传播学调查研究方法课件

传播学调查研究方法第八组讲演贾雯雯PPT黄欣欣概要徐奕雯传播学的研究方法问题可以分为两个层次，一是方法论体系的问题，二是调查研究程序或技术的问题第一节传播学与调查研究第二节抽样调查法第三节内容分析法第四节控制实验法

考察社会现象离不开调查。从广义上来说，任何一种有意义的信息收集活动都属于调查的范畴在社会科学研究中，调查具有较为限定的含义，指的是一种为获得关于某一事物或现象的科学知识，通过一定的客观程序进行数据或资料的收集、记录、统计、分析，以探索和揭示其现状、过程、构成要素或运动变化规律为目的的研究活动调查是传播学研究的基本方法传播学调查研究的类型１基于调查对象－内容分析、传播者调查、受传者调查２基于调查对象选定方法－全员调查、抽样调查３基于数据收集方法－文献调查、观察、个别面接调查、集体调查、留置调查、邮寄调查、电话调查４实施顺序和性质－预备调查、正式调查５调查空间－国际调查、全国调查、地区调查６调查时期－事前调查、事后调查、追踪调查７．调查次数－单次调查、时系列调查８．有无控制－实验室调查（控制调查）、实地调查９．对象数量化操作－事例研究、统计调查10．调查工具－自然观察、实验、问卷、心理测试11．面接深度－指示性面接、详细面访、自由访谈12．媒体类型－报纸、杂志、广播、电视、电影、新媒体调查13．传播过程－媒体接触调查、知觉实验、认知调查、行动调查、流程调查14．内容类型及其要素－广告调查、节目调查、明星调查

二、调查研究的基本过程计划准备阶段实查阶段数据处理阶段确定课题→→制定调查方案→→实施前准备选定调查对象↓↓收集数据调查结果的解释←←数据分析处理←←数据的整理和统计抽样调查：从调查对象总体中抽取出部分样本，以这部分样本作为对象实施的调查，其结果可用于推论对象总体。一、几种主要的随机抽样技术二、问卷设计抽样与普查所有的样本都调查称为普查。只调查部分样本称为抽样调查。调查资料所计算出來的统计量，都存在着误差一．几种主要的随机抽样方法

（一）简单随机抽样（二）系统抽样（三）分层抽样（四）多级抽样简单随机样本的选取

步骤一：编号，母体中每一个体给一个号步骤二：查表，使用随机乱数表选号（二）系统抽样是一种将总体各单位按某一标志顺序排列，按一定间隔距离抽取样本的随机抽样形式。也称等距抽样例如:对象是13000,需抽出样本1000个,计算结果是每10.3个对象中选取一个对象.优点:省力缺点:不适合周期性对象可视为是一阶段集群抽样的特例。以相同间隔的样本组成群，随机选取一群。容易操作，但间隔选取不好时会造成严重的系统偏差。多搭配其他抽样方法使用，如分层系统抽样。（四）多阶段抽样这是一种综合整群抽样和其他元素级抽样(如简单随机抽样、等距抽样、分层抽样)于一身的抽样形式，它把从调查总体中抽取样本的过程分成两个或两个以上阶段进行。

实用于大规模调查例如全国农村家庭电话普及状况调查第一级县第二级区第三级家庭缺点抽取级数越多，误差越大，一般最多只能分三级非随机抽样形式偶遇抽样：方便抽样判断抽样：立意抽样雪球抽样：定额抽样样本量的确定：四个因素研究总体中样本单位之间的差异程度：课题要求的精确程度（允许误差）和把握程度（置信度）课题研究的时间、人力、财力及研究本身的要求调查研究的目的和任务以及统计分析方面的要求问卷的编制流程（一）问卷的构成1、基本项目

年龄、职业、收入2、与调查主题相关的事实或行动项目利用的媒体、媒体接触时间3、关于态度或意识的项目4、有些问卷还有简短的前文和结束语

Q：請問您的性別為？ □1.男性

□2.女性（二）问卷制作的一般原则1.合理性原则2.科学性原则3.艺术性原则7、在一个问项中避免双重提问8、留意提问顺序的影响

停止访问9、将调查对象容易拒绝回答的问题，尽可能放在后面

Q：您不認為體罰是不對的嗎？ □1.是

□2.不是

Q：您認為體罰是不對的嗎？ □1.是

□2.否

Q：您有幾個小孩？ □1.沒有

□2.一個

□3.二個

□4.三個

□5.四個

□6.五個以上

Q：您結過婚嗎？□1.有

□2.沒有

Q：您有幾個小孩？ □1.沒有

□2.一個

□3.二個

□4.三個

□5.四個

□6.五個以上過濾性問題问卷设计常犯的错误部份调查者将问卷设计与测验（测试）编制混为一谈

问卷调查名称未能明确遗词用字过于笼统含混问卷题目的设计，未能秉持客观公正的原则问卷设计中，内容方面备受争议之部份问卷印刷编排的错误文献探讨应先于问卷设计之前，并且注意题目编排顺序问卷题目尽量避免问一些与主题无关或很难回答问题题目之回答选项不够互斥性及周延性问卷设计要考量未来变数如何量化问卷设计要尽量避开敏感性问题半开放半封闭式问项半开放半封闭式问项因融合开放式问项及封闭式问项之优点，所以普遍使用在各式问卷中Q：請問您信什麼教？ □1.基督教

□2.天主教

□3.佛教

□4.回教

□5.印度教

□6.道教

□7.無信仰宗教

□8.其他_______________________（三）问题的回答方式1、多项选择法例：提供几种可能存在的答案，由答卷人选择与自己意见相同的答案，可规定选择一项，亦可规定选择多项。2、评价法特点是项目间存在着顺序或程度关系，通常采用多项择一形式。Q：請問您和您的朋友之間有沒有常常討論政治的問題？ □1.常常

□2.偶爾

□3.很少

□4.從來沒有Q：您覺得在我們社會中獲得成功的最重要方式是什麼？ □1.親族關係或家庭背景(例如經由繼承而成功)

□2.個人的努力(例如努力工作、教育)

□3.運氣

□4.其他(請說明)3、排序法请答卷人按照某种要求为所列各项拍出顺序方法例：对下列电视节目，请您按照喜欢的程度为它们排出一个顺序。1新闻节目（第位）2综艺节目（第位）3体育节目（第位）4电视剧（第位）5电视购物（第位）6音乐节目（第位）4、自由回答法不指定回答方式，请答卷人自由表达的方法。一般是在问题的后面留出回答的卷面空间，请答卷人写出自己的观点或见解。这种方法，由于事后的答案整理较为麻烦，一般用于较小规模的调查。例：你对于万岁山武侠主题有何看法？一、内容分析的定义和特点二、内容分析的课题和用途三、内容分析的程序和技术一、内容分析的定义和特点

内容分析：1952年美国学者贝雷尔森定义为，是一种对明示的传播内容进行客观的、系统的和定量描述的调查方法。主要研究不同时期的内容比较、同时期的横向比较、特定时期的内容分析、不同媒体的比较、内容与传播者的关系、对效果的影响、内容与受传者的关系分析以及内容与宏观社会结构之间的关系等。内容分析特点是：客观性：有明确的客观规则。系统性：取舍内容有一致标准，防止仅选择支持自己见解的材料。普遍性：应该将讯息属性和传播者以及受传者的特征联系起来，而不是纯粹的描述性信息。二、内容分析的课题和用途

1、不同时期传播内容的纵向比较分析2、不同时期传播内容的横向比较3、特定时期的传播内容分析4、不同媒体间的比较5、分析传播内容与传播者的关系6、分析传播内容对传播效果的影响7、分析传播内容与受传者的关系8、考察传播内容与宏观社会结构间的关系

★以下几种类型的研究尤为重视：1、为获得“文化指标”而进行的内容分析2、用于媒介提示的“拟态现实”与客观现实间的比较3、欧洲批判学者从事的“文本分析”

1、为获得“文化指标”而进行的内容分析

给力、伤不起等。起源：“伤不起”一词最初在豆瓣，校内上以文章标题的形式流行，被称为“校内体”。“这样的xxx你伤不起”，“xxx的人上辈子都是折翼的天使”“遇到xxxxx的人,就嫁了吧”，“请珍惜xxxx的女孩子”等一系列“悲伤逆流成河”的标题，这些标题不是疼痛就是哀伤，总是让你内牛满面，蛋疼的想撞墙。于是，各种“伤不起”被恶搞，如：“不穿秋裤的男子，你伤不起”“听爱情买卖的女子，你伤不起”。在2011年，“伤不起”再度火爆起来，不计其数的网友“伤不起啊”，其阵容，达到了一个新的规模。这一次，它是以咆哮体的形式流行的。这一轮咆哮热潮的导火索，是一篇名为“学法语的人你伤不起啊！”的帖子，由“沪江法语”首先转发到微博。“两年前选了法语课！于是踏上了不归路啊！谁跟我讲法语是世界上最优美的语言啊！……76不念七十六啊！念六十加十六啊！96不念九十六啊！念四个二十加十六啊！法国人数学好得不得了！有木有！……电话号码两个两个念啊！176988472怎么念！不念一七六九八八四七二啊！念一百加六十加十六、四个二十加十八、再四个二十加四、再六十加十二啊！你们还找美眉要电话啊！电话报完一集葫芦娃都看完了啊！有木有！”这是该帖中的一小段，可以看到几乎每句话都要以“啊”来结尾，而且原帖中每句后面的感叹号，都不少于10个！在感叹法语难学的同时，网友也感叹说：“咆哮体太厉害了，一边看一边感觉到有人在耳边咆哮！”该帖是近日微博最受欢迎的帖子，转发次数高达47000多次。3、欧洲批判学者从事的“文本分析”三、内容分析的程序和技术

（一）分析对象的选定

全数分析和抽样分析信源层面上的抽样、传播单位层面上的抽样、讯息层面上的抽样（二）内容的解析操作分析单位通常有三种：1、单词或象征符2、句子或段落3、整条讯息（三）量化表示的方法：出现的有无：0或1出现的频度：传播的时间量和空间量传播的强度

内容分析的长处与局限

长处：①研究的对象是已经记录在案的讯息，所以能真实地表现信息的特征。

②所需的费用低。

局限：无法单纯以内容分析为根据来作出某一内容对受众影响程度的结论。

控制实验法，指根据一定的研究目的，选择一组研究对象，人为地改变和控制某些因素，然后观察其后果的一种科学研究方法。一、控制实验法的用途二、控制实验的基本程序与技术一、控制实验法的用途控制实验法的用途测定特定的信息刺激或环境条件与人的特定心理或行为反应类型之间的因果关系信源的条件：可信性高低与效果大小信息内容的条件：内容对人们的影响传播方法与技巧的条件：测试不同方法的说服效果受传者的社会条件：社会属性等受传者的个性条件：信息处理方式和习惯等对信息接受的影响等。不同信息内容对人们认知产生的影响暴力游戏：暴力摩托，暴力街车，暴力熊

二、控制实验的基本程序与技术基本程序确定实验课题：假说发现型和假说验证型。选定实验对象：抽样或选择制作信息测试材料实施测试提出实验报告。常用方法单一事后测试控制实验前后测试控制实验所罗门4组控制实验单一事后测试控制实验社会心理学家阿西（Asch）对从众问题研究做过一个著名实验。

实验中有7人作为被试，其中第6人为真正的被试，其余6人为阿西安排的实验助手，实验目的是考察群体压力对从众行为的影响。

实验者每次给他们呈现一组卡片，共50组，每组两张，其中一张画有一条标准线，另一张画有三条直线，分别编号为1、2、3，其中一条同标准线一样长，要求被试判断，比较线中哪条与标准线一样长。

进行头两组判断时，大家都选择同一条比较线，作为第6号的真被试很容易地做出了正确的判断。

第三组比较时，实验助手们开始按安排故意做错误的判断，真被试越来越犹豫不决，因为他每次判断都是在听了前5人的判断之后，他感到很困感。

实验结果是：数十名自己独自判断时正确率超过99%的被试，跟随大家一起做出错误判断的总比率占全部判断的37%。75%的真被试至少有一次屈从了群众压力，做了从众判