老年群体数字贫困治理的难点与重点

老年群体数字贫困治理的难点与重点摘要：

数字化时代的到来，让人们享受到科技发展带来的便捷服务。但在老年人群体中，数字化并未普及，使得他们在数字世界中成为了数字贫困的群体。要治理老年群体数字贫困并不容易，需要解决老年人对数字科技的认知和使用难度，同时需要从法律和政策层面扶持和引导老年人进入数字时代。本文针对老年群体数字贫困治理的难点与重点进行探讨，提出了针对老年人的数字教育、数字创新和社区服务等措施，以期实现老年人群体数字贫困的治理。

关键词：数字贫困、老年人、数字化、治理、难点、重点

一、引言

随着数字化科技的不断发展，人们可以通过互联网随时随地获取到各种信息和服务。但在老年人群体中，数字普及的程度并不高，使得老年人很难享受到数字时代带来的便利服务，触网率和使用率较低。因此，老年人成为数字贫困的群体之一，数字经济和社会进步的发展对其影响不可忽视。解决老年人数字贫困，是数字时代面临的重要任务之一。本文将对老年群体数字贫困治理的难点与重点进行探讨。

二、老年群体数字贫困的深层次原因

1.数字技术认知程度不高

老年人群体中持有数字设备的人较少，对数字技术的认知也相对较低，缺乏数字技术的使用经验和技能，尤其是对新技术的使用，难以掌握和适应。这造成老年人不敢尝试数字化的生活方式，进而加剧数字不平等的现象。

2.数字技术应用的不信任

老年人对数字技术的应用并不信任，常常出于推崇传统、直觉和经验为主的态度，拒绝或不情愿使用数字技术。一些实际中的案例也反复证明数字技术的安全性、实效性和专业性，但是在老年人中缺乏有效的推广和信息沟通机制。

3.数字时代的文化差异

老年人群体与数字时代的文化存在巨大的差异。他们所接受的文化体系与数字时代的文化体系中饱含着不同的理念、价值观和思维方式。这种文化差异扭曲着老年人对数字化生活方式的看法和认知，从而使得数字经济和社会进步不能及时地被广泛接受和使用。

三、老年群体数字贫困治理的难点

1.教育模式的落后

目前老年群体的数字教育模式普遍存在质量不高、教学内容和形式简单化和单一化等问题。科技是不断更新的，老年人对其理解和运用的速度相对比较慢，传统的教育形式过苛求不适合老年人，不具有广泛性、实效性和可持续性。

2.政策层面的不搭配

政策层面面对数字迈步发展的背景下，老年人的数字技能提升仍然缺乏有效政策的支持。现有的政策与老年人实际需求存在不搭配的情况，政策中的内容以固定资金、注重技术研发、要求硬性指标为主，而忽视了老年人实际需求的多样性和复杂性。

3.社会环境和活动的不足

数字贫困的治理离不开社会环境和组织的建设和发展。针对老年人的社团组织、志愿者服务等还不够完善，有待进一步改善。老年人的数字化意愿方面，缺乏应有的支持和关怀，社会环境中的积极向上的价值观等也不利于老年群体数字贫困的治理。

四、老年群体数字贫困治理的重点

1.实施针对老年人的数字教育

制定不同层次和需要的老年人所需的教育课程，培养老年人对科技的理解和使用能力。开发符合老年人思维习惯和操作习惯的数字产品和服务，让老年人逐渐适应数字生活方式。

2.针对老年人的数字创新

鼓励老年人积极参与数字化经济，充分利用数字化技术服务自身生活，促进老年人的自我实现。政府应该提高创新意识，推动科技创新，在数字领域加大投入，使得新型数字产品和服务能够更好地满足老年人的需求。

3.提供多样性、个性化的社区服务

老年人社区的服务化程度应该更高，要针对老年人特定的需求提供多样化和个性化的服务。比如推广智能家居设施，开展面向老年人的综合日间照顾服务，便捷地提供优质的健康服务和相应需求的服务。

五、结论

随着数字时代的飞速发展，老年人群体数字贫困的治理日益重要。将加强基础设施投资，推动政策、社会、科技等多方面的整合，加强需求和资源协同，促进数字时代与老年人群体的无缝融合老年人是社会中最需要帮助和关爱的群体之一。数字化社会对于年轻人来说是一种便利和机会，但对于老年人而言，则可能加重了他们的生活负担。因此，我们需要加强对老年人群体数字贫困的认识，积极寻求有效的治理方法，从而为老年人提供更好的数字生活保障。

其中，实施数字教育是治理老年群体数字贫困的重要手段之一。通过制定不同层次的数字教育课程，培养老年人对数字技术的理解和使用能力，逐步提高他们的数字素养水平。同时，开发符合老年人思维和操作习惯的数字产品和服务，也是解决老年人数字贫困问题的关键。政府和社会组织可以通过组织培训班、开展线上教育等方式，加强老年人对数字化时代的认知和适应能力。

除了数字教育，还需要通过数字创新来推动老年人群体的数字生活。政府应该鼓励老年人积极参与数字化经济，充分利用数字化服务和产品，促进老年人的自我实现和自我价值的实现。同时，为老年人提供多样性和个性化的社区服务也是治理老年群体数字贫困的有效手段。比如在老年人社区中推广智能家居设施、提供优质的健康服务和综合日间照顾服务等，可以更好地满足老年人的需求和提升他们的生活质量。

综上所述，治理老年群体数字贫困需要全社会的共同努力。政府、社会组织、企业和个人都应该积极投入，通过加强基础设施建设、推动数字教育、加大数字创新投入、提供多样化和个性化的社区服务等手段，为老年群体提供更好的数字生活保障，让老年人也能分享数字时代的红利此外，还需要注意到老年人在数字化时代中面临的安全问题。由于信息安全意识不足，老年人容易成为网络诈骗的目标。因此，在提高老年人数字素养的同时，也应该加强安全意识的教育，引导他们正确、安全地使用数字产品和服务。

除了数字化，老年人也需要物质和精神上的照顾。由于年龄和健康等原因，老年人面临较高的疾病和生活风险。政府和社会组织应该加强对老年人的医疗、养老等服务，保障老年人的身体和精神健康，让他们能够安享晚年。

此外，对于生活困难的老年人，也需要给予必要的经济支持。政府和社会组织可以通过设立专项基金、提供社会救助等方式，给予老年人必要的物质保障，帮助他们度过难关。

在治理老年群体数字贫困问题的同时，也需要打破关于老年人的刻板印象，理解和关注老年人的需求和贡献。老年人是社会的重要资源，他们能够为社会和家庭传承智慧、传播文化、提供养老和家庭服务等多种贡献。因此，应该尊重老年人的人格和尊严，关注他们的需求和愿望，为老年人提供更好的生活和服务。

总之，治理老年群体数字贫困需要全社会的共同努力和关注。政府、社会组织、企业和个人都应该积极行动，为老年群体提供更好的数字生活保障，让老年人也能分享数字时代的红利。同时，也需要加强老年人的安全教育、提供必要的生活和经济支持、尊重老年人的人格和尊严，打破刻板印象，理解和关注老年人的需求和贡献。只有这样，才能够真正实现老有所为、老有所乐的美好愿景此外，治理老年群体数字贫困的过程中也需要加强老年人的数字教育和培训。随着数字化的普及，越来越多的生活和服务都离不开数字技术。因此，对老年人来说，学习和掌握数字技能也变得越来越重要。

在数字教育方面，政府和社会组织可以加强社区、老年活动中心等场所的数字培训，为老年人提供基础的数字知识和技能。同时，也可以通过线上课程等方式让老年人更轻松地学习数字技能。

除了基础的数字知识，还需要针对老年人的需求和兴趣，提供更具针对性的数字培训。比如，为老年人普及使用移动支付、在线购物、社交媒体等应用，让他们更方便地享受数字服务和生活。

当然，在数字教育和培训中，也需要考虑到老年人的特殊需求和能力。针对老年人普遍存在的学习难度和记忆力下降等问题，可以通过简单易懂、图文并茂的方式进行讲解，让老年人更容易理解和掌握。

最后，治理老年群体数字贫困需要全社会的参与和支持。政府、社会组织、企业和个人都可以为老年人提供数字化的帮助和支持，让老年人也能享受到数字化带来的便利和乐趣。同时，也需要加强对老年人的照顾和关注，保障他们的身体和精神健康，让老