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文档简介

第2页共2页个人培训学习总结样本转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么谁来做怎么做如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。概括起来有如下几点:1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。3.能主动的完成日常工作。4.专业知识还不够,需要多学习。5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成____销售目标完满的成功!个人培训学习总结样本(二)这段时间的干部培训,使我感受颇深,对我们全体学员来说是一次非比寻常的体验。作为刚跨入大学校门的我很荣幸参加这次培训学习。虽然这次培训的时间仅有短短的几小时,但我觉得这短短的几小时让我学到了能够受用终生的道理。它让我对学生干部有了新的认识,对以后的学习工作也有了一个明确的目标。下头让我谈一点参加这次培训的一些心得体会:一、课程学习与工作的关系我以前一向认为学习与工作是不能兼顾的,因为工作会占用很多学习时间,工作又很琐碎,经常会打乱自我的计划,一向有一种“被利用”的感觉。学生干部,顾名思义,既是学生,又是干部。我们首先是个学生,然后才是干部。作为一名学生,他在学校的任务是学习,而作为学生干部,他又必须承担必须的社会工作。学生干部在学校的工作是帮忙学校组织同学参加活动、参与系、班级工作的组织与管理,学生干部既要工作又要学习,所以我一向觉得这很矛盾。我们一代新人应当具有多方面的良好品质和本事,否则就不能到达全面发展,也不能适应社会的发展需要。所以,大学学生干部的学习不应仅仅局限于学好专业知识,还必须在从事必须的工作过程中,不断提高个人的思想觉悟和文化素养;不断增强分析问题,解决问题的综合本事。这样不仅仅不会影响专业知识的学习,反过来还能促进学习,因为学生干部的社会工作本身是一个学习锻炼的过程,是分析问题,解决问题,本事提高的过程,有利于调整自我的知识结构,求得良好的学习方法,促使自身对专业知识的学习。工作和学习的矛盾集中表此刻时间的支配上。其解决的办法就是科学地安排时间,在讲求效益上下功夫。学生干部的时间比一般学生的时间更珍贵更紧迫,所以不能被动地等待,要主动去驾驭时间,合理地分配自我的时间去工作和学习,随时抓住可利用的时间处理工作和学习的矛盾。工作时“上下请示,多方求援”。深入同学中征询意见,能够了解动态,受到启迪,同时也会得到他们的支持。对于学习,一要勤奋。要发扬雷锋同志的“钉子”精神,善于去“挤”、“钻”时间学习。不能因为工作忙而影响学习,更不能因工作忙而自我放松自我对学习的高标准要求。凡因工作而耽误了功课必须及时补回来。召开各种会议、商量工作尽可能用课余饭后时间。非因异常理由,不能随意挤占晚自习时间去搞各种活动。当今实行双休日制,许多活动均可放在双休日进行。二要讲究学习方法,苦干加巧干。学习时要心无旁务,专心致志,否则,就会顾此失彼,失者无法得到补偿。上课时专心听讲是首要的,不要一边在听课,一边在分心思考工作。要学会用顽强的意志力控制自我,使自我心智专一,争取优异成绩。因为学生干部学习不好,威信是不会高的,这样反过来又会影响工作,所以我们要异常强调学生干部必须要学习好,仅有这样,他们说起话来才有威信。以上是从认识上和方法上谈了处理好工作与学习的关系。又因具体情景有差异,自然需要从实际出发灵活处理。此刻我开始明白学习和工作是能够相互促进的,蔡日升学长就是一个很好的例子。二、重新认识学生干部从小到大都在担任学生干部,但似乎对学生干部都不甚了解,或太过肤浅。小学的时候,学生干部在我的意识里就只是个让大人高兴的名号。上了中学,学生干部就是传达一下教师的意图和指示。上了大学,我发现从前的学生干部观念已不再适用了,于是我迷茫过,也埋怨过,也曾想过放弃。经常挂在嘴边的话是“做大学生难,做学生干部更难”。在这一次的学生干部培训课上,让我对“学生干部”这个概念有了新的认识,纠正了从前的肤浅甚至盲目。那学生干部究竟是什么呢在会上我找到了答案:学生干部是普通学生中选拔出来的一批具有高素质、高本事的人才,在学校和班团体中充当桥梁和纽带作用,是教师的得力助手,更是广大同学的忠实代表。作为学生干部就是为大家服务的。是的,大家选举我们做学生干部是基于对我们的信任,从这一点出发,我们就应当树立为大家服务的意识,坚持“从同学中来,到同学中去”的原则,做同学们的忠实代言人。三、增强干部之间的凝聚力对与干部与干部的沟通,我觉得此刻还不够,就是说此刻得凝聚力不够好,如分工太过明确,经过此次干部培训,我受益匪浅,明白了互相交流的重要性,我们不是一

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