物流员工年终工作总结

第第页物流员工年终工作总结

我中心重新组建，公司自营3个品牌合并成立物流中心，今年来，顺当的完成了全年各项计划、发送货物等任务，这和全部门员工的努力协作亲密相关。

物流中心主要工作内容是负责公司货物的日常发送、承运商的开发和评估、承运合同的签订。货物的保管、入库、出库管理。负责公司销售货物的发送运输工作。

物流中心工作宗旨：团结合作积极协作热忱工作勤奋好学

我部门的工作任重道远，承受着与公司相关的几大类业务，销售配送、物流、仓储已成为公司管理的重要一部份，仓储如同“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”径直影响到“油轮”的沉浮。因此个人总结如下几点

一.留意环节

从事仓储工作已有8年多了，我的阅历就是工作环节最重要，要细心，要有仔细负责的立场。成立物流工作现已是的水到渠成阶段，工作流程已达到标准化要求。因此本人认为现阶段物流重点是留意“工作环节”问题，也就是降低发生低级错误的可能性，提高工作效率。对此浅谈下个人看法

其一、入库方面，现物流中心入库来源均来自工厂或外协厂来货、客户或直营退、返商品，这些商品如仓管员工作不够细心，核查清点不够认真，将有可能导致今后帐物不一的状况发生，而由此引发下步工作的难以进展;

其二、出库方面，出库方面可分为：正价商品销售出库，相关道具配送出库。正价商品出库现均都扫描出库，且经过3个关卡核对清点才能进入最末的装箱阶段，此方面如工作不够仔细、认真，将对公司的信誉产生负面的影响;道具配送出库虽说无法正常的扫描，但也经过2个关卡核对清点方能进入最末的装箱阶段，道具虽然没有什么价值，但也影响着整件工作流程的完善。白蚁虽小，但如不及早的预防将有可能啃完整栋大楼，因此我们工作上的环节是不容我们所忽视。在这方面，不管是我个人还是部门内全部员工均都做得很好，所以在工作上都取得很好的效果。

二.不要主观

假设涌现和以往不全都等异样的状况，要冷静观测，不可盲目去处理，仔细落实。不要强调“以自我为中心”，而应当强调“整体利益优先”，在工作中要发扬“有人负责我听从，无人负责我负责”的精神。如验收货物时、接收货物时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事，按部就班，简约的事情更要仔细对待。记得有句话这样说的“简约的事情重复做，当胜利来临时挡也挡不住”。对于物流来说胜利就是准时、无误、高效率。关于这点让我深有感受，记得上级领导这样说过：“我们不管做任何事情都不要抱有太大个人的主观因素，任何事情以一种客观心态来完成的话，这件事情说不定会比我们想象中完成得更加完善、完满。”听完上级领导的这席话，触动了我今后工作的心态，转变了我的个人主观因素，同时也得到了上级领导跟其它部门同事的好评跟欢迎。

三.勇于承受

避开或逃脱责罚是人类的一种剧烈本能。多数人在“有利”与“不利”两种形势的选择中都会选择趋吉避凶。通过各种“免罪”行为，可以临时逃脱责罚，保持良好的自身形象。但有位领导这样说过，我认为很有道理，那就是“工作是先做人后做事。”“立场决断一切，沟通解决一切。”涌现问题要勇于承受，涌现问题不要推卸责任。讲讲当时的状况，说说涌现的缘由，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，这样方能更加胜任本职工作。我也是这件事情的受益者，听完领导的分析，我对待本职工作更加付出、负责，这使我在本职工作中迈上了一个新的高度、新的台阶。

物流员工年终工作总结(二)

一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关怀与援助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到特别光荣。

20**年初公司制定了新的员工考核制度，对完成年终计划有很大的作用，考核制度径直和工资挂钩是表达的公司进展的硬道理，但是事物不是一成不变的，20**年公司也有新的改变，恳请能转变完善制订出新的员工考核制度，在实践中让公司更好的进展。能奖罚分明，不要由于当月目标}方案范文.库.整.理^金额没有完成就扣员工工资，挫伤员工工作的积极性，而当月目标}方案范文.库.整.理^完成员工没有嘉奖。应当有奖有罚。由于总的目标}方案范文.库.整.理^已经圆满完成。

20**年自身存在不足，工作中不够沉稳，不够老练，阅历不足，对一些要求比较高的客户不能实时服务到位，感觉有点欠缺，在新的一年工作中加强自己的服务意识，提高自己服务水平。更加认真仔细的完成仓库工作和现场人员加强沟通|方|案范|文库=整理%^。

二、20**年工作计划

1.仔细贯彻公司的规章制度

2.加强和现场还有其他部门的沟通|方|案范|文库=整理%^

3、工作之余多学习其他部门的业务

4、自学把自己的学历提高一个水平

5、学习会计知识

三、对公司的看法和建议以及各种诉求

1、盼望公司能提高员工的福利待遇，一些传统的节日能多发点津贴，旅游地方能更远点。

2、公司应当有奖有罚，不能只罚不奖。

3、我自己盼望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资，相差不要太大。

4、公司能多提供机会帮我们培训，切实提高我们自身业务水平。

诚心祝愿祖国强盛，公司繁华，员工加薪

物流员工年终工作总结(三)

20**年是我加入远成物流团队的第一年，由于我在这个新团队中充盈地工作了三个月的时间，感觉就像与大家一起奋斗了一整年。

9月份，那是一段比较轻松的入门培训时期，每天都有许多新知识要学习，同时当天刚学完的内容，第二天就要立刻实际操作。经常是学了这个却又忘了那个，操作速度也相当的缓慢，自己越是追求速度，犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率，我也想了一些有效的方法，比如：上班之前先复习一下以前的学习笔记，温故而知新;问同事借关于物流方面的书籍，想看看有什么内容可以运用到了我平常工作中;休息的时候还会时时常地回顾一下全天的工作和自己学习的新知识。

10月份，对我最大的挑战就是客服电话，特别是第一次接待客户的来电。还记得每次我接电话时，总是有些如坐针毡，在脑袋里反复默念着培训时的对话内容，并且自己预想着可能涌现的问题，以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式，而忘了客服电话的本质与目的，因此电话也就失去了效果。后来，我开始留意有阅历的同事们接待电话的内容，同时他们对我也进行了援助和指导，把我从对客服电话的恐惊和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”，随着客服电话越打越多，我也变得越来越娴熟起来，但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的`。

11月份，我正式转为了客户部一名正式员工，已经有点厌倦了接听电话，这时领导已经看出我的心情，把我单独留了下来，说来也好笑，有点像考试不及格被老师留下来训斥的感觉，领导一语道破的说出了我现在的问题：安于现状。其实接待客户的电话，并不是接听这么简约，通过领导点拨启发，回去立马把每一天客户的来电汇总成表格，客户的真正需求在哪，立刻一目了然。现在看来真的很庆幸有如此敏锐的领导，这部分的工作渐渐有了一个非常固定的模式。

12月份，我学到了许多，特别是如何培育自己的执行力这一点。众所周知，年底是工作汇报的大年，在部门会议中，大家各自总结了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作内容之后，突然发觉自己有许多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的立场和方式，并且产生一股由衷的悔意，但渺小的人类只拥有转变当下的权限，所以让自己不再重蹈覆辙，才能变得