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文档简介
Word连锁零售商业巨头宣布计划进军金融资金支付行业领域据宇博智业市场研究中心了解,沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首。沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。
一直以来,全球最大零售商沃尔玛对进军银行业可谓是处心积虑,蓄谋已久。近日,沃尔玛宣布将推出新的汇款服务,通过收取比同业更低廉的费用,抢攻汇款业务市场,这是沃尔玛在美国金融服务上迈出的又一步。
一点儿没错,资金转账行业正在升温。最近几年这个行业几乎没什么创新,但是最近,两家巨头宣布计划进军金融服务领域。本周初,Facebook宣布进入支付行业,在欧洲推出一项资金转账服务。4月21日,沃尔玛也紧随其后,宣布将会在4月24日正式推出Walmart2Walmart,一个部署在其美国4000余家零售店内的资金转账服务。
这项名为“Walmart-2-Walmart”的汇款服务即将在4月24日上线,由沃尔玛与RiaMoneyTransfer联合推出,可让顾客在全美超过4000家沃尔玛分店进行最多900美元的汇款。据悉,消费者在沃尔玛汇款金额若为50美元,服务费用为4.5美元,汇款金额若达到900美元,收费则为9.5美元,该费用比目前同业低了约50%。
《华尔街日报》认为,沃尔玛此举意在抢占规模约9000亿美元的个人汇款支付市场。此外,沃尔玛表示,“Walmart-2-Walmart”服务将有助于扭转销售下滑的颓势,因为消费者有更多的理由留在沃尔玛进行消费。
这是怎么了?为什么所有的关注都开始围绕资金转账业务了呢?
行业调研、宇博智业市场研究中心的2021-2021年中国金融行业市场评估及发展可行性研究报告显示资金转账的业务规模巨大。资金转账市值超过90亿美元,如果算上西联汇款和MoneyGram,市值可能还要大,现在你该知道为什么沃尔玛和Facebook要进军这一行业了吧。西联汇款在2021年的收入是55亿美元,而同期的MoneyGram收入将近15亿美元。与此对应的数据,则是Facebook同阶段的广告业务,其收入达到了78亿美元。这还没算零售巨头沃尔玛的相关财务数据,如果真算上,可能要在上面几个数字后面再多加几个零。
同样重要的是,提供汇款服务还可以成为沃尔玛和Facebook获取用户的另外一种方式。除了能够带来收入之外,还能提升客户忠诚度和参与度。Facebook的用户花在其网站上的时间越多,他们就能获得更多的广告收入。同样的,顾客停留在沃尔玛连锁店里的时间越长,他们就越有可能购买更多其他商品。
最后不容忽视的一点就是,资金转账交易可以产生大量的数据。Facebook所有的业务都是基于对于用户的理解,以及由用户延伸出来的社交圈。而资金转账交易,多半就是发生在好朋友之间,或是家庭成员之间的。通过映射到汇款交易的终端用户,可以获取更多信息,包括汇款频率,转账金额,以及可能的转账优惠因素等等,这样Facebook通过就可以分析这些数据,找到目标受众,然后投放有针对性的广告或提供其他服务。
对于沃尔玛来说,在大多数人眼里,它更像是一个“原子”公司,而非“比特”公司,也就是说,他们是一个实体公司,但是在全世界所有零售商里面,沃尔玛是最会利用技术的,他们更了解自己的顾客,包括顾客的购物习惯和个人生活,其了解程度,甚至超出了顾客自己的想象。如果Target能够比某位女顾客的家人还要提前知道她怀孕,那么他们的规模就不会只有沃尔玛的六分之一了。毫无疑问,数据分析师在沃尔玛扮演着非常重要的角色,如果他们获得更多支付转账数据,那么必定能为顾客提供更多服务。
沃尔玛大举进军个人汇款支付业,势必将使该产业重新洗牌,并可能引发价格战。受此消息影响,在个人汇款支付业务居于领导地位的西联国际汇款公司和速汇金公司近日股价连续下挫,单日跌幅均超过5%。支付行业咨询公司AiteGroup的高级分析师罗恩认为,零售业与金融业似乎更容易沾亲,对于本身拥有庞大顾客基础的沃尔玛来说,相对容易进军个人汇款支付市场,因为沃尔玛不需要花钱去营销该服务。
为了实现“沃尔玛银行”目标,沃尔玛从1999年就开始尝试获取银行业执照,但遭到了银行业者的强烈反对。2021年,在银行业的反复游说下,沃尔玛放弃了在犹他州申请实业银行执照的计划。不过,进军银行业的坎坷并没有让沃尔玛放弃为客户提供金融服务。
行业调研、宇博智业市场研究员表示,从沃尔玛努力进军银行业可以看出,“现金为王”的零售商们再也不能忍受自己手中的巨大现金流白白浪费掉,他们正在密谋一项如何将手中现金产生更多效益的计划。有分析人士认为,目前,由于沃尔玛没有银行牌照,不能使现金流直接进入金融领域赚取利润。如果通过现有银行来进行投资和借贷行为,手续费等费用将使部分利润流失。另外,顾客刷卡消费,沃尔玛也不得不支付银行手续费。如果沃尔玛有了自己的银行,这些费用将全部节省下来,并为沃尔玛创造巨额利润。
好了,到目前为止,关于Facebook和沃尔玛这两家公司为什么涉足转账领域,我们已经提及了三个原因,现在大家已经不再会像一开始感到那么惊讶了,所以,如果有其他非金融企业涉足这一领域大家也不要感到意外。加上最近比特币越来越被人接受,也证明了一件事,那就是消费者正在寻找更好、更容易的方法来管理自己的财务,而不是依赖于现行的银行金融系统。
不过,Facebook的资金转账系统的具体功能还不是太强,而沃尔玛则已经把自己的费率详情公布出来了,如果消费者转账金额低于50美元,那么他们会收取4.5美元手续费;如果转账金额在50美元到900美元之间,那么会收取9.5美元手续费。怎么说呢,毕竟沃尔玛没有为了转账几百美元就收五十美元,但是,他们的手续费也不便宜。
貌似沃尔玛的转账手续费还有下降的空间,另外,沃尔玛还没有被允许支持国际间的转账交易,而Facebook在美国也不支持转账,也就是说,目前占据资金转账交易巨大部分的汇款市场,还没有受到影响。
由于资金转账市场机会巨大,因此如果仅被几家巨头统治反而对整个市场不利。在这个市场里,有老牌劲旅西联汇款和MoneyGram这样的公司,也有新进入的沃尔玛和Facebook这样的公司,另外传统的银行,以及像PayNearMe和Dwolla这样的付款网络也都紧盯着这块肥肉。
好消息是,随着行业竞争越拉越激烈,手续费价格肯定会降下来,各种捆绑在资金转账交
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