关于物业2023年度工作计划报告范文

关于物业2023年度工作计划报告范文_物业年度工作计划

一、xx工程

1、跟进第7幢裂开玻璃门扇的安装。

2、催促整理好第12-15幢房屋档案资料。

3、跟进局部绿化植物的补种和改造。

4、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

5、制定安全警报现场跟踪与核实，明确解除警报及记录操作相关要求，避开作业疏忽。

6、催促做好12-15幢相关附属工程，包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

7、跟进落实好会所泳池的开张营业，并做好相应的治理与维护工作，包括门票出售、泳池水质处理等。

8、跟进做好小区健身器材的安装。

9、催促做好各种费用的追收。

二、三个小区公共事务方面

1、回忆三个小区从去年7月份以来各方面状况，以比照分析、查找差距，为下一步工作提高作出更可行的详细措施。

2、制定，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并仔细贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。

3、全面推行租赁经营效劳工作，召开全体工作人员总发动会，明确租赁效劳意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。

4、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进展学习。

5、以专题会议形式，组织三个小区治理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高治理效劳质量。

三、xx华庭工程

1、拟定“xx华庭首届业主委员会成立方案“及筹备会一系列工作措施，为创立“市优“工作打好根底。

2、做好个别岗位人员调整和聘请工作，确保工程工作正常运行。

3、全力抓好30-35幢物业移交工作，确保业主满足。

4、催促治理处准时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装；并催促治理处准时颁发通知，要求业主在5月20日前到治理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

5、催促准时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

6、催促工程部做好30-35幢相关附属工程，如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

7、连续跟进26-29幢绿化种植工作。

四、xx居工程

1、催促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

2、催促做好第一期、其次期局部楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。

3、对第三期局部摩托车不协作治理工作进展加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租(车间工作规划)赁手续方可停放，加强收费工作。

4、加强第四、五期摩托车租赁办理治理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。

5、催促全面检测该工程红外报警系统状况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。

6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚发动撤除，以免影响整体观容。

7、催促完善该工程小区商铺的资料治理。

8、与财务协调，准时做好坏帐处理。

五、其它事项

1、协调相关部门完成好各项工作任务。

2、xx“士多“招商登记等工作协作。

3、按公司要求开展各项日常工作。

关于物业2023年度工作规划报告范文(篇二)

十月金秋，丹桂飘香。走过68载风雨历程的祖国迎来又一个喜庆的日子，让我们团聚一堂，共同庆祝祖国的68周年华诞。68年前的今日，第一面五星红旗从天安门城楼冉冉升起，从今宣告我们的祖国进入一个崭新的时代。风雨兼程，是说不尽的坎坷沧桑，风云巨变，是道不完的伟业辉煌，让我们共同祝福宏大的祖国富强富强！现将十月份工作规划公示如下：

客户效劳

1、坚持做好各项物业效劳工作。

2、做好发放水、电、自然气卡，交验房屋，收缴费用，清退押金等日常工作。

3、做好1号楼电卡、门禁卡的发放工作。

4、连续协作需要办理户籍迁移手续的业主，开具相关居住证明。

5、协作各施工单位进展修理通知及资料整理。

6、准时收取各项费用。

工程维护

1、根据修理规划，连续跟催协调鸿业公司工程部安排施工单位，对楼宇外墙立面脱落瓷片进展修补。

2、连续协调鸿业公司工程部，跟进小区漏水问题的修理进度。

3、连续协调鸿业公司工程部，安排电子公司处理可视对讲及小区监控存在问题。

4、协作四季春供热公司做好小区冬季供暖的预备工作。

5、协作各施工单位做好小区绿化验收工作。

6、落实鸿业公司工程部承诺的修理及赔偿工作。

秩序维护

1、加强小区南、北门出入人员及车辆治理，避开各类安全隐患的发生。

2、加强地下车库安全巡查频次，做到每隔半小时巡查一次。

3、严格检查乱扔装修垃圾、未装袋堆放等违规现象，并定期对建筑垃圾堆中积累的易燃物品进展分类整理。

4、对国庆节小区环境布置装饰物品进展看管、维护工作。

5、提高保安人员各项效劳工作水平，安排培训会议。

环境布置

1、做到节假日期间小区环境美观、干净，最大程度做到卫生状况达标。

2、连续对小区剩余楼宇3层平台进展清理。

3、对小区公共区域各项设施进展擦拭。

4、将节日期间小区装扮物品完整拆卸。

感谢您长期以来对神州物业工作的理解、支持与协作。国庆、中秋“双节”在即，祝全体业主节日欢乐！

关于物业2023年度工作规划报告范文(篇三)

依据x城市物业治理现状，xx物业治理有限公司正面临严峻挑战，为赢得市场，提升品牌，树立xx物业新形象，不断提高物业治理效劳水平和效劳质量，加强员工队伍综合素养修养和提高综合治理力量，加强与业主沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满意业主需求，不断提高治理处业主满足度，引进竞争上岗机制，以最小本钱为公司猎取最大社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定治理处工作规划。

一、充分发挥xx物业公司团结协作精神，调发动工主观能动性和增加仆人翁意识。

1、每半月召开一次工作例会，在总结工作同时，积极充分听取基层员工呼声、意见或合理化建议或批判。

2、不定期开展团队活动。组织员工进展爱卫生、爱惜小区周边环境宣传等活动，增加员工分散力和向心力。

二、转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）效劳意识。

转变守旧走老路，凡事“等、要、靠”思想，树立以业主为中心全新效劳理念。

三、激活治理机制

1、治理处实行内局部工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与治理处负责人签订《治理目标责任书》。

2、治理处实行定时值班制，转变工作作风，提高办事效率，向业主公布治理处常设（报修）电话，全方位倾听业主声音。

3、制定切实可行治理措施，推行“首问责任制”。

4、健全完善治理处规章制度，如治理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化，建立鼓励机制和健全绩效考核制，依据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，鼓励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现精彩、力量出众员工供应进展空间与时机。

7、加强内部员工队伍治理，建立高效团队，增加治理处员工凝集力。

四、严格治理，提高治理水平和效劳质量。

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2、小区