监控系统维护合同范文

第页共页监控系统维护合同范文监控系统维护合同范文。甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：一、合同期限:合同期限自XX年08月08日至XX年08月07日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：二、效劳内容监控系统及周边设备定期保养、故障排除三、效劳要求1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方效劳。2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内〔特殊情况除外〕赶到甲方公司尽____除故障；3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购置配件，乙方应提供免费安装调试。4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。〔如有特别注明，那么另行协商〕。5、乙方在合同期间内，定期〔每月最少提供两次〕上门进展保养维护及优化作业6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的根据。7、假设合同以外通知的特殊作业〔如搬家网络重布等〕等由乙方另行报价。四、维护费用：甲方监控系统需维护工程有：监控主机〔dvr〕5台，摄像机〔半球〕68支，其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费2500.00rmb。五、支付方式：维护费乙方按季度结方式收取，周期为3个月六、双方责任〔1〕甲方责任1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析^p与处理故障；2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的效劳；3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件〔保修期外或保修范围外〕寿命终止或无法维修时，甲方需出资购置新件；4、甲方不得要求乙方在效劳过程当中提供违法效劳；5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否那么乙方因不知情造成重要数据丧失等不承当任何责任，由甲方自己承当。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进展维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承当。6、甲方必须优先考虑在乙方购置监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及防止出现互相推卸责任现象。〔2〕乙方责任1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供惠的新产品；3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。七、其他事项本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承当全部相关责任。甲方：乙方：经办人：经办人：联络：联络：日期：日期：延伸阅读监控系统维护保养合同范文甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：一、合同期限:合同期限自____年____月____日至____年____月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：二、效劳内容监控系统及周边设备定期保养、故障排除三、效劳要求1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方效劳。2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内〔特殊情况除外〕赶到甲方公司尽____除故障；3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购置配件，乙方应提供免费安装调试。4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。〔如有特别注明，那么另行协商〕。5、乙方在合同期间内，定期〔每月最少提供两次〕上门进展保养维护及优化作业6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的根据。7、假设合同以外通知的特殊作业〔如搬家网络重布等〕等由乙方另行报价。四、维护费用：甲方监控系统需维护工程有：监控主机〔dvr〕____台，摄像机〔半球〕____支，其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费____。五、支付方式：维护费乙方按____方式收取，周期为____个月六、双方责任〔1〕甲方责任1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析^p与处理故障；2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的效劳；3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件〔保修期外或保修范围外〕寿命终止或无法维修时，甲方需出资购置新件；4、甲方不得要求乙方在效劳过程当中提供违法效劳；5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否那么乙方因不知情造成重要数据丧失等不承当任何责任，由甲方自己承当。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进展维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承当。6、甲方必须优先考虑在乙方购置监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及防止出现互相推卸责任现象。〔2〕乙方责任1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供惠的新产品；3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。七、其他事项本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承当全部相关责任。甲方：______________乙方：______________经办人：______________经办人：______________联络：______________联络：__________________年____月____日____年____月____日2023年监控系统维护合同范文甲方：淄博师范高等专科学校乙方：淄博双月网络科技淄博师范高等专科学校监控系统工程维护维修工程，经甲乙双方友好协商，特订立如下维护维修条款：一、乙方的职责：1、对甲方现有设备进展维护维修。2、对甲方的设备在每月的1-7号间进展一次定期维护保养工作；确保系统运行正常，对甲方的报修需24小时内到现场。3、对甲方的设备，每年提供12次定期维护保养效劳，并提供相应的维护保养报告，年底提供一份详细的年度维护保养报告，以供甲方对各系统设备运行状况有全面的理解，确保系统设施的正常运行。4、在维护保养过程中如发现设备、零部件损坏，确需更换的，经甲方确认同意后，按设备或零部件的本钱价收费。5、向甲方提供有关技术咨询效劳。6、如乙方没有按期进展维护保养工作，每少一次扣除维护费用的5%。二、甲方的职责：1、积极配合乙方进展系统维护保养工作。2、在系统出现问题后，应如实向乙方反映情况，提供维修条件。3、及时支付维修保养费用。三、合同金额及收费标准：维护保养合同金额为：元人民币。四、付款方式：1、维护费按年度结算：合同签订后5日内支付年度维护费用的50％，满6个月后5日内支付50％余款；2、更换设备材料、零部件所发生费用，在收到乙方提供的费用票据后5日内甲方一次付清；五、违约责任：1、本合同在执行过程中，任何一方违背合同条款，双方进展友好协商，协商不成按经济合同法有关条款处理。六、其他：1、本合同未尽事宜双方协商，另行签定补充协议；2、本合同自双方签字盖章后生效；3、本合同期限为壹年；4、本合同一式二份，甲方执一份，乙方执一份。甲方：乙方：代表：代表：地址：地址：：：：：20xx年____月____日视频监控系统维护合同范本甲方：乙方：甲方因业务上需要，自愿将视频监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原那么。签订本协议，并共同遵守执行。一、总那么1、甲方将xxxx个视频头及周边设备交给乙方负责处理甲方当前业务上的需求。2、每个监控摄像头的维护费xx_元〔人民币〕。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价收费，乙方不另外加价。3、甲方的监控摄像头如日后出现上述问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；假如没有问题，乙方也应该每月至少上门效劳一次，对所有监控摄像头进展一次系统的检测，以保证监控设备的正常使用。4、日后甲方的监控摄像头如出现其它问题，已方也可为其上门处理视频监控维护协议书视频监控维护协议书。本协议效劳费总金额为：〔大写〕人民币x元〔协议生效当日付完全款〕。二、效劳条款〔学生打架调解协议书〕1、乙方施行上门效劳地点为协议规定监控摄像头使用所在地。地点：xxxxxx2、周期：每月定期上门效劳一至二次，如有特殊情况需随时响应。3、标准效劳时间：2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进展维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提早通知乙方，否那么，乙方有权回绝甲方的要求。3、标准响应时间：从乙方确认并承受了甲方的现场效劳恳求至乙方效劳人员到达效劳地点所需的最长时间为4小时，标准响应时间为2小时。4、甲方在本协议所包括的效劳设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承当。5、假如甲方效劳设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。6、更换部件〔1〕部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进展。〔2〕乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件WiseMedia〔3〕更换部件的费用由甲方承当，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认视频监控维护协议书合同范本。7、监控设备施工〔1〕由甲方提议的重新增加或调整监控设备的，乙方应作出口头或书面的详细施行方案，并且附带报价单。〔2〕由乙方安装的监控设备应当遵循国家质量和平安施工守那么，在安装期间的货物由乙方负责保管，施工期间的平安也有乙方负责，但甲方必须提供相应的安装场地和工具。*〔3〕详细的设备安装和设计的费用遵照详细施行方案。三、效劳方式1、支持乙方通过效劳对甲方的故障设备做出根本故障断定、故障排除、操作指导的效劳。2、现场效劳当甲方在断定无法只通过支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定，乙方指派专业人员在标准效劳时间里到达效劳现场效劳。四、效劳内容(1)保证硬设备正常运转，确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的明晰和正常工作。如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购〔由甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任〕。(2)确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有明晰的视觉和可操控性。(3)在前两个问题解决的根底上，还要保证布线的合理和平安性。五、指定联络人1、为维护甲方的利益及配合乙方的效劳，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联络人，负责在有效劳需求时，向乙方发出书面或的效劳恳求视频监控维护协议书视频监控维护协议书。除非甲方在协议条款中书面说明，否那么非指定联络人发出的效劳恳求，乙方将不予响应。2、任何联络人或工作场地的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。六、协议不涉及的效劳1、非乙方原因造成的视频图像丧失或模糊不清。2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的效劳。4、任何由于可证明的产品〔软件、硬件〕自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。5、以后甲方如有增加维护的监控设备，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。七、不可抗力1、由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承当责任。2、但双方可因此延迟履行本协议。八、保密1、在事先未得到一方书面答应的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料WiseMedia视频监控维护协议书合同范本。3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。4、保密期限将不受本协议期限的限制。九、协议生效及协议期限本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。十、其他本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。甲方(章):乙方(章)：代表签字：代表签字：联系人：联络：日期：当甲方在断定无法只通过支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定，乙方指派专业人员在标准效劳时间里到达效劳现场效劳。四、效劳内容(1)保证硬设备正常运转，确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的明晰和正常工作。如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购〔由甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任〕。(2)确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有明晰的视觉和可操控性。(3)在前两个问题解决的根底上，还要保证布线的合理和平安性。五、指定联络人1、为维护甲方的利益及配合乙方的效劳，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联络人，负责在有效劳需求时，向乙方发出书面或的效劳恳求视频监控维护协议书视频监控维护协议书。除非甲方在协议条款中书面说明，否那么非指定联络人发出的效劳恳求，乙方将不予响应。2、任何联络人或工作场地的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。六、协议不涉及的效劳1、非乙方原因造成的视频图像丧失或模糊不清。2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的效劳。4、任何由于可证明的产品〔软件、硬件〕自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。5、以后甲方如有增加维护的监控设备，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。七、不可抗力1、由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承当责任。2、但双方可因此延迟履行本协议。八、保密1、在事先未得到一方书面答应的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料WiseMedia视频监控维护协议书合同范本。3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。4、保密期限将不受本协议期限的限制。九、协议生效及协议期限本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。十、其他本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。甲方(章):乙方(章)：代表签字：代表签字：联系人：联络：日期：系统维护效劳合约┌─────────────────────────────────┐│系统维护效劳合约│├──────────────────┬──────────────┤│需方〔盖章〕：│供方〔盖章〕：││地址：│地址：││代表人：│代表人：││：│：││：│：│├──┬────┬──────────┴──────┬──┬────┤│效劳│效劳│效劳内容│效劳│效劳费用││类型│选项││属性││├──┼────┼─────────────────┼──┼────┤│售前│售前│在用户购置产品之前，供方负责向用│标准│免费││效劳│咨询│户提供产品的概况、性能等信息。│效劳│││├────┼─────────────────┼──┼────┤││联机│为使用户在购置前对产品有直观的认│定制│______││││识，供方可将某些设备带至用户现场│效劳│元/次││││，并联机安装，以便用户考察产品性││││││能。││││├────┼─────────────────┼──┼────┤││演示│供方可在公司或用户现场提供产品演│标准│在本公││││示效劳，以便用户更深化地理解产品│效劳│司：││││功能，并针对自己的实际需求做选择││免费││││。├──┼────┤││││定制│在用户│││││效劳│方：││││││_____││││││元/次││├────┼─────────────────┼──┼────┤││培训│为使用户掌握某些产品的使用方法，│标准│在本公││││供方为用户提供人员培训效劳。│效劳│司：免费│││││││├──┼────┼─────────────────┼──┼────┤│安装│现场│正式安装前，由供方提早联络用户，│标准│免费│││勘察│进展现场勘察，确定环境符合要求。│效劳│││││否那么由供方与用户协商环境改善方案││││││。││││├────┼─────────────────┼──┼────┤││联机│供方工程师严格按照产品联机操作规│标准│免费││││范和流程为用户现场联机安装。保证│效劳│││││所购系统全部安装完毕，并能正常使││││││用。││││├────┼─────────────────┼──┼────┤││调试│联机完毕后，工程师将对产品运行进│标准│免费││││行调试，以到达产品的正常运行标准。│效劳│││├────┼─────────────────┼──┼────┤││验收│完成上述工作后，供方即通知用户验│标准│免费││││收，用户在协商的日期内配合供方验│效劳│││││收，并在验收完毕后签字认可。│││├──┼────┼─────────────────┼──┼────┤│培训│课程│以短期集中培训的方式向用户提供与│标准│免费│││培训│所购产品有关的专题培训与研讨效劳│效劳│││││。内容包括供方的相关产品知识等。├──┼────┤│││培训地点和时间由供方指定。│定制│视详细│││││效劳│情况而定││├────┼─────────────────┼──┼────┤││定制│由供方根据用户的实际要求为用户设│定制││││培训│计、施行专门的培训，培训内容、时│效劳│││││间、地点由双方商议而定。│││├──┼────┼─────────────────┼──┼────┤│保驾│现场│当用户有特殊任务〔如重大活动日、│定制│_____│││指导│节假日的消费〕时，供方应用户的请│效劳│元/每││││求，安排工程师到达设备现场，协助││套系统││││完成消费任务。公司值守工程师在设││/每个││││备现场提供技术支持、技术咨询、日││工作日││││常维护指导等效劳。保驾效劳的起止││││││时间及值守时间由供方与用户共同协││││││商制定。│││├──┼────┼─────────────────┼──┼────┤│售后││为用户提供_____*_____小时支│标准│免费││效劳│支持│持效劳，用户如在产品使用过程中出│效劳│││││现技术故障，可通过效劳____与供方││││││联络，并提供自己所购产品的产品序││││││列号或用户档案号，便可申请效劳。││││├────┼─────────────────┼──┼────┤││在线│关于购置产品的某些问题，用户还可│标准│免费│││支持│向以下地址寻求在线支持效劳：____│效劳│││││_请在email中提供用户的产品序列号││││││，供方会尽快给予答复。││││├────┼─────────────────┼──┼────┤││资料│网上资料效劳：供方建立与用户所购│标准│免费│││效劳│产品有关的专门网页，提供与日常维│效劳│││││护相关的资料并及时对网上资料进展││││││更新。_____││││││资料送达效劳：供方通过____或││││││邮寄方式，向用户发放资料。资料包││││││括公司最新产品技术资料、资料光盘││││││等。│││├──┼────┼─────────────────┼──┼────┤│维护│定期│供方定期为用户安排工程师对产品实│定制│视详细││与保│巡检│施现场巡检和巡检。在巡检过程│效劳│情况而定││养││中发现的问题，转入相应的效劳条款││││││加以解决。巡检周期供方和用户商议││││││而定。││││├────┼─────────────────┼──┼────┤││系统│供方安排工程师到用户现场对为系统│标准│免费│││故障│产品作故障排除〔非硬件因素造成的│效劳││││排除│故障〕├──┼────┤││││定制│见“服│││││效劳│务响应”│├──┼────┼─────────────────┼──┼────┤│投诉│投诉│供方提供投诉____，每周5天、│标准│││受理│受理│每天8小时受理用户对供方效劳质量│效劳│││效劳││的投诉。││││││如用户对供方的效劳质量有任何不满││││││，可向以下投诉：_____│││├──┼────┴┬────┬────┬─────┬┴──┴────┤│响应│响应时段│响应时间│效劳属性│收费标准│效劳内容││级别││││〔元/每套/│││││││年/本市〕││├──┼─────┼────┼────┼─────┼────────┤│标准│除法定假期│_____│标准效劳│免费│││响应│的所有时间│小时内├────┼─────┼────────┤││││定制效劳│_____│“维护与保养”│││││││中的“系统故障│││││││排除”│├──┼─────┼────┼────┼─────┼────────┤│快速│除法定假期│_____│定制效劳│_____│“维护与保养”││响应│的所有时间│小时内│││中的“系统故