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Word第第页关于礼仪学习心得体会九篇礼仪学习心得体会篇1
感谢公司给我们一个学习的机会,今日听了陈彦斯曼老师的课,我从中受益匪浅,这对我以后无论在生活中还是工作中都有很大的影响,首先,就是心态问题,心态可以确定命运,一个好的心态能够使我们欢乐,每个人看待事物的角度不一样的,我们要主动的看待问题,我们在工作中都保持着好的心态,不要由于生活中的一点事儿,影响自己的心情,从而影响自己的工作。心情是可以传染的,不要由于自己的心情影响到别人,所以我们要保持乐观的心态,微笑面对生活。
我们还需要自信,信任自己是独一无二的,自己是最棒的,可以把事情做好,不要由于一些任务以前没有做过,就可怕去接触,就退怯,不要由于一点挫折就放弃,这是一种软弱的表现,凡事都有第一次,我们要自信,信任自己能把任务完成,这样我们不仅学到了学问,技能也得到了提升。压力也是两面的,适度的压力能让我们产生动力,能激发自己的潜能。太安逸的生活会让自己没斗志,整个人懒散,也不会有什么成就。沟通是拉近人与人距离的最好的方式,通过沟通,我们才会互相熟悉,互相更好的了解,学会有效的沟通,有效的沟通能提高工作效率,我们在工作中要留意沟通的一些方式和详情。语言文明,选择合适的话题,对方感爱好的话题。同时要留意倾听,也要要学会真诚的赞美别人。
在工作中要留意自己的穿着,三色原则,我们应当时刻记着,我们是公司的员工,不仅表现的是自己的形象,同时也代表着公司的形象,我们要带给客户不错的的第一印象。好的印象能使沟通更顺当,我们要维护好公司形象。还有就是话务礼仪,虽然对方不能看到我的形象,但是可以听到我的形象,我们在接听电话的时候要一切以客户为中心,以乐观和热忱的看法对待。我作为技术员,和客户沟通的机会也许多,假如有客户投诉或者问题,我们怎么样处理才是最适合的,通过听了陈老师的课,让我明白在哪些方面需要特殊的留意。
最终,通过一个嬉戏,教会了我们要学会感恩,父母对我们无微不至的关心,时时刻刻为我们操劳,含辛茹苦的把我们养大成人,我们要感谢自己的父母,努力工作,拿出成果来父母看,好好回报我们的父母。我们也得感谢周总,感谢周总供应一个舞台让我们发挥自己的才能,我们有缘相聚在这里,我们应当努力工作,为公司的进展奉献自己的一份力气。
礼仪学习心得体会篇2
人际交往中,社交礼仪已经成为必不行缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理气氛,促进我们的身心健康。礼仪不仅可以有效地呈现一个人的教养、风度和魅力,还表达出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素养和宣扬单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必需了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够关心你顺当地走向社会,走向世界,走向将来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美妙印象。
学习了礼仪学问后,我感受颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性,更加清晰的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素养的集中表达,礼仪既是敬重他人也是敬重自己的要求,在个人事业进展中也起着特别重要的作用。适当的礼仪对内部可以融洽关系,对外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在微小之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在,经常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽视。所以学习和运用礼仪要注意平常,注意详情,从小培育,形成良好习惯。讲文明、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。详细说来要求个人要注意仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有许多的学问与法规。生活中我们经常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,可能自己还不发觉,但往往正是这些被人们认为缺乏挂齿的小事却表达出了一个人的涵养来。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有敬重别人,才能受到别人的敬重和信任,在事业上才能获得胜利。周一生鞠躬尽瘁,为了祖国奉献了毕生精力,但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些看似平凡微小小事却折射出了他们荣耀宏大的形象。
现实中我们都渴望胜利,都期盼自己能够事业有成,所以必需要学好并运用现代礼仪学问,来赢得人们的认同。学习和运用礼仪,可以规范地设计和维护个人形象,充分展现个人的良好素养与优雅风度,当我们都能够以礼待人时,人和人之间将变得更加和谐,生活将变得更加美妙。学习和运用礼仪,向交往对象表达自己的敬重、尊敬、友好与友善,就可以增进人与人之间的了解与信任。假如每个人都能够正确地运用礼仪,必将促进社会交往进一步进展,进而造就营造和谐的人际关系。
总之,礼仪是一张交际名片,可以关心我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会敬重;礼仪可以关心我们架设友情桥梁,通向胜利之路。因此,注意礼仪是每个人立足社会,成就事业和打造美妙人生的重要条件。
礼仪学习心得体会篇3
在大二的这个学期,我选修了魅力礼仪课程。我觉得这是作为高校生必需面对的选修课,所以在选择过程中我的看法特别谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,经一再思考和对比后,之所以选修这门课程,主要缘由有以下几点:首先,作为一名高校生,学习《魅力礼仪》课程有利于提升自己的礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加主动主动地去推销自己,而魅力礼仪是则自己成长和胜利必需的法宝;再次,我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,作为一名专业的同学在今后的工作中需要接待外宾,更需要把握礼仪学问。所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。
刚开头有点不适应,觉得这些礼仪都很累,觉得在生活中也用不到,但是经过老师的讲解,觉得越来越有用,在以后的生活中、工作中,用途都很大,既为人们所认同,又为人们所遵守,简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素养的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中商定俗成的示人以敬重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行互相沟通的技巧。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提升人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。
在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文静,而且还培育了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平常老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了很多,了解了很多以前所不了解的,各种模拟使我的紧急感减小了,让我可以沉着冷静,落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了很多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参加,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了很多。
总之,现代礼仪对于当代高校生来说,都是非常重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在将来的竞争中占据更大优势。
经过这段时间的学习,《魅力礼仪》这门课程对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。作为一个女生,我盼望在外在形象塑造方面可以多讲一点,讲细一点。老师上课幽默幽默、博学多识、为人师表的形象,亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的学问运用到自己的生活中去,努力提升自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提升。
礼仪学习心得体会篇4
随着社会的进展进步,礼貌程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,礼貌礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不行缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪学问,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素养具有重要的现实好处。
在总公司组织的学习活动中,我们观看了金正昆教授礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在很多缺乏,觉得学礼仪活动非常必要,非常准时,对我深有感受,受益非浅。
礼貌礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一向将礼貌礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼貌礼仪更显得尤为重要,它资料之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展现一个人的素养修养,一个单位的整体形象。
透过这次礼貌礼仪学习,使我们意识到,原先平常忽视的细小问题,其实带给对方的负面影响是非常大的,试想当业主走进到我们小区门口,望见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉,信任他们会有不开心的心情,甚至会对这个小区的秩序产生怀疑。而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理,人性化服务”,可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉,这不就违反了我们的服务宗旨吗
所以,我觉得我们在平常的工作中应真正地做到“注意详情、追求完善”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅是单单要求我们礼貌礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在带给礼貌服务的前提下仔细学习和把握各种服务技巧,真正为业主营造一种良好的`生活环境,让他们真正地感受到我们的真诚!
当然,我作为一名物业管理人员,每时每刻,每事每处,每个环节都就应讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注意详情,追求完善”,力求做好每件事。
信任,假如我们每个人都能从我做起,从今刻做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
礼仪学习心得体会篇5
文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在表达。通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,如今我来谈谈自己的一些心得体会。
人们在日常生活中,时时到处都离不开社交礼仪。所以,我觉得我们在平常应真正地做到“注意详情、追求完善”,力求做好每一件事。信任,假如我们每个人都能从我做起,从如今做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
外表文明是内心文明的反映,培育良好的礼仪行为,必需有内心的文明素养。所以我们都应当仔细学习社交礼仪的基本学问,加强自身修养,培育高尚的情操和良好的习惯。留意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄干净,举止文明斯文,保持一种有内在素养,有外表文明的良好形象。
礼仪学习心得体会篇6
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素养的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中商定俗成的示人以敬重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行互相沟通的技巧。假如分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,由于礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是互相交融的,大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习,可以从中得到许多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素养,使您更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文静,而且还培育了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面,也学到了许多,尤其是平常导师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了很多,了解了很多以前所不了解的,各种模拟使我的紧急感减小了,让我可以沉着冷静,落落大方的面对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面,也学到了很多前所未闻的离异,同时也了解到了很多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参加,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了很多。
总之,现代礼仪对于当代高校生来说,都是非常重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于您的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使您在将来的竞争中占据更大优势。
礼仪学习心得体会篇7
一.概述
“人生一世,必需交际。进行交际,需要规章。所谓礼仪,即人际交往的基本规章,是人际交往的行为秩序。”礼仪是人类文化的结晶,是社会文明的重要标志之一。它是人们进行交往的行为规范与准则,犹如步入社会的“通行证”,沟通人际关系的“立交桥”。
在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门特别有用的学问,也是一门高深的文化。说它有用,是由于通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。
那么,什么是商务礼仪?
始终以来对商务礼仪只有一个很笼统的概念,就简简洁单的认为是对别人的敬重。而它事实上不仅仅如此,通过这门课的学习,让我从真正意义上理解了商务礼仪的含义。商务礼仪是在商务活动中表达互相敬重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了表达人与人之间的互相敬重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简洁的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
二.商务礼仪的原则
(一)维护形象
在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都非常重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。其次、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物,详细是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的看法。
〔二〕不卑不亢
不卑不亢,是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是:每一个人在参加国际交往时,都必需意识到自己在外国人的眼里,是代表着自己的国家,代表着自己的民族,代表着自己的所在单位的。因此,其言行应当沉着得体,堂堂正正。在外国人面前既不应当表现得畏惧自卑,低三下四,也不应当表现得自大狂傲,放纵嚣张。
〔三〕求同存异
所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了削减麻烦,避开误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国的礼仪与风俗有所了解并予以敬重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例仔细地加以遵守。
〔四〕入乡随俗
是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族,在其历史进展的详细进程中,形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯,并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风,百里不俗”的局面,是不以人的主观意志为转移的,也是世间任何人都难以强求统一的。在涉外交往中留意敬重外国友人所特有的风俗,简单增进中外双方之间的理解和沟通,有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。
〔五〕不宜先为
“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面,它要求人们在难以确定如何行动才好时,应当尽可能地避开实行任何行动,免得出丑露怯。另外一方面,它又要求人们在不知道究竟怎么作才好,而又必需实行行动时,最好先是观看一些其他人的正确作法,然后加以仿照,或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持全都。
〔六〕以右为尊
正式的国际交往中,按照国际惯例,将多人进行并排排列时,最基本的规章是右高左低,即以右为上,以左为下;以右为尊,以左为卑。大到政治磋商、商务往来、文化沟通,小到私人接触、社交应酬,但凡有必要确定并排列时的详细位置的主次尊卑,“以右为尊”都是普遍适用的。
三.商务礼仪的作用
(一)商务礼仪有助于提高商务人员的个人素养
市场竞争最终是人员素养的竞争,对商务人员来说,商务人员的素养就是商务人员个人修养的表现。修养表达在详情上,详情展现素养。所谓个人素养,就是在商务交往中待人接物的基本表现,比方在商务交往中,首饰佩戴也要讲究肯定的原则:必需符合身份,以少为佳,一般不多于三种,每种不多于两件,同时要留意与服装搭配的和谐。
〔二〕商务礼仪有助于建立良好的人际关系在商务交往中,人们相互影响,相互作用,互相合作,假如不遵循肯定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应当怎样做,不应当怎样做,哪些可以做,哪些不行以做,有利于确定自我形象,敬重他人,赢得友情。
〔三〕商务礼仪有助于维护商务人员和企业的形象企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的,好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位。商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化,系统化的印象,是影响交往能否融洽,交往能否胜利的重要因素。而商务礼仪就是塑造形象的特别重要的手段,如在人际交往中,言谈讲究礼仪使人文明;举止讲究礼仪使人高雅;行为讲究礼仪使人美妙;穿着讲究礼仪使人增添自信。运用商务礼仪,可以在公众心目中塑造出良好的组织形象,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。
〔四〕商务礼仪能增进商务人员之间的感情
在商务活动中,随着交往的深化,双方可能都会产生肯定的心情体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣;另一种是情感排斥。礼仪简单使双方互相吸引,增进感情,促使良好的人际关系的建立和进展。反之,假如不讲礼仪,粗俗不堪,那么就简单产生感情排斥,造成人际关系紧急,给对方造成不好的印象。
〔五〕商务礼仪能提高商务活动的效益
曾经有人说:假如可口可乐普及世界各地的工厂在一夜之间被大火烧光的话,
那么其次天世界各大媒体的头条新闻就是:各国银行及金融巨头争先恐后地向可口可乐公司贷款。由于在这个红色背景上的八个白色字母标记已经深化人心,可口可乐公司的企业形象得到了世界各国的认可。
众所周知,企业形象的好坏,有两个衡量指标:知名度和美誉度。知名度,通过大量的媒体广告可以提高;美誉度,实质上由员工素养和先进的管理模式所确定。好形象源于好服务,礼仪服务就是优质服务的重要内容,它通过规范服务人员的仪容,仪表,服务用语,操作程序等,使服务质量详细化,标准化,制度化,使顾客得到一种敬重,信任和感情上的满意,一但“回头客”的比重大大增加,就会给企业带来巨大的经济效益。
四.如何提高礼仪修养
〔一〕熟悉“秀外惠中”的人生道理
一个人假如没有道德、情操、才智、抱负等内在美作为基础,那么再好的先天条件,再细心的装扮也只能是一种肤浅的美。所以一个人在注意个人仪容、仪表修饰的同时,必需不断加强自己内在素养的培育。首先,个人礼仪必需以个人修养为基础。其次,个人礼仪必需以敬重他人为原则。再次,个人礼仪必需以长远为方针。
〔二〕提高自身的科学文化素养
要不断地学习提高自身的文化素养以提高礼仪修养。由于随着经济的不断进展,社会的进步,各行各业的素养要求越来越高。假如跟不上时代的步伐,就会被社会所淘汰,所以要不断地学习。高校生在校期间要斤抓紧时间学习各方面的学问,多读一些关于礼仪修养的书籍。在学习过程当中,要留意抓住重点,循序渐进,持之以恒,不能半途而废。
〔三〕努力调控行为与心情
在人的一生中,会面对形形色色的问题,处理多种多样的冲突。要制造一个和谐、融洽的人际环境,使人生更为胜利,就应遵循肯定的个人礼仪规范。要做到对全部的人都实行礼遇的看法,对于别人的失误或习惯、独特上的弱点应宽容对待,做到体谅、宽宏、敬重。应当避开以为已之所好人亦爱之,以为已所恶人亦厌之,有意无意强迫别人接受自己的观点或行为,与人交往应遵循以诚相待的准则,应做到互相理解、互相敬重、不即不离、信守诺言、待人以诚、宽容大度。要擅长与人沟通,不能只从自己单方面的动机动身,想说什么就说什么,想怎么说就怎么说,而应遵从肯定的礼仪规范,到达双方沟通信息、沟通心灵的效果。要牢记人际感情能否沟通,关键取决于人的言谈举止。适度的言谈举止,得体的礼貌和风度能使交往双方感到轻松开心,否则只会令人尴尬和反感。在培育一个有教养的人的过程中,训练行为与心情的掌握力量,保持美丽高雅的言谈举止,养成内外和谐的个体气质是特别重要
〔四〕让良好的修养为品质增色
人们在评价一个人是否具有具有良好的修养时,往往会从他的礼仪行为上去加以检验。个人礼仪要求人们待人文明,举止有礼,与人为善,这些都是个人修养的主要内容。在社会生活中,肯定要加强个人礼仪修养,让良好的修养为品质增色。首先,要安分守己,不阻碍他人。其次,要行为有序,遵守共同规章。再次,要友善待人,促进互相沟通。
〔五〕主动参与社会实践
要不断提高自己的修养就要主动参与各种社会实践活动,避开纸上谈兵。应当把学习到的礼仪学问和实践活动紧密相结合,留意从个人实际动身,敏捷运
用各种学问。只有通过实践活动,在实践的过程中体会学问的真正内涵,逐步融会贯穿,然后转化成为自己的学问,才能提高自身的素养。俗话说:“眼过千遍,不如手过一遍。”只有在实践中才能将学问融会贯穿,也才能加深礼仪规范的领悟和理解。
五.感受评价
千万不要觉得这些都离我们很远,不放在心上,我们立刻就要面临这些了。等一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。而时下,高校生的就业压力越来越大,如何才能在浩大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,始终是困扰每个毕业生的最大问题。时下,许多公司在招新人,除了考虑学历,更会观看是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着装扮,到言谈举止,主考官可是看的很清晰呢。因此有人说礼仪是面试胜利与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,敬重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种详情上表现出良好的素养,信任在与客户洽谈时也肯定不会有过失,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力气。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感沟通,增添信任和了解。
总之,学习商务礼仪可以贯穿许多课外学问,也拓展了我们的学问面。这对我为人处世方面及以后找工作会有很大关心!不仅给别人留下好的印象,而且提高了我的内在素养,也塑造了我的外在形象,增进了交往,只有通过不断的学习,持续的熬炼,从内心深处感受礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增添专业与心理素养,才能有效将表达对人对事对工作的服务素养。
礼仪学习心得体会篇8
从来就没想过在高校里会有礼仪课程的学习。话虽是这么说,学习礼仪的确让我学到了许多,确实是受益匪浅!
礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅仅能够表达一个人的修养、涵养、教养和素养水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人进展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每一个人都就应学习这门课程。
生活中的我并不太擅长装扮自己,至于搭配衣服等等对于我来说都觉得好麻烦。自我感觉衣服穿得整齐、洁净就好,干嘛要在乎那么多。学习礼仪,贴近我们的日常生活。对以一个女孩子,无论长得多秀丽,穿的多美丽,假如行为举止不修边幅,也是毫无气质的。
“做人先做礼”,可见学习礼仪的重要性。礼仪是种礼貌,是种素养,我国宏大的思想家、教育学家孔子认为“不学礼,无以立”。是说一个人只有学习礼仪,才能够使其思想感情潜意默化,才能在社会中立足成业。这门课程,自我感觉有助于提高个人的自身修养,美化自身美化生活,有利于人们的社会交往,改善人们的人际关系。
当代高校生对于礼仪这方面好像并不懂,在生活中见到的不礼貌行为大多都是年轻人。现代礼仪学习,让我学会如何坐、立、行,手放在哪里,仪容、着装、举止、送礼物…每一点都能从中受益,更深刻体会到礼仪在人际交往中务必遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即人与人交往中商定俗成的一种习惯做法。
礼仪的核心是给人舒适和敬重:桌位要有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究…让他人感到舒适,感到被敬重。
在每一次的课堂,我都会仔细听,由于我明白每一个学问点对我的人际关系及人际交往都会有很大的帮助,我将能更加沉着、得体进行人际交往,处理人际关系,提高自己在社会各方面的修养,更好地适应将来的礼貌社会。
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