2022工程部工作计划范文10篇

千里之行，始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐2022工程部工作计划范文10篇工程部是作为公司的一个核心管理职能部门,其职责主要体现在工程项目中标后的实施管理过程中。通过开展工程前期、工程预决算管理、工程施工现场管理及其他工程技术等专业工作,以下是我给大家整理的2022工程部工作方案范文，盼望对大家有所关心。

2022工程部工作方案1

在新的一年，为实现公司长远进展，现结合公司和我部门的实际状况，我们水电修理工程部20_年工作的重点，着力于水电修理工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动协作公司各部门完成各项修理任务，特拟定工作方案如下：

一、人员支配

根据运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统及修理工作的正常运行。为保证应急大事得以准时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行值班制度。

二、工作方案

(1)加强水电修理工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将不定期的开展服务意识和方式的学习，提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度，明确责任，保障水电修理部门良性运作。为发挥水电修理工程部作为物业和业主之间的良好沟通关怀的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员支配制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。水电修理工程部负责全部的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的掌握。熟识设备的运行、性能，保证设备的正常运行，根据规范操作，水电修理工程部将根据相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划详细到个人。

(4)开展强化学习，提高修理技能水平。就目前水电修理工程部服务的范围，还比较有限，特殊是局限于自身学问的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体修理队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养方案，将工作目标细化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段之一，能源管理的关键是：

(1)提高全部员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)实行必要的技术措施，比如进行路灯的照明设施设备的改造，大路灯已经实现节能，依据季节准时调整开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道灯改造为节能灯或是耗能低的灯具，掌握开关改为节能延时开关。

(4)在设备运行和修理成本上进行内部考核掌握，避开和削减不必要的铺张。

(5)每月定时对公司所使用的水电表并进行汇总，为做好节能降耗的工作供应依据。

四、公共设备设施修理保养及管理

1、加大与公司各部门的协调力度，争取在1月底完成对屋面水管太阳能的检查及处理。对生活水箱水位掌握浮球阀的改良，公共设备设施保修遗留问题，提出解决方案，连续修理整改。加大平安系数，消退平安隐患，保障财产平安。

2、对小区的供电、给排水、消防、电弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

3、编制具体的设备、设施修理保养方案、保养项目、保养标准，要求部门员工严格按方案按标准执行设施设备保养，使设施设备运行平安、牢靠，延长其使用寿命，达到保值、增值的目的。

五、户内修理服务

1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、修理工作，确保设备处于良好的运行状态，同时重视户内修理服务工作，做到两手抓，两手都要硬。结合目前人力不足的状况，还是要保证坚持每天向业主供应修理服务，主要解决影响业主正常生活的报修项目。

2、协作办公室做好对业主的报修范围记录，属保修范围的，协作办公室协调相关修理单位解决，减轻户内修理压力;报修范围已经超过保修期的，告知业主公司现在供应的服务是有偿服务，并告知业主相关费用的收取，公司实行明码标价，业主可以自行选择是否需要服务，

六、对公司前景的展望和设想

1、强化管理，把公司做强，通过强化管理，使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化，在一年至两年内把公司做强，储备管理人才，打造公司的诚信品牌。

2、规模化运作，把公司做大，以兴泽园小区物业管理作基础，成立经营部，对外承接业务，扩大员工的进展空间，使公司运作规模化，制造更大的经济效益和社会效益。

2022工程部工作方案2

一、平安管理

1、设备设施平安管理工作必需坚持“平安第一，预防为主”的方针;必需坚持设备修理保养过程的系统管理方式;必需坚持不断更新改造;提新平安技术水平，能准时有效地消退设备运行过程中的担心全因素，确保重大事故零发生。

2、明确平安操作责任，形成完善的平安修理管理制度。

3、严格执行操作平安规程，实现平安管理规范化、制度化。

4、加强外来装饰公司平安监管，严格装饰单位平安准入条件。

二、工作方案

1、加强修理部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间进展的良好沟通关怀的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员支配制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的掌握。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据规范操作时实监管的重力区，工程部将根据相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。

4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特殊是局限于自身学问的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养方案，将工作流程分细化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：

1、提高全部员工的节能意识

2、制定必要的规章制度

3、实行必要的技术措施，比如将办公用电和大门岗用电分别除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样)，进行地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明掌握开关改造为触摸延时开关。

4、在设备运行和修理成本上进行内部考核掌握，避开和削减不必要的铺张。

5、直接找厂家进购设备配件，统一购买备品备件，按设备保养周期进行保养。以便准时更换，确保设备发挥节能作用，削减修理成本。

四、预防性修理

1、预防性修理：全部设施设备均制定维护保养和检修方案，根据设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发觉的故障以报修单的形式实行修理措施。

3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发觉故障和特别准时处理。

五、健全设备、设施档案，做好修理工作检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的缘由，做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备维保工作

1、严格执行定期巡察检查制度，发觉问题准时处理，每日巡检不少于1次。

2、依据季节不同支配定期检查，特殊是汛期，加强巡察检查力度确保平安。

3、依据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。

4、依据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。

我们工程部将通过开展以上工作，呈现我们公司的服务形象，为业主供应更为优质贴心的服务，为我们物业公司今后的进展制造更好的条件。

2022工程部工作方案3

20_年上半年已经过去，虽然我们完成了上半年的任务，但是下半年的工作依旧繁重。我们电工班组会连续努力工作、克服困难、一如既往。下半年我们班组要从以下几方面开展工作。

一、业务技能学习

在以前基础上我们班会连续加强班组业务技能学习，以理论与实践相结合、组与组相互学习、人与人相互学习，把理论学问应用于实践中。学无止境，把学习到的技能应用与生产，服务与生产。

二、设备保养维护

1)对各车间动力设备维护、保养、润滑油料添加。

2)对电气线路及电器元件进行平安排查，对有缺陷、有故障的元件进行维护、修理。

3)对各配电柜定期进行灰尘清理，保证电器元件接触良好无粉尘现象。

4)对各配电室、配电柜、变压器降温设施定期检查，保证通风降温良好。

三、做好用电高峰时期应对措施

针对我们正常电压偏低的现象，做好应对措施，在内部提高无功补偿;对各车间启动大设备时支配调整启动挨次;

准时与上一级变电所进行沟通升压等工作;保证我们正常生产用电的供应。

四、平安方面

通过三级平安教育是班组人员对平安熟悉的提高，通过班前、班后学习平安，对平安事故分析总结，提高平安意识，杜绝蛮干、违章作业。“三不损害”要每一位班组成员牢记心中。

2022工程部工作方案4

一、注意工作方案性

努力增加了部门工作的方案性、针对性和前瞻性，避开随便性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议，对上月的工作方案完成状况进行检查、总结，对本月工作方案进行支配和部署，部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时依据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解，细化量化，做到任务到人，工作不留死角，切实保障部门工作的有序化运转。

二、突出重点，抓住关键

依据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况，为了保证工作的进度和质量，我们在支配工作时，紧紧围绕公司的经营目标和工作任务，把握工作中的轻、重、缓、急，着眼大局，抓住关键，力争抓紧抓实，抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项，加强领导，集中力气，加快办理，并实行相应措施，确保不延误，部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

三、注意质量，讲求实效

在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量，就必需在工作支配上严格要求、严格管理、严格把关，努力提高办文、办事的总体水平。坚固树立精益求精观念，克服过得去的思想，细心组织、周密支配，努力提高工作质量和效率。在工作支配上，既要结合本部门的工作实际，制造性地开展工作，又要树立全局观念，不折不扣地贯彻公司的决策和部署，确保公司经营目标和工作目标的落实。

四、加强作风建设

工作开展得是否顺当、是否能取得估计的效果，关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求，要求全体职工仔细、严谨、规范地操作每一件小事，每一项详细工作。同时也要从有利于工作动身，坚持实事求是，做到原则性与敏捷性的有机统一，努力防止和克服形式主义、官僚主义，坚持办实事、讲实效，努力建设一支效率高、作风硬的队伍。

2022工程部工作方案5

一、平安管理

1、设备设施平安管理工作必需坚持“平安第一，预防为主”的方针;必需坚持设备修理保养过程的系统管理方式;必需坚持不断更新改造;提新平安技术水平，能准时有效地消退设备运行过程中的担心全因素，确保重大事故零发生。

2、明确平安操作责任，形成完善的平安修理管理制度。

3、严格执行操作平安规程，实现平安管理规范化、制度化。

4、加强外来装饰公司平安监管，严格装饰单位平安准入条件。

二、工作方案

1、加强修理部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间进展的良好沟_心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员支配制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的掌握。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据规范操作时实监管的重力区，工程部将根据相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。

4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特殊是局限于自身学问的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养方案，将工作流程分细化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：

1、提高全部员工的节能意识。

2、制定必要的规章制度。

3、实行必要的技术措施，比如将办公用电和大门岗用电分别除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样)，进行地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明掌握开关改造为触摸延时开关。

4、在设备运行和修理成本上进行内部考核掌握，避开和削减不必要的铺张。

5、直接找厂家进购设备配件，统一购买备品备件，按设备保养周期进行保养。以便准时更换，确保设备发挥节能作用，削减修理成本。

四、预防性修理

1、预防性修理：全部设施设备均制定维护保养和检修方案，根据设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发觉的故障以报修单的形式实行修理措施。

3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发觉故障和特别准时处理。

五、健全设备、设施档案，做好修理工作检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的缘由，做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备维保工作

1、严格执行定期巡察检查制度，发觉问题准时处理，每日巡检不少于1次。

2、依据季节不同支配定期检查，特殊是汛期，加强巡察检查力度确保平安。

3、依据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。

4、依据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。

2022工程部工作方案6

一、方案今年的招商工作目标初步为以：

1、提升整体的业务水平。

2、多学习，沟通，探讨相关的招商学问及部门工作。

3、与同行业中人员多沟通，探讨摸索，创新招商学问。

4、了解相关信息准时与领导及其他部门沟通，大家一起探讨，从而结合本部门实际工作进一步改进。

5、对济宁市去集中性商业进行有目的性市场调查。

6、制定租金策略。

7、2月下旬与_负责人对接项目问题，三月初接待肯_、x信通、_负责人对项目进行考察。

8、制定新业态招商手册。

9、加强招商专员的业务培训。

10、与工程部对接物业条件的精确数据。

11、协作销售部进行对商铺的营销工作。

12、连续挖掘潜在或意向客户。

二、尽可能多的增加预备客户资源

1、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。

2、到其他及周边城市对手商场收集客户资源。

3、通过与客户间常常性的联络互动，准时了解行业的相关动态。

三、相关招商资料的预备

1、招商手册和招商说明书。

2、托付经营合同(代为管理)，授权托付书。

3、招商托付书。

4、招商流程表。

5、招商文案。

四、招商方式

1、项目招商发布会。

2、项目推介洽谈会。

3、登门访问。(目标自荐)

4、网络招商。

5、电话联系。

6、面对面沟通。

7、行业协会、政府机构。

8、媒体招商。

五、提升商场出租率，稳固商场现有的好品牌同时引进其他上档次的品牌

1、结合行业实际状况，更多的了解及引进家居市场上档次的主流品牌，尽可能稳定商场现有的好品牌，同时形成错位经营的稳定进展态势。

2、相关工作准时与领导及相关部门之间取得沟通，确保工作无误。20_年招商部将全力以赴的去努力，去奋斗，去实现商场招租率在竞争中稳步提升进展。

2022工程部工作方案7

在_年，工程部将结合前方经营部门需求，连续加强内部管理，细化各岗位的工作量，大力开展节能降耗和成本掌握工作，科学制定员工培训、人才培育方案。详细

一、进一步细化管理，制定各岗位工作量

鉴于工程部所辖设施设备比较庞杂，日常工作量较大，为较好的给前方经营部门供应优质的工程保障服务，_年对于各岗位的工作内容和职责，制定具体的工作内容，以详细落实各项工作的责任及考核指标，详细主管岗位。

a、依据_年底对所辖专业设备的评估，核定各系统设备数量，根据设备重要性、区域、时间进行具体划分，制定_年相对应的大修方案;每季度、每年进行工作总结;

b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查，依据设备总数，根据区域和时间，每季度提交检查报告，每年提交评估报告;

c、对所辖专业设备的外部维保单位，依据合同中维保方案，亲密进行跟踪、监督、检测、验收工作，对产生的维保资料、纪录每月进行整理归档。依据设备日常运行故障率及外观进行维保质量考核;

d、结合所辖专业设备的实际状况，每半年对专业员工进行一次设备操作及故障处理培训;

e、若遇重大活动，制定有针对性的具体工程设备检查、保障方案;

2、运行值班岗位

a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所，制定具体巡察、检查制度，根据时间节点、路线、巡察次数制定表格，每班依据要求执行;

b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作;

c、每半年进行一次重大突发大事处理模拟训练，能根据应急预案进行处理，并提交事故处理报告;

3、报修岗位

a、根据工程部iso文件报修流程要求，正确填写报修单、完成各项报修任务。对收费项目，核定收费价格，由业主签字确认;

b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途保持全都;

c、对于报修任务，完成后必需做好收尾清洁工作;

d、对于报修任务，不得消失客户不满足投诉现象;

e、指派一名主管负责报修管理工作;

4、大修岗位

a、根据大修方案，须在方案时间内完成大修任务;

b、对于大修工作完成后，须由专业主管进行质量评估;

c、在大修过程中，须削减耗材的使用，能修理就修理、能利用旧零配件就利用旧配件;

d、大修完成后，在下次大修日期前，不得消失返修现象;

对于以上各项工作指标及规定，工程部将在日常工作中，加强检查、督促工作，发觉违反第一次警告，其次次过失处理，第三次调整岗位。

二、节能降耗工作

近三年来，工程部的节能降耗工作在各级领导的大力支持下，取得了较大的成效，依据工程部对目前管理和设施设备的初步评估，今后的节能降耗工作以加强管理为主，实时跟踪前方经营部门的能耗使用状况，准时调整各能耗设备的运行参数，从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设备的节能改造方面，将以小改小革为主，同时亲密跟踪市场上的节能技术、设备的进展趋势，结合会展中心实际状况，实施科学、合理的节能改造项目。因此：节能管理措施

a、运行值班员工加强巡察，准时处理能耗设备的“跑、冒、滴、漏”的现象;

b、值班长每天对前方经营部门的能耗使用状况进行监控，实时调整设备运行参数;

c、细化节能指标到每天，由值班长每天总结主要能耗状况，对比往年同期，在外部气温。经营负荷相差不大的状况下，不得消失能耗增加现象;若有，提交分析报告;

2、_年方案实施节能改造项目

a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目(一层低区)

b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动掌握阀分时段供冷节能项目

c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目

d、西馆一层展厅空调出风口改造项目(_年剩余未改的)

e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目

f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目

三、后备人才培育工作

1、依据工程部目前管理队伍的年龄结构现状，并以物业公司外部市场拓展需要为准，_年工程部在员工培训、人才培育工作方面，主要侧重两点综合性工程管理人才培育主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培育，通过多专业、多岗位轮岗，提高值班长对各专业设施设备的技术水平，增加专业主管对日常运行管理队伍的了解，为工程部今后管理人才储备打下基础。

2、复合型工程技术员工培育

主要措施为各专业优秀员工进行轮岗培育，通过多专业、多岗位轮岗，提高他们对跨专业设施设备的技术处理力量，为今后人力成本掌握，解决多专业简单技术问题、提高部门工作效率储备人才。

2022工程部工作方案8

即将到来的20_年布满盼望和挑战，对工程部提出了更高的要求。为乐观协作各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际状况，着力于修理保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作方案如下：

一、20_年工程部的工作目标

1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

2、跟进20_年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。

3、介入一期高层和二期别墅的工程，尤其是加强一期高层隐藏工程的排查和初验。

4、做好高层接收工作，确保每位员工能独立验收，单独带业主验房，并具体告知房屋结构和隐藏的水管及电路走向。

5、严格根据年度培训方案进行培训，尤其是新员工入职培训。

6、20_年7月31日完成一期高层的工程验收，钥匙资料接收的工作。

7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。

8、建立设施设备保养方案，严格根据方案执行。

9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修平安施工。

10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

11、全部房屋资料的整理和档案建立。

12、协作营销和各部门的工作完成。

13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。

14、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。

15、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。

16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好业户工程修理的有偿和无常服务，确保工程返修率不得高于2%。

18、跟进一期别墅和一期高层，地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。

19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

二、工程部的困难和解决方法

1、经过对四周小区各个项目的走访，发觉我公司工程部员工的工资偏低，盼望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。

2、在20_年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙盼望能尽快移交给我物业公司，以便于我们的工作能更好的开展。

3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线，不能通电，严峻影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。

4、在巡查中发觉会所及练习场没有预留检修口，我部门部分修理没法进行，请相关施工单位赐予解决。

5、为了削减一期别墅的平安隐患，盼望集团各领导协商，能尽快安装监控系统。

6、目前一期别墅周界围墙采纳的是彩钢板和铁艺，彩钢板简单变形影响公司项目的形象。

7、目前一期别墅C2车库是毛地，为了提高项目的品质，我公司建议采纳地坪漆铺设。

8、对一期别墅天沟(屋檐槽)，多次修理任存在严峻漏水状况，盼望得到集团领导的支持，能彻底解决，以免因其漏水对墙体造成损害。

9、一期别墅C2车库没有安装智能刷卡系统，造成我公司对车辆管理困难，盼望等到集团领导的支持。

10、一期别墅分户安装的窗扇过大，严峻影响业户的使用，望集团各领导协商处理。

11、一期别墅庭院门，推拉困难、简单拆卸严峻影响业户的使用和项目的品质，望集团各位领导协商处理。

12、一期别墅化粪池采纳的是雨污合流，总管并没有与市政管网接通，导致化粪池注满的速度加快，盼望集团各领导协商处理。

13、一期别墅分户到目前为止，没有安装门禁对讲系统，严峻影响业户的使用。

14、一期别墅所以有的设施设备，到目前为止开发商都没有要求我物业公司参加验收，让其直接接手管理。

2022工程部工作方案9

新的一年，为实现公司长远进展，现合公司和我部门的实际状况，我们工程部20_年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动协作物业服务中心完成各项修理任务，特拟定工作方案如下：

一、人员支配

根据运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急大事得以准时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。

二、工作方案

(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特殊是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间进展的良好沟_心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员支配制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的掌握。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据规范操作时监管的重力区，工程部将根据相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。

(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特殊是局限于自身学问的构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养方案，将工作目标细化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：

(1)提高全部员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)实行必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，依据季节准时调整开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具掌握开关改造为触摸延时开关。

(4)在