小U出海-电商行业2022美国电商市场报告：成熟市场的新机遇

2022X当下，成熟的电商市场仍是跨境电商卖家担心的是电商平台巨头的垄断，同行业各品类的激烈竞争，被洗了无数遍的消费者，和高昂的流量获取成本...想，你真的了解美国电商市场吗？有在开展业务前做过详吗？对美国消费者的特征和需求把控真的到位吗？报告针对美国市场现状进行深度分析，结合往年数据和调查对未势做出预测，针对美国消费者展开深入的调研，将出海品牌必够给正在美国市场探索和意向开拓美国市场的中国跨境卖家小U出海创始人TanyaPart1美国电商市场概况美国电商市场近年表现 5美国电商消费者特征网购频率 6消费者性别年龄收入 7消费者网购行为偏好 8影响消费者网购因素 9 偏好 11美国电商市场主流支付方式 13Part22022美国电商市场趋势美国电商市场销售额预估 15消费品类变化&趋势 162022美国消费趋势 1952021销售额同比增长14.2%2021销售额同比增长14.2%2020年的7626.8亿美元同比增长14.2%，低于2021年美国电子商务总销售额同比增长31.8%的增长率。14.2%14.2%$7626.82$7626.820202021$39875.820204.12021数据来源:USDepartmentofCommerceMorningConsult21年4月-22年1月的调查数据显示，过半的受访消费者每周网购一次及以上(51%)；仅有19%的消费者表示自己从不网购。51%51%6数据来源:MorningConsult,20227布55-64岁45-54岁35-44岁25-34岁18-24岁布布高收入高收入35.5%32.1%中等收入4%在我网购前我总是会上网提前搜索网上的客户评价对我非常有帮助我更喜欢在移动端网购我希望我能在下单前看到产品的实际效果我希望我买的产品能当天在我网购前我总是会上网提前搜索网上的客户评价对我非常有帮助我更喜欢在移动端网购我希望我能在下单前看到产品的实际效果我希望我买的产品能当天送达优势我会控制不住买很多不需要的东西对他们来说非常有帮助。35%的网购者希望在下单前能充分了解产品的真实样貌。果对提高网站转化率有所帮助。statista对美国网购者行为偏好的问卷调研结果20%40%8对他们来说非常有帮助。产品详情页站内搜索功能促销在线客服9的运营变得艰难。告投入都花在刀刃上至关重要。但Facebook不是网购者搜寻购物信息的首选平台。超过一半(51%)的美国网购者认为YouTube才是他们购物前搜索产品相关信息的首选。就增长速度而言，海外版抖音(TikTok)是美国2020到2021年间用户增长速度最快的社媒平台。2020年是远超其他平台。和2021年分别是25.9%和14.4%。购者决策者购买决策的内容主要来自：熟人/朋友分享的内容(71%)品牌官方发布的内容(63%)社媒平台的广告(59%)以及网红发布的内容(53%)熟人/朋友分享的内容28.9%熟人/朋友分享的内容28.9%21.5%广告品牌官方发布的内容25.6%数据来源：SproutSocial购。。Chromecast，AppleTV等)也是美国网购者可能使用的购物设备。消费者能够在不同使用场景拥有正常的购物体验。国网购者设备使用偏好数据来源:statista,202222021销售额同比增长14.3%银行转账卡支付货到付款直接借记电子发票电子钱包其他债务的意愿(美国消费者债务在2019年首次超过4万亿美元大关)。付服务提供商进行对接。数据来源:USDepartmentofCommerce测预计2022年电子商务市场的收入将达到9078亿美元。2022年后，预计收入的年增长率(CAGR2022-2025)为14.56%，预计到2025年市场规模将达到13,650亿美元。预计到2025年用户数量将达到2.737亿。2022年电商用户渗透率将达到74.9%，预计到2025年将达到80.4%。每用户平均收入(ARPU)预计将达到3.62万美元。数据来源:statista,2022消费品类变化&趋势(I)美国电商市场各品类收入预测&各品类收入变化曲线数据来源:statista,2022消费品类变化&趋势(II)美国电商市场各品类人均消费收入数据来源:statista,2022202200越来越多的人，尤其是Z世代，开始使用社交媒体代替传统的电商平台购物。社交电商就是直接通过社交媒体网络销售产品。它营销不同，不是将用户重新定向到在线是让他们能够直接在他们当时使用的社交网络中结账。eMarketer预计：2025年将有1.08亿消费者使用社Instagram(91%)。消费者社交电商意向度调查61%的美国消费者愿意通过社交媒体进行网购2019-2025美国社交电商变化趋势消费者数量(单位：百万)20212022*2023*2024*2025* (1)一站式商店：允许商家在不同社交平台上开设虚拟店面，如FacebookShop，InstagramShop么的空白。 (2)品牌差异化：虽然包括服装和配饰在内的时尚品类仍然是社交商务中最大的类别，但其他寻求个新产品和差异化产品为特色的品牌。 (3)创造无缝衔接的购物体验：减少购买流程，提供一键式购买选项可以为购物者创造无缝体验，增 社交电商板块我们需要优先展示已经在实体店或传统电子商务中表现良好的低成本产品。 验到个性化的购物流程时，容易会花费更多的钱。使用 (6)和小微网红合作：与网红合作并不一定要找很昂贵的大网红，而是要注重以下三个方面的契合度：关联：能否将你的品牌与影响者的现有(积极)声誉联系起来者的受众是否是你的目标受众建立起与品牌的一致性和创造力欢迎关注小U出海！一站式跨境卖家成长基地这里定期分享：全干货营销指南最新的行业资讯热门的品牌案例......更多精彩内容尽在【助力中国品牌出海，让跨境贸易更简单！】感谢UseePay全球支付为对本报告的内容支持。UseePay全球支付专注独立站收款，支持国际信用卡及多种本地钱包。费率低至1.5%，支付成功率比行业