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文档简介
销售技术大赛方案销售技术大赛方案销售技术大赛方案“闪耀青春,筑梦九州”——2016年洛阳九州汽车公司公司销售技术大赛一、竞赛目的经过销售技术大赛,加强顾客第一的服务要旨。同时,提升销售顾问的业务能力及销售管理水平;提升销售顾问的销售技术,锻炼职工表达能力及提升团队协作意识;提升洛阳九州销售团队的形象和战斗力,成为被花销者认可的最受尊敬的公司;经过评比优异,成立标杆和典范,提升洛阳九州公司一线销售职工的整体水平。二、竞赛形式及参赛对象1竞赛项目2参赛对象3竞赛时间4竞赛场所5项目总分6评分标准
初赛复赛决赛店内自己组织理论+实操在线答题目+情况操练情况操练+争辩赛15家4S店+林安,偃师,由自店进行选拔,并向每组竞赛的第一名+1名投票复生人员栾川店内的展厅销售顾公司培训部提报1名选(票数截止18日16问和DCC人员手参加竞赛点前),合计4人7月11日18:00前7月13日-7月15日7月19日15:30-19:3015:30-19:30各公司二手车展厅二手车展厅100分100分100分附评分表由评委评分舍详见详细竞赛内容说各店自定弃最值(最高分、最低明分)后取平均分7评委组成8其他说明
各店自定各店选拔出参加复赛的选手须在规准时间内填写复赛报名表并反应至公司人力资源部。
公司领导各店提报人员必定有初赛成绩参赛选手抽签分为三组,每日进行一组竞赛。
公司领导+上届冠军曲帅东详见详细竞赛内容说明三、详细竞赛内容说明初赛初赛由各店自行组织,理论考试+销售流程操练,最后介绍1名销售顾问进入复赛,要求7月11日下班前达成初赛并填写参赛申请表后上报人力资源部,否则以弃权论。复赛复赛分为两个考试项目:在线答题(50分)和情况操练(50分)两个环节。1)在线答题环节要求全部选手微信登录账号,进行答题,题目波及品牌历史,礼仪,流程,车型,竞品,衍生,汽车有关拓展知识等,答题后交卷自动给出分数。2)情况操练环节。每位参赛选手竞赛当天进行抽签采纳将要介绍的车型(涵盖本品牌各个级别)。3)竞赛当天选手开始向评委介绍自己所选择的车型,介绍中要包含公司内外该车型的竞品比较,及FAB等有关销售技巧。4)复赛选手共分为三组,每日进行一组,每组第1名进入决赛,最后1名直接淘汰,其他选手进入复生赛阶段。5)复赛分数=在线答题分数+情况操练分数复赛意在考验选手对竞品知识的掌握和分析能力,经过对竞品的认识和利害势的分析,从而加强对自己品牌车型的信心。复生赛复赛每日竞赛的选手,除掉第一名和最后一名,其他选手进入复生赛阶段,在规准时间内得票最多的选手直接进入决赛。网上投票时间区间:7月15日20:00—7月18日16:00决赛特定情况销售操练特定场景销售操练环节,要求进入决赛的选手,随机抽取已设定的场景,运用自己所掌握的产品知识和销售技术组织话术进行化解。特定场景销售操练总分为50分。争辩赛争辩赛选题形式为三选一,在决赛前一天见告决赛选手三个备选争辩题目,以便选手们有充分的时间准备素材。决赛争辩赛题目在决赛当天宣布,争辩时间为20分钟,正方反方各两人。决赛争辩赛的正反方人员的最后确定在决赛日特定情境销售操练开始前抽签确定。争辩赛竞赛方式为:全部评委跟据场上四位选手的各自表现给出相应分数,如:语言表达能力,论据充分程度,论点可否突出,反应和应付能力等方面,满分为50分。决赛分数决赛分数=情况操练分数+争辩赛得分四、两届冠军表演赛由两届冠军轮番扮演客户和销售顾问,进行即兴演示,以激励后进。五、竞赛奖赏决赛将评比出冠亚季军三位获奖人员,奖赏为:公司通知夸耀荣誉证书及冠亚季军荣誉徽章小米电视机/空气净化器/净水器冠军所在专营店将会获得“九州战神”奖杯(直至下届销售技术大赛,
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