企业组织设计

一、名词解释体方案制订。职能：企业管理系统在特定环境中保持正常运行，保证企业生存和发展所必须具备的功能；目。集权：是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权：是指决策权在组织系统中较低管理层次的程度上分散。部门设计的基础上，根据各管理岗位工作任务的要求，规定必要的职责和权限。织和人员行为绩效的关键指标体系。向之间的指挥和服从二、单项选择1.最早将一般系统论运用于组织研究的学者是美国的塔尔科特•柏森斯卡斯特D2非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力3、有“管理理论之父”之称的管理学家是A亨利.法约尔切斯特.巴纳德弗里蒙特•卡斯特詹姆斯•罗森茨韦克4、法约尔的五项管理职能是：B计划、组织、指挥、领导和控制下列哪项不属于林德尔•F•厄威克提出的适用于一切组织管理的原则：E （ ）（C）A制定整个设计工作的目标；B制定整个设计工作的计划；画出企业新的流程图和组织结构图等基础性文件；分析设计的内、外部环境；确定设计工作小组。、以下关于组织设计整合的说法哪些是错误的E ）A整合需要考虑组织设计同战略的匹配程度；B整合需要考虑组织设计同商业生态环境的匹配程度；整合需要考虑组织设计同企业类型的匹配程度；企业的经营环境及其复杂，因此可能需要考虑设计同其他许多方面的匹配程度；组织设计的工作本来就应该考虑诸多因素的影响，因此没必要在设计之后再进行整合。（A）A工作内容不同；B设计模块不同；C同。9．经济学家科斯在确定企业边界理论时引入的一个重要概念是（B）AB交易成本；C生产要素；DE企业战略。10、管理幅度是指( D )管理者间接有效管理和控制下属人员的数量管理者直接有效管理和控制下属人员的数量管理者影响支配和控制下属人员的数量管理者有效管理和控制下属人员的数量林海棠(53591917)0:39:5812、下列说法中不正确的是 ( C)管理幅度越大，管理层次就越少；管理幅度越小，管理层次就会相应增加管理者的能力强、素质高，管理幅度就可以比较大；反之，管理幅度就应该相对较小属工作，管理幅度的设计就应该相应缩小14存在权力集中在最高管理层各职能部门之间的横向协调性差企业信息传递路线过长容易造成信息丢失或失真等问题的组织结构是 ( A )直线职能制结构 事业部织结构矩阵制结构 D．流程型结网络型结构15、以直线为基础，在各级行政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构式是( A )直线职能制结构 事业部织结构矩阵制结构 D．流程型结网络型结构16、适用于中小型企业和产品品种比较单一的企业的部门组合方式是 ( C 事业部组合 矩阵组合 C.职能组合17、在对组织结果进行评价时，（C）包括识别组织的产出目标以及测评组织在何种程度上实现了这些目标。A内部过程评价法 B资源评价法C目标评价法D冲突价值评价法 E利益相关者评价法18、在对组织结果进行评价时，（D ）是通过组织内部的健康状况和效率来衡量组效果的。A冲突价值评价法B资源评价法C目标评价法内部过程评价法 E利益相关者评价法1、下面适合于部门经理的评价指是有（ B ）A边际贡献 B可控边际贡献C部门边际贡献 D税前部门利润部门收入三、多项选择1、下列对有关企业的描述，正确的是ABC企业是具有社会性和经济性双重目的的经济组织企业必须自主经营、自负盈亏企业必须具有独立的法人资格企业只具有经济功能，而不具有社会功能2、组织设计的五大模块包括ABCDE结构设计流程设计职权设计绩效评估设计激励设计组织知识配置的三个最本质作用在于： （ ABC）（ABCD）A分析B构建C整合D实现E协调（ABCDE）A结构设计B流程设计C职权设计D绩效评估设计E激励设计6．企业成长的三种基本方式是（ACE）A内部扩张B外包C实施并购DOEME构建企业战略联盟7.企业组织设计内部环境的要素包括（全）A企业规模 B企业技术C企业生命周期 D企业文化 E人员素质9、面向员工的绩效评估方法中，相对评估法有（ACE）A交替排序法 B尺度评价法C配对比较法 D要素评语法E标杆比较法 F行为锚定评价法1、一个流程的绩效可从哪几个方面得到体现（ ABCD ）A可靠性 B响应性C成本/效率 D贡献效果 E质量、下列组织结构中属于分权制组织结构形式的是 ( CD )A.直线制B.部门直线制C.事业部制D.矩阵制12、企业组织职权按照作用可以划分为：ABC直线职权 参谋职权 职能职权 D.经营决策权13、不具有指挥权的职权是：B直线职权 参谋职权 职能职权 D.经营决策权1、关键绩效指标可以有下面类型（ ABCD ）A数量 B质量C成本 D时限E空间四、简答题1、什么是组织设计？你认为组织设计的变量有哪些？答：一般说来，组织设计的定义可以大致地划分为狭义的组织设计和广义的组织设计两种。让各部分、各岗位的人结成最合理的工作关系，按照最有效的规则从事工作和活动。按照美国的理查德 .L.达夫特教授的观点，组织设计的变量可分为结构变量（ structuredimensions）和情境变量(contextualdimensions)两类。结构变量包括正规化、专业化、职权层级、集权化、职业化和人员比率。情境变量包括组织规模、技术、环境和目标等，它们反映了整个组织的特征。怎么理解组织设计过程的四个步骤？这四个步骤之间的联系如何？答：一般来说，企业组织设计的过程包括分析、构建、整合和实现四个步骤。这四个步骤互为基础，缺一不可；响？次不同，每个阶段参与的人员也应当有所区别。求和原则，并从战略上解释组织设计要实现的目标；为熟悉，因此，对于如何在战略要求之下重新设计组织具有最明确的认识；的方案是否同企业的战略、生态环境以及类型相匹配；实现阶段，高层管理人员需要更加全力地投入，只有他们的高程度参与，才能保证整个实现阶段能够克服各种阻力，顺利地向前推进。4、讨论