线上教育行业迎更强监管 前端营销方式或大变

Word线上教育行业迎更强监管前端营销方式或大变2021年线上教育的势头与2021年相比毫无退缩，大量的资本进入开始希望以资本的力量撬动该市场，因而恶性竞争开始涌现。大部分教育机构的总部均设在北京，此次北京市教委下达的《通报》，相当于给全国的线上机构吹哨，要求他们自己规范行为，以符合未来更为严格的监管。

线上教育行业迎更强监管

4月2日，《教育部办公厅关于进一步加强中小学生睡眠管理工作的通知》要求，校外培训机构培训结束时间不得晚于20﹕30，不得以课前预习、课后巩固、作业练习、微信群打卡等任何形式布置作业。同时，各地要确保线上直播类培训活动结束时间不得晚于21﹕00。此次《通报》，学而思网校就存在部分直播类课程晚于21﹕00结束的问题。

在《通报》中，所有的被审查机构均出现了“以不当用语误导学生报名缴费”。熊丙奇告诉记者，此类问题主要还是在于机构行业自身的风向问题。“教师均以续课为重要的考核标准，因而在上课中必然会诱导学生续课。”

3月16日，中央网信办主管的中国网络社会组织联合会成立了在线教育专业委员会，相关负责人表示，将完善在线教育行业认证和标准，加大规范力度，强化行业自律和监管。将引导在线教育企业找准行业定位，回归教育本质，更加注重师资选拔和培训。

对于此次《通报》中列出的违规行为，记者联系学而思网校方面，对方表示不予回复;网易有道精品课方面向记者表示，未来将强化合规经营，更好地履行社会责任，具体整改举措将于4月26日公示于有道精品课官网;猿辅导方面表示，确有猿辅导网课在电商平台的售卖之前早于APP内的售卖时间问题，已经对该电商平台进行调整。

除此之外，头部机构为了强化其影响力更是大举收购、并购各类品牌。3月12日，市场监管总局公布，对互联网领域10起违法实施经营者集中案作出行政处罚决定，10起处罚中有2起涉及到在线教育公司，分别是腾讯收购猿辅导股权案、好未来收购哒哒股权。

除了线上的监管，北京地区在线下也早已开始整顿。3月中旬，海淀区教委召开了针对校外培训的会议，有参加了该会议的行业人士告诉记者，在会议上，区教委着重强调了加强对培训机构的监管，要求相关机构不得大肆扩张营销和虚假宣传。该人士告诉记者，主要还是针对近年来资本进入后，整个培训行业的竞争问题。因为在资本影响下弱化了行业环境，使得很多机构出现了急功近利的扩张和营销，从行业来看，教育本身是慢工出细活的行业，目前的风气确实存在些许问题。

前端营销方式或大变

针对通报中“违规提前招生收费”、“以明显低于成本价格售卖课程”这几条引发的讨论最多。在通报中，“违规提前招生收费”点出了两种方式，一种是提前售卖秋季课程，可以说是预售;一种是“暑秋联报”。实际上，“预售”和“联报”是线下线上教育机构通用的方式。对于教育培训机构来说，联报是实现续报的方式之一。

不过，此前，“国办发80号文”提到，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。而预售和联报或许有存在违反该规定的风险。

从获客来看，当前，学科类的在线教育均使用低价体验课的方式，这实际上最早是引用的线下培训机构的方式，线下培训有0元课、50元课的体验课方式引流，线上则变成了9元、19元、49元等体验课，方式相似，只是线上在形式上更加多样化，比如普遍配带有教辅礼盒产品，这或许会导致成本的上升。未来，前端的获客方式或会更多样化，当前行业已经出现转介绍的势头，获客方式或许越来越回归