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文档简介

BIQ一、填空题(共15题)1、 内建质量是将质量要求纳入生产过程中,通过预防和发现缺陷,并采取措施防止缺陷再次发生。2、 边界样本:是允许通过(或能够接受)的最低限度产品质量标准。3、 质量的三不原则是指不接收、不制造、不传递缺陷。4、 防错有设计防错和过程防错两种。5、 GMS制造质量系统包括5大要素①产品质量标准;②制造过程验证;③过程控制与验证;④质量反馈/前馈;⑤质量系统管理。6、 质量控制的最好方法是预防。7、 FMEA的中文含义是:潜在失效模式及后果分析8、 风险控制的顺序:危险危害辨识、风险评估、风险控制9、 临时产品标准只有在影响到工厂正常生产的非常时期才使用。10、 风险等级=严重度X探测度X频度(或频次)11、 在考虑生产准备时,要对每个资源进行评估,包括:人、机、料、法、环。12、 报警流程用于请求管理层的帮助,当问题很难解决时,依据问题的严重度和口频度上报。13、 工位临时反馈要求班组长随时通知组员下道工位发现的问题差异,以及上道工位需要的抑制支持。14、 质量边界样本可分为图示样本和实物样本两种15、FMEA中文意思是:潜在失效模式及后果分析二、单选题(共20题)1、 防错必须以(B)工作为基础人员参与 B.标准化 C.制造质量 D.持续改进2、 防错的类型有过程防错和(C)两类。检验防错 B.制造防错 C.设计防错 D.抑制3、 质量的满意的实现是通过3个子元素,即预防、检测和(C)来达成。设计B.检查C.控制D.服务4、 缺陷是(A)的产品。不合已定标准B.不合用户要求 C.达不到检验员要求D.质量差5、 质量确认站是通过(C)将发现的问题传递给车间A.质量信息卡 B.质量信息跟踪卡 C.质量信息反馈看板卡 D质量评分卡6、PCR的反馈期限是:短期措施应该在小时内反馈,长期措施应该在工作日内反馈(D)A.8小时,5工作日 B.8小时,10工作日24小时,10工作日 D.24小时,15工作日6、 产品试验或试装时,应满足什么条件?(B)A.一物一位 B.批量生产 C.设计完成 D.整改完毕7、 谁应该对产品质量负责?(D)A质量部长 B.质检人员C.班组长 D.每个员工8、 风险控制的顺序(A)A、危险危害辨识、风险评估、风险控制B、风险评估、危险危害辨识、风险控制C、风险控制、风险评估、危险危害辨识D、风险控制、危险危害辨识、风险评估9、 制造过程验证通常在什么时间进行?(C)A.停线时B.停产时C.生产时D.操作时10、 FTQ的中文意思是(A)A.一次送检合格率B.返修率C.合格率D.直通率11、 CARE线的主要功能是(C)A.预防缺陷产生 B.防止缺陷逃逸C.确认各质量控制系统是否受控 D.确认产品质量状态12、 验证岗位的目的是(D)A.履行质量检查职责 B.问题解决和防错C.对不合格品采取行动 D.检查你的工序是否提供你所要的产品13、 确认站SIP信息板上的红色小旗代表本区域的FTQ处于什么状态?(A)表示当前FTQ值没有达标,并且与目标值之间的差距超过了5%表示当前FTQ值没有达标,但与目标值之间的差距在1%-5%之间(含5%)表示当前FTQ值超过目标或与目标值的差距小于等于1%表示当前FTQ值超过目标或与目标值的差距在1%-5%之间(含5%)14、 7钻的前三钻是:(C)A、正确的工具、正确的过程、正确的零件 B、正确的过程、正确的工具、零件质量C、正确的过程、正确的工具、正确的零件15、 质量检验频次确定的原则是(B)A.零缺陷B.缺陷不传递到下工序 C.有效抑制缺陷 D.问题解决16、 在线控制和检验的核心要求是(A)

预防、检测和遏制B.防错C.质量控制与改进D.质量风险控制17、在总装车间开展的5X2X5质量检查中,每个数字代表什么含义?(A)A.5—每班抽查5次,2—每次抽查2台车,5—出现频次最多的5个质量问题B.5A.5—每班抽查5次,2—每次抽查2台车,5—出现频次最多的5个质量问题B.5—每次抽查5台车,2—每班抽查2次,5—出现频次最多的5个质量问题5—每次抽查5台车,2—每次抽查2次,5—出现最严重的5个质量问题5—每班抽查5次,2—每次抽查2台车,5—出现最严重的5个质量问题18、质量的出发点是(C)产品质量特性B.产品质量特性B.产品装配文件C.客户需求D.国家法规和标准19、PQS的中文含义是(D)临时产品质量标准过程产品质量标准临时产品质量标准过程产品质量标准整车检验标准产品质量标准整车检验标准产品质量标准20、对下图描述正确的是(A)20、对下图描述正确的是(A)发现-“不接受缺陷”①抑制-“不传递缺陷”①②③④⑤预防-“不制造缺陷”④⑤

三、多选题(共25题)1、DR值(直行率)二AXBXC,请问A、B、C各代表什么?(CDE)A.车身下线FTQ B.涂装下线FTQ C.总装下线FTQD.检测线FTQCARE线FTQ2、 以下哪个属于设计防错(AC)°,叫I)))°,叫I)))A.三个端的插头B.在禁烟区抽烟会自动报警 C.零件放置错误则无法安装3、 SOS中的质量内容包括(ABCD)A.质量标准B.检查方法C.检查内容 D.检查频次4、 检验工位的布置要从以下哪几个方面满足制造要求(ACD)最少在主要线末端设置检查区域尽量靠近装配工位最大可能的在产品传递到下一工序前,检查当前制造状态考虑最佳的制造和检查的顺序5、在什么情况下,质量检验工作应增加? (ABD)A.新产品投产B.发生重大变更时 C.工作交接班时 D.质量不稳定时6、标准化操作中的质量检查包括哪些内容? (ABCD)A.检查内容 B.检查方法 C.检查标准D.检查工具7、在问题报警流程中,以下哪些是对的(AB)A.第一次报警:发现一次质量问题,员工报告班组长;第二次报警:在同一班次再次发现同一个质量问题,班组长报告工段长;(1第三次报警:在同一班次第三次发现同一个质量问题,工段长报告车间主任;第四次报警:在同一班次第四次发现同一个质量问题,车间主任报告厂长;第五次报警:在同一班次第五次发现同一个质量问题,厂长报告制造总监。8、 SOS中质量检查包括(AD)。A.自检B.巡检C.专检。.互检9、 为保证制造出合格的产品,操作工必须使用(BCD)A.合格的物料B.正确的工具 C.正确的方法 D.正确的零件10、 流水线工位人员严格按车间(C)做好一分钟质量检查;流水线和调试发现的质量问题和零星可疑物料按(D)处置;班组长严格按车间(C)做好一分钟质量检查、5X2X5质量检查;各工段按车间(A)开展质量控制点工作(SPC或QCOS等)。A.质量控制点管理办法 B.工艺纪律检查管理办法C.质量检查制度不合格品控制办法 E.质量问题报警流程 F.装配质量问题处理办法11、质量检验包括哪些过程? (ABCDE)A.读清单B.检查是否装配正确零件 C.检查装配方法 D.检查功能判断其合格与否12、 质量问题交流报告(即PCR)包括那些方面的内容(ABCDE)A.问题描述B.短期解决方法 C.分析根本原因 D.解决办法(长期办法)验证方法和目标。13、产品质量标准的建立的依据有(ABCD)A。产品质量特性B、产品装配文件C、外部质量反馈信息(客户意见)D、国家法规和标准14、 在下列哪些情况下需进行前馈?(ABCD)A.缺陷逃逸B.使用备用工具/设备C.工序/产品变更D.问题的解决15、 检验工位的布置要从以下哪几个方面满足制造要求(ABC)A.最少在主要线末端设置 B.考虑最佳的制造和检查的顺序最大可能的在产品传递到下一工序前,检查当前制造状态。考虑最大的检测范围和检测速度16、 验证岗位的操作员工的职责是(BCD)A.参加每日验证岗位会议 B.履行质量检查职责。C.对不合格品采取行动 D.当到达警戒线时,启动逐级上报程序。接到验证岗位报警,帮助分析不合格品。17、 当出现以下哪些情况时采用问题解决程序(ABC)A.抑制无效-缺陷继续出现 B.长期解决措施不能确定C.采取抑制措施的时间超过了项目结束日期D.工序/产品变更18、 制造过程验证中需验证的项目有(ABCD)A.工具及备用工具 B.设备及量具 C.工位器具 D.方法19、 产品质量标准应(ABCDE)A.要让现场使用者/操作工都清楚 B.融入标准化工作中C.不能比前工序的更严格 D.要定义并应用于制造过程的各个阶段是可测量的,是可与现行标准进行比较的20、产品质量标准更改流程包括(ACD)A.确定需要更改的标准 B.分析现行标准,指出需更改部分C.工程/制造提出和确认新的标准 D.更新、批准和发布相关产品质量标准文件21、 反馈的条件(CD)A.工序/产品变更 B.需要下工序跟踪质量问题解决状态C.发现质量缺陷 D.跟踪问题解决状态22、 潜在失效模式及后果分析(FMEA)是指一组系统化的活动,其目的在于(ABC)找出、评价产品/过程中潜在的失效及其后果找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施书面总结整个过程,并使其文件化更新、批准和发布相关产品质量标准文件23、 非标准返修与标准返修的区别(ABC)A.操作非标准化 B.操作者不需要进行返修培训C.使用非标准的工具和技术 D.无需进行确认24、为什么需要验证岗位? (ABD)提供一个系统的方法减少过程变差改善一次合格率和提高过程能力采取遏制措施防止缺陷件流出警示操作员过程有变化25、 在确认/检验点发现缺陷,应该(ABCD)识别并在零件表面上标识表示出来有缺陷的零件被隔离开,并放置在相应的料架上将缺陷在标签上做记录放置有缺陷零件的料架送到返修区进行返修四、判断题(共20题)1、 质量控制的最好方法是检验。(X)2、 操作所需的质量检查要求不需要编入标准作业中。(X)3、 标准检验流程是保证在制造工艺中,标准被100%执行的一种工具。(")4、 前工序的产品质量标准不能比后工序更严格。(X)5、 标准化操作单(SOS)中必须包含有产品质量标准。(")6、 防错装置系统应当进行验证,其验证的时间间隔应能98%以上保证设备的正常运作。(X)7、 产品的返修需要返修人员依据产品的关键特性要求进行确认。(X)8、 返修是增值工作。(X)9、 前工序的产品质量标准不能比后工序的更严格(X)10、 标准检验流程是保证在制造工艺中,标准被100%执行的一种工具。(")11、 如果存在“质量风险”(如新项目启动,流程改进等),立刻相应加强检查或者添加临时检查项。(")12、 报警流程用于寻求管理层的帮助,当问题很难解决时,依据问题的严重度和频次上报。(")13、 返修可以消除制造缺陷,因此返修工作可以降低产品质量风险。(X)14、 验证岗位是一个使我们集中注意制造质量的过程。(")15、标准检验流程是保证在产品设计制造工艺中,标准被100%执行的一种工具。(X)16、 返修确认流程必须是标准化工作,并且要将质量标准纳入。(")17、 文件、程序、方法和管理评估都应与质量体系标准相适应。(")18、 过程控制的级别随着风险级别增加而降低。(X)19、 防错的目标是产品离开工位时发现缺陷。(X)20、 工位临时反馈要求班组长随时通知组员下道工位发现的问题差异,以及上道工位需要的抑制支持。(")五、简答题(共10题)1、 线上员工发现(不合格)可疑物料时该怎么办?答:按照可疑物料处理流程:标识,隔离,通知班组长2、 线上员工什么时候要做一分钟质量检查?答:员工在完成当班的第一个标准化和最后一个标准化操作时3、 什么是质量边界样本?答:允许通过(或能够接受)的最低限度的产品质量标准4、 反馈和前馈的定义是什么?答:反馈:员工将信息从前工序传递到前工序前馈:员工将信息从前工序传递到后工序5、 什么是防错?答:防错是一个预见性程序,用来预防和检测会对顾客造成负面影响或导致浪费的各种缺陷6、 在什么情况下,检验验证工作应增加?答:当新产品投产或发生重大变更时。7、 你如何使用质量信息处理卡?答:首先填写卡上的相关信息填写人、时间、部门、联系方式等),然后按照前三钻内容一步步的去查找问题,如果问题发生在哪一钻就在哪一项打勾,这样就可以确定问题发生在哪里了,如果问题没有发生在前三钻,就递交给第4~7钻进行处理。员工只负责前三钻。8、 什么是制造质量?答:将质量要求纳入生产过程中,以预防和

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