2023年安徽省滁州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2023年安徽省滁州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.小学六年级的小明对社会工作者老张说“如果你不告诉别人，我就告诉你一个大秘密”。下列老张的回应中，遵循社会工作伦理守则的是()。A.“好吧，我会替你保密。”

B.“那不行，我不会答应你的。”

C.“我得先看看是什么事情，然后再和你商量是不是替你保密。”

D.“我可以不告诉别人，但必须告诉你的家长和老师。”

2.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务包括处理小组成员的离别情绪和（）。

A.鼓励成员互相尊重与关怀B.重新建构小组关系C.协助组员保持小组经验D.协助完善小组规范

3.某小区位于城乡结合部，存在环境卫生差、治安状况不佳、托幼设施不足等多重问题，社区工作者小曾走访了社区附近的幼儿园，了解入园及等候入园儿童的数量，决定先解决社区幼儿照顾问题，在确定社区幼儿照顾需要的过程中，小曾采用的是（）。

A.社会指标方法B.服务使用情况方法C.问卷调查方法D.参与式观察方法

4.在社会工作伦理难题的处理原则中，适合所有人的原则是（）。A.隐私和保密原则B.保护生命原则C.改善生活质量原则D.自主和自由原则E.完全平等与差别平等原则

5.社会工作者承担支持者的角色是指()

A.社会工作者要向服务对象提供服务，包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息等

B.社会工作者直接向服务对象提倡某种行为，并表明自己会支持他完成

C.社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象

D.社会工作者应鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策

6.学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作，下列说法正确的是（）。

A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己

B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性

D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

7.周某失业在家，家中还有年迈的父母和幼小的孩子，其妻子梁某无业。最近，周某领取了城镇居民最低生活保障金。最低生活保障制度对周某一家生活状况的改善具有（）

A.正功能B.消极功能C.负功能D.支持功能

8.下列说法中，关于我国社会工作价值观和伦理正确的是（）。

A.我国的社会价值观应当符合中国的实际情况，所以无需借鉴国际上社会工作发展的经验

B.中国的社会工作职业化和专业化是在市场机制中自行发展的

C.中国的社会工作职业化和专业化具有很强的自下而上的色彩

D.中国社会处在转型过程中，社会工作的价值观反映了时代的要求和民众的需要

9.为了消除服务对象对老鼠的恐惧，直接把服务对象放置于大群老鼠之中，属于行为治疗模式中的（）技术。

A.模仿B.放松练习C.满灌疗法D.厌恶疗法

10.一个针对17个精神卫生中心的将近l4000名精神病患者所作的研究发现，将近50%的未成年个案在第一次会谈后并没有持续下去。你作为一名社会工作者，在接案过程中，首先要作的工作重点是（）。A.了解求助对象的求助愿望

B.促使有需要的求助对象成为服务对象

C.明确服务对象的需求

D.初步评估服务对象的问题和需要

E.设计合理的个案工作计划

二、单选题(10题)11.（）的主要过程是认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划。A.问题解决策划B.方案发展策划C.战略性策划D.创新策划

12.某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。小王的做法旨在实现社会工作()的目标。

A.发展人际关系B.维持社会稳定C.增强个人能力D.促进社会公正

13.刘女士应向下列哪个法院提起行政诉讼?()

A.A区人民法院B.该市中级人民法院C.该市所在省高级人民法院D.最高人民法院

14.训练技巧小组属于（）类型。A.组成小组B.自然小组C.自愿小组D.非自愿小组E.基本小组

15.小组活动开始后，组员间有下面一段对话：

甲：“其实一直以来，我与父母都有矛盾……”

乙：“父母脾气不好?”

甲：“不是。”

乙：“那是你的问题，你不太与他们沟通?”

甲：“不是……”

成员乙：“那……我猜……”。

在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是（）。

A.中立B.面质C.限制D.沉默

16.在收集资料的过程中没有涉及的技巧是()。

A.会谈的运用B.调查表的运用C.文献的运用D.观察的运用E.现有资料的运用

17.开放小组和封闭小组是按()来分类的

A.小组目标B.小组结构C.组员间的联系D.组员之间的界限E.组员参与动机

18.妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育，属于妇女享有的（）。A.劳动权利B.人身权利C.财产权利D.婚姻家庭权利

19.根据马斯洛需要层次论，下列需要中属于“自我实现的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免职业病的侵袭D.宗教信仰

20.（）主要分析服务对象的困扰什么时候产生、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断

三、单选题(10题)21.小李告诉社会工作者“我最近很烦啊，好郁闷啊”，这时社会工作者首先要做的是（）

A.对小李表现出无条件的爱和接纳

B.让小李保持独立性，告诉他充分发挥自己的潜在能力

C.与小李进行初步接触评估他的问题，与其协商看他是否能成为自己的案主

D.倾听小李的烦恼，不评价，将自己置身于小李的处境中，从小李的角度体会和理解他的内心感受

22.面对处于危难的服务对象。社会工作的基本目标是（）。

A.为他们提供心理支持B.寻求资源，支持他们，帮助他们走出危难C.促进他们社会支持网络的发展D.增强他们的社会功能

23.带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，这是运用小组工作治疗模式的（）原则。A.共同性B.综合性C.平等性D.建构型

24.社会工作者小张与服务对象李某的工作即将面临结案，但是李某已经对小张产生了依恋，已经习惯和小张面谈，小张不得不将最后的服务从一周一次改成了三周一次，小张采取的结案方式为（）。A.变化联系的方式B.延长服务间隔时间C.间接暗示服务对象D.降低情绪暗示服务对象

25.去年我国有些河流断流，这是由于天气长期干旱造成的，同时也与这些河流中上游流域的森林砍伐过量、植被破坏严重、蓄水功能下降等因素有关。从因果关系看，这属于（）。

A.一因多果B.一果多因C.同因异果D.同果异因

26.关于政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，下列属于独立的社会福利行政主管机关的是()。A.澳大利亚家庭与社区服务部B.美国的健康与人群服务部C.德国的社会保障部D.我国的民政部

27.多多今年5岁了，上幼儿园大班，小小年纪便多才多艺，和其他小朋友们相处得十分开心。关于这一阶段儿童认知发展的主要特点的说法中错误的是（）

A.自我中心主义开始减弱B.自我意识得到发展C.推理和解决问题的能力增强D.语言能力增强

28.社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看，社会工作者扮演的角色是（）。

A.中介者B.倡导者C.使能者D.协调者

29.社会工作者在推行工作时所需要遵守的规则，也是判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准“指的是（）。

A.社区工作的操作原则B.社区工作的判别原则C.社区工作的推行原则D.社区工作的实践原则E.社区工作的理性原则

30.某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大家在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于（）。

A.工作性协调B.程序性协调C.参谋式协调D.沟通式协调

四、单选题(10题)31.松下公司通过出版旬刊和公布栏对获奖者进行宣传表彰，旬刊和公布栏这种沟通方式不属于（）。A.正式沟通B.非语言沟通C.语言沟通D.书面语言沟通

32.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A.你做过哪些努力让服务对象与你合作

B.是啊，很多服务对象是很难合作的

C.你应该先取得服务对象家人的支持

D.遇到这种问题真的很恼火

33.在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的()。

A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

34.老杨第一次跟着老乡来到城里的建筑工地打工，由予包工头携款逃走，老杨没有拿工资并已身无分文，于是来到救助站寻求帮助。此时社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应是()。A.帮助他一起分析面临的情况

B.对他进行专业的心理辅导，劝他接受事实

C.自己为他买返乡车票，把他送回家

D.按照他提供的线索，追寻包工头为他讨还工资

35.当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的（）。A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响

36.社会工作的专业使命是（）。A.构建和完善社会工作专业的理论和方法

B.使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者

C.通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体析权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平

D.增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值

E.在服务过程中充分展示专业价值信念，获得公众的依赖和支持

37.研究者须经三个步骤完成问卷，下列哪个步骤不正确（）。A.设计问卷初稿B.试用和修改C.进行探索性工作D.形成开放式问卷

38.在社区工作中，社会工作者协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题，此时社会工作者扮演的是（）角色。A.使能者B.教育者C.中介者D.支持者

39.当代美国最有影响的个案社会工作模式是()。A.融会模式B.行为治疗模式C.心理社会模式D.问题解决模式

40.根据《工伤保险条例》，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长（）。A.15日B.30日C.45日D.60日

五、单选题(2题)41.撰写报告的原则不包括（）。A.标题与内容呼应B.观点与资料密切配合，使论证有理有据C.用大量数字说明问题D.朴实流畅

42.社会服务根据提供机制的正式程度，可以划分为二三类：第1类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是()。A.社区和企业之间的相互服务

B.政府为民政对象提供的服务、政府为社区提供的服务

C.居民个人为社区提供的服务、人际问的相互服务等

D.社区为居民提供的服务

六、单选题(2题)43.曾多次荣立一等功的战斗英雄汪某，因公负伤造成高位截肢。现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上，情绪日渐低落，行为退缩，“生命无意义感”越来越严重。为协助汪某找到当下生命的意义，下列工作方法中最有效的是()。

A.疏导汪某的消极情绪B.矫正汪某的退缩行为C.以过去的经历来建构其生命的意义D.为汪某提供医疗照顾

44.人格的形成发生在人生的早期,第一步是()。

A.认识自我B.认识镜中之我C.评价自己的行为D.克服认同危机

参考答案

1.C社会工作的伦理守则包括尊重受助人利益、严守受助者秘密、公平服务大众、重视同僚工作、恪守公私界限、维护社会正义、信守机构政策、充实社会工作知识和能力、促进专业发展、约束不当行为、增进公共福利、共同执行守则。其中保密原则是指社会工作者应当保护服务对象的隐私，但如果是危及到服务对象生命安全或者社会安全等一些情况，则要打破保密原则。

2.C在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。

3.B评估需要的主要方法有：①参与性方法，即由服务对象参与确定需要②社会指标方法，用社会或专业所认可的指标数字来推断需要③服务使用情况方法，即通过目前服务者的资源也可以反映出需要的情况，如使用率、等候人数等④社区调查方法，通过问卷调查，科学化了解居民需要。

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4.B

5.D

6.A互动模式又称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之闻、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式中组员没有固定概念，只要有需要的人都可以参加，B选项不正确；互动模式强调相互依赖，不强调个体独立，C选项不正确；D选项属于小组工作中教育小组的工作内容。

【命题点拨】本题考查的是小组工作中的互动模式，理解互动模式的特点。

7.A从某一现象所起的作用的基本性质来分，功能可以被分为正功能和负功能。所谓正功能是指系统的某一部分、某一现象所发挥的正面的、积极的、支持性的作用；负功能是指它所发挥的负面的、消极的作用。题干中描述，最低生活保障制度对周某一家生活状况的改善属于正功能。

8.D

9.C满灌疗法，又称快速脱敏法，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。题中描述的就是满灌疗法技术的运用。

10.A

11.A问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能限制一选取解决办法一设计完整的计划一发展评估计划。

12.D社会公正又称社会正义，是指一个社会根据一定的价值观念，在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。这包括：①为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；②促进不公正制度的改变，为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。题中，小王对福利院孤儿的关注，提高了孤儿生活水平，为他们参与社会生活提供了更多机会，旨在实现社会工作的促进社会公正的目标。故本题选D。

【命题点拨】本题主要考查第一章第二节中的促进社会公正，需要理解掌握。

13.A《行政诉讼法》第14条规定：“中级人民法院管辖下列第一审行政案件：(一)确认发明专利权的案件、海关处理的案件；(二)对国务院各部门或者省、自治区、直辖市人民政府所作的具体行政行为提起诉讼的案件；(三)本辖区内重大、复杂的案件。”该法第15条规定：“高级人民法院管辖本辖区内重大、复杂的第一审行政案件。”本案属于一般行政诉讼案件，由中级人民法院、高级人民法院或最高人民法院管辖明显不妥。故应选A。

14.C

15.D主持小组讨论时，社会工作者的沉默技巧主要包括两方面：①可以适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断；②在接受意见和建议后，请组员自己进行判断。

16.C

17.D

18.D《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。

19.B自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人。

20.B缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如，服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。故选B。

21.C本题考查的是社会工作的接案。当求助者向社会工作者表现出自己的烦恼时，社会工作者首先要通过与求助者的初步接触评估他的问题，并与其协商，看他是否能够成为自己的案主。接案，即是把有需求的求助者纳入个案工作的工作程序中。所以本题选C。

22.B面对处于危难的服务对象，社会工作的基本目标是寻求资源，支持他们，帮助他们走出危难。危难具有普遍性，向面临危难的人群提供帮助是社会的基本责任。

23.D建构型原则，是带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络。

24.B结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：①直接告诉服务对象，在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务；②延长服务间隔的时间，社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，如从原来的一周一次延长到两周一次，让服务对象逐渐适应个案工作的结束；③变化联系的方式，社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助，例如从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。

25.B

26.A政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，主要有五种类型：①独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；②社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；③社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

27.C学龄前期儿童逐渐从以自我为中心，学会区分他人与自我，通过在环境中与他人进行互动，自我意识得到发展。学龄前儿童语言的迅速发展促进了其思维发展，而思维的发展反过来又进一步促进了语言的发展。学龄前儿童的语言发展，主要体现在从以表达机能为中心向以思维机能为中心的转换上，主要有以下特点：能正确掌握本土语言，词句发展迅速，初步掌握语法结构，口语表达能力日益增强，开始形成内部语言，开始掌握书面语言。儿童生理机能的不断发展，尤其是大脑发育的逐渐完善，极大地促进了儿童认知的发展。

28.C使能者是指在服务过程中，社会工作者鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现。

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29.D

30.B社会服务机构的协调活动可分为：(1)程序性协调，指在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面进行合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种强调是在活动设计过程中进行的；(2)丁作性协调，指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、调节各方面的行动，以使它们互相配合的活动。

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31.B这种沟通方式属于正式沟通和语言沟通。正式沟通是在组织内部依据明文规定的原则而进行的信息交流。语言沟通包括口头语言沟通和书面语言沟通。

32.A

33.B在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的