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文档简介

内部讲师管理制度目的有效开发、利用公司内部资源,实现内部资源的整合,为企业的知识管理和学习型组织的建立奠定基础。建立并不断优化公司内训师团队,为员工提供锻炼和成长的平台,实现内部培训讲师体系化管理,支持公司人力资源战略和培训计划的实现。提高内训师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训课程体系,全面提高公司的培训质量和培训效果。适用范围公司总部及下属各分公司内部培训讲师(简称“内训师”)。定义内部培训讲师是指符合内训师任职条件,经签约聘用后以兼职方式承担公司培训课程的开发、授课、指导等培训工作的员工。职责综合管理部负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度;组织内训师的选拨、考核、晋升等工作;负责内训师数据库的建立与维护;年度培训计划的需求调查、制定及实施;培训数据统计、分析;培训知识管理管理。培训师评定委员会人员构成常设委员:人力资源负责人、培训负责人;专业委员:部门负责人;秘书:人力资源专员。职能:负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化;职责常设委员:负责对所有课程进行评审,专业分数权重为20%,非专业分数权重为80%;专业委员:负责对部门相关的专业课程进行评审,专业分数权重为80%,非专业分数权重为20%;秘书:负责整体的管理及安排,以及所有内训师相关的管理工作。公司各部门发掘和推荐具备内训师潜质的员工;妥善安排内训师授课期间的工作衔接事宜,使其授课不受工作影响;督导和评价本公司内部培训讲师履行职责的情况。内部培训讲师的选拔流程:选拔原则员工自愿报名,公司按照培训师任职要求公平、公开、公正的进行选拔;根据工作需要,公司可在部分管理人员及技术骨干人员中指定内训师;各级管理人员特别是中高层管理人员是公司内训师的重要来源,应带头进行知识的收集、整理、开发、传授、分享,成为员工发展的导师和企业战略、业务、管理、文化的传播者。选拔的基本条件已转正员工;工作认真、敬业,绩效显著;对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;能独立开发课程、备课、准备讲义,善于吸收新技术、新知识、新信息。内训师选拔流程内训师进行教材研发应以不影响日常工作为原则,任何内训师不得以在进行教材研发为由不承担本职日常工作;内部培训讲师参加外训后,须在一个月内在公司内部翻讲培训内容,外训一天的课程内容翻讲不得少于两小时;无论是自行开发的课程还是外部培训翻讲的课程,其教材、教案等应在综合管理部存档;内训师在努力提高自身业务的同时,需不断更新教学内容,补充工作实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术,提高教学质量;内训师在职期间未经允许不得对非本公司学员进行授课。内部培训讲师晋级、降级内训师晋级需要对新申报的课程进行评定,由综合管理部负责组织,评定委员会进行课程评估,符合《内训师评定及级别标准》则晋级。对不按时完成培训任务,培训效果差,累计三个月培训满意度评估70分以下的,取消其内训师资格。不论何种原因不能完成既定的培训任务,未提前通知综合管理部而造成培训工作被动局面或不能如期举行的,根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。内部培训讲师的激励政策根据课酬规定享受内部培训讲师课酬;根据培训任务完成情况,内训师等级可享受年度培训教材参考费:一级讲师500元/年;二级讲师300元/年;三级讲师200元/年,凭图书发票进行费用报批;内训师以培训效果为导向,所需相关的、合理的培训资源可向公司反馈申请(如必要教材的购买、场地、器材的配套等);内训师可旁听公司所有培训课程,同等条件下优先获得所授课领域内外出培训机会;参与人力资源部不定期组织的内部讲师培训、交流活动;表现优异的内部讲师,人力资源部将在薪酬评定、内部晋升时予以优先考虑;每年度进行“优秀内部培训讲师”评选,授予“荣誉证书”并给予奖励;内训师可进行积分积累(详见《积分制—精神激励制度》)。附则本办法由综合管理部

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