组织培训的才能缺乏，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进展严密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价1、人事工作要求原那么性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。在以后的工作中，需进步自身的业务才能，进步自己的高度，提升自身的综合素质，以到达学院的要求。一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要非常的用心。做到五勤、当好四员；即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、效劳员和宣传员。二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的才能，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是进步效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、标准的工作流程。三、进步自身执行力。在获得成绩的同时，不可否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩罚方式，进步自身的执行力。四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘方案，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进展招聘。在人才需求量较少的时候，要进展人才储藏，并对现有的人员进展淘汰，获得人力的最优化，节省人力资本钱。五、标准员工入职、转正、调薪、离任等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适宜的人，让每一位员工在最适宜自己的岗位上发挥自身的优势，获得优秀的成绩。六、建立完善的培训机制年初制定本年度的培训方案，并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到详细的月，培训内容根据当前的员工状态及出现的问题而定。时间很快，20xx年眼看着就要过去了。2023年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关心指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了宾馆各项平安保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也获得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，开展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的根底。一、平安保卫工作。1.治安平安宾馆平安是宾馆经营最根本的保证，与宾馆的开展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进展检查，以确保平安无事故。为了确保宾馆平安，部门制定了一系列工作方案和平安应急方案,5.12汶川大地震发生后，坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神，制定疏散应急预案，确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进展了全馆平安大检查，及时就检查情况进展了发文确保奥运期间安保无问题;响应XX市政府号召，及时制定《祥龙宾馆百日平安整顿活动方案》，确保宾馆各部门人人重视，杜绝平安隐患;针对定边发生的煤气中毒事件，结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示，对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆平安工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦，确定平安工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除平安隐患，将平安隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京奥运会的召开，我们与东雷分局严密配合，严格按照既定方案摸排、检查，并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周平安情况，得到了上级好评。奥运期间我馆无平安事故发生。我们宾馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么原因，以客人总是对的为原那么，再仔细询问情况，尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持严密联络，随时应对突发事件，对于滋扰闹事的人员尽量劝其分开，实在不行扭送公安机关，防止人员损伤，全年配合公安机关抓获5名，挽救传销组织控制人员2名。在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进展车辆指挥培训，标准员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部平安环境。这使宾馆的平安秩序有了明显进步。经过全体员工的共同努力，年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。2.消防平安平安责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修方案，对各种消防设施进展检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进展了年检及加压维护，6—9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。XX区改造成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防平安，对于贵宾楼消防设施进展了全新配置，并于今年十月份进展了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案，同时积极与临渭消防队联络，6月份对我馆进展了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防平安培训，四次消防灭火实战演练，培训人员到达300余人次。今年11月中旬的一天，娱乐部员工雷利正在搞保健卫生，突然闻到了一股焦糊味，而且渐渐浓烈。因为平时承受过培训，本能反响有问题，及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进展检查，最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点，原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险找到了，隐患及时排除了，使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作，本年度宾馆消防平安状况良好，未发生消防平安事故。3.食品平安食品平安也由我部门的监管。一年来，我部在宾馆各部门的配合下，对于餐饮部后堂和冷库原材料库进展了屡次检查，未发现存在三无产品、过期____食品，宾馆全年未发生食物造成人员伤害事故。二、进步队员素质，做好培训工作。为了建立一支高素质的保安队伍，配合各部做好对客效劳。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，通过对仪容仪表、文明用语、行为标准的学习，使祥龙企业文化深化人心。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知道如何对客效劳;每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想，树立正确的人生价值观，使员工融入我们祥龙团队，员工的素质和专业技能都有了一定的进步。由于安保工作的特性，保安就是宾馆与客人的第一个接触点，是宾馆的第一道靓丽风景线，保安必须有高素质的效劳理念和行之有效的待客方法。从效劳至上出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动联络，不让客人再多跑路。对客人的意见及时反响给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时，对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，屡次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把效劳做为对客工作中的主要内容，部门也屡次召开会议，共同讨论，讲授经历，使员工们明白效劳的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门亲密协作，共同努力，为营造平安、温馨的经营环境和进步效劳质量起了重要作用。三、日常工作作为宾馆的一个职能部门在宾馆我们还承担着一些日常工作。1、区域卫生保持保安部承担着全馆外围区域卫生的清理保持工作，我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的，记得有人说过能把不简单的事情长期的做下去就是不简单，我觉得我们的员工就是不简单，因为我们就是把简单的事情长期的在做。2.地毯清洗保安部承担着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着“全员参与、谁清洗谁受益”的原那么，利用业余时间，及时高效的完成各部门地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米，使用地毯液56件，相比去年的63箱本钱比去年下降近11%。人员清洗费用降低33%还要多。3、花草养护。宾馆花草由保安部负责。我们每天都要对花草进展检查，及时保养、修剪、对于迎宾大厅的花草进展喷水，以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业，花草费用增加，如何最大程度利用花草成了减低本钱我们要解决的问题，首先我们考虑把一些不需要花的地方的花草去掉，减少花草数，将一些年限长的花草进展自购，需要单摆的花草尽可能从内部调整，用以降低费用。同时制定了花草管理方法，详细工作已经开始试行，到2023年1月1日正式执行此方法。花草管理方法中确定了区域责任人，可以降低花草的丧失和不必要的损耗。4、除四害工作保安部参与宾馆创卫工作，除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到如今累计喷药、放置鼠药有一百余次，灭鼠40余只，有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化，获得了良好成效。对此我们将继续努力做好此项工作。5、团队协作宾馆各部门除了餐饮后堂外，保安部男员工较多，无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上，但是全体保安人员可以以宾馆大局为重，发扬一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期，时间紧、劳动强度大，保安人员随叫随到，连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生人员少，遇到大型的宴会，保安部人员帮着传菜等等都充分表达了祥龙团队团结的力量。四、工作中存在的缺点和缺乏在本年度，保安部在工作上虽然获得了一定的成绩，但还存在一定的问题，缺乏之处更是需要深化总结，努力改正。总结一年来工作有以下几点缺乏：1、队员形象素质需要进一步进步，以适应宾馆之开展趋势。2、部门工作执行力不强，要加强员工教育。3、部门管理程度需要进步，以适应社会之开展趋势。4、部门工作离宾馆领导要求还有一定间隔，需要进一步努力。5、消防工作需要加大力度。对于这些已经出现的缺点和缺乏之处我们要高度重视，在接下来的工作中，我们会针对缺乏之处及时进展改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，在树立宾馆形象和完善保安部内部建立上狠下功夫，层层抓起。相信在宾馆领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会获得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。去年是飞跃开展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，某物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原那么精神，根据某物业公司的实际情况，在搞好效劳的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步到达“工程程序化、操作标准化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上标准化的轨道，物业管理工作获得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理年度工作总结如下：物业管理年度工作总结一、日常工作目的管理的完成情况(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理方案，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋构造的行为，空房完好率为95%。(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广阔住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养方案和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，到达养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监视绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，催促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地根本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。(四)环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进展大扫除，制定了严格的保洁程序与考核方法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。(五)小区平安防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个平安舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进展岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，进步员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年平安防范工作情况良好。公司人事部工作总结1220xx第一季度人事工作根据公司的战略思想，积极配合公司的整体经营和管理，整体工作如下：一、招聘工作1、网络招聘：xx公司与xx网签订长期合作协议，同时借助集团媒介发布招聘信息，自今年x月到目前，xx公司自主有效招聘x人。2、现场招聘：本季度共计参加x场xx本地现场大型招聘会，因招聘岗位的专业性及特殊性，现场招聘效果不明显，不能有效的满足公司的招聘需求。3、截止目前xx公司共计x人，各个岗位人员已到岗。5、负责建立和维护当地招聘渠道，基于集团确定的城市公司岗位设置方案，制订、上报人员需求方案。二、培训工作1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作，截止目前，共培训新员工x场，培训人员x人。2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多，组织全员对通用流程重新进展了一轮培训。组织全员流程考试x次，企业文化考试x次，新员工考试x次。3、开展部门专业培训，监视、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。涉及部门有工程部、本钱部、营销部，涉及到各个模块的专业流程，共计x场。4、管理者培训。参照年度KPI要求，组织管理者进展不低于x小时的培训，配合高管选定课题，组织1场管理者培训。5、拓展培训。为了加强团队合作性，增强团队凝聚力，于今年x月份进展了拓展素质培训，并要求每人就此次培训提交个人心得体会，将优秀的个人心得体会上传至群共享。三、绩效考核1、完成季度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放。2、认真兑现考核结果，将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。四、加强员工关系管理，完善员工福利体系1、参照《员工福利管理作业指引》，发放节日礼金，夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的进步了公司的标准化管理程度和企业形象的宣传力度。2、加强员工人事档案的管理工作，参照公司员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立人事档案、信息的查询。3、为新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同，劳动合同的签属工作开展的比较的顺利;负责办理城市公司员工的劳动合同，管理员工的劳动关系。4、负责办理城市公司员工的养老、医疗、失业、生育、工伤等各类保险及凭证相关的保管工作，每月社保增减表制作及每月缴费明细的统计整理。5、人事报表、变动月报表、公司人员统计表变动。五、团队建立打造培养自己的管理团队，是公司人才理念的详细表达，持续培养专业的富有激情和创造力的队伍，让每一个员工都成长为全面开展，能独挡一面的综合性人才，是企业一项重要使命。每月按时至各部门理解其思想动态及解决员工生活及工作问题。以上就是这个季度的总结，下个季度会做得更好!公司人事部工作总结13××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表如今通过加强迫度化管理，全面提升了管理程度，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，把公司目的及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于效劳型的公司，加强效劳意识，进步效劳质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作那么，严于律己，作好表率，同时在管理中表达“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下：一、标准招聘流程，及时完成招聘任务。标准招聘流程，及时完成招聘任务。1、根据公司开展需要，及时掌握业务开展对人员的需求，标准招聘流程，制定有效的人员供给、配制。自今年×月到目前，共有效招聘××人。2、根据工作需要和员工特长进展人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工××人。3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘本钱。全年招聘费用共计××元。二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下根底。使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下根底。4、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司详细情况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工××余场，培训××人。5、组织中层以上干部学习《××××》，共安排××场，参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次，培训内容包括《超级客户效劳》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。6、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监视、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。7、监视、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下根底。始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下根底。加大部门主管的评估力度，每季度按期进展季度考核8、修订《季度考核表》并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了根底，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决方法。9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。10、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违犯公司纪律的部分员工进展了处分，其中辞退××人，罚款×人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。11、着手××年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选方法及鼓励措施。12、结合月考核和季度考核结果，着手进展各部门梯队人员建立，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资管理常抓不懈的重点工作。四、积极进展企业文化建立，加强公司内部渠道畅通，进步员工满意度。积极进展企业文化建立，加强公司内部渠道畅通，进步员工满意度。18、成功举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工明晰地看到公司飞速开展的轨迹和将来开展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和鼓励作用。14、创办企业内刊，为员工与公司提供沟通交流的平台，为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。15、进展《××年度员工满意度调查》，全面理解员工在公司管理及各方面的满意程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管理方针提供根据。16、组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进展拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，进步团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度。17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关心传达给每一位员工。进步员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理，完善员工福利体系，为下一步制订全面合理的鼓励措加强员工关系管理，完善员工福利体系，施打下根底。施打下根底。19、在公司领导的关心下，在行政人事部各位同事的努力下，公司员工福利体系根本形成，制定了《员工福利标准》，如“三八”妇女节的慰问品的采购发放；夏季降温品的采购发放；仲秋节慰问品的采购发放；生病员工探望制度；婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的进步了公司的标准化管理程度和企业形象的宣传力度。20、加强员工人事档案的管理工作，标准了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立了《入职体检制度》和《担保制度》，积极配合相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达××份。21、建立了员工《离任面谈制度》，对离任员工，进展认真的离任面谈，详细记录，认真听取离任原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度搜集信息的同