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行政前台工作总结报告700字左右行政前台工作总结报告700字左右第页码页码页/总合NUMPAGES总页数总页数页行政前台工作总结报告700字左右行政前台工作总结700字一、平时工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,保护办公设施、送水、招待不一样样的来访人员等。刚接触工作时,有时局情赶到一块就会有些对付可是来,显到慌乱失措。固然达成了工作,可是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不停的研究和总结,我意识到要想优秀的达成这些工作,第一要把工作从全局兼顾好,再从细节下手,保持优秀的工作状态,提高效率。只永不懒散的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。此刻,已能较好的兼顾安排工作,并努力把工作细节办理适合。争取给大家最到位的支持和服务,不停提高自己的业务水平,按职业化的标准时辰要求自己。同时,规范化方面还需要增强,我也会在此后的工作中更为注意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政自己是一个服务性和支持性的工作,特别是前台招待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水平备和服务工作,要认识到每一个人的需求,合时地为大家服务。在招待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周密,表现出公司的优秀的形象。只有保持优秀的工作状态,才能提高服务质量。在工作过程中,我要求自己防范悲观情绪,牢记工作职责,时辰把自己的地点放到一个适合的高度,本着为人服务提高自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的修养。3、学会交流和团队协作交流,是一个人生计在这个社会中必不可以少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上好多人士打交道。交流、以及优秀有效的交流显得特别重要。在这一年的工作中,各项交流基本畅达,但自己也存在着好多问题。当一件事情发生时,好多状况下我在交流时缺乏踊跃性和主动性。老是开支时间在去想这件事上,而不是实时的去认识、交流,在办理事情时略显被动。所以,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事踊跃主动,在第一时间去解决问题。不只可以把工作更好的达成,也能促进自己养成做事不闪避、勇于向前、负责终归的质量。在此后的工作中,我会以这类标准去要求自己,争取把工作达成的更优秀。公司是一个整体,每个员工都是构成这个整体的一部分。不论我们身在哪个岗位,张开什么样的工作,向来都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在优秀交流的基础上,和同事踊跃配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感想。我也将自始自终的仔细协作、踊跃配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。二、增强自己技术和修养方面走出学校,初入职场,在能力和经历方面都很不足。经过这一年的学习和累积,已能保证本岗位各项工作正常运转,可是还短缺好多。我也在工作中搜寻不足,抓紧学习,培育自己的各项能力。当前,我经过——学习了有关专业知识,包含了前台的职业修养与能力提高、档案管理、行政兼顾管理等有关内容。财务会计方面的知识也很短缺,也正在学习这方面的知识。经过这些学习,使自己的技术有了必定程度的提高,也更希望能在此后的工作中有机会参加有关的培训,更大程度上提高工作技术。在平时的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会尽心学习,真实感觉到身旁的每位领导和同事都是身上集着不一样样长处的老师,每一个人身上都有我值得学习的地方。工作技术有时也不单光是自己从书籍上学习出来或做出来的,有时也需要汲取他人身上的精髓。三、工作成就与存在的问题1、工作成就办公设施、大桶水等各项台账成立齐备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本圆满;每天巡检、各项检修保护顺利进行;各样账目报销流程规范;其余服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题(1)工作不够精良化:前台工作贵在精良,但有好多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没可以实时的发现问题,更谈不上实时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供给方便的服务。(2)执行力不够:当接到领导指示,达成某项工作时,常常在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自己对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下:因为自己知识构造和工作技术的原由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就因为办公软件知识和技巧的短缺而不可以够保质保量的达成。还有其余一些专业性较强的工作也是这样。以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。一年的工作中,实在学到了好多,特别感谢领导对我的包含和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不停成长,再接下来的工作中,我定会再接再砺,争取做得更优秀。【篇二】一、上半年的工作成就1、转接电话:①正确率达到99%;②可以委宛并合理对待骚扰电话,提高工作效率。2、座机管理:①在公司从头区分部门的基础上,确认座机电话内外线数目,进而达到方便使用及管理。②53部外线、32部内线,此中有20部内线无人使用。建议改为停机保号办理,每个月5元,使用时可随时开通。这样每个月每部电话可节俭15元,20部每个月节俭300元,一年公节俭3600元。③其余,每个月的座机话费单共85张,所以要其余收取85元手续费,建议:将85张话费单改为一张话单显示,信息内容不变,不影响报帐。每个月可节俭85元。综上所述:每年一共可以节俭4620元。3、手机预存话费问题:在领导支持和财务人员的踊跃配合下,经过仔细查阅13年报帐状况,已经成功追回手机预存款差额20xx.23元,并且实时补给有关人员。至此,手机预存话费减少问题解决。在此事中认识到:只管事情看起来很难、并且没有眉目,但假如完好投入去做也是可以达成的。只需着手去做,全部皆有可能!4、名片制作:①名片制作问题已经解决。现阶段&金兰名片公司合作,名片质量较好、价钱合理、送货准时,信用度达到95%以上;②同时还与其余三家名片公司保持联系,以便不测状况时需要。(三家公司分别为:xx两家、xx一家)5、通信录更新:基于大区通信录不可以实时改正,影响公司&客户之间的直接交流。所以,经过直接和各大区秘书联系,实时更新通信录,此刻通信录的正确率已经达到95%以上,并且在此后工作中常常和大区秘书联系便于实时获得正确信息。6、加密卡采买:同加密卡供给商深圳海之博&北京沉思洛克合作快乐。固然合作时期有时出现供给商发货不实时,延迟时间问题,经过协调交流都已经解决。并且已经经过合同的到货时间要求供准时发货。在此事中认识到:A、该讲原则时不可以手软,不然任由对方摆步;B、发言要注意方式方法,好的方式方法可以达到事半功倍的见效。二、存在问题:1、工牌问题:因为不可以实时正确管理,致使工牌抛弃严重。抛弃原由:A、没有实时记录领用工牌人员名单;B、没有按期对工牌进行整理;C、对北京出差回来后工牌数目减少没有实时解决。建议:由保安管理工牌的发放和数目记录(此建议不是推辞责任,的确没有足够精力致力于工牌的管理,因为有时可能不在岗位)。希望这样可以提高保安人员的主人公精神,他们不可是公司的保护者仍是公司的管理者,可以提高工作踊跃性。前提是出现任何差错由我来肩负。2、做事情不够仔细,考虑问题不全面,有时会马马虎虎。比方:①在做加密卡请款&订货单请领导署名时常常忘掉附带各大区领用加密卡的状况说明;②周五停电全体员工放假一天,我应当留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,此后想到应当留下值班的,又自己乘车回公司。三、对自己的建议:1、作为行政部员工,除了脚扎实地、认仔细真做事外,还应当注意人际关系的掌握;2、按规定做事的前提下还应当注意方式方法,态度坚定、发言委宛;3、做事要考虑周密、仔细;4、工作进度及工作过程中碰到的问题应实时向上司反应。以上这些正是我在工作中缺乏的。四、对部门的建议:部门内部人员应当常常交流交流,宣布对工作的想法。本部门内部人员应当相互理解支持合作,共同提高部门工作效度。【篇三】时间老是片刻即逝,在xx广东公司工作的六个月,我的收获和感想都好多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地执行了自己的工作职责,较好地达成了各项工作任务。现将六个月来的学习、工作状况总结以下:一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业此后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生分,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟习了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快达成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和意会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,招待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度平和,办理办公楼的平时势务要仔细仔细,对待同事要虚心真挚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,得益匪浅。二、学习公司公司文化,提高自我。加入到xx这个大集体,才真实意会了“勤劳,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是xx文化的精髓,我想也是激励xx每个员工行进的动力,我从领导和同事的敬业中感觉到了这类文化,在这样好的工作气氛中,我也以这十个字为准则来要求自己,以踊跃乐观的工作态度投入到工作中,踏扎实实地做好本员工作,实时发现工作中的不足,实时地和部门交流,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也向来是此后工作努力的目标和方向。三、拓展自己的知识面,不停圆满自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我此刻掌握的知识和对公司的认识是不够的,我想此后的工作中也要不停给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,不免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不停成熟,在办理各样
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