企业战略梳理报告

沈飞物流装备公司

企业战略梳理2006年1月目录沈飞战略梳理的出发点企业内部因素分析企业外部环境分析战略选择沈飞物流战略目标vs.执行战略目标战略执行到重组后第三年：继续保持智能化货柜行业第一位置进入仓储设备集成行业第一集团具备提供物流解决方案的综合实力年收入达到2.6亿人民币，ROC达到15%智能化货柜业务的市场份额稳定在30%在三年期间内：公司上下对战略目标的理解一致吗？我们要做哪些关键的工作，能保证战略目标的实现？我们离我们的目标还有那些差距？要走什么样的道路？每名员工在战略目标的实现过程中，承担什么职责？财务指标是唯一的指标吗？注：公司拥有明确的战略目标，却缺乏实现目标的手段！战略梳理的意义1重新审视战略目标的可行性2确定公司的优势、劣势、机会和威胁3确定实现战略目标的有效路径4为战略目标分解（到各部门）提供前提和基础5分析充分民主，促进员工对战略理解6制定坚决集中，保证战略的有效执行沈飞物流战略梳理的障碍1234中国物流装备行业发展时间短，受关注的程度缴低，行业内没有突出的标杆企业和成功经验可借鉴，令人信服的数据不够充足沈飞物流公司量化管理水平较低，受历史因素影响（一直不是独立法人），可引用的经验数据匮乏留给战略梳理的时间不够充分，企业内员工对战略管理的理解不全面障碍公司所有人（股东）对行业缺乏准确认识，对企业期望值不完全切合实际，员工的责任心不强注：项目组认为，目前对沈飞物流来说，战略的有效执行和战略目标更重要！战略梳理的流程企业内部因素分析企业外部环境分析关键要素和战略选择内部分析是一个自我检查程序，通过对各内部组织的分析，认定自我的“优势”和“弱点”，利用自我的“优势”开拓机会及应付市场上的冲击，并对内部的“弱点”进行改革，从而建立企业在市场上的竞争优势。内部因素分析的项目包括：销售及分销、研究及开发、生产及运作、企业资源及人事管理、财务及会计几个方面。

对企业外部环境因素（如社会经济，技术及政府因素）的分析，确定给予企业创造机遇或构成威胁的因素，有助于决策者做出调整企业战略。一个能符合外部总体环境需求的战略将更行之有效。通过分析企业外部对企业生存与发展有重大影响的总体外部环境因素分析，随时改变及调整企业战略，以帮助企业获取机遇或度过难关。分析的项目包括：外部宏观环境分析、行业竞争分析、产业结构分析和市场竞争分析。根据对企业各个环节的诊断性分析，列出目前企业所面对的内部及外在因素，包括企业的优势、弱点，企业面对的机会及威胁来检讨目前企业所处的位置，并依照此分析为企业未来的发展方向共同制定战略规划，令企业能保持优势，改善弱点，抓紧机遇并降低风险。目录沈飞战略梳理的出发点企业内部因素分析企业外部环境分析战略选择销售与分销单元产品工程项目主要的结论1.突出的劣势表现在新产品开发、广告宣传、专利保护和分销网络等方面2.较强的方面包括市场调研能力和售后服务说明公司在工程项目的销售与分销能力相对较弱，但注重对前沿技术和市场方向的把握和分析主要的结论1.突出的劣势表现在广告宣传、专利保护和分销网络等方面2.较强的方面包括产品质量、顾客口碑和售后服务等方面说明公司在单元产品的销售与分销能力建立起立自己的销售网络，积累了一定的经验和客户资源研究与开发单元产品工程项目主要的结论1.工程项目在研究和开发方面表现的大部门能力都比较弱2.稍强的能力包括预测技术发展的能力和符合客户需求的能力说明公司在工程项目的研究和开发方面需要加大力度主要的结论1.突出的劣势表现在新材料应用和试验配套能力等方面2.较强的方面包括产品设计和符合客户要求能力等方面说明公司在单元产品的产品设计方面具有一定的优势，积累了一定的经验，但在研发和创新方面较弱生产与运作成本单元产品工程项目主要的结论1.工程项目在生产设备配套和能力方面较弱2.稍强的能力包括与供应商之间的关系说明公司在工程项目的产品的生产方面能力较弱主要的结论1.突出的劣势表现在员工的工作效率和设备保养等方面2.较强的方面包括工作环境和设备以及与供应商的关系说明公司在单元产品的生产设备、生产能力等方面能力较强，但在设备使用和调动人员积极性方面较差企业资源和人事管理单元产品工程项目主要的结论1.大多数方面的能力都比较弱2.较强的方面包括公司的形象和声望以及公司的规模，人工成本控制能力也较强说明公司仍没有建立起有效的管理体系和工作记录，行业多年的经验没有被很好的利用主要的结论1.大多数方面的能力多比较弱2.较强的方面包括公司的形象和声望以及公司的规模说明公司在资源和人事管理能力的很多方面仍有很大的改善空间财务和会计主要的结论1.大多数方面的能力都比较弱2.较强的方面包括公司与股东的关系，及降低控制库存的能力说明公司在财务和会计方面在现金流量管理、利润、预算管理等多个方面都不尽人意，对公司的经营运作没有提供有力的支持目录沈飞战略梳理的出发点企业内部因素分析企业外部环境分析战略选择外部宏观环境分析机会威胁中国科技水平正在进步，促进了行业的发展国家综合国力提高，政治稳定幅员辽阔，重视物流行业的发展中国由高能源型发展模式向技术创新型过渡，关注节约，关注创新中国人口众多，就业压力大市场环境不规范，专利保护不力，缺乏物流装备行业规范加入WTO，直接面对国际企业竞争地域配套资源不足，影响行业的发展注：统计分析表明，外部环境对行业的影响是机会多于威胁，有利条件多于不利因素。说明物流装备行业发展的空间很大。我们应采取积极有效的办法去应对外部威胁，比如与国外竞争对手合资，与配套厂家建立紧密合作关系等现有企业间的竞争单元产品工程项目主要的结论1.产品的差别性不大2.对生产能力的要求高3.战略赌注下的不大说明目前单元产品的竞争还是集中在质量、成本等方面，单元产品不是行业内竞争的核心区域主要的结论1.对手多或者势均力敌2.产品的差别性大3.对手多样化4.战略赌注下的大说明目前工程项目的竞争激烈，竞争集中在满足客户需求的能力进而衍生出项目管理和技术的竞争，行业内企业都比较关注此领域供应商讨价还价的能力单元产品工程项目主要的结论1.供应者集中化的程度低2.本产业并非供应者的主要客户3.关键人力资源供给不足说明供应商的讨价还价能力很强（包括材料和人力资源），公司应加强供应流程和成本管理，注重关键人力资源的培养和保留主要的结论1.本产业并非供应者的主要客户2.供应产品是主要投入资源3.关键人力资源供给不足说明公司目前应加强工程项目的资源整合能力，降低资源利用的成本，同样要注重关键人力资源的培养和保留买方讨价还价的能力单元产品工程项目主要的结论1.购买产品的差异化程度高，买方的盈利能力高2.产品对买方产品质量和服务有影响3.产品占买方成本比重低说明买方对产品功能和技术的敏感程度高于价格，销售采取的策略应更加贴近客户的需求特点主要的结论1.购买产品的差异化程度高，买方的盈利能力高2.产品对买方产品质量和服务有影响3.买方掌握充分的信息说明公司在工程项目上应重点结合企业自身优势，确定细分市场，避免直接参与大规模竞争潜在进入者和替代品单元产品工程项目主要的结论1.本行业对一次性进入投资要求较高2.用户转用替代品的转换成本很小3.现有企业已经积累了一定的管理和运作经验说明行业进入有一定的门槛，但是进入的门槛并不是企业的核心竞争优势，很容易被打破，公司应关注替代品的产生主要的结论1.现有企业已经建立了良好的销售渠道2.用户转用替代品的转换成本很大3.行业内原有企业达到了一定的规模说明公司在工程项目上发展时应避免与行业内大企业进行直接竞争，注重有效利用企业特有的优势产业结构分析-产品生命周期注：统计结果表明单元产品和工程项目都处于快速成长阶段分析竞争者大量进入，竞争加剧控制成本，降低价格，形成规模优势加强品牌等无形资产管理能力产品更新速度加快，要求具有迅速占领市场能力适当增加库存，以增强快速满足市场的能力寻求差异化，避免直接竞争产业结构分析-BCG矩阵分析CDAB市场占有率高低高低产品成长率象限A：问题儿童象限B：超级明星象限C：金牛象限D：狗单元产品工程项目注：统计分析结果表明，工程项目处于象限A，属于问题儿童。单元产品处于B和C象限之间，但从国际市场发展趋势来看，产品成长的空间有限！BCG矩阵分析得出的结论1，

工程项目产品是高增长/低竞争地位的问题型业务。这类业务通常处于最差的现金流状态。一方面，所在工程项目市场增长率高，企业需要大量的投资支持其生产经营活动；另一方面，公司的市场份额较低，能够生成的资金较少。因此，公司对于工程项目这类“问题”业务的投资需要进一步分析，判断使其转移到“明星”业务所需要从的投资量，分析其未来是否盈利，研究是否值得投资的问题。

2，

单元产品是处于高增长/强竞争地位的“明星”业务和低增长/强竞争地位的“现金牛”业务之间。公司的单元产品业务处于增长的市场，具有很大的市场份额。为了保护或扩展单元产品业务在增长的市场中占据主导地位，企业应在短期内优先供给它们所需要的资源，支持他们继续发展。同时也要强调单元产品需要为企业提供大量资金，用以支持工程项目的发展。目录沈飞战略梳理的出发点企业内部因素分析企业外部环境分析战略选择行业关键成功要素分析技术本行业的特点是——客户不断变化的需求对技术的要求越来越高，具体表现在：速度更快、准确性更高、稳定性更好。市场/品牌产品的透明度不高，客户的购买因素受公司市场运作和品牌因素的因素影响销售我们需要准确的把握客户需求，掌握客户心理，引导客户购买行为质量稳定的产品质量是为客户提供的最好的售后服务，这也决定了客户二次购买如何进行选择成本产品标准化的程度不高，控制成本的能力决定了公司能够有多少资源投入到满足客户的差异化需求SWOT分析优势：与股东的关系比较紧密在特定领域内品牌知名度高单元产品加工设备先进单元产品先入为主，积累了经验单元产品质量相对稳定，客户口碑好机会：中国科技进步，国家综合国力提高，物流行业发展迅速产品透明度低客户对价格的敏感度低行业进入门槛比较高劣势：财务和会计管理能力弱资源利用和管理能力差员工的工作效率低，设备利用率低技术开发和创新能力弱缺乏专利保护意识威胁：缺乏物流装备规范，直接面对国际企业竞争，地域配套资源不足行业进入发展阶段，竞争加剧供应商讨价还价能力较强，关键人才稀缺单元产品的替代品较多战略选择内部优势(S)内部劣势(W)外部机会(O)SO战略依靠内部优势利用外部机会WO战略利用外部机会克服内部劣势外部威胁(T)ST战略利用内部优势回避外部威胁WT战略减少内部劣势回避外部威胁单元产品建议的战略选择SO战略优势：与股东的关系比较紧密在特定领域内品牌知名度高单元产品加工设备先进单元产品先入为主，积累了经验单元产品质量相对稳定，客户口碑好机会：中国科技进步，国家综合国力提高，物流行业发展迅速产品透明度低客户对价格的敏感度低行业进入门槛比较高采取增长型战略内涵：公司应通过不断的变革来创造更高的经营效率和效益，从而保证市场持续的领先手段：1.利用经验曲线或规模经济效益即降低生产成本2.立足于创新，开发新产品，新市场，新工艺和产品的新用途，以把握更多的发展机会，谋求更大的风险回报3.在新产品开发、管理模式、人力资源、市场管理上都力求具有竞争优势，避免价格竞争4.通过合资战略避免与国际企业直接竞争战略思路单元产品的战略地图财务面学习成长面流程面客户面持续保持领先持续提供资金品牌知名度客户满意度市场占有率新增客户数量有效利用经验曲线保持成本领先创新以提高产品更新换代速度建立标准化以提高进入门槛建立创新文化培养创新人才提高企业管理能力改善员工敬业状况和能力建立有效销售模式提高服务质量工程项目建议的战略选择ST战略采取重点集中战略内涵：把重点放在一个特定的目标市场上，为特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。手段：1.充分利用公司在特定领域内的品牌知名度，锁定目标市场（部队/航空等）2.根据客户需求的特点，在销售、生产、技术、质量、