医院全流程扫码支付系统(打印)

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CONTENTS02使用场景04退费流程05统一支付平台06接入方案01医院全流程扫码支付系统介绍07平台优势03支付流程第一页，共12页。当医院全流程扫码支付系统介绍支付宝、微信支付针对线下商户推出的一款O2O的移动收款方式。包含以下两种模式：系统预生成二维码，患者使用手机进行扫一扫支付

模式一：条码支付(主扫）

模式二：扫码支付（被扫）患者出示支付二维码，

收费员扫描扣款第二页，共12页。使用场景处方单扫码支付诊间条码支付医保卡现金部分条码支付窗口条码支付第三页，共12页。条码支付流程院内系统支付宝/微信后台支付平台用户生成订单支付处理提交支付支付出示付款码扫码付款码返回支付结果返回支付结果消息通知用户支付结果系统生成订单院内收费窗口使用扫码枪等设备扫描用户的条码/二维码，完成收款。第四页，共12页。扫码支付流程院内系统支付宝/微信后台支付平台用户生成订单支付处理结果通知支付扫描二维码交易结果异步通知预下单处理预下单展示二维码返回二维码信息返回二维码信息生成二维码交易结果异步通知返回支付结果信息更新HIS数据HIS系统在支付宝、微信平台预生成订单，自助机、处方单上展示支付二维码；用户使用支付宝、微信的“扫一扫”功能，扫描二维码进行支付。第五页，共12页。退费流程院内系统支付宝/微信后台支付平台用户退款申请处理退款处理退款通知退款成功展示商户单号交易结果异步通知退款申请退款扫码退款返回退款结果返回退款结果交易结果异步通知返回退款结果信息更新HIS数据用户在人工窗口展示支付信息，收费员扫描用户支付成功的商户单号条形码，HIS系统发起退款申请，退款成功，费用将原路返回用户微信/支付宝中。第六页，共12页。对账和补打发票支付宝、微信可在对应商户下载对账单。与HIS报表数据进行对比收入情况，对于如掉单、系统错误等导致商户侧和微信侧数据不一致，通过系统核对对账单核对后可校正支付状态。用户支付成功后，可在人工窗口，扫码支付信息商户单号换取正式发票第七页，共12页。统一支付平台-介绍患者HIS系统信息科/财务科统一支付结算平台工作站自助机窗口统一支付网关/支付渠道对接微信支付宝院内数据通道财务监控、财务报表集成支付渠道集成支付宝、微信的当面付支付渠道支持条码支付、扫码支付等多种移动支付方式实现统一财务报表、交易监控统计等多项服务建设综合管理平台，实现支付渠道的接入管理;提供交易记录、对账单的查询下载；第八页，共12页。统一支付平台-网络拓扑院端外网区院内前置机院内系统（HIS）院端内网区第三方支付平台云服务网闸/防火墙第九页，共12页。接入方案-条码支付HIS系统增加收款方式（条码付）HIS系统调用条码付之前生成支付订单收费窗口使用扫描枪扫描用户二维码后，调用支付平台的支付接口完成支付；接收到支付结果后，更新HIS系统的业务状态；院内系统：向院内系统开放条码付支付接口向院内系统开放条码付交易查询接口向院内系统开放条码付退款接口向院内系统开放条码付退款查询接口向院内系统开放条码付账单下单接口实现与支付宝、微信的条码支付对接支付平台：第十页，共12页。接入方案-扫码支付增加收款方式（扫码付）调用支付平台的预下单接口，获取支付二维码信息使用工具生成支付二维码(生成到自助机、处方单等终端上)接收支付平台的异步结果通知，更新HIS系统的业务状态没有支付成功的订单，定时通过支付平台的查询接口，发起交易状态轮训院内系统：向院内系统开放扫码付预下单接口向院内系统开放扫码付交易查询接口向院内系统开放扫码付退款接口向院内系统开放扫码付退款查询接口向院内系统开放扫码付账单下单接口实现与支付宝、微信的扫码支付对接支付平台：第十一页，共12页。