六顶思考帽（经典图片版）

六顶思考帽

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六顶思考帽课前练习分组讨论：中国立法戒烟是否可行

要求：1、时间：15分钟2、小组指定记录人及发言人

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六顶思考帽哲学、医学、心理学博士，罗氏（Rhodes）学者。世界创新思维、概念思维领域的首席专家。至今写过六十多本书，被译成35种文字。六顶思考帽®

、横向思维和DATT（基于CORT）的创作者。

3Dr.EdwarddeBono广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽“思维的质量将决定我们未来的质量。”——爱德华•德•波诺

4广东喜之郎集团有限公司六顶思考帽平行思维的革命性

5我们有许多用于争论和辩论的思维工具，但用于日常思考的却很少。我们仍局限于2500年前古希腊三大哲学家开创的思考方法，即通过辩论探索真理，以保持一个稳定的世界，而这并不符合我们今天的需要。六帽法把我们从争论中解放出来，帮助人们平行地列出所有的观点，然后寻找解决之道。我们也能利用六帽法将思维的不同方面分离开来。我们可以礼貌地鼓励他人通过戴上或脱下不同的帽子来转换思维。六帽法已经在世界各地得到成功的运用。™广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽对抗性思维

6六顶思考帽方法用平行思维™替代了对抗性思维。平行思维ababab广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽

7观看录像广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽

8探索动机广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽

9录像的关键点/帽子的特性把思维从对立转向平行将思维的不同侧面进行分解，一次只做一件事理清思路

可以要求人们从一种思维模式转换到另一种将表现与自我分开表明我们下一步将采取的思考过程以游戏的心态对待广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽

10使平行思维实用、易记”思维”和“帽子”之间有传统意义上的联系

帽子易戴易取，能方便地表示思维过程的快速转换帽子传统上象征着佩戴者的角色（如法官帽、厨师帽等），这支持了我们在六顶思考帽的每个过程中扮演不同角色的观点。

一个人在一天中可能扮演不同的角色为什么要用帽子来比喻？广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽

11

六顶思考帽–不多不少

六种颜色–美国：紫色日本：粉红色

六种思考模式

不是分类--六顶思考帽并不是用来描述思考者的类型--每个思考者都应该会用所有的帽子广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽12信息白帽(Wh)

数据广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽13要点白帽针对的是信息，直接关注的是与我们正考虑的情况有关的信息

信息可以是确凿的事实和数据，也可能是仅仅与该情况相关的谣言或合理的猜测白帽思维提供的信息必须要说明信息来源并对其准确性做出评估收集信息必须持客观和全面的态度现实生活中，白帽是最重要的，因为任何最终决策的质量无一例外地取决于信息的质量。广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽14要点出现矛盾的观点时，不要争论，先记录下来

若该信息对结论至关重要，则随后要对其真实性进行检验

考虑现有的和已知的信息如果你想要得到信息，阐述其理由

可以报告他人的感受（约翰说他讨厌这个主意）进行白帽思维时，要意识到以下问题：有多少可用信息？信息是否足够？是否有可能得到更多的信息？有时白帽信息也有可能是黑帽信息广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽15经典的问题我们现在有哪些信息？

我们还需要哪些信息？

希望‡需要我们缺少什么信息？我们怎样获得缺少的信息？哪些信息是我们绝对需要的？广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽“停车场停了75辆车。”“该协议的有效期还剩10周。”16广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽17体验写出白帽信息（2分钟）

为我们的产品找到并选择海外分销商广东喜之郎集团有限公司六顶思考帽18预感红帽(Rh)感觉直觉情绪让我们想想壁炉里的红色火焰，再想想温暖。广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽19要点表明感受、直觉和情绪（我喜欢/不喜欢这个提议）

无需解释或证明/情绪往往被伪装成逻辑立即表达出感受（我现在觉得这个想法比较可行）红帽本身不是决策，但可以引导我们做出决策（我们不相信感觉和情绪，因为我们不知道他们是怎么回事）限定时间（30秒内）广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽20温度计我很有热情！我喜欢它！我希望我有更多的信息。听起来很有趣。我不确定。我不喜欢它。我讨厌它！红帽是当时、即刻的感受，随时会因新信息而改变。广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽21经典的问题我现在的感受是什么？我的直觉告诉我什么？

我的本能反应是什么？广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽22体验一个衣衫褴偻的流浪汉抓着一根棍子在公园的长椅上打盹，突然，一位身着貂皮大衣的年轻妇女跑上来打了流浪汉一个耳光，流浪汉跳起来就跑了，根本没有要打架的意思。（至此，你的感受是什么？）

年轻妇女身后跟个警察，女人指着流浪汉说：“就是他伤害了我的狗！看到他棍子上的血了么？”（此时，你的红帽评论？）流浪汉举起胳膊，给他们看上面的伤口：“我差点就被它咬死了！”，说着就哭了起来。（你现在的红帽评论？）因此，不应一直坚持自己的感受，而应该注意本身感受随信息不同所产生的变化。这样就会避免因双方都坚持各自最初的印象或感受而导致的许多无谓争执。广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽23让学校的孩子们自己选择他们的老师每周工作四天规定制作高脂肪的食品是非法的在家上班制定一项完全禁烟的法令废除退休制-当人们能力改变时重新指定其职务禁止汽车进入市中心体验广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽24黑帽(Bh)警告困难问题风险让我们想想法官的长袍法官是有影响力的群体广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽25要点黑帽是思考过程的基本组成部分，指出是否恰当及缺点关注缺点/需警惕的地方/现有的和潜在的问题以及隐患有时难免招致怨恨黑帽观点要尽可能有理有据黑帽保护我们不受伤害，是我们能生存下去的基本保证黑帽是思考过程中最关键、最有价值的帽子，没有它六帽框架无法运行。广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽26要点帮助我们作出最佳决策黑帽引导我们进行探寻，发现逻辑错误，而不是争论

有时也许会给出一些在白帽思考中也出现的信息

用在黄帽思考之后，则是一个强大的评估工具

和绿帽一起使用时，能提供改进和解决问题的方法现实运用中，必须给黑帽充足的时间，但要避免过度使用黑帽广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽27批判性思维与思维的区别批判性思维：随时进行抨击运用时，所有的警告和顾虑都受时间限制。和会平衡这些批评。广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽28经典的问题有什么不利的方面么？

会遇到什么样的困难？需要警惕的地方是什么？

有什么潜在的问题？如果这样做，我们将面临的风险和危险是什么？广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽“那棵树挡住了视线，看不清前方的车辆。”“如果我们在下午5点关门，就会失去那些下班后购物的顾客。”29广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽30体验写出黑帽意见（2分钟）

来自竞争对手的一个经验丰富的市场营销人员想要加盟我们公司

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六顶思考帽31利益黄帽(Yh)乐观价值让我们想想阳光和乐观主义广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽32要点用来考虑利益、价值、好处、可行性相对于黑帽来讲不那么自然，需要深思熟虑、有意识地作出努力平衡黑帽

强化了创造性方法和新的思维方向

黄帽思考必须提供值得乐观的足够理由当和黑帽思维一起使用时，是一个强大的评估工具，比客观判断更为强大。广东喜之郎集团有限公司六顶思考帽33经典的问题有什么利益？

有哪些积极的因素？

存在哪些有价值的地方？

这个理念有没有什么特别吸引人的地方？

这样可行吗？

这个提议好在哪？广东喜之郎集团有限公司六顶思考帽“浅色的窗帘让会议室看起来更宽敞。”34“如果我们在新的商业街落脚，就会有更多的生意。”广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽35体验写出黄帽意见（2分钟）

我们的主要竞争对手决定将制造中心移至一个低收入国家，以取得可观的价格优势。广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽36生长绿帽(Gh)可选方案创造力想法让我们想想蔬菜、成长，想想自然的能量，想想发芽和抽枝广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽37要点为创造力的“尝试”提供时间和空间鼓励寻求新想法、新方案和替换方案与黑/黄帽不同，不需以逻辑为基础

进行创造性努力/抱着创新的态度用于改进完善主意产生可能性提取概念横向思维技能（随机词汇）广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽38提取概念这一强大的创造力工具用于寻找某一特定主意背后隐藏的概念，然后针对该概念寻求解决问题的可替换方案。（提取概念是横向思维的一种正规工具）例如：在用纸板剪出的警车来阻止车辆超速的案例中，其概念是“使人们意识到警察的存在”。而这一概念又可以用其他方式来实现：竖立一块警示牌：该路段在监视器范围内让交警用街上很常见的车来做巡逻车让一些市民开警车等。广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽39随机词汇

DeBono博士认为，新想法是可以经正规和系统的技巧来产生的。这些正式的技巧超越了“只要思维不受束缚就能具有创造性”的概念。随机词汇就是横向思维的中的一项工具。其根本原理是“从一个毫不相干的点切入，这样可以增加想出更多新想法的机会。”具体方法：随机选一个单词，让其与需要新想法的主题“并列”，看看这个词会将你的思路往哪个方向引。（学会该技能只需1-2分钟的时间）练习：

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六顶思考帽40

经典的问题我们还需要些替换方案，我们进行绿帽思考吧。我们有什么创造性的想法？还有其他可选方案吗？我们怎样才能克服黑帽提出的困难？这个情况很糟，让我们用绿帽做些努力。除此之外我们还能做些什么？我们提取了一个强有力的概念，想想有哪些可替换的方案来解决吧。广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽“下面是我的绿帽意见。我们可以雇一名新的项目经理；再次培训现有的员工；或外部采办这项工作。”41“我有一个绿帽想法：挖一条隧道来代替建一座桥。”广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽42

对思考的思考蓝帽(Hh)组织主持过程管理thinkingaboutthinking

ProcessControlHatofhatsBlueSky广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽43要点

是一顶主持人的帽子

团队里的任何成员都可以戴

集中和再集中思考（定义/关注焦点）处理对特定种类思考的需求。

指出不合适的意见

要做出总结

促使团队作出决策尝试从思考中得到最好的结果（乐队指挥）广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽44经典的问题

我们应当从哪里开始？议程是怎样的？

目标是什么？应该用哪些帽子？我们怎样去总结？下一步该怎么做？广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽45控制技巧思维控制的三原则：关注点原则：我们此刻在思考什么？我们在思考结束时想要得到什么？帽子原则：我们戴的是哪顶帽子？我们是否在那顶帽子范围内思考？时间原则：当思考者知道时间很短，又清楚自己要做什么，他们在短时间内进行的思考量是惊人的。事实上，短时规则强制思考者集中精力，避免分散思维。广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽46帽子评论“改进工具至少要花三个月的时间”“我的直觉告诉我那不会管用”“乔告诉我他很焦虑”“这个项目的大部分工作都已经完成。”“塑料盘的价格上涨15%”“他的法语讲的很好，这非常有用”“我们是不是准备做出最后决策？”“我就是不喜欢那种方法””我们可以油漆它，也可以只上清漆或不做任何处理““那是一条黑帽评价，现在提出不合适”广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽

怎样使用、何时使用帽子47单独使用系统使用广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽Yh48单独使用

探寻新价值

评价一个见解减少负面性

面临内/外部重大变故/变革时

检查忽略的价值广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽Rh49单独使用

征求团队意见

探索内心情感

对决策进行投票

预测一种想法的可接受性对于有争议和讨论很久的主意用红帽去衡量每人的看法是很有价值的。如果支持或反对一个方案，在逻辑上又不能完全解释，用红帽观察内心情感就很有意义。广东喜之郎集团有限公司六顶思考帽Bh50单独使用

避免错误

变化评估

检查可行性

谈判如果对方做出让步或提出看似吸引人的条件，应进行黑帽思考，提高警觉，事情可能有什么陷阱。广东喜之郎集团有限公司六顶思考帽Gh51单独使用

向自满挑战

寻求改进

寻求更多新方法和新理念

摆脱束缚是不是还有其他更好的方法来做这件事？思维原地兜圈时，尝试用绿帽开辟新的思考方向，打破僵局。广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽Wh52单独使用

评价新情况

影响决定

打消不切实际的念头

预先计划

解决争端

谈判出现新情况时，应努力进行白帽思维，尽可能搜集更多的信息当想法越来越不切实际时，白帽可以使之回到正确的思维轨道。谈判中接受或提出条件和协议前，最好用白帽检查一下相关信息，看对方提出的条件有哪些最新数据。广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽Hh53单独使用

在争论中提供思维架构

探寻主题

保持思维轨迹

要求结果

设定时间限制广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽54

什么时候使用六帽序列-参与者各持己见-讨论散漫

-时间紧迫

没有绝对正确的序列

某顶帽子可多次使用或根本不用系统使用广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽55序列类型固定的顺序“这是我们采用的顺序.”据情况灵活调整的顺序“我想大家对这一议题反映比较强烈，那就在这里加一顶红帽吧.”系统使用广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽56序列类型根据情况灵活调整的顺序（续）“红帽思维以后,我们将决定还需要进行那种类型的思维.”发展的顺序“现在我们已经得到了一些可选方案，下一步我们该进行哪种类型的思考？”??系统使用广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽57序列总览序列初始

序列中间

序列结尾系统使用广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽58使用帽子的几种方法：

个人使用

交谈使用

会议使用

写报告、备忘录、电子邮件和发言时使用广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽60个人使用案例在集团开展《六顶思考帽》培训可行么？我需要评估一下。广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽61信息

现有/已知的信息

A、六帽是提高会议效率、质量、团队决策质量、个人思考能力的强有力工具，世界上已有很多成功应用的案例。B、该工具易学、易用

C、我们已经取得合法资格及能力可以引进课程

D、认证机构期望理想培训时间12小时

E、请外部认证讲师做内训，每班人数24人，一天费用4万人民币

F、六帽已列入集团2003年年度培训计划，原定10月开展

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六顶思考帽62信息（续）

现有/已知的信息

G、集团2003年的策略是提高各级管理人员的管理能力、分析问题及解决问题的能力

H、集团03年会议规划要求部门主管每月主持月度方针检讨

I、公司期望我们的员工能提高分析问题、解决问题的能力J、公司期望我们的员工能提高做事的准确性，避免屡犯低级错误

C、工作中大量存在这样一种现象：碰到问题只知道将数据、信息归纳、汇总，缺乏有效进行分析，提出合理的解决方案的能力广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽63信息（续）必须知道的信息：

A、公司领导是否期望做这次培训

B、公司期望由谁来做这个培训

C、公司期望哪些人必须参加这些培训

D、培训什么时候开展比较有利？

E、目前生产状况/紧张程度怎样获得这些信息：曹经理、王总、肖总、生产基地、制造管理部广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽64评估六帽培训对公司的价值：A、提高会议效率、质量B、团队决策更客观、全面、更有效率C、改善沟通、减少团队间的冲突，促进团队协作D、提高应对内部及外部重大变革的可能性E、提高公司整体创新能力

F、有益于形成一种高效、务实、高质、创新、富于逻辑的公司文化

G、自己做培训，节省培训成本，增加了培训收益广东喜之郎集团有限公司

六顶思考帽65评估（续）六帽培训对员工的价值A、提高思维的条理性B、增加了更多解决问题的可能性C、提高创新能力D、改善了沟通能力E、提高了主持会议的技巧F、增加改变他人思维模式的可能性G、增加个人自信、勇气及热情，遇到问题时增加了更多选择广东喜之郎集团有限公司六顶思考帽66评估开展此项培训可能存在的问题有：A、两天的培训时间太长，不易全面推广B、缩短培训时间可能不利于学员熟练掌握六帽法C、现在是生产旺季，基地组织培训可能会有难度D、因为是一种新的思维工具，学员运用起来可能会不习惯

广东喜之郎集团有限公司六顶思考帽67方案可采用以下方法克服黑帽所显示的困难：A、将课程浓缩为一天B、分发合适的课前预读材料，使学员提前对课程有所了解C、培训设计上增加练习的时间，并做好案例的设计

D、鼓励学员尽可能在工作中使用六帽，为增强学员信心，可告知学员：讲师会随时提供咨询或帮助

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六顶思考帽68结论《六顶思考帽》集团内训方案：A、课程时间：1天（8小时）B、培训对象：所有会议主持者C、培训安排：1、利用周末进行，2月份开始，4月份结束2、先总部管理职、然后基地管理职、3、最后其他会议主持者D、培训实施：报曹经理、王总批准后，与两基地协调后开始实施

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六顶思考帽69个人使用系统使用六顶帽子思考时，依次集中使用各种帽子是很重要的，不要让你的思维在各顶帽子间来回穿梭。因为：思考后再对想法分类和每次只全力思考问题的一个方面，其效果是完全不同的。

坚持限定时