物业系统培训-财务模块试卷附有答案

物业系统培训——财务模块试卷[复制]满分100分，70分及格，主观题需人工阅卷。基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________中心/项目：________________________岗位:________________________1.在进行现金收款的时候可以进入哪个界面进行收款操作?()*A.费用生成B.前台收银(正确答案)C.费用查询(正确答案)D.银行托收2.客户缴款可以通哪几种途径进行缴款()*A.微信上进行缴款(正确答案)B.系统前台缴款功能(正确答案)C.系统银行托收功能(正确答案)D.自在安居APP进行缴款(正确答案)3.生成客户费用账单有哪几种()*A.生成常规费用(正确答案)B.生成仪表费用(正确答案)C.生成预收费用D.生成房间信息4.银行托收操作的步骤是怎么样()[单选题]*A.物业系统报盘->深金结系统扣款->物业系统回盘(正确答案)B.物业系统报盘->物业系统回盘->深金结系统扣款C.物业系统回盘->深金结系统扣款->物业系统报盘D.深金结系统扣款->物业系统报盘->物业系统回盘5.查询客户当前期间费用，在费用查询功能操作正确的是()*A.费用查询功能-应收按钮(正确答案)B.费用查询功能-已收按钮(正确答案)C.费用查询功能-当期按钮(正确答案)D.费用查询功能-全部按钮6.住户现金收款单退款业务在系统里操作正确有哪些()[单选题]*A.新增其他收款退款单B.新增现金收款退款单(正确答案)C.新增保证金单D.新增预收单退款单7.操作预收核销有哪几种方式？（）*A.手工核销(正确答案)B.自动核销(正确答案)C.预约核销(正确答案)D.快速核销8．住户办理入后有哪些设置步骤需要操作（）*A.设置客户信息B.设置收费时间(正确答案)C.设置收费标准(正确答案)D.设置房间收费标准(正确答案)9.采用系统进行开票，需完善如下哪些信息（）*A.需完善客户档案中的客户开票信息(正确答案)B.需完善开票管理税率定义(正确答案)C.需完善流程设置D.需完善客户缴款数据10.采用系统进行开票，可通过哪几种方式进行开票（）*A.通过税控软件进行开票(正确答案)B.通过物业系统收款进行开票(正确答案)C.通过物业系统“安居服务APP”进行开票。D.通过物业系统“自在安居APP”进行开票。(正确答案)11.生成仪表费用单前提需要进行仪表抄表、公摊表抄表[判断题]*对(正确答案)错12.已经审核了的费用单，可以直接修改[判断题]*对错(正确答案)13.已经核销了的预收单，可以直接反审核[判断题]*对错(正确答案)14.结帐后可以对往期的收款单进行修改操作[判断题]*对错(正确答案)15.当发票已开出，可对已开出的发票进行红冲。[判断题]*对(正确答案)错16.每月需要生成费用，每月底需要进行结帐操作[判断题]*对(正确答案)错17.住户通过“自在安居APP或者微信”线上缴费，住户可自行在APP上退款操作[判断题]*对错(正确答案)18.银行托收成功，可对托收单据中的金额进行修改。[判断题]*对错(正确答案)19.为什么要设置统一的收费项目？[填空题]*_________________________________20.一般有哪些催缴手段？客户可通过哪些缴费方式进行缴费？[填空题]*_________________________________21.如果预收核销不了，需要检查哪些方面？[填空题]*________________________________