学生实训报告模板

-.z学生实训报告实训单位： _________________姓名：_____________________专业班级：_____________________**：_____________________指导教师：_____________________实训时间： _从________至**工程学院软件学院二○一年月日目录TOC\o"1-2"\h\z\u一、工程名称1二、工程背景1(一)工程来源1(二)要解决的问题1三、工程内容1(一)设计目标1(二)设计方案1四、实施过程1(一)实施方案1(二)实施过程1(三)遇到问题1(四)解决方法1五、工程成果2(一)成果展现方式2(二)与设计目标的偏差2六、总结2-.z工程名称网络营销〔On—linemarketing或cybermarketing〕。全称是网络直复营销，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合，以电子信息技术为根底，以计算机网络为媒介和手段而进展的各种营销活动的总称，它是直接市场营销的最新形式。工程背景工程来源传统企业上网的热潮日益高涨，注资或并购网络公司的案例也在不断增加，网络营销已经成为许多企业的重要营销策略，一些中小企业对这种本钱低廉的网上营销方式甚至比大型企业表现出更大的热情。网络企业与传统企业、网络营销与传统营销之间也在逐步相互融合。其实，传统营销和网络营销之间也并没有严格的界限，网络营销理论也不可能脱离传统营销理论根底，营销理论本身也无所谓新旧之分，理论用以指导实践，只要是有效的就是正确的。传统营销的理论根底是“4P〞，在网络营销环境下，被开展演变为“4C〞模式，随着网络营销的开展，“C〞的数量可能还会不断增加，但是，如果忽略对“P〞的重视，多数“C〞也就无从谈起。其实，无论用什么手段开展营销，首要的问题是要了解自己的顾客和潜在顾客的需求，然后采取一定的措施满足用户的需求。实现这样的目标，采用网络营销更具有本钱/效益优势要解决的问题〔1〕了解市场问题—即“网络市场调研〞〔2〕网络传播问题—即“网络信息传播〞〔3〕网络辅助交易问题—即“网络销售效劳〞〔4〕品牌和危机应对问题—即“品牌和公关〞工程内容设计目标1销售型网络营销的目标为企业拓宽销售网络，借助网上的交互性，直接性，实时性和全球性为顾客提供较为方便快捷的网上销售点。效劳型网络营销目标

效劳型网络营销的目标主要是为顾客提供网上联机效劳，顾客通过网上效劳人员可以远距离进展咨询和售后效劳。目前大局部信息技术型公司在这方面都做的比拟好。由于网络本身的实时，互通等特点，很多企业都把效劳转向了网络效劳，比方网上转账，查询等。3.品牌型网络营销目标

品牌型网络营销的目标主要是在网上建立自己的品牌形象，加强与顾客的联系和沟通，建立顾客的品牌忠诚度，为企业的后续开展打下根底，以及配合企业营销目标的实现。目前大局部的企业，其目的就是如此，的形象就是代表企业的品牌形象，所以建立的专业化与否直接影响企业的网络品牌形象。

4.提升型网络营销目标

提升型网络营销的目标主要是通过以网络营销代替传统营销手段，全面降低营销费用，改良营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。

设计方案随着电子和电子商务的逐渐普及，我们可以利用OutlookE*press进展与连接向导，将好几个的放在同一个地方选择所需的内容，给人们带来很多方便，不用翻开好几个为寻找所需的内容而浪费时间。首先在Internet连接向导对话框中，您的**中填写您的**；在电子地址中填写有效的电子地址；电子效劳器名中承受方填写pop.163.，发送方填写smtp.163.；在InternetMail中填入密码，单击完成按钮。然后选择“工具〞菜单中的账户，在“Internet账户〞中选择“〞中的属性，在pop.163.属性中选择“效劳器〞中的“我的效劳器要求身份验证〞，在“高级〞选项卡中设置保存副本，单击完成；最后创立并进展发送。实施过程实施方案1．网络营销战略方案，就是指公司根据网络营销的特点和优势，为了其生存和开展而制定的营销目标及实现目标的方案和方案。2．制定网络营销战略方案的根本原则是：①客户导向原则；②系统性原则；③创造性原则；④操作性原则；⑤经济性原则。3．网络营销战略的主要内容包括以下几个方面：①网络营销的目标；②管理部门和财务预算部门的管理与协调；③反应信息的管理；④保持企业网上形象的一致性；⑤网络师(webmaster简称WM)的职能；⑥明确是否设立网络资源管理部门的理由；⑦网络效劳商的选择；⑧网上销售对其他销售渠道的影响；⑨改良、提高网页水平；⑩树立形象，延伸销售网络的考虑。4．网络营销战略方案的制定要经历三个阶段：首先根据企业内外部环境确定目标优势，网络营销是否可以促进企业的市场增长和收入增加，同时分析是否能通过改良目标营销的战略和措施，来到达降低营销本钱的目的。其次是分析、计算网络营销的本钱和收益，须注意的是计算收益时要考虑战略性需要和未来收益。最后是综合评价网络营销战略方案，主要考虑的有以下三个方面：本钱—效益问题，本钱应小于预期收益；能带来多大的新的市场时机；考虑公司的组织、文化和管理能否适应采取网络营销战略后的变化。实施过程1.通过确定合理的目标，明确界定网络营销的任务；

2.广泛听取各部门的意见；

3.确定营销预算；

4.分配营销任务；

5.依据营销任务规划营销活动的内容；

6.创立友好、信息丰富的网页，企业的网页应能全面反映营销活动的内容；

7.与Internet连接；

8.改良、提高企业网页水平；

9.网上营销的测试与网页修改；

10.使网上营销与企业的管理融为一体。遇到问题〔1〕网络市场调研〔2〕网络信息传播〔3〕网络销售效劳〔4〕品牌和公关解决方法1顾客效劳→增强与顾客的关系→留住顾客，增加销售2有用信息→刺激消费→增加购置3购置方便+折扣+直接销售+减少管理费用4新的娱乐→促进顾客的参与→重复购置5提高品牌知名度→获取顾客忠诚+更高的利润工程成果成果展现方式实际实现的功能通过Email营销、BBS营销、博客营销广告营销实现营销推广与设计目标的偏差促进市场增长和收入，对于目标营销的战略和措施，还未到达降低营销本钱的目的。能带来多大的新的市场时机存在一定的误差。总结本学期的实训虽然完毕，但这并不代表我对网络营销学习时间的完毕，我学到的知识却是一辈子有用不完的。在这次实训中，我们收获了许多知识。通过这课程的实训，我们掌握和理解网络营销的概念，对当今网络经济时代下市场的新特点以及网络营销的新模式有了新的认识；通过对SNS社区的研究，我们了解到什么是SNS社区，SNS的主要功能、内容调查，和对SNS推广策略进展分析等。这一系列的工程，加强了我们对网络营销知识的理解和过程、网络市场调查和分析、网络营销的策略、网络广告策略、网络营销组合管理，具备相应的动手能力和理论知识运用能力的掌握。本次实习遇到的问题和建议：1.目的性不强由于整体试训的关系，很多东西没能有更专业的认识，做的时候都是笼统的研究，这样就是多而不精，这也可能和平时的积累和课程学习不精有关。自己更应该一个个掌握好。2.实际操作能力缺乏面对大量操作，不是很熟悉，一点点的学习，所以错误很多。所以，就要加强上机的学习，多操作，多训练。3.专业理论知识不强实训中需要用到很多专业知识，对于这些知识，不十分了解。所以很多知识不能很好的进展。