职业经理十项管理技能训练补考试题

职业经理十项管理技能训练补考试题（100分）欢迎参加北京奥拓思维软件有限公司职业经理十项管理技能训练测试，测试时间120分钟，共50题，计120分，及格线为72分。1、姓名【填空题】________________________2、部门【填空题】________________________3、岗位【填空题】________________________一、单项选择题（说明：每题只有一个正确答案，答对一题得1分，共30题，计30分）4、1.（）是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式【单选题】A.妥协B.竞争C.回避正确答案:CCD.迁就正确答案:C正确答案:C5、2.将工作事项的紧急性分为四档：“马上要做的；短时间内要做的；可从长计议的；可以不做的，”这是时间分析法中的（）【单选题】A.时间价值的计算B.时间支配能力分析C.工作紧急性分析正确答案:CCD.工作重要性分析正确答案:C正确答案:C6、3.“能力较高，有变动的意愿”适合由（）来领导【单选题】A.指挥型领导B.教练型领导C.支持型领导正确答案:CCD.授权型领导正确答案:C正确答案:C7、4.下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处（）【单选题】A.把客户的意愿显现出来正确答案:AAB.使下属充分了解组织目标正确答案:AC.发挥下属的工作热情和积极性正确答案:AD.下属认同制定的目标正确答案:A正确答案:A8、5.目标制定的SMART原则中的A指的是（）【单选题】A.具体的B.可衡量的C.可接受的正确答案:CCD.现实可行的正确答案:C正确答案:C9、6.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项（）【单选题】A.充分的目标对话B.上司与下属的角色平等C.以领导层为主导正确答案:CCD.确认双方认同正确答案:C正确答案:C10、7.（）指导整个企业员工的行为【单选题】A.对员工的授权B.企业价值观正确答案:BBC.员工的角色正确答案:BD.团队的目标正确答案:B正确答案:B11、8.倾听在沟通行为中所占的比例是（）【单选题】A.16%B.9%C.40%正确答案:CCD.35%正确答案:C正确答案:C12、9.职业经理应该体现的是（）的意志【单选题】A.员工B.个人C.部门D.公司正确答案:DD正确答案:D13、10.（）的问题是解决团队老化的关键【单选题】A.人力资源管理正确答案:AAB.制度资源管理正确答案:AC.绩效资源管理正确答案:AD.技术层面资源管理正确答案:A正确答案:A14、11.“使员工为荣誉而努力”，“操作简单方便”这是激励方法中（）的优点【单选题】A.晋升B.福利C.职业发展D.奖励制度正确答案:DD正确答案:D15、12.下面（）不属于倾听的技巧【单选题】A.设身处地B.积极回应C.据理力争正确答案:CCD.准确理解正确答案:C正确答案:C16、13.下面选项中（）不是权力的特点【单选题】A.潜在性B.强制性C.随意性正确答案:CCD.与职位相联系正确答案:C正确答案:C17、14.（）不是武断性行为的表现【单选题】A.我不找别人，等着别人来找我B.我是对的，别人是错的C.我不会改变我自己D.从别人的角度和反应看自己正确答案:DD正确答案:D18、15.目标管理的关键是（）【单选题】A.可衡量B.将目标对准结果正确答案:BBC.共同参与正确答案:BD.与高层一致正确答案:B正确答案:B19、16.“喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；但说话不太讲究艺术，喜欢直来直去”，他是团队中的（）【单选题】A.完善者B.监督者C.信息者正确答案:CCD.创新者正确答案:C正确答案:C20、17.职业经理对下属认可和赞美的前提是（）【单选题】A.业绩B.信任正确答案:BBC.服从命令正确答案:BD.对自己有好处正确答案:B正确答案:B21、18.处在“低能力，高意愿”阶段的员工适用（）领导【单选题】A.指挥型正确答案:AAB.教练型正确答案:AC.支持型正确答案:AD.授权型正确答案:A正确答案:A22、19.（）下面哪个选项不是授权的好处【单选题】A.使你有更多的时间去进行更重要的工作B.可以少负责任正确答案:BBC.缓解工作中的压力正确答案:BD.有时间发展新的技能，有利于自我发展正确答案:B正确答案:B23、20.以下哪一项不是教练工作本身的特点（）【单选题】A.一般是现场发生的B.运用的时间要很短C.需要花时间进行教授正确答案:CCD.教练是在工作当中的正确答案:C正确答案:C24、21.一般由经理自已做,有较大风险的事务（）【单选题】A.必须授权B.应当授权C.可以授权正确答案:CCD.不能授权正确答案:C正确答案:C25、22.狭隘集体主义的意义不包括（）【单选题】A.强调组织目标B.集体的利益大于个人的利益C.强调成员绝对服从组织D.运用的是矩阵式的沟通方式正确答案:DD正确答案:D26、23.以下属于SMART原则目标的是（）【单选题】A.小王，你这个月的目标就是要把公司的车辆管好。B.今天是5月30日，6月3日是市场策划书交与客户的最后时间，策划部人员必须到时提交报告。C.质检员一定要定期检查生产情况。D.年底之前，开发部门人均产能提高8%正确答案:DD正确答案:D27、24.以下属于必须授权的工作是（）【单选题】A.下属具备能力完成的工作B.有挑战性但风险不大的工作C.能锻炼下属的工作D.重复性的工作正确答案:D28、25.为下属制定目标不可以（）【单选题】A.评估下属完成目标的必要条件正确答案:每个选项都可自定义分值B.干预下属实现目标的工作管理正确答案:每个选项都可自定义分值C.分析需要注意影响目标结果的可能正确答案:每个选项都可自定义分值D.尽量安排下属的工作能力之内（1分）正确答案:每个选项都可自定义分值正确答案:每个选项都可自定义分值29、26.职业经理人的内部客户是（）【单选题】A.上司B.下属C.同事（1分）D.公司正确答案:每个选项都可自定义分值30、27.不同职务，不同岗位，不同级别的同等资源是（）【单选题】A.物质资源B.经济资源C.时间资源D.人力资源正确答案:C31、28.分清主目标和次目标的方法是（）【单选题】A.PDCA原则B.SMART原则C.四象限原则D.二八原则正确答案:C32、29.以下不属于教练的本质的是（）【单选题】A.学习语言B.教授技能C.学习游戏规则D.塑造行为正确答案:B33、30.授权的障碍不包括（）【单选题】A.上层的障碍B.组织的障碍C.市场的障碍D.自身的障碍正确答案:C分割线二、不定项选择题（说明：每题有一个或多个正确答案，答对一题得3分，漏答，错答均不得分，共20题，计60分）34、1.职业经理的十项技能包括哪些内容（）【多选题】（3分）A.沟通能力正确答案:AAB.企业文化正确答案:AC.目标管理能力正确答案:ACCD.激励能力正确答案:ACDDE.领导能力正确答案:ACDEEF.教练技能正确答案:ACDEFFG.授权正确答案:ACDEFGG正确答案:ACDEFG35、2.哪些不属于目标管理的特征【多选题】（3分）A.与高层一致B.可衡量C.关注过程D.及时的反馈与辅导E.随工作进度变更正确答案:EE正确答案:E36、3.职业经理的执行能力包括（）【多选题】（3分）A.组织能力B.业务能力正确答案:BBC.分析能力正确答案:BD.逻辑思维能力正确答案:BE.管理能力正确答案:BEE正确答案:BE37、4.作为经营者替身的“四项准则”不包括（）【多选题】（3分）A.代表公司B.体现经营者的意志C.从经营者的角度考虑问题D.实现个体价值E.实现经营目标正确答案:EE正确答案:E38、5.作为下属的职业经理常见的错位包括（）【多选题】（3分）A.领主正确答案:AAB.自然人正确答案:ABBC.向上错位正确答案:ABCCD.民意代表正确答案:ABCDD正确答案:ABCD39、6.计算时间价值的方法包括（）【多选题】（3分）A.成本价值法正确答案:AAB.收入价值法正确答案:ABBC.平衡计分卡正确答案:ABD.价值链管理正确答案:AB正确答案:AB40、7.以下不属于目标管理中定性管理的是（）【多选题】（3分）A.年内制定新的报销制度B.年内改善文档管理的状况C.年内完成销售额的增长目标正确答案:CCD.年内新增代理三十家正确答案:CDD正确答案:CD41、8.影响力的特点包括哪些（）【多选题】（3分）A.是一种追随正确答案:AAB.是一种自觉正确答案:ABBC.是一种认同正确答案:ABCCD.非制度化正确答案:ABCDD正确答案:ABCD42、9.属于权力的六大戒律的有（）【多选题】（3分）A.权力不能用来激励正确答案:AAB.权力是岗位所赋予的正确答案:AC.慎用权力正确答案:ACCD.权力对下属影响有限正确答案:ACDDE.权力不能产生认同正确答案:ACDEEF.权力不能使人自觉正确答案:ACDEFF正确答案:ACDEF43、10.培育员工的形式包括（）【多选题】（3分）A.脱产培训正确答案:AAB.岗位培训正确答案:ABBC.书面培训正确答案:ABCCD.自主学习正确答案:ABC正确答案:ABC44、11.以下内容属于不应该授权的行为有（）【多选题】（3分）A.总经理授权销售经理签订企业并购意向书正确答案:AAB.部门经理授权部门主管进行员工KPI评分正确答案:ABBC.部门经理授权下属代为领取员工福利正确答案:ABD.部门经理授权部门主管进行人员甄选正确答案:ABDD正确答案:ABD45、12.团队的八种角色中，不包括（）【多选题】（3分）A.实干者B.领导者正确答案:BBC.协调者正确答案:BD.推进者正确答案:BE.创新者正确答案:BF.分析者正确答案:BFF正确答案:BF46、13.作为上司的职业经理的角色定位是（）【多选题】（3分）A.管理者正确答案:AAB.推进者正确答案:AC.领导者正确答案:ACCD.游戏规则的制定者和维护者正确答案:ACDD正确答案:ACD47、14.以下属于目标的是（）【多选题】（3分）A.今年的培训要求达到100课时正确答案:AAB.这次招聘会要收集25份简历正确答案:ABBC.这个项目两天后上线一定不能有任何问题正确答案:ABCCD.销售量提高零点五个百分点正确答案:ABC正确答案:ABC48、15.违背现代企业的目标制定程序的情况有（）【多选题】（3分）A.总经理制定公司战略目标正确答案:AAB.部门经理依据战略目标制定部门目标正确答案:ABBC.员工自己制定个人目标正确答案:ABD.总经理下达各部门目标正确答案:ABDD正确答案:ABD49、16.职业经理人职业素养体现在（）【多选题】（3分）A.职业经理人的核心价值B.职业经理人的执行能力C.职业经理人的业务能力D.职业经理人的管理能力正确答案:AB50、17.职业经理人的职权基础是（）【多选题】（3分）A.岗位赋予的能力价值B.经营者的任命或委托C.业务能力和管理能力D.在团队之中的影响力正确答案:B51、18.职业经理人的个体价值不是通过（）来决定的【多选题】（3分）A.职业经理人工作表现带来的结果B.职业经理人工作表现实现的过程C.职业经理人工作表现的主观原因D.职业经理人工作表现的客观条件正确答案:BCD52、19.职业经理人管理的对象包括（）【多选题】（3分）A.人员B.固定资产C.无形资产D.财务E.信息F.客户G.时间正确答案:ABCDEFG53、20.C5教练法不包括（）【多选题】（3分）A.激发意愿B.提出承诺C.制定行动计划D.应用与行动E.评估、认可正确答案:ACDE三、判断题（说明：每题只有一个正确答案，答对一题得1分，共10题，计10分）54、1.授权是代理职务的行为【单选题】A.是B.否正确答案:B55、2.人员的甄选、考核、奖惩是可以授权的内容【单选题】A.是B.否正确答案:B56、3.优秀团队的角色必然是统一一致的【单选题】A.是B.否正确答案:B57、4.四象限工作法的核心