品质部岗位职责20篇2023年

2/2品质部岗位职责20篇【第1篇】品质部经理岗位职责任职要求

品质部经理岗位职责

职责描述:

1.负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护。

2.负责公司各种品质制度的制订与实施，品质活动的执行与推动。

3.负责来料、制程、成品品质标准、检验规格的制订与执行，监督指导iqc、ipqc、qa的工作。

4.负责公司品质特别的处理，协作销售部对客户投诉和退货进行调查处理。

5.不合格预防和订正措施的制定与督导执行。

6.品质信息的收集、提倡、回复，品质成本的分析掌握。

7.负责全员品质的推行，对各部门工作进行内部质量稽核。

8.对供应商的评估，供应商质量辅导。

任职要求:

1、必需具备英语四级以上且口语流利.

2、5年以上品质管理工作阅历，熟识塑胶/锌合金产品，有魄力能推动质量改革;

3、熟识iso/ts16949管理体系标准，并对6sigma有肯定的熟悉;

4、对fmea、apqp、ppap、msa、spc五大工具有深化了解并可娴熟使用;

5、熟识pdca、8d、5w1h、5s、七大统计分析工具等管理工具的应用;

品质部经理岗位

【第2篇】物业品质部经理岗位职责任职要求

物业品质部经理岗位职责

职责描述:

在确保小区服务质量的前提下，督促小区按时完成应收账款，引导小区行业达标。

1、对公司现行质量管理体系进行审核、评估，乐观构建与企业相符的质量管理

体系，并切实做好持续改进工作;

2、拟定品质管理工作报告，定期召开管理评审会议;

3、制定年度品质管理工作方案并负责组织、实施;

4、负责对各案场项目的服务品质工作进行监督、检查;

5、帮助各案场项目的负责人制定相关的服务品质提升方案、实施相应的操作方法;

6、负责对品质管理中检查出的不合格项予以识别、提出订正措施、并跟进整改

处理结果;

8、协调公司对内、外相关服务品质工作数据的收集、传递、分析、处理、沟通

并供应必要的支持;

9、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、28周岁以上，从事物业管理5年以上;

2、具有物业管理相关证书;

3、管理体系文件运作、服务品质标准制定，具备基本计算机应用学问;

4、具备较好协调管理、组织力量，责任心强，具敬业精神，抗压力强。

物业品质部经理岗位

【第3篇】品质部ipqc岗位职责

品质部ipqc江门市中亮光电科技有限公司江门市中亮光电科技有限公司,中亮职责描述:

1、负责车间产品品质大小特别的跟进处理以及反馈和总结。

2、负责督导车间生产员工与品质基层人员的工艺操作标准。

3、协作工厂以及部门下达的各项品质改进活动方案推动并且执行。

4、负责监督车间生产状况,尽可能地排解对品质造成影响的全部隐患。

5、负责对产品的不良现象进行确认与判定。

6、负责车间产品的合格率.不良率.直通率等实际数据的督查与统计。

7、完成上级交代的其他任务。

任职要求:从事品质检验工作1年以上,必需具有肯定的抗压力量;良好道德操守力量;须具备专业的本职力量,活泼开朗、规律思维强、有责任心、擅长与人沟通。

【第4篇】品质部专员岗位职责

运行品质专员-运行管理处-运行掌握部东海航空有限公司东海航空有限公司职责描述:

1、运行报表的制作(运行周报、月报、年报等);

2、日常运行数据的更新维护,局方航班正常率数据及排名分析;

3、公司年度考核指标、考核方案的制定及持续考核。

任职要求:

1、高校本科及以上学历,英语四级及以上英语水平;

2、娴熟把握办公自动化学问,民航相关工作阅历1年以上。

【第5篇】品质部部长岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1、在总经理的领导下参加新产品的开发、改进和售后服务工作；

2、出席生产例会，听取生产中的技术和品质难题并协调解决，汇报前期的品质事故和事后处理结果及解决方案；

3、提出品质掌握方案，向部属员工及生产工人讲解品质事故的缘由并传授有效的品质掌握方法；

4、负责对品质部员工定期组织学习；

5、制定检验方法、制定检验标准并监督检验人员的正的确施方法；

6、负责对质量特别状况的妥当处理及缘由的查找，并做鉴定报告；

7、负责检验器具和检测仪器的保管、检修、维护及台账工作，并做好产品的封样管理；

8、监督做好数据分析资料以及资料的上报、统计、分析并制定相关方案；

9、原料供应商、外协加工商等交货质量的整理与评价，督导并帮助供应商改善质量、建立质量管理制度；

10、做好产品质量的前期工作，保证产品能正常生产；

11、负责质量体系建立和保持的详细事宜，向总经理报告运行状况，提出改进建议；

12、出具成品出厂检验报告；

13、处理客户质量投诉（接到投诉，须马上做出响应），并依据客户投诉状况作出相应的应对措施，处理完成将相关资料备案、存档。

14、完成上级领导交给的一切临时任务。

职位要求：

1、本科及以上学历，熟识企业相关行业;

2、10年以上质量相关工作阅历，8年以上质量管理工作阅历;

3、具有良好的职业道德水平。

4、熟识研发、生产以及销售环节的质量掌握;

5、具备较强的质量管理力量和处理力量;

6、具备良好的领导管理力量、推断力量以及决策力量;

7、具备良好的沟通协调力量。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：5-10年

【第6篇】品质部经理工作岗位职责

以下是一则品质部经理岗位职责,供各位制度职责大全品质经理或主管参考,盼望大家从中把握这一岗位的工作职责。

1、坚决听从分管副总经理的指挥,仔细执行其工作指令,一切管理行为向公司副总经理(制度职责大全副总经理)汇报;

2、严格执行公司规章制度,仔细履行其工作职责;

3、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、掌握及执行;

4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作方案。并组织实施、检查、协调、考核,准时处理和解决各种质量纠纷;

5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高,力争尽早通过isw9000论证;

6、协作人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、修理人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;

7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;

8、负责搜集和把握国内外质量管理先进阅历,传递质量信息;

9、负责公司质量事故的处理。参加由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量大事的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议争论,经总经理签字同意批准后,下文处理;

10、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,准时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;

11、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,准时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策供应依据;

12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;

13、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营方案平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特别应急状况向主管领导或总经理个别汇报;

14、按时完成公司总经理(制度职责大全总经理)交办的其他工作任务。

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【第7篇】品质部专员（秩序维护条线）岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1.负责定期、不定期的秩序维护条线的品质督导及品质专项检查。

2.帮助秩序条线经理对本条线的相关数据进行整理统计，提出整改措施及做好相关工作。

职位要求：

1、大专以上学历，相关专业，25-35周岁。

2、热岗敬业，为人正直，诚信务实，工作主动性强。

3、涉及所属条线专业水平较强，有肯定见解，对本条线工作能努力钻研，提出可行性意见。

4、仔细负责、工作缜密性强。

5、有团队意识，执行力强。

6、对物业相关学问把握较好，具备物业师证或相关专业证书者优先录入。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：2年阅历

【第8篇】品质部岗位职责

质量工程师深圳科之美新材料科技有限公司深圳科之美新材料科技有限公司,科之美,科之美新职责描述:

1、参与新产品的研发阶段的产品评审及质量策划,提升新产品的可制造性、可测试性,保证所负责的新产品按方案、高效、高质量地快速导入制造系统;

2、结合客户端投诉及改善建议,组织开展产品质量优化及专项制造工艺改进活动,提高新产品的制造效率和质量,降低制造成本;

3、产品端客户投诉处理;

4、参加新产品的测试评评审,制定及输出产品质量及工艺管控标准,培训及辅导验货员;

5、负责新产品导入、试产策划、产线规划,工序排配;

6、产品生产特别解决及工艺改善。

任职要求:1、大专及以上学历,3年以上质量或者工艺工程师工作经受,从事过纺织行业,有过染色阅历的人才有限考虑。

2、对产品质量有较高的敏锐度,擅长发觉问题,有很强的动手力量与工作策划力量;

3、能够娴熟操作office软件,通过软件进行数据分析,

4、本岗位隶属品质部,主要与研发部、工厂生产系统对接,能够从工艺改善方面推动产品质量改进;

5、娴熟把握iso9000质量系统,具有内审员资质优先考虑。

【第9篇】品质部事务助理岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责：

1、负责每日“总经理热线”的投诉受理工作，确保业主诉求得到有效处理，进而提高业主满足度。

2、帮助部门主任、副主任处理部门相关事务。

职位要求：

1、大专以上学历，相关专业，25-35周岁。

2、热岗敬业，为人正直，诚信务实，工作主动性强。

3、性格开朗，乐观，有良好的沟通表达与协调力量。

4、仔细负责、工作缜密性强，具备肯定写作力量及文档编辑力量。

5、对物业相关学问把握较好，具备物业师证或相关专业证书者优先录入。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

【第10篇】品质部门岗位职责任职要求

品质部门岗位职责

职责描述:

1.负责建立公司客户服务管理的物业服务质量督导体系;

2.负责组织实施质量督导检查及专项业务评估工作;

3.负责指导监督各服务中心客户服务管理工作的运营品质，对业务流程及管理制度提出合理化建议。

任职要求:

1.三年以上大型集团级物业总部同等岗位工作阅历;

2.熟识物业服务品质管理工作标准及相关流程;

3.持有iso9000、iso14000、ohsas18000等管理体系认证审核师资格证书者优先考虑。

品质部门岗位

【第11篇】品质部平安经理岗位职责任职要求

品质部平安经理岗位职责

职责描述:

1、参加审核《工程策划》并监督落实，根据审定的工程策划对项目进展、组织管控进行监督检查。

2、联合工程建设部对工程进度，质量，平安文明施工进行监控，防范工程管理“系统性风险”。

3、帮助组织检查各城市公司工程施工质量和平安文明状况，参加集团月度质量、平安生产专项检查，形成检查报告。参加开展集团项目质量、平安风险与工程管理评估工作，提出预警和跟踪。

4、参加对各项目平安生产与文明施工检查，提出整改意见，并督促整改落实。

5、参加公司工程质量、平安生产、文明施工信息的统计、讨论分析;帮助组织工程建设管理信息的讨论、分析、统计工作。

6、帮助组织总结各项目工程建设管理阅历，持续改进工程建设管理工作。

7、监督城市公司项目部对监理公司的工程建设工作进行考核。

8、参加对现场施工材料进行抽查，确认材料是否符合合同要求;抽查部分材料进场报验资料是否完备并符合公司管理要求。

9、帮助组织集团对项目工程巡检的总结会，通报处理施工过程中消失质量、进度、平安文明施工、内业资料等问题。

10、参加监督各在建项目年度施工样板实施方案，监控样板实施状况。

11、帮助集团档案管理部门规范集团工程技术资料、档案的管理工作。

12、对城市公司上报的质量平安事故需准时上报，并帮助组织应急事故调查小组对事故进行处理，确保损失降到最低。

13、帮助组织质量通病防治和平安防范等方面的培训，参加项目管理阅历宣讲与沟通。

14、参加集团工程施工技术的管理工作。

15、参加处理施工现场重大施工技术问题。

16、参加对建筑市场的新材料、新技术、新施工工艺的调研及推广。

17、参加工程(设计)变更的论证、监督工程(设计)执行和落实。

18、监督工程合同的执行，参加督促项目部对质量、平安等违约行为进行处理。

任职要求:

1、40岁以下，本科及以上学历，土木工程、管理类相关专业。

2、8年以上房地产开发项目管理工作阅历，其中3年以上在集团公司的工程监督管理阅历。

3、熟识房地产行业的政策法规、开发流程，具备扎实全面的项目质量管控学问;中级工程师或二级建筑师优先。

4、工程管理阅历丰富，综合素养强，有良好的沟通协调力量。

5、良好的办公软件使用力量、工程类软件(cad、project、天正等)使用力量、公文写作技能等。

品质部平安经理岗位

【第12篇】物业公司品质部岗位职责素养要求

物业公司品质部岗位职责及素养要求

1、经理

a、岗位职责

*对分管领导及qhse管理者代表负责并汇报工作;

*主持日常工作,监督部门员工的工作落实状况,负责对部门员工的绩效考核;

*制定本部门工作目标和工作方案,并按总经理的批示付诸实施;

*负责对公司qhse管理体系的运行进行监督、协调和指导;

*帮助qhse管理者代表开展体系的内、外审及管理评审的预备工作;

*负责对公司整个培训工作的策划、组织、实施、考核、总结等方面进行指导和监督,并负责外培机构的资格审查,以及公司员工外送培训需求的审核;

*负责督导本部门全部员工做好自身担当的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标;

*负责培育、确定本部门骨干人才与主管人员的储备。

b、素养要求

*高校本科或以上学历;

*至少持有iso9001内审员培训合格证书;

*至少具有2年以上物业行业质量管理工作阅历,持物业管理经理上岗证;

*具有较强组织力量和协调沟通力量,娴熟应用word

*娴熟把握统计分析方法;

*熟识相关质量、环境、职业健康平安及物业管理行业等方面的法律法规及国家、省、市出台的相关考评标准。

2、品质培训主管

a、岗位职责

*对部门经理负责并汇报工作;

*负责对qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;

*负责帮助部门经理做好qhse管理体系的建立、实施及维护工作;

*帮助部门经理做好日常考评、内外部审核、管理评审、目标和指标及管理方案的制订、评审等方面的工作;

*负责帮助部门经理做好培训管理工作;

*负责做好自身担当的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标;

*担当部门内部的一些日常内勤工作及外联工作。

b、素养要求

*高校专科或以上学历;

*至少持有iso9001内审员培训合格证书;

*至少具有2年以上物业行业相关工作阅历,持物业管理员上岗证;

*有肯定的沟通、协调力量,娴熟应用word

*熟识相关质量、环境、职业健康平安及物业管理行业等方面的法律法规及国家、省、市出台的相关考评标准。

3、品质培训员

a、岗位职责

*对部门经理负责并汇报工作;

*负责公司qhse管理体系文件和记录的管理工作;

*协作主管完成qhse管理体系绩效的测量和监测工作;

*负责培训中心的管理工作,并负责培训会场布置及培训前各项预备事宜;

*负责组织新员工的入职培训工作,并负责外部培训管理工作;

*负责各类培训考试、考核评估工作,并负责提高型新课程的开发并组织实施;

*负责建立员工培训档案及各类培训资料信息的管理;

*负责做好自身担当的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标;

*担当部门内部的一些日常内勤工作及外联工作。

b、素养要求

*高校专科或以上学历;

*至少持有iso9001内审员培训合格证书;

*至少具有1年以上物业行业相关工作阅历,持物业管理员上岗证;

*形象气质较佳,有较强的语言表达力量、文字处理力量,有肯定的培训技巧;

*有肯定的沟通、协调力量,娴熟应用word

*娴熟把握至少一种统计分析方法。

【第13篇】物业品质部经理岗位职责

物业品质部经理恒福地产广东恒福投资集团控股有限公司,广东恒福投资集团,恒福,恒福地产,恒福岗位职责:

1、开展标准化建设工作。包括进行案场管理、前期管理、工程管理等详细业务的流程、制度、规章等标准化建设;

2、监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况,对项目物业品质检查提交报告,指出不足之处,提出改进建议,对重点问题进行分析说明;

3、参加重大物业投诉的处理工作;

4、组织物业服务满足度调查,监控满足度状况;

5、负责监督各项品质问题准时整改;

6、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;

7、完成公司交办的其他任务。

任职要求:

1、45周岁以下,大专及以上学历;

2、有物业管理行业3年以上品质管理工作阅历;

3、了解行业先进的品质管控工具;

4、熟识物业管理条例、法律、客户关系管理等相关专业学问。

【第14篇】品质部主任岗位职责任职要求

品质部主任岗位职责

物业客户主任(品质及客户服务部)佳兆业物业集团佳兆业物业管理(深圳)有限公司，佳兆业任职要求:

1、大专以上学历，管理类、物业管理等相关专业;

2、3年以上大型物业公司客户服务工作阅历;1年以上同等岗位工作经受;

3、娴熟操作办公软件;

4、具备良好的沟通力量、分析力量、组织协调力量;

5、熟识物业公司品质管理体系;

4、优秀的客户投诉处理力量和客服管控力量

6、熟识物业公司业务管理流程;

7、把握有关法规和市场手最新动态;

8、具备策划大型品牌活动的阅历，有创新精神;

品质部主任岗位

【第15篇】某物业公司品质部经理岗位职责

物业公司品质部经理岗位职责

1、负责**物业公司iso9001:2000;iso14001:1996管理体系的惯标工作;

2、通过品质管理,对公司物业管理理念进行全面的实施,在过程中进行监督、检查、协调,保障本部门职责目标的实现;

3、负责确保各项工作符合公司体系文件和各项管理制度的要求;

4、负责内部质量方案、不合格报告及审核报告,维护改善内部质量审核制度,确保内部审核能公正、公正、有效、持续的开展;

5、负责帮助总经理处理公司范围内重大质量事故和相关订正、预防措施的制定和落实;

6、负责**物业公司物业前期接管工程介入工作;

7、负责监督和指导品质管理组每年两次顾客意见调查活动和每季度顾客信息分析活动,确保公正、公正、科学、合理,审批调查、分析结果,并监督相关改善措施的落实,提高各部门服务水平;

8、负责公司和公司承接项目的有关企业形象的各类广告宣扬资料、业务用品、标识牌等的策划设计和制作跟踪、监督;

9、完成物业公司总经理布置的其他工作。

【第16篇】品质部经理岗位职责

品质部经理珠海市香洲正方控股有限公司珠海正方公共资源运营有限公司,正方房地产,珠海正方公共资源运营有限公司岗位职责:

1、负责公司各部门及园区的质量管理工作,完成质量管理、制定和贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标,实施有效监控,实现服务质量的持续改进;

2、执行公司品质方针和品质目标,实施和维护品质管理体系,负责公司品质巡查工作的组织、实施,帮助项目制定整改措施,并跟踪整改工作;

3、负责公司业务指导、监督和服务品质的提升工作,组织编写、修改、制定公司质量手册、程序文件和作业指导书,监督并指导公司各业务部门建立作业标准;

4、负责组织、开展实施公司内部质量审核工作,并做好公司外部质量审核工作;

5、负责监督、指导公司各部门及园区相关业务的培训工作和园区满足度调查;

6、完成领导临时交办的其它工作。

任职资格:

1、本科以上学历,持物业经理上岗证、内审员资格证、机动车驾驶证;

2、具有5年以上从事物业管理工作阅历,同等职位工作3年以上;

3、熟识物业行业的质量管理体系和流程,能够运用先进的质量管理方法和各种质量工具进行质量管理;

4、具有丰富的质量管理和质量改善项目的阅历及剧烈的质量风险意识;

5、熟识信息化系统及设备,了解基本的土木、机电、给排水学问,具备优秀的沟通力量、分析力量、执行力和快速解决问题的力量。

【第17篇】品质部经理助理岗位职责

工作职责:

1、负责公司质量方针,质量目标及公司相关规章制度的贯彻执行。

2、负责组织公司质量管理体系文件的编写,修订,并对质量管理体系运行状态进行监督、检查。

3、负责公司有关投诉和违纪大事的调查、处理工作。

4、负责公司规章制度执行状况的监督检查工作。

5、负责组织公司的一级夜间工作检查,准时提交检查报告并签署处理意见。

6、负责客户的满足度调查工作的组织,实施。

7、负责组织公司的内审,外审及管理评审工作。

8、准时向上级领导汇报工作,并接受上级领导的检查、监督与考核,每月按时上报品质管理报告。

9、准时完成上级领导交办的其他工作。

【第18篇】物业公司品质部主管岗位职责（13）

物业公司品质部主管岗位职责(十三)

1、帮助部门经理完成公司iso9001:2000;iso14001:1996管理体系的贯标工作;

2、帮助部门经理对公司物业管理理念进行全面的实施,在体系运行过程中进行监督、检查、协调,保障本部门职责目标的实现;

3、帮助部门经理确保各项工作符合公司体系文件和各项管理制度的要求;

4、帮助部门经理工作确保内部审核能公正、公正、有效、持续的开展;

5、帮助部门经理监督和指导品质管理组每年两次顾客意见调查活动和每季度顾客信息分析活动;

6、负责公司和公司承接项目的有关企业形象的各类广告宣扬资料、业务用品、标识牌等的策划设计和制作跟踪、监督。

7、负责物业公司物业项目前期介入。

8、从本专业阅历,供