高级人力资源管理师考试《专业技能》模拟预测试题(五)

高级人力资源管理师考试《专业技术》模拟展望试题(五)高级人力资源管理师考试《专业技术》模拟展望试题(五)高级人力资源管理师考试《专业技术》模拟展望试题(五)2015年高级人力资源管理师考试《专业技术》模拟展望试题(五)简述集体劳动争议的特点。参照剖析：集体劳动争议是指集体合同双方当事人因签署或执行集体合同所发生的争议。集体劳动争议与一般的劳动争议对照，拥有以下特点：争议主体的集体性。集体劳动争议的主体一方是用人单位或其组织(雇主组织)，另一方是劳动者集体——工会组织或员工代表，而不是劳动者个人。争议内容的特定性。1)集体劳动争议的标的波及订立、更正或执行集体合同样一般劳动条件事项。2)集体劳动争议分为利益争议与权益争议。3)利益争议是当事人因签署或更正集体合同所发生的争议，其标的是在集体合同中怎样设定还没有确立的集体合同条款即劳动者的整体利益。4)它经常表现为集体磋商谈判出现破碎或僵局，此种争议办理不好，甚至出现示威、示威、游行、歇工或闭厂等强烈状况。5)权益争议是在集体合同执行过程中，当事人双方就怎样将集体合同条款付诸实践所发生的争议。6)其标的是实现集体合同中已经设定而且表现为权益义务的集体劳动关系双方的利益，经常由于讲解集体合同条款有分歧或违纪而致使出现。7)不论是何种集体劳动争议，内容都拥有宽泛性和整体性，而其他劳动争议只波及劳动者个人。8)这一特点使集体劳动争议与集体劳动争议差别开来。影响的宽泛性。集体劳动争议主体的集体性及内容的特定性，事关劳动者的整体权益义务，这就决定了集体劳动争议影响的宽泛性。若办理不实时或不合适，极易致使出现其他激化矛盾的行为。简述发散思想、收敛思想、想象思想、联想思想、逻辑思想与辩证思想的含义。参照剖析：发散思想又称扩散思想、辐射思想或多向思想，是指人在思想过程中，将思路由一点向周围八方张开，进而获得众多的设想、方案和方法的思想过程。收敛思想又称集中思想、辐集思想、求同思想或聚敛思想，是一种追求唯一答案的思想，其思想方向老是指向问题的中心。想象思想是人脑经过形象化的归纳作用仇家脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思想活动。想象思想能够说是形象思想的详细化，是人脑借助表象进行加工操作的最主要形式。想象思想的强弱是判断一个人创新能力强弱的重要依照。联想思想是指在人脑内记忆表象系统中由于某种诱因使不同样表象发生联系的一种思想活动。广义上的逻辑包括形式逻辑和辩证逻辑。狭义上的逻辑，也就是形式逻辑，也叫一般逻辑。逻辑思想就是依照逻辑形式进行的思想活动。(6)辩证思想，也称矛盾思想，是指依照辩证逻辑的规律，也就是唯物辩证法的规律进行的思想活动。说明公司人力资源战略规划的见解。参照剖析：人力资源是有关于其他物力、财力等资源的名称称号。它是公司在一准时间、空间条件下，劳动力数量和质量的总和。人力资源战作为公司发展战的手下见解，是实现公司发展战目标重要的支撑系统，人力资源战平常泛指在公司未来的发展中，人力资源开发与管理的整体方向、工作目标和主要任务，而人力资源战规划是依照其发展方向和目标的定位，将其细化为一个拥有科学性和可行性的工作计划。可将人力资源战规划定义为：它是公司在对其所处的外面环境、内部条件以及各样有关要素进行系统剖析的基础上，从公司的全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的整体展望、决讲和安排。简述员工荣膺的定义。参照剖析：荣膺是员工在组织中由初级岗位向更高级别岗位改动的过程。在公司中，大部分员工都对自己的未来抱有美好神往，希望能够在自己工作和生活的道路上有所建树、有所发展、有所提高。从管理者的角度来看，对那些拥有较高忠诚度和专业技术并积极努力工作的员工，特别是那些对公司拥有很高价值的专业人才，公司应当积极地为他们创办条件，使这些业务骨干和中坚力量的素质有所提高，岗位有所荣膺，待遇有所改良，未来有所发展。荣膺平常能使员工获得更多的酬金，自然也使他们肩负更大的责任，这种责任会给他们带来更大的自我成就感和知足感。所以，大部分员工都希望获得荣膺。5简述员工救援分类。参照剖析：(1)依照推行时间长短，可分为长久EAP和短期

EAP。1)长久EAP的推行时间是数月或更长时间。由于

EAP拥有系统性的特点，所以应当有计划地持续。2)短期EAP更多的是应急性的，比方在公司归并的过程中，为认识决因公司文化矛盾、角色变化或模糊、工作重构等致使的心理问题;或许如“9.11等”灾祸性事件致使的组织内部延伸着悲伤和惧怕等情绪。这时，短期EAP能帮助组织顺利度过一些特别阶段。依照服务供应者，可分为内部EAP和外面EAP。1)内部EAP是建立在公司内部，配置专门机构或人员，为员工供应服务。大型和成熟公司会建立内部EAP，而且由公司内部机构和人员加以推行，更贴近和认识公司及员工的状况，所以能实时有效地发现和解决问题。2)外面EAP由专业

EAP

服务机构操作。公司需要与服务机构签署合同，并安排

1—2名

EAP专员负责联系和配合。简述逆向变换型技法。参照剖析：逆向变换型技法主要以逆向思想的方式进行创新，在经济管理中常用的主假如缺点逆用法，即利用事物的缺点，化弊为利进行创新的方法。简述制定薪酬战略的意义。参照剖析：公司在选择经营什么、生产什么，或许不经营什么、不做什么的过程中确立了自己的整体发展战，即站在未来发展的高度上，作出了全局性和前瞻性的选择——我们该经营什么产品，供应什么服务。(2)在公司整体发展战的统率之下，从业务部门的层面来看，这种选择就变成“我们应当怎样赢得和保持竞争优势，我们怎样才能从中获胜”。(3)同样，从人力资源管理职能部门的层面来看，这种战性选择就变成“我们应当怎样建立包括薪酬在内的整体性人力资源战，有力地支持和帮助公司赢得并保持竞争的优势”。薪酬战的中心任务就是：确立科学的薪酬管理系统，拟校订确的薪酬政策，采用有效的薪酬策，支持并帮助公司赢得并保持人力资源竞争的优势。简述荣膺策略选择的注意事项。参照剖析：管理者应当重申公司内部荣膺政策。激励直线经理和主管赞同有能力的员工走开自己所负责的部门。建立并完满公司工作岗位剖析、谈论与分类制度。公司如期宣布内部岗位空缺状况。采用有效举措战胜并防备员工荣膺中的鄙视行为。公司