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文档简介
第页共页小区物业效劳合同物业效劳合同是指物业效劳企业与业主委员会订立的,规定由物业效劳企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进展专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,由业主支付报酬的效劳合同。小区物业效劳合同范本一委托方XX业主委员会代表人:地址;联络:________受委托方:________代表人:________注册地址:________联络:________物业根本情况物业类型:住宅及配套设施座落位置:北京市海淀区永泰庄北路甲19号占地面积:平方米建筑面积:____平方米第一条根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规那么》及有关法律、法规,怡清园业主委员会委托________公司为怡清园小区提供物业效劳。双方在平等、自愿、协商一致的根底上,订立本合同。受托方提供效劳的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人,全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。第二条委托效劳的事项受托方应提供以下效劳:1、房屋建筑共用部位的维修、养护,包括:楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等;2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运行管理,包括:道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等;3、公共绿地的养护与管理;4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等;5、小区内交通与车辆停放秩序的维护;6、用平安监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序,阻止可疑之人进入本小区,将在本小区内作案的送有司查办;7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与开工验收资料;8、按北京市政府有关规定代收、代缴水电等费用;9、对业主或物业使用人违背《业主公约》的行为,根情节轻重采取奉劝、制止(限于紧急状态且不得使用器械)向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施;10、其他通常应当由物业效劳公司提供的小区公共效劳,如业主或物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监视。受托方可以选聘专营公司承当本物业的专项管理或效劳,但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。受托方不履行上述某项义务或提早终止合同给业主或物业使用人造成损失的,应当依法赔偿。第三条效劳收费标准业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用:1、保洁费(含化粪池清掏费和垃圾清运费),由受托方按每套住宅每季XX元收取;2、保安费,由受托方按每套住宅每季XX元收取;3、小区绿化费,由受托方按每套住宅每季XX元收取;4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费,由受托方按每套住宅每季XX元收取;5、水泵费,由受托方按每套住宅每季XX元收取,无水泵的二、三号楼不收;6、电梯费(含电梯检验费与电梯用电费),由受托方按每套住宅每季XX元收取,无电梯的二、三号楼不收;7、公共设施维修费,由受托方按套内面积每平方米每季XX元收取;8、管理费(含营业税与物业效劳公司的利润),由受托方按套内面积每平方米每季X元收取;9、供暖费,由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度XX元收取;10、停车管理费,由受托方按地上每车每季XX元、地下每车每季XX元收取;停车场地使用费,由受托方按地上每车每季XX元、地下每车每季XX元收取;临时停车,每次逗留时间不超过2小时的来客免收,超过2小时的按地上每车每小时1元、地下每车半小时1元收取管理费,超过半小时算一小时,缺乏半小时不算,大型车辆加倍。商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户,电梯费暂不收取。如商铺需要经常性地使用电梯,须事先与业主委员会商定电梯费价格。第四条交费方法上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出(含提供相关劳务的工人工资)相符,多余局部受托方应交给业主委员会,归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人(由业主委员会代表)受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。管理费于提供效劳后按季交纳,暖气费按供暖年度预交,其他费用均按季预交。相关效劳开场提供满一月后尚未交纳的,受托方可以在公告栏公示催交。业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的,从享受效劳满一月之日起受托方可以加收滞纳金:逾期的第一个月,每逾期一天加收千分之一的滞纳金;逾期的第二个月,每逾期一天加收千分之二的滞纳金;从逾期的第三个月起,每逾期一天加收千分之三的滞纳金。第五条家庭效劳受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修效劳的收费标准(维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修效劳费内)与保证修理质量的时间,报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托时,受托方必须承受委托并按公布的标准收费;在保质时间内出现修理质量问题的,受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购置,如需受托方提供那么应先跟用户就材料价格达成一致意见。第六条效劳标准受托方的效劳质量应到达以下要求:1、房屋及共用设施设备的维修和管理:定期进展检查,发现问题及时排除,建立维修效劳回访,每年进展年检并保存大、中、小修的相关记录,保证设备的正常运行。2、保洁效劳:居住区域的道路、楼梯每天清扫一次,垃圾每天清运一次,及时清理居住区内公共场所的废弃物,及时清扫积水和积雪,及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。3、保安效劳:24小时专人值守,进展日常巡查,对火警事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理,配合派出所处理区内的违法现象,不得对业主及其家属使用暴力,对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。4、绿化管理:绿地无杂物,根本无裸露土地,草木修剪及时,无明显枯枝及病虫害现象。5、消防管理:建立消防责任制,定期进展消防训练,定期巡查、检修消防设备,保证消防设备完好并有明显标志。6、车辆管理:车辆停放有序,设有专人负责看管,对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任(就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责)7、装修管理:监视业主和施工单位遵照有关规定进展装修并对装修过程进展监控。8、档案资料管理:设专人管理,建立档案资料管理方法,并对物业根底资料和业主入住后的相关资料统一管理。9、急修:12小时内完成,及时率达95%以上;小修:72小时内完成,及时率达80%以上。10、供暖:保证门窗长时间关闭的情况下顶楼北向房间气温不低于15度。第七条保障措施为保证以上约定到达目的,委托方享有以下权利:1、审定受托方制定的物业效劳方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度;2、检查受托方管理、效劳工作的执行情况;3、审查受托方的费用支出情况(管理费除外)并在小区内公告;4、按季(或按半年、按年,依群众意见的强烈程度而定)就业主或物业使用人对受托方工作的满意程度进展民意测验,民意测验的样本数不得低于100人。委托方在享有上述权利的同时应履行如下义务:1、在合同有效期内向受托方无偿提供套内面积____平方米的物业管理用房(已提供);2、向受托方提供物业管理所需全部图纸、档案、资料(这些材料已由开发商交给受托方);3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业管理费时,协助受托方催交;4、协助处理本合同生效前发生的物业效劳与收费遗留问题。第八条奖惩受托方提供效劳或进展管理应尽量做到效劳及时、高效(质量)节约、和蔼,使业主或物业使用人对受托方的效劳与管理满意。民意测验将对本合同第二条、第四条规定的委托事项分别按及时、高效(质量)节约、和蔼四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满意率到达60%为受托方获得全部管理费的条件。平均满意率每降低5个百分点,应扣减测验前一季度和测验后一季度的管理费各5%.平均满意率缺乏40%,委托方可提早单方解除合同并免除负违约责任。平均满意率超过80%,或平均满意率超过70%且有明显的通货膨胀(10%以上),委托方应建议业主大会适当进步低一年度的管理费标准。第九条合同终止与合同解除本合同有效期限为一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。本合同到期时,任何一方不愿续约的,应当提早30天告知对方,否那么视为同意本合同自动顺延一年。但因效劳质量太差导致业主与物业使用人抽样调查平均满意率低于40%而提早解除合同的,不受提早告知条款限制。本合同终止或解除后,受托方必须于10日内向委托方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料,委托方应当采用公告催交、出具材料、出庭作证等方式协助受托方追收欠费业主或物业使用人应当交纳的费用。第十条附那么本合同草签后需依《怡清园业主大会议事规那么》的规定进展公示,公示15天后无异议或异议者缺乏规定人数的,加盖业主委员会印章,合同正式生效。本合同双方协商一致时可对合同条款进展补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力。但补充协议本质性地修改了合同条款的,需要完成《怡清园业主大会议事规那么》规定的公示程序。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。本合同一式三份,甲乙双方及物业行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,应当向海淀区人民法院起诉。委托方签章:受托方签章:代表人:代表人:小区物业效劳合同范本二第一条总那么为标准住宅小区的管理,保证全体业主的合法权益,为广阔业主提供一个优美、文明、舒适、平安、清洁、便捷的居住环境,根据《山东省物业管理条例》及相关管理规定,经双方协商同意,签订本协议。甲方(物业效劳企业):(以下简称甲方)乙方(业主):(以下简称乙方)第二条甲方的义务1、甲方根据效劳协议对业主或物业使用人共用部位:房屋、根底、墙体、承重构造、外墙面、楼梯间、走廊通道等共用设施设备的管理养护或协调相关管理单位进展维修养护。(根据《山东省物业管理条例》第十六条规定:住宅小区内的专业经营设施设备,由专业经营单位负责设计、建立、维护和管理。建立单位应当协调配合专业经营设施设备的施工,并承重相关管沟、设备用房等土建工程的配套建立)。2、甲方根据委托对业主所购房屋自用局部和自用设备,按有关规定向乙方收费后进展维修,(自用部位和自用设备指业户门以内的部位和设备;自用部位详细指:户门、户窗、户内墙面、户内地面、户内非承重墙、隔扇、自用阳台、阳台护栏、扶手等;自用设备指:室内电、气、分户水表、管线、卫生器具等)。3、甲方根据协议对小区内道路等公共卫生的清扫保洁及绿化管理养护。4、甲方根据协议对小区内公共设施的日常维修养护,使各项设施正常使用(雨、污水及时排放)。5、甲方根据协议做好小区的交通秩序和消防工作,维护小区内正常的生活秩序。6、甲方接到乙方的报修后,派人到现场落实,并根据实际情况进展维修效劳。7、甲方为业主提供有偿便民效劳,乙方根据自己的需要委托给甲方后,甲方应提供优质周到的效劳,并不断开拓效劳工程,提供更多更方便的效劳。8、甲方应积极创造条件,开展丰富多彩的社区文化活动,组织业主进展自我管理、自我效劳,活泼小区业主的业余文化生活。9、甲方积极开展创立文明小区活动,不断进步管理效劳程度。10、甲方根据相关管理规定对小区管理有关档案资料记录完善、完好存档,住户(业主)资料不随意提供应第三方。第三条管理标准按照物业管理委托合同约定的质量标准提供效劳,对小区进展二级效劳管理及业主要求的约定提供效劳。第四条乙方义务1、乙方承诺自觉遵守和维护国家及地方政府的一切有关住宅物业的政策、法律和法规,执行甲方为施行管理俄日制定的有关规定和制度。2、乙方装修房屋时首先做24小时闭水试验无渗漏后再进展装修。3、乙房装修房屋、安装空调、防盗门、车库门、太阳能热水器等设施设备时,应先到物业管理处办理手续,签订相关协议,缴纳保证金后,再按照物业管理处规定进展施工。施工完成后,经甲方物业验收合格后,假设无违规现象,在验收合格之日起三个月后进展两次验收,二次验收没有质量隐患,合格后无息退还保证金(对于不合格或违规现象,按约定给予处分,并限期恢复原状后再进展办理退还保证金手续)。4、装修保证金单据请妥善保管好,持装修保证金单据退款,无单据将不予以办理退款手续。5、乙方安装空调时,室外机应安装在规定位置,做到整齐美观。6、乙方在安装或维修太阳能热水器时,必须按物业管理的规定位置和规定方法进展安装或维修,并保证不破坏房屋和防水层。凡因安装或维修太阳能热水器破坏了防水层造成房屋漏水及对房屋产生其他问题等,责任由乙方承当。7、为维护小区的外观统一,小区内不允许随意安装防盗网、防护栏等附属设施设备。8、乙方因装修造成管线破裂,或因此产生的一切问题由乙方承当全部责任。9、乙方保证按规定、按时将生活垃圾装袋投放在指定地点,不随意倾倒垃圾或乱扔杂物。乙方保证保护小区内花草树木、不占用小区绿地、不私自乱栽乱种,不擅自砍、移、攀折树木,不践踏、破坏绿地等。10、乙方承诺保护公共设施,保持小区环境优美,做到不私搭乱建房舍,不私接乱改水、电、气、暖管线,不违章装修,不乱停放车辆和乱鸣车喇叭,不存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品,不在休息时间播放大功率音响,不违背规定私自饲养家禽级宠物等。11、乙方保证住房出售或出租时,要告知买受人或承租人到物业办公室办理相关手续。12、乙方承诺严格按照平安用气管理规定平安使用天然气,保证不适用不合格的燃气器具。13、乙方积极配合物业管理人员入户检查检修,按规定交纳物业管理费用,不得以房屋质量问题为由拒交物业费等相关费用,不服从管理的,一切问题由乙方自己解决,物业不在为其做相关效劳等。14、乙方保证做到积极维护小区安定团结,积极协助甲方做好各项管理工作,人人争做遵纪守法的好市民,户户争当文明家庭。15、旭润新城多层住宅物业管理费每月每平方0.4元。小高层住宅物业管理费按每月每平方0.6元,电梯运行费每月每平方0.2元(不含年检,维护等相关费用),商业物业管理费按住宅物业管理费标准上浮150%收取。(以上费用不含楼道照明费,车位费,垃圾清运费,水损消耗及专营单位等收费)。16、乙方应及时交纳各项费用,如不及时交纳,将承当自欠费之日起按每日所欠的费用总数的千分之五的滞纳金。17、支付专营单位委托甲方代收水、电、暖、天然气、垃圾处置等相关费用,水损耗等费用业主共摊。第五条其他事项1、根据《山东省物业管理条例》第四十九条规定:业主或者物业使用人在住宅装饰3装修开工前,应当告知相邻业主。物业效劳企业对住宅装饰活动进展巡查时,业主不得回绝和阻碍。2、根据《山东省物业管理条例》第七十二条规定:物业效劳企业违背规定及物业效劳合同,擅自扩大收费范围、进步收费标准、重复收费的,业主委员会或者业主有权回绝。物业效劳企业依约履行义务的,业主应当按时交纳物业效劳费用,不得以放弃共有权利为由拒交纳,物业产权转移时,业主应当结清物业效劳费。3、根据《山东省物业管理条例》第七十四条规定:在保修期内工程质量问题、相关配套设施及公共设施设备的维修、更换等,责任属建立单位,甲方可进展协调但不承当维修及相关责任;乙方必须服从甲方安排,配合协调工作,否那么甲方不与协调,一切后果由乙方承当。4、根据《山东省物业管理条例》第七十九条规定:物业保修期满后,业主专有局部的养护、维修。由业主负责。5、根据《山东省物业管理条例》第八十条规定:业主长期空置物业时,应当告知物业效劳企业,并与物业效劳企业就专有局部的养护、维修、管理等事项进展协商,采取措施防止漏水、漏气等事故的发生。6、物业管理秩序维护职责时:维护小区内的公共秩序和消除可能危害人身、财产的公共平安隐患以及交通与车辆停放秩序的管理,不含对车辆等财务的保管。7、请将您或来访客人车辆停放在指定平安位置:摩托车、电动车、自行车等在车库或储藏室内落锁停放,以免被刮蹭或丧失等;如需看管需另行签订协议。物业公司不承当所有车辆的停放、看管及家庭财产等相关责任。8、家庭保护、财产看护及贵重物品保管需业主与物业公司另行签订协议。9、在物业秩序维护履行职责过程中没有明显过失发生盗窃等案件(包括:自行车、摩托车、所有机动车辆的丧失,车辆划痕、扎胎等),在公安机关破案后由行为人承当责任、负责赔偿损失;因物业安保工作不到位原因发生盗窃案,经公安部门鉴定后由物业公司赔偿损失。10、所有车辆进入小区停放至指定位置并按规定交纳场地使用费,在小区内行驶时时速为每小时5公里,发惹事故由驾驶员和车主承当全部责任。业主带入车辆,包括出租车和业主同意进入小区的车辆发惹事故由带入业主承当;不服从管理的车辆发生一切事故由车主承当全部责任。车辆办理出入证后凭证出入,坐到车证不别离,在小区行驶注意避让地下管井盖以免压坏井盖划伤轮胎对您的车辆造成损害,因此发生的问题又责任人自行承当全部责任。11、2.5吨以上的货车、19座(含19座)以上的客车未经答应请勿驶入小区(运送装修材料、搬运家居物品的货车需秩序维修员确认前方可驶入)。12、为防止自然灾害、防止个人损失,业主应当自行办理家庭财产、人身意外伤害等保险;时刻注意天气变化,做好行走防范,保证自身平安,雨、小心行走,因此产生的事故由事故本人自行承当全部责任。13、根据《山东省物业管理条例》第五十五条第五款规定:业主在物业管理活动中应按时交纳物业效劳费。14、甲方对乙方欠费进展催收,对欠费的业主,物业将终止提供一切效劳;由此引发的一切后果由乙方承当全部责任。(因欠费造成的停水、停电等带来生活的不便,由欠费业主承当一切责任)。15、房屋装修保证金的退还方式:乙方装修完毕后经物业管理人员验收合格,经观察三个月后二次验收,没有质量隐患或整改,合格后装修保证金无息退还乙方。16、电梯运行应按照使用规定使用,在乘梯前和乘梯时请广阔业主仔细阅读和学习《电梯乘坐常识》和《电梯使用须知》,严格遵守《电梯使用须知》及物业相关要求;载运货物应得到物业公司答应,老人儿童乘坐电梯应由成年人监护陪同乘梯,如无监护4陪同,严禁乘坐电梯。乘坐电梯出现故障要保持冷静、联络救援,违背规定,那么因此产生的事故由事故本人自行承当全部责任。未成年人和老年人使用公用健身器材或在公共休闲区域玩耍,需有监护人陪同,否那么,由此发生的问题由事故本人自行承当全部责任。17、因乙方未履行本协议或违背有关物业管理的规定及因工程质量问题,发生以下情况甲方不承当责任:(1)电路问题引起的家电损坏、损毁及消防火灾等;(2)屋顶渗水、墙体裂缝、墙皮脱落、户门变形、地下室渗水等;(3)天然气渗漏或私改管线引发的中毒、火灾等;(4)自来水跑、冒、滴、漏引起的火灾等事故;(5)暖气不通或管线、分水器爆裂、跑水等;(6)乙方在小区内(含车辆)发生的一切问题;(7)乙方房屋内和地下储藏室内或因乙方引发的一切事故。18、本协议在办理入住手续时由第一签约购置者签字后生效;本协议对本物业所有业主和非业主使用人具有同等效力。业主更换,本协议继续有效。第六条双方承诺1、严格执行以上条款,不得违背。在协议执行过程中,假设甲方违背规定,乙方有权按照本协议向物业管理主管部门投诉恳求裁决对甲方进展管理。假设乙方违背规定,甲方有权停顿效劳并有权按照本协议和有关管理规定对乙方进展处理货报相关行政管理机关进展处分,同时乙方承当因此给甲方带来的一切损失。2、双方承诺共同遵守《物业管理效劳协议》、《业主手册》、《装饰装修管理协议》、装修管理规定、物业收费管理等国家和地方政府的相关法律法规。第七条附那么本协议在执行过程中发生纠纷的可根据本协议的条款和相关国家规定进展协议解决,协议解决不成的申请商河县仲裁庭或人民法院解决。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。甲方:(签章)乙方:(签章/签字):年月日年月日拓展阅读小区物业效劳合同精选甲方:法定代表人:电话:地址:邮编:乙方:法定代表人:电话:地址:资质等级:证书编号:邮编:根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国物权法》、国家、省、市《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、老实信誉的根底上,就甲方选聘乙方为提供物业管理效劳事宜,订立本合同。第一章物业根本情况第一条物业根本情况(一)小区:物业名称:;物业类型:;坐落位置:;建筑面积:。物业管理区域四至:东至:;南至:;西至:;北至:。第二条委托管理事项1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和根底等承重构造部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。2、房屋建筑本体共用设施设备:通过开工验收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、风道、共用照明、配电系统、电梯、二次供水加压系统、楼内消防设施设备等)的日常维修、养护、管理和运行效劳。(不含法规规定的大中修理及改造更新)。3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场)的维修、养护和管理。4、本物业规划红线内的属配套效劳设施日常维修、养护和管理。5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的搜集。6、交通、车辆行驶及停泊。7、配合和协助当地公安机关进展平安监控和巡视等护管工作,8、社区文化娱乐活动。9、物业及物业管理档案、资料;10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项;补充:甲方在乙方正式进驻前应完成如下根底工作1)管道疏通,清理垃圾,化粪池清掏完毕(甲方监视完成)。2)地上停车棚改造增设完毕(为止甲方执行确定,日期待定),地下车库非机动车停车位选址完毕。3)围栏上增设铁丝网,缺损围栏及照明修复,4)监控设备(包括地下车库的监控设备)维修完毕。5)各单元门禁对讲系统、闭门器和楼道维修完毕。6)小区公共照明及其他公用设施设备维护完毕(车道闸、刷卡机、起落杆、(RF或蓝牙)车辆感应器、任性门禁翼闸系统、水泵、变频柜等)7)小区道路缺损及沉降地面修复工作。8)给排水管网检修完毕后移交。9)小区全部消防设施有甲方负责协调高耸房地产开发公司,进展完善和通过消防开工验收合格的工作,乙方予以必要的配合。10)物业费及相关费用(电梯、水泵房、照明、空调等全部公共能费用)由甲方与上任物业公司结算完毕后在小区公司两周,并准确核算后移交乙方。11)因本小区代为管理运行,热力贵公司不负责本小区供暖。小区供暖由乙方代为管理运行,供暖产生所有费用和收取的哦个年暖费12)甲方应协调卫生所和酒店,与本小区连接部位采取封闭措施,以保障本小区业主财产和人身平安不受外来损害,乙方不对通过上述2处场所进入本小区的外来损害事件承当任何责任。第三条合同期限本合同期限为年。自年月日起至年月日止。第四条甲方的权利和义务1、与物业管理公司议定年度管理方案、年度费用概率计算、决算报告;2、对乙方的管理施行监视检查,不定期检查乙方物业效劳质量,每半年进展一次全面综合考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定属实的,有权终止合同;3、甲方委托乙方对违背物业管理法规政策及管理规约的行为进展处理:包括责令停顿违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、甲方对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取劝阻、仲裁等相关合法催缴催改措施;甲方并对上述事宜负有协助配合义务。4、甲方在合同生效之日起30日内按规定向乙方提供管理用房不低于200平方米。5.甲方在合同生效之起一月内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建立开工资料、住用户、承租户资料),并在乙方管理期届满时予以收回;6、不得干预乙方依法或依本合同规定内容所进展的管理和经营活动;乙方利用共用部位开展多种经营收入扣除必要的费用后,归属全体业主所有。该款项专项列支,除开展各种社区活动和节假日活动的经费支出外,优先用于补充小区公共应急抢修费用,结余局部转作专项维修资金。7、负责协调非乙方原因此产生的各种纠纷;8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动,一般采取结合下文(盖公章)方式,特殊情况甲方应乙方要求给予必要协助。9、法规政策规定由甲方承当的其他责任。10、甲方有权对乙方在物业管理效劳过程中因乙方原因造成的效劳不到位、不及时,不尽责等消极怠工行为及产生的不良后果,按照合同约定的合格标准进展一次性(100—500元)罚款,该款项专项列支,由甲方决定使用。第五条乙方的权利和义务1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制定该物业的各项管理方法,规章制度,施行细那么,自助开展各项管理经营活动。但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,以获取不当利益。2、遵照国家、地方物业管理效劳收费规定,按物业管理的效劳工程、效劳内容、效劳质量、测算物业管理效劳收费标准,并向甲方提供测算根据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不效劳或多收费少效劳。3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护方案和大中修方案,经双方议定后由乙方组织施行。4.有权按照法规政策、本合同和业主公约的规定对违背业主管理规约和物业管理法规政策的行为进展处理。5.有权选聘专营公司承当本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其别人或单位,不得重要专项业务承包给个人;6.承受物业管理主管部门及有关政府部门的监视、指导,并承受甲方和业主的监视;7至少每六个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支帐明细。8.对本物业的公用部位和设施不得擅自占用和改变其使用功能,如需在本物业内改建完善配套工程或开展多种经营工程,须报甲方和有关部门批准前方可施行;9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;10.开展有效的社区文化活动和便民效劳工作;11.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进展财务审计,甲方有权指定专业审计机构。12.按照《物权法》和《物业管理条例》不承当对业主及非业主使用的人身、财产的保管保险义务。第六条管理目的及达标约定乙方根据甲方的委托管理事项制定本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。甲方提供的共用设施设备和共用部位通过开工验第七条本物业管理区域效劳收费选择包干方式收取,按照一年一交的时间标准收取;1包干制物业效劳费按业主拥有的物业建筑面积交纳,详细标准如下:(1)高层住宅:元/月﹒㎡,电梯电费和二次加压供水电费按照实际能耗和用户用量分摊收取。(2)、商业物业:元/月·平方米,商业物业电梯电费和二次加压供水电费,按实际能耗和用户用量分摊收取。(3)、住宅空置房(已上房业主长期未住)的物业费由甲方通知业主及时缴纳,3个月不交的,甲方应协调业主缴纳,协调无效的情况下,乙方可以通过法律途径催缴。(4)、地下车库售车辆车位效劳费,按元/个/月,一次性按照全年元/个支付给乙方。(5)、办公楼由乙方承当的维修养护工作,甲方承当维修养护产生的人工费和配件更换费。(6)、甲方负责承当小区共用部位、共用设施设备的应急更换及改造、抢修费用,上述事宜乙方应配合甲方工作,甲方有权对上述费用及方案进展审核。(7)、合同期内本小区垃圾清理清运费用由乙方负责,并不受外因变化影响。(8)、在保活期内,草坪补植及开春后木本植物补种费用,由甲方负责。2、物业效劳费用主要用于以下开支:(1)管理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)固定资产折旧与低值易耗品摊销;(9)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(10)法定税费;(11)物业管理企业利润。乙方按照上述标准收取物业效劳费用,并按本合同约定的效劳内容和质量标准提供效劳,盈余或亏损由乙方享有或承当。3、为保证物业企业的物业管理效劳工作顺利进展,乙方为工程装备必要的物业管理办公设施。4、为保证小区物业效劳正常开展,甲方应按照约定对局部共用部位及设施设备进展必要的改良。改造标准应不低于创立市级优秀住宅小区的标准执行。详细施工改造工程应于本合同签订日内完5、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约效劳,采取本钱核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费工程及标准进展审核和监视。6、房屋建筑(本体)有共用部位及共用设施设备的大中小维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后施行,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行济宁市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务催促业主缴交上述基金并配合乙方进展施工,协调业主配合维护。没有交存维修基金的维修改造费用,由相关受益业主分摊。7、物业效劳费用(物业效劳资金)按一年一次交纳,业主或物业使用人应在前履行交纳义务。8、业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下,利用住宅物业从事经营活动的,乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业效劳费。9、利用储藏室和车库改作住宅或者经营用处的,按住宅或商业物业标准收取效劳费。业主或物业使用人占用小区和楼道内共用部位存放杂物的,应立即清理。占有共用部位经营活动的,需按照物业公司划定区域范围有序经营,并交纳物业效劳费补充小区排污、维修等支出。10、对违背交纳物业效劳费用(物业效劳资金)规定的物业使用人、业主,乙方可根据《__省物业管理条例》、《__市物业管理方法》等法律、法规,业主管理公约等规定进展处理。11、制止个人在小区内私自从事收费的房屋中介业务,及房屋租赁咨询和广告代理业务。上述业务由物业公司统一管理。第八条违约责任1、如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目的或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。2、如因乙方原因,造成不能完成管理目的或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方负责追究相关责任方责任。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承当责任并负责善后处理。(产惹事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)第九条其他事项1、本合同期限,业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业效劳合同生效。2、本合同期满前个月,甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的,甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。3、本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完好地移交给业主委员会。4、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同,应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订的物业买卖合同,即为对承受本合同内容5、业主可与物业使用人就本合同的权利义务进展约定,但物业使用人违背本合同约定的,业主应承当连带责任。6、本合同的附件作为本合同不可损害的组成局部,与本合同具有同行法律效力。7、本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。8、本合同内容与国家政府部门相关法律法规冲突的,按照相关法律法规的规定执行。9、本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可选择以下第种方式处理:(1)向仲裁委员会申请仲裁;(2)向人民法院提起诉讼。10、本合同一式份,甲、乙双方各执份,物业主管部门备案一份。备注:以下情况,甲方应配合乙方结合下文和提供必要的协助。1、违规占用公共区域摆放杂物。2、公共区域乱张贴宣传广告问题,户外广告牌乱放,建议统一更换铝塑板广告牌。3、擅自改变住宅用处及的拒交相关物业费问题。4、创立文明居住环境中,局部生活陋习问题(大声喧哗、车辆乱鸣笛、乱撞杆、居民随手扔垃圾等)。5、违规饲养宠物及家禽家畜的问题。6、建筑物共用部位违规使用及进犯共用权人相邻权和其他合法权益的问题。7、如对本合同物业效劳收费标准有异议,可对本合同所计费的物业类型按__市物价局、__市住房和城乡建立委员会制定的物业效劳收费标准执行。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日小区物业效劳合同范本委托方XX业主委员会代表人:地址;联络:________受委托方:________代表人:________注册地址:________联络:________物业根本情况物业类型:住宅及配套设施座落位置:北京市海淀区永泰庄北路甲19号占地面积:平方米建筑面积:____平方米第一条根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规那么》及有关法律、法规,怡清园业主委员会委托________公司为怡清园小区提供物业效劳。双方在平等、自愿、协商一致的根底上,订立本合同。受托方提供效劳的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人,全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。第二条委托效劳的事项受托方应提供以下效劳:1、房屋建筑共用部位的维修、养护,包括:楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等;2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运行管理,包括:道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等;3、公共绿地的养护与管理;4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等;5、小区内交通与车辆停放秩序的维护;6、用平安监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序,阻止可疑之人进入本小区,将在本小区内作案的送有司查办;7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与开工验收资料;8、按北京市政府有关规定代收、代缴水电等费用;9、对业主或物业使用人违背《业主公约》的行为,根情节轻重采取奉劝、制止〔限于紧急状态且不得使用器械〕向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施;10、其他通常应当由物业效劳公司提供的小区公共效劳,如业主或物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监视。受托方可以选聘专营公司承当本物业的专项管理或效劳,但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。受托方不履行上述某项义务或提早终止合同给业主或物业使用人造成损失的,应当依法赔偿。第三条效劳收费标准业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用:1、保洁费〔含化粪池清掏费和垃圾清运费〕,由受托方按每套住宅每季XX元收取;2、保安费,由受托方按每套住宅每季XX元收取;3、小区绿化费,由受托方按每套住宅每季XX元收取;4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费,由受托方按每套住宅每季XX元收取;5、水泵费,由受托方按每套住宅每季XX元收取,无水泵的二、三号楼不收;6、电梯费〔含电梯检验费与电梯用电费〕,由受托方按每套住宅每季XX元收取,无电梯的二、三号楼不收;7、公共设施维修费,由受托方按套内面积每平方米每季XX元收取;8、管理费〔含营业税与物业效劳公司的利润〕,由受托方按套内面积每平方米每季X元收取;9、供暖费,由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度XX元收取;10、停车管理费,由受托方按地上每车每季XX元、地下每车每季XX元收取;停车场地使用费,由受托方按地上每车每季XX元、地下每车每季XX元收取;临时停车,每次逗留时间不超过2小时的来客免收,超过2小时的按地上每车每小时1元、地下每车半小时1元收取管理费,超过半小时算一小时,缺乏半小时不算,大型车辆加倍。商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户,电梯费暂不收取。如商铺需要经常性地使用电梯,须事先与业主委员会商定电梯费价格。第四条交费方法上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出〔含提供相关劳务的工人工资〕相符,多余局部受托方应交给业主委员会,归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人〔由业主委员会代表〕受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。管理费于提供效劳后按季交纳,暖气费按供暖年度预交,其他费用均按季预交。相关效劳开场提供满一月后尚未交纳的,受托方可以在公告栏公示催交。业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的,从享受效劳满一月之日起受托方可以加收滞纳金:逾期的第一个月,每逾期一天加收千分之一的滞纳金;逾期的第二个月,每逾期一天加收千分之二的滞纳金;从逾期的第三个月起,每逾期一天加收千分之三的滞纳金。第五条家庭效劳受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修效劳的收费标准〔维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修效劳费内〕与保证修理质量的时间,报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托时,受托方必须承受委托并按公布的标准收费;在保质时间内出现修理质量问题的,受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购置,如需受托方提供那么应先跟用户就材料价格达成一致意见。第六条效劳标准受托方的效劳质量应到达以下要求:1、房屋及共用设施设备的维修和管理:定期进展检查,发现问题及时排除,建立维修效劳回访制度,每年进展年检并保存大、中、小修的相关记录,保证设备的正常运行。2、保洁效劳:居住区域的道路、楼梯每天清扫一次,垃圾每天清运一次,及时清理居住区内公共场所的废弃物,及时清扫积水和积雪,及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。3、保安效劳:24小时专人值守,进展日常巡查,对火警事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理,配合派出所处理区内的违法现象,不得对业主及其家属使用暴力,对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。4、绿化管理:绿地无杂物,根本无裸露土地,草木修剪及时,无明显枯枝及病虫害现象。5、消防管理:建立消防责任制,定期进展消防训练,定期巡查、检修消防设备,保证消防设备完好并有明显标志。6、车辆管理:车辆停放有序,设有专人负责看管,对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任〔就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责〕7、装修管理:监视业主和施工单位遵照有关规定进展装修并对装修过程进展监控。8、档案资料管理:设专人管理,建立档案资料管理方法,并对物业根底资料和业主入住后的相关资料统一管理。9、急修:12小时内完成,及时率达95%以上;小修:72小时内完成,及时率达80%以上。10、供暖:保证门窗长时间关闭的情况下顶楼北向房间气温不低于15度。第七条保障措施为保证以上约定到达目的,委托方享有以下权利:1、审定受托方制定的物业效劳方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度;2、检查受托方管理、效劳工作的执行情况;3、审查受托方的费用支出情况〔管理费除外〕并在小区内公告;4、按季〔或按半年、按年,依群众意见的强烈程度而定〕就业主或物业使用人对受托方工作的满意程度进展民意测验,民意测验的样本数不得低于100人。委托方在享有上述权利的同时应履行如下义务:1、在合同有效期内向受托方无偿提供套内面积____平方米的物业管理用房〔已提供〕;2、向受托方提供物业管理所需全部图纸、档案、资料〔这些材料已由开发商交给受托方〕;3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业管理费时,协助受托方催交;4、协助处理本合同生效前发生的物业效劳与收费遗留问题。第八条奖惩受托方提供效劳或进展管理应尽量做到效劳及时、高效〔质量〕节约、和蔼,使业主或物业使用人对受托方的效劳与管理满意。民意测验将对本合同第二条、第四条规定的委托事项分别按及时、高效〔质量〕节约、和蔼四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满意率到达60%为受托方获得全部管理费的条件。平均满意率每降低5个百分点,应扣减测验前一季度和测验后一季度的管理费各5%.平均满意率缺乏40%,委托方可提早单方解除合同并免除负违约责任。平均满意率超过80%,或平均满意率超过70%且有明显的通货膨胀〔10%以上〕,委托方应建议业主大会适当进步低一年度的管理费标准。第九条合同终止与合同解除本合同有效期限为一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。本合同到期时,任何一方不愿续约的,应当提早30天告知对方,否那么视为同意本合同自动顺延一年。但因效劳质量太差导致业主与物业使用人抽样调查平均满意率低于40%而提早解除合同的,不受“提早告知”条款限制。本合同终止或解除后,受托方必须于10日内向委托方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料,委托方应当采用公告催交、出具证明材料、出庭作证等方式协助受托方追收欠费业主或物业使用人应当交纳的费用。第十条附那么本合同草签后需依《怡清园业主大会议事规那么》的规定进展公示,公示15天后无异议或异议者缺乏规定人数的,加盖业主委员会印章,合同正式生效。本合同双方协商一致时可对合同条款进展补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力。但补充协议本质性地修改了合同条款的,需要完成《怡清园业主大会议事规那么》规定的公示程序。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。本合同一式三份,甲乙双方及物业行政主管部门〔备案〕各执一份,具有同等法律效力。本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,应当向海淀区人民法院起诉。委托方签章:受托方签章:代表人:代表人:小区物业保洁效劳合同模板集锦小区物业保洁效劳合同模板1甲方:乙方:一、甲方委托乙方负责:_______________综合楼、病房卫生保洁等工作。二、甲方为乙方免费提供存放保洁工具及所需保洁药具房屋一间,由乙方妥善保管好自己的工具、药剂,丧失自行负责。三、乙方根据保洁效劳内容及甲方要求,妥善安排好日、周、月、季的保洁方案,并做好保洁人员的技能及平安培训,在承受甲方委托期间,如出现人身伤亡及工伤事故,责任由乙方承当。四、乙方在甲方工作的人员必须统一服装,佩带统一标志,且服从和配合甲方管理工作。五、乙方自备保洁工具(包括保洁药剂、香精球等保洁用品)。六、在保洁范围内,如造成甲方设施设备损坏,由乙方包赔损失;但因甲方使用不当造成损坏的由甲方负责。七、非乙方原因造成下水道堵塞,不在保洁范围内,如需乙方疏通,费用另计。八、乙方效劳未能到达所定标准,甲方提出异议后,乙方还未及时整改到位的,甲方有权进展考核处分。由不可抗力或甲方保洁范围发生大变化,致使合同无法正常履行时,双方可协商或重新签定合同并不负担责任。九、甲方连续三个月不能按时支付保洁效劳费,视为双方解除合同,乙方有权撤出保洁人员,停顿效劳,所欠保洁效劳费按拖欠总金额的百分之五支付违约金。十、本着先效劳后付费的原那么,甲方每月付乙方保洁效劳费___元,付款方式为每月付款一次,月底付款。十一、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自________年________月________日至________年________月________日止,双方签字盖章后生效。合同到期任何一方如有特殊情况需解除或更改合同,必须提早一个月通知对方。十二、本合同未尽事宜,双方及时协商解决。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日小区物业保洁效劳合同模板2甲方:_______________(以下简称甲方)乙方:_______________(以下简称乙方)甲方为确保酒店内整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内保洁工作承包给乙方,详细承包协议如下:一、承包时间及费用1.保洁承包时间从年月日起至年月日2.保洁费暂定每月元(大写)3.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提早或延顺。但时间必须在7日之内。二、保洁的形式的范围1.保洁形式为日常保洁,保洁时间为正常经营时间,甲方安排节假日清洁。2.保洁范围按甲方规定区域保洁范围是宾馆主体,客房,公共区域,餐厅。3.保洁标准按国家卫生管理标准执行。三、甲乙双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务:1.甲方对乙方保洁情况进展检查。如发现有不符合标准之处,应责令2.甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。(二)乙方的权利和义务:1.乙方自行提供保洁工作必须的设备和清洁工具,按甲方规定标准进展保洁。2.乙方应遵循平安消费规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在平安隐患造成的平安事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承当。3.乙方自行负责保洁员工的生活及相关法定福利。4.乙方对甲方酒店客房住客的财产平安负责。5.乙方指派的效劳人员要时刻听从甲方管事部经理、其助理或当值负责人的管理。6..对于在甲方管辖区内工作的乙主指派人员不管在任何地方任何情况下发生的交通事故、物品遗失、人身意外、伤及第三方(财产或人员),乙方必须为他们承当全部责任。甲方不承当任何形式的责任及索赔。7.乙方必须保证指派的人员守时、忠诚、老实、吃苦、肯干、品行端正。8、任何情况下,乙方指派人员都不准从甲方管辖区拿走甲方任何物品。9、如乙方指派工作人员有严重过失,那么甲方有权立即终止此合同,10、甲方指派的所有工作人员,当值时必须穿制服及配戴工卡。11、甲方指派的所有工作人员,必须严格遵守乙方制定的各项有关平安、保安及卫生的规章制度。四、违约责任甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否那么违约方应向对方支付违约金。五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。六、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份,双方签字盖章生效。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日小区物业保洁效劳合同模板3甲方:〔清洁公司〕法定代表人:乙方:法定代表人:第一条委托事项甲方将其施行物业管理的_x住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。第二条委托期限甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为_年。从__年_月_日至__年_月_日止。合同期满双方协商一致可续签。第三条委托费用标准:数额:甲方向乙方支付保洁费用的方式:第四条保洁标准乙方的保洁标准为:1、按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施,频率标准_x;2、住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运,频率标准_x;3、按时清运住宅小区内的垃圾,并协调与环卫部门的关系,频率标准_x;4、定期对住宅小区公共区域进展害虫消杀工作,频率标准_x;5、定时对楼内或楼外的保洁区域进展巡视,发现有违章建筑和施工的现象有责任劝导,并及时通知甲方管理部。巡视频率标准_x;6、对住宅小区高层公寓防火通道进展清理,保证畅通,清理、频率标准_x;7、对高层公寓内的应急灯的使用情况进展巡视,损坏打及时报修并跟踪处理结果,巡视频率标准_x。第五条甲方的权利、义务〔一〕权利1、拥有对乙方的保洁行为监视指导的权利;2、拥有要求乙方进步保洁标准的.权利;3、拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权;4、拥有对乙方重大保洁措施的审定权;〔二〕义务1、为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务;2、向乙方支付保洁代理费用的义务;第六条乙方的权利、义务〔一〕权利1、拥有依法获得报酬的权利;2、拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利;3、甲方丧失住宅小区物业管理资格;4、乙方丧失保洁公司资格;5、一方严重违约使合同无法履行;6、因不可抗力使合同无法继续履行的。第七条违约责任〔一〕甲方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同给乙方造成经济损失的甲方应予赔偿。〔二〕乙方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的乙方应予赔偿,并甲方有权不退还乙方抵押金。〔三〕乙方应严格按照本合同的规定履行职责,假如因乙方未尽到本合同规定的义务给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害、损失的,由乙方承当责任。因前款原因给甲方造成损失的乙方应向甲方承当赔偿责任。第八条争议的解决甲乙双方在履行合同的过程中发生争议,应由双方协商解决。协商不成,任意一方可向人民法院起诉。第九条合同涉及概念的解释不可抗力:是指不能预见、不能防止并不能克制的客观情况。本合同自双方签、盖章,并经公证处公证后生效。本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。本合同一式x份。甲乙双方及_各执x份。甲方:法定代表人:乙方:法定代表人:签订时间:签订地点:小区物业保洁效劳合同模板4甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)联络:联络:办公地址:办公地址:开户银行:开户银行:银行账户:银行账户:甲方为确保办公区域整洁清新的高标准卫生环境,提供优美舒适的办公场所,特将办公区域卫生保洁工作承包给乙方,详细承包合同条款如下:一、承包时间及费用1、保洁承包时间从月年月日止。2、保洁费每月元。3、甲方按月支付保洁费用,承包合同生效后,甲方于次月日前现金支付或划入乙方指定的银行帐户,如遇节假日等特殊情况,付款时间顺延,但时间不能超过天。二、保洁的形式和范围1、保洁形式为日常保洁,即跟踪清扫,保洁时间为甲方的每个工作日正常工作时间,上午8.20—中午12.00,下午1:30—5:30。2、保洁范围是甲方指定的层走廊、楼道及卫生间卫生。3、保洁标准,(详细标准附后)。三、甲、乙双方的权利与义务(一)、甲方的权利与义务1、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进展检查,如发现卫生不符合甲方要求,先以口头形式通知乙方管理人员,立即整改。2、保洁人员应服从甲方的管理和指挥,遵守甲方各项管理制度。3、甲方为乙方无偿提供保洁工具及用品。4、甲方为乙方提供简单的办公、存放清洁工具、更换服装的房屋。(二)、乙方的权利与义务1、乙方使用的保洁工作人员必须身体安康、仪容端正、品德良好,无违法犯罪纪录。2、乙方定期或不定期指派管理人员对保洁工作进展检查,并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议,对存在的问题及时处理。3、乙方应遵循平安消费、文明施工的有关规定,在卫生保洁过程中,采取严格的平安措施。如发生人身平安事故,责任与费用由乙方承当。因甲方工作场地存在平安隐患造成的平安事故由甲方负责。4、乙方负责保洁工的培训,保洁工作人员要统一着装上岗。5、乙方应在保洁人员上岗前将其根本身份情况书面通知甲方,乙方应保证保洁人员根本固定,如有变更应书面通知甲方。四、为保证整体卫生保洁工作的统一管理,甲方需求助外单位进展清洁(机械性清洁)和临时突击清理,以及院内小型建筑、拆迁、装修、安装等工程,在同等条件下应有乙方优先介入效劳。6、如乙方保洁人员损坏甲方物品,应由乙方负责赔偿。五、违约责任1、甲、乙双方应严格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作,甲方有权提早解除合同。2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同,否那么违约方应向对方支付违约金。六、本合同未尽事宜和新增内容,由甲、乙双方协商解决,并可另补充增加协议条款。七、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。甲方代表:乙方代表:(盖章)(盖章)年月日年月日小区物业保洁效劳合同模板5甲方:法定代表人:地址:邮政编码::邮箱:乙方:法定代表人:地址:邮政编码::邮箱:甲方为确保单位内外整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内外保洁工作承包给乙方,详细承包协议如下:一、承包时间及费用1、保洁承包时间从________年________月________日起至________年________月________日。2、保洁费暂定每月________元〔大写________元整〕。3、甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月________日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提早或延顺。但时间必须在________日之内。二、保洁的形式的范围1、保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日春冬〔________:________-________:________〕夏秋〔________:________-________:________〕。2、保洁范围按甲方规定区域保洁范围是________________________________________。3、保洁标准按____________标准执行。三、甲乙双方的权利和义务〔一〕甲方的权利和义务1、甲方对乙方保洁情况进展检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进展整改。假设不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处分,直至终止合同。2、甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。〔二〕乙方的权利和义务1、乙方自行提供保洁工作必须的设备和工具,按甲方规定标准进展保洁。2、乙方应遵循平安消费规定,在保洁过程中,〔除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在平安隐患造成的平安事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外〕所发生的人身事故、责任与费用由乙方承当。四、监视检查1、甲方对乙方提供的保洁效劳享有监视权和检查权,有权对乙方效劳提出意见和建议的权利。2、乙方应当保证其效劳质量的,工程完毕应主动邀请甲方进展检查;对不合格局部,乙方应进展重新处理,直到甲方满意为止。3、甲方对乙方的效劳及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的效劳,可责令乙方及时调换。五、违约责任1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾________天,按交付金额的________%支付滞纳金。2、如乙方未按合同要求进展优质的保洁效劳〔按合同标准〕给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款________%违约金。并要求乙方退还当月效劳费。3、双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份________%的违约金。六、合同的转让除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。七、争议的处理1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进展解释。2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,提交_________仲裁委员会仲裁。八、合同的效力1、本合同自双方或双方法定代表人或其受权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。2、本协议一式________份,甲方、乙方各________份,具有同等法律效力。甲方〔签章〕:日期:_________年_________月_________日乙方〔签章〕:日期:_________年_________月_________日小区物业效劳简易合同范本小区物业效劳简易合同范本(篇一)第一条本合同当事人委托方(以下简称为甲方)单位名称:委托人:受委托方(以下简称乙方)单位名称:法定代表人:根据有关法律、法规,在自愿、平等协商一致的根底上,甲方将小区委托乙方实行物业管理,定立本合同。第二条物业根本情况物业名称:物业类型:坐落位臵:占地面积:万平方米建筑面积:万平方米第三条乙方提供物业效劳,为本区域托管的物业负责,对本区域全体业主和使用人负责。乙方应当对物业共用部位、共用设施设备进展查验,在办理物业承接验收手续时,对开工验收资料、技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件等。第四条甲方协助乙方按照国家规定的保修期限和保修范围,要求开发商承当物业的保修责任。第二章委托管理效劳事项第五条房屋建筑本体共用部位的维护、使用、管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重构造、楼梯间、走廊通道、门厅等。第六条共用设施、设备的维护、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天线、楼内外消防设施设备、监控设备、建筑物防雷设施等。第七条附属建筑物、构筑物的维护、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、停车场等。第八条共用绿地、花木、建筑亭廊、健身器材等的维护与管理。第九条附属配套建筑及其设施的维护、养护和管理。第十条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的搜集、清运。第十一条交通与车辆停放秩序的管理。第十二条协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序,包括平安监控、巡视、门岗执勤。第十三条管理与物业相关的开工总平面图,单体建筑、构造、设备开工图,配套设施、地下管网工程开工图等开工验收资料,设施设备的安装、使用和维修保养等技术资料,物业质量保修文件和物业使用说明文件等。第十四条协助组织开展社区居委会文化娱乐活动。第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方原那么上应承受委托,收费由当事双方协商。第十六条对业主和物业使用人违背《业主公约》和《物业使用守那么》的行为,以及相关法律法规制止的行为,针对详细行为并根据情节轻重采取劝阻、制止,劝阻、制止无效向有关行政主管部门报告。第十七条其它委托事项:本物业保修期内代为保修的,费用由保修责任人承当。第三章物业管理效劳质量第十八条乙方须按以下约定,实现管理目的:1、房屋外观:保持原来的整洁、美观、完好整齐。2、设备运行:泵房设备保持良好,运行正常。3、房屋的维修根据实际情况确定修复时间;设施、设备的维修、养护做到及时,一般情况在24小时以内维修到位。4、公共环境卫生①道路保洁:每日清扫1次,清扫完毕地面无垃圾、杂物、卫生无死角,目视根本干净。②楼道保洁:每周清扫1次各楼层通道和楼梯台阶,每周清洁1次楼梯扶手;每周擦抹1次各层消防栓、玻璃箱门、指示牌等公共设施;每季度中旬楼梯间墙面除尘1次;每季度下旬擦1次楼梯道共用门窗玻璃;目视根本干净,无垃圾、杂物;楼梯间顶面无明显蜘蛛网、灰尘。③绿化带保洁:每日清扫1次绿化带、草地上垃圾,拾1次草坪绿化带上杂物(枯枝败叶),目视根本干净,花坛外表根本干净。④垃圾桶每日清运1次,垃圾桶每月清洗1次,垃圾桶周围地面无散落垃圾。⑤电梯的保洁:每周对电梯内地面清扫一次,每月中旬对电梯内的墙面和地面全面的擦拭清洗一次。5、电梯运行与管理:安装、维修、保养人员应持有关行政主管部门核发的特种作业操作证上岗,并定期参加复审;建立健全电梯管理制度、台账。6、绿化:修剪整齐,定期养护。做到草坪无成块斑秃,树木无病死,绿地根本整洁,无明显的堆放杂物,无较为严重的人为破坏。每三个月(3、6、8、10月)修剪一次,夏季每月上旬治虫一次,11月份防病虫害一次。7、交通秩序:正常有序。小区设臵明显的交通标志,业主车辆按规定停放到固定车位和临时车位,无乱停乱放现象,制止车辆停到草坪上,大型货车未经允许,不得停放到本小区消防通道上,如发现本小区通道路面由于货车超重造成损坏,由当事人负责修复,未发现当事人,属值班人员渎职,由物业公司负责修复。8、保安:当班人员应佩戴明显标志,穿戴统一制服,制服干净、整齐,实行24小时值班保卫,维护正常的治安和公共交通秩序。值班人员白天在小区内巡逻不少于4次,夜间值班保安人员不少于3人,在小区内巡逻不少于6次。及时发现和处理不平安隐患。认真填写值班巡逻记录。9、电子监控管理。值班室设立电子监控屏,监控探头分布安装到位,监控设备经常维护,损坏的及时维修,保证正常运行。10、房屋共用部位,共用设施设备急修、小修,做到快捷、平安、保质。11、小区业主和物业使用人对乙方的满意率到达85%以上。12、提供相关物业管理效劳标准及规定,供甲方监视。第四章物业管理效劳费用第十九条物业管理效劳费1、本物业的管理效劳费用收取,执行国家、省、市物业管理效劳相关规定;2、收费标准A、小高层:㎡/月(物业效劳费)+㎡/月(公共分摊费用)=㎡/月B、多层:㎡/月(物业效劳费)+㎡/月(公共分摊费用)=㎡/月C、商铺:㎡/月(物业效劳费)+㎡/月(公共分摊费用)=㎡/月说明:公共分摊费用为公共水电费,二次供水产生的费用、电梯的年检、维护、运行电费等,现执行以上一次性价格收费标准。3、业主出租其拥有的物业,其应当承当物业管理效劳费的交纳,业主与物业使用人另有约定的,从其约定,但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任;4、业主转让物业时,须交清转让之前该业主应承当的各项物业管理效劳费用,并将承当物业使用人告知乙方备案。第二十条车位使用费每月元,不得高于物价部门规定的现行标准,由车位使用人按有关标准向乙方交纳。第二十一条乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约效劳的费用,由当事人自行约定。第二十二条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修养护费用;1、保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由开发商承当;2、不属保修范围内的维修、养护费用,按有关规定执行;3、保修期满后,本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用,按规定答应的物业维修基金中列支,缺乏局部经双方商定续筹。第五章双方权利义务第二十三条甲方权利义务1、审定乙方制定的物业管理方案;2、检查、监视乙方管理工作的施行及制度的执行情况;3、审定乙方提出的物业管理效劳年度方案、财务预算及决算报告,甲方半年审核乙方财务收支情况,每两个月公布公用水电费等费用;4、委托乙方管理的房屋、设施、设备应到达国家验收标准要求;5、物业管理用房870平方米,所属权归全体业主,其中物业用房㎡,由乙方按相关规定管理使用,业委会议事活动用房30㎡,其余主要用于业主活动用房;6、在物业管理交接验收时,由开发商负责向乙方移交以下资料:⑴开工总平面图,单体建筑、构造、设备开工图,附属配套设施、地下管网工程开工图等开工验收资料;⑵设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;⑶物业质量保修文件和物业使用说明文件;⑷物业管理所必需的其他资料。7、协调、处理物业管理公司在日常工作中,提出的合理化建议和发现的问题。协助物业公司要求开发商解决在综合验收时提出的各项遗留问题,并要求在规定时间内必须整改结束。8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。9、乙方提出小区内公共设施、设备、道路、房屋等进展维修时,甲方应在七个工作日内明确给予乙方答复,并协助乙方办理申请维修资金各项手续;如遇特种设备,即电梯、水泵、消防、监控等,应及时给予协助解决维修资金,甲方因上述原因拖延时间,造成后果乙方不承当责任。第二十四条乙方权利义务1、根据有关法律法规、协议方案及本合同的约定,制定本物业管理方案,自主开展物业经营管理效劳活动;2、制定年度开支预算,测算物业管理效劳收费标准;3、对工程设计和施工提供管理方面的整改和完善建议;4、装备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接,并制定合理的工程维保方案;5、对业主和物业使用人违背法规、规章的行为,进展劝阻、制止,并提请有关部门处理;6、按本合同第十六条的约定,对业主和物业佯用人违背《业主公约》或《物业使用守那么》及相关管理规定的行为进展制止和处理;7、可以将物业管理区域内的专项效劳业务委托给专业性效劳企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给别人;8、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护方案和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案,经双方议定后由乙方组织施行;9、当业主和物业使用人装修物业时,向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定,有关考前须知和制止行为,并负责监视;10、每半年向全体业主和物业使用人公布物业维修、更新费用的收支账目和商业用房及其他共用设施设备和场地的经营性收入;并应将物业管理效劳收费工程、收费标准在本物业管理区域内公示;11、负责编制物业管理年度管理方案,资金使用方案及决算报告,经甲方审定后组织施行;12、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建和改善配套工程,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可施行;不得擅自改变房屋共用部位的用处;13、建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案,并负责及时记载有关变更情况;14、承受业主、使用人、甲方和物业管理主管部门等的监视,不断完善管理效劳,定期向甲方报告本合同履行情况;15、本合同终止时,乙方必须移交甲方提供的全
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