生态门店培训附有答案

生态门店培训[复制]基本信息：[矩阵文本题]*门店：________________________姓名：________________________1.一下属于岚图特色充电服务矩阵的有（）*用户专属充电桩(正确答案)互联互通公共场站(正确答案)应急-代客加电服务(正确答案)便携式充电枪(正确答案)2.岚图app充电地图可提供的功能包含（）*充电地图(正确答案)站点查询(正确答案)扫码充电(正确答案)充电钱包(正确答案)3.岚图当前接入的第三方充电运营商有哪几家？*特来电(正确答案)星星(正确答案)国网电动(正确答案)快电(正确答案)南网电动(正确答案)4.2022年8月下定的用户，享受的权益包含（）[单选题]*7kW充电桩（含30米内免费安装）(正确答案)11kW充电桩（含30米内免费安装）终身免费充电1200度/年终身免费充电3600度/月5.岚图赠送给用户的专属家充桩包含30米内免费安装服务，免费的范围包含（）*电源点与车位直线距离30米以内，安装免费电缆用量30米以内免费(正确答案)漏保+配电盒一套(正确答案)水泥路面挖沟、墙面打孔6.第二根及以上的专属充电桩安装，7kW（含30米内安装）费用多少元？11kW（含30米内安装）费用多少元?[单选题]*5500元、7000元(正确答案)5000元、7500元5500元、7500元5000元、6500元7.2022年8月，用户从什么时候开始，可以在岚图app下单，安装专属充电桩？[单选题]*大定(正确答案)签署合同支付尾款完成交付8.岚图赠送给用户的专属充电桩，以下描述正确的有（）*属于直流桩属于“快充”属于交流桩(正确答案)属于“慢充”(正确答案)9.岚图免费赠送7kW充电桩的用户，要求升级成11kW，可通过以下哪种方式实现（）[单选题]*要求店面赠送一个11kW充电桩岚图礼遇商城自行购买“充电桩升级包”(正确答案)私下向安装供应商的工作人员购买提车后，退掉岚图的充电桩，转而购买市面上其他品牌充电桩10.用户安装专属充电桩的步骤包含*在岚图app下单私桩安装订单(正确答案)准备车位产权/租赁证明，获得物业许可(正确答案)若使用报装电：需向供电局申请电表(正确答案)安装师傅上门勘测、安装(正确答案)11.用户安装专属充电桩，需要接入电源，电源可以采用哪几种方式？（）*向当地电力集团报装(正确答案)使用自家入户电(正确答案)和物业沟通后使用物业电源(正确答案)12.对于首根专属充电桩的安装服务，我们会提供免费勘测以及多少米线缆内的免费安装？[单选题]*20米30米(正确答案)40米50米13.岚图FREE支持哪些补能方式（）*交流桩充电(正确答案)直流桩充电(正确答案)便携式充电枪充电(正确答案)无线充电14.用户专属家充桩，可以支持以下哪些充电方式？*即插即充(正确答案)预约充电(正确答案)刷卡充电(正确答案)扫码充电(正确答案)15.2022年8月，岚图App内可以购买的充电权益包有（）*3600度/月终身免费能量包(正确答案)1200度/年终身免费能量包(正确答案)800度/月终身免费充电权益包800度/月一年免费充电权益包16.请对用户充电步骤进行排序：①将车辆停在充电车位内部，将车辆熄火并驻刹，检查车辆及充电桩周边环境②检查充电桩亮灯状态，确认正常后将车辆充电口盖打开；③将充电枪从充电桩上取下，请注意需按下充电枪头解锁键再拔枪，将充电枪插入车辆充电接口；④使用岚图充电APP启动充电桩给汽车充电；⑤使用岚图充电APP/或在设备中控屏点击停止充电，停止充电后，将充电枪从充电插口处拔出并归位，关闭电动汽车充电口；⑥确认车辆周边环境，无问题后启动车辆离开；正确的步骤是（）[单选题]*①②③④⑤⑥(正确答案)①②④③⑤⑥①②③⑤④⑥②③④⑤⑥①17.用户可在岚图AppFREE专区内购买的充电精品包含（）*1.8kW便携式充电枪(正确答案)2.2kW放电枪(正确答案)3.6kW放电枪(正确答案)部分充电能量包(正确答案)18.岚图FREE充电口，交流充电口与直流充电口分别为（）[单选题]*9孔、7孔7孔、9孔(正确答案)9孔、9孔7孔、7孔19.用户可在岚图App商城内购买1.8kW便携式充电枪，关于便携式充电枪描述正确的有（）*额定电压220V(正确答案)可连接至家庭电路充电(正确答案)使用的是交流充电(正确答案)充电结束后需先拔车辆端充电枪，再拔插座插头(正确答案)20.以下说法正确的有（）*车辆在高温或低温的环境下充电，充电时间可能会延长(正确