监理质量控制的任务与方法

一、质量控制的的目标按照《建筑工程程程施工质质量验验收统一一标准准》（GB5003300一2013）规定，确确确保工程程质量量合格，验验收收达到施施工单单位承诺诺的质质量标准准。工程质量以合同同同文件、设设计计文件和和技术术规范为为依据据，遵循循监理理单位与与招标标人签定定的监监理合同同协议议书规定定的职职责权限限，应应用各种种工程程监理方方法、措措施和手手段，对对施工各各阶段段的工程程质量量和各个个施工工阶段中中的各各道工序序实施施全面的的质量量控制和和管理理，使各各施工工项目和和各分分项工程程的施施工质量量符合合设计要要求，达达到施工工验收收技术规规范的的各项检检测验验收指标标与标标准，外外观质质量良好好，工工程施工工资料料完整、齐齐全全，从而而保证证工程建建成后后能安全全、舒舒适、高高效地地投入使使用。二、质量控制的的的工作任任务建设工程质量控控控制的主主要任任务是通通过对对施工投投入及及施工和和安装装过程进进行全全过程控控制，以以及对参参加施施工的单单位和和人员的的资质质、材料料和设设备、施施工机机械和机机具、施施工方案案和方方法、施施工环环境实施施全面面控制，确确保保施工质质量监监理目标标实现现。为完完成施施工阶段段质量量控制任任务，监监理工程程师应应当做好好以下下工作：：1、协助业主做做做好施工现现场场准备工工作，为为施工单单位提提交质量量合格格的施工工现场场；2、确认施工单单单位资质；；3、审查确认施施施工分包单单位位；4、做好材料和和和设备检查查工工作，确确认其其质量；；5、检查施工机机机械和机具具，保保证施工工质量量；6、审查施工组组组织设计；；7、检查并协助助助搞好各项项生生产环境境、劳劳动环境境、管管理环境境条件件；8、进场施工工工工艺过程质质量量控制工工作；；9、检查工序质质质量，严格格工工序交接接检查查制度；；10、做好各项项隐隐蔽工程的的的检查工工作；；11、做好工程程变变更方案的的的比选，保保证证工程质质量；；12、进行质量量监监督，行使使使质量监监督权权；13、认真做好好质质量签证工工工作；14、行使质量量否否决权，协协协助做好好付款款控制；；15、组织质量量协协调会；16、做好中间间质质量验收准准准备工作作；17、做好竣工工验验收工作；；；18、审核竣工工图图。三、质量控制的的的工作方方法（一）事前控制制制1审核承包单位位位的技术资资质质对于总包包包单位的的技术术，已在在招标标阶段进进行审审查。但但总包包单位进进场后后，监理理单位位根据其其投标标承诺，核核查查其项目目经理理和主要要管理理人员是是否与与投标所所报的的一致，其其施施工单位位队伍伍是否为为该单单位所属属。对对总包单单位通通过招标标选择择的分包包施工工单位，需需经经监理单单位审审查认可可后，方方能进场场施工工。监理理单位位主要审审查是是否具有有完成成工程并并确保保其质量量的技技术能力力和管管理水平平。2熟悉设计文文件件，技术规规规程及有有关资资料，专专业监监理工程程师必必须：（1）熟读初步步设设计，了解解解设计意意图；；（2）及时、认认真真地熟悉和和和自审到到手的的设计图图纸；；（3）与设计人人员员加强沟通通通，对自自己尚尚没吃透透的设设计不能能贸然然处之，尽尽量量减少因因边设设计边施施工造造成损失失的可可能性。（4）做到阶段段出出图前早有有有预见，提提出出多种方方案，缩缩短事前前控制制时间。熟熟悉悉规程、标标准准、规范范以及及标准设设计和和合同文文件，与与质监及及检测测部门取取得联联系，争争取支支持和帮帮助。3加强对进场场物物资的质量量量验收（1）执行材料料报报验制；施施施工承包包商必必须及时时进场场材料（成成品品办成品品）的的技术资资料报报监理工工程师师审核，批批准准后方能能使用用。技术术资料料包括材材料的的品种、规规格格、等级级、使使用说明明书（必必要时）以以及及厂家提提供的的合格证证和进进场复检检报告告等。审审核重重点是材材料的的品种、规规格格、质量量等级级和生产产厂家家是否符符合要要求，有有保质质期的产产品是是否在规规定的的时间内内；品品质证明明书（或或报验报报告）上上的检测测数据据是否符符合标标准的规规定（以以及设计计文件件）（2）审查材料料生生产商资质质质：重要要材料料生产商商的选选择，事事先必必须经过过业主主和监理理工程程师的评评审，同同意后方方能项项其采购购。本本项目结结构工工程使用用的水水泥、钢钢筋、商商品砼在在评审审之列，并并可可根据实实际情情况增加加评审审材料的的范围围，但必必须提提前通知知承包包商。（3）施工中所所有有的材料品品品种、规规格和和等级技技术参参数必须须符合合设计图图纸规规范的规规定。如如材料不不符合合要求，监监理理工程师师应及及时通知知承包包商将不不符合合要求材材料清清除场外外。清清退过程程，监监理人员员应在在场见证证，确确保所有有不合合格品撤撤离现现场。（4）结构用地地钢钢筋、水泥泥泥、砖、砂砂、石石、商品品砼应应按规定定进行行取样复复试，取取样时，监监理理人员应应现场场见证。4对工程中永永久久性使用的的的设备及及仪表表应按审审批同同意的设设计图图纸所明明确的的参数、规规格格组织采采购和和订货。这这些些设备到到场后后，均应应进行行开箱检检查，并并按所附附技术术说明书书进行行验收。5认真审查施施工工单位提交交交的施工工组织织设计和和施工工方案监理单位位位各专业业监理理人员要要对事事故单位位提交交的施工工组织织设计和和方案案进行认认真的的审查，重重点点是技术术措施施是否可可靠，各各专业工工种的的交叉搭搭接是是否合理理、资资源供应应是否否满足、可可靠靠，本工工程现现有的环环境下下是否具具有可可操作性性等，要要避免不不必要要的赶工工及措措施费的的发生生。6对工程中拟拟采采用的新材材材料、新新结构构、施工工新工工艺、新新技术术，均应应审核核其技术术鉴定定书。未未经试试验或无无技术术鉴定书书的新新工艺、新新技技术、新新结构构不得在在工程程中应用用。7检查复核施施工工现场的测测测量标准准、建建筑物定定位放放线以及及高程程水准点点。特特别是对对两个个施工单单位在在前后工工序交交接过程程中，要要加强检检查轴轴线、标标高的的交接和和衔接接，并具具备清清楚、完完善的的手续。8督促、协助助承承包单位完完完善质量量保证证体系和和现场场质量管管理制制度，包包括完善计量量和和质量检检测技技术和手手段、现现场质量量检验验制度，统统计计报表制制度和和质量事事故报报告及处处理制制度等。9把好开工关关监理单位位位在工程程前，要要对施工工单位位的现场场各项项施工准准备进进行检查查。如如对工程程质量量有重大大影响响的施工工机械械、设备备、施施工单位位应提提供技术术性能能报告，不不符符合质量量要求求的不得得使用用。开工工前已已对工程程进行行了技术术交底底和图纸纸会审审，即将将使用用的材料料已按按规定要要求进进行了检检验，进进场设备备数量量、性能能满足足施工要要求，现现场各项项施工工准备充充分和和完善或或满足足一定要要求后后，总监监理工工程师会会同业业主后发发布开开工令（二）事中控制制制1强化工序质质量量的检查验验验收工工工序质量量的控控制就是是对工工序活动动条件件的质量量控制制和对工工序活活动效果果的质质量控制制。为为此，监监理单单位将事事前制制定工序序质量量控制流流程。当当施工单单位每每道工序序完成成后，应应根据据要求进进行自自检，合合格后后填报《＿＿报报验申请请表》。专专专业监理理工程程师在收收到《＿＿报验申申请表表》后，根根据据监理旁旁站人人员的巡巡视和和检查意意见，立立即对待待检验验的工序序进行行现场检检查，并并根据规规范要要求，对对保证证资料进进行核核查。监监理单单位检验验合格格并经专专业监监理工程程师和和总监理理工程程师签署署认可可后方可可进行行下道工工序施施工。反反之，责责令施工工单位位返工。2有针对性地地设设置质量控控控制点工工工程施工工中专专业监理理工程程师对影影响工工程质量量的需需要控制制的重重点或关关键部部位，或或薄弱弱环节将将设置置质量控控制点点，针对对可能能造成质质量隐隐患的原原因，采采取措施施加以以预控。同同时时要求承承包单单位要报报关键键工序的的施工工工艺和和确保保工程质质量的的措施，并并经经监理审审核同同意及签签认。质量控制点设置置置分项工程质量控制点工程测量定位标准轴线桩、水水水平桩、龙龙门门桩、定定位轴轴线、标标高地基与基础基坑（槽）尺寸寸寸、标高高、土土质、地地基耐耐压力，基基础础垫层标标高，基基础位置置、尺尺寸、标标高、预预留洞孔孔、预预留件的的位置置、规格格、数数量，基基础墙墙皮等竿竿及标标高砌体墙体轴线，皮树树树竿，砂砂浆配配合比，预预留留洞孔、预预留留件的位位置、数数量，砌砌体排排列模板位置、尺寸、标标标高，预预埋件件的位置置、尺尺寸，模模板强强度及稳稳定性性，模板板内部部清理及及使人人情况钢筋砼水泥品种、标号号号，砂石石质量量，砼配配合比比，外加加剂比比例，砼砼振捣捣，钢筋筋品种种、规格格、尺尺寸、搭搭接长长度，钢钢筋焊焊接，预预留洞洞、孔及及预埋埋件的位位置、规规格、数数量、尺尺寸、预预制构构件吊装装或出出场强度度，吊吊装位置置、标标高、支支撑长长度、焊焊缝擦擦和长度度吊装吊装设备起重能能能力、吊吊具、索索具、地地锚焊接焊接条件、焊接接接工艺安装位置、尺寸、标标标高、预预埋件件的位置置，预预留洞孔孔位置置管管道水平度度装修视具体情况而定定定3强化对隐蔽工工工程的质量量检检查、验验收需被被被其他工工序施施工所隐隐蔽的的分项、分分部部工程，在在施施工过程程中监监理人员员将对对其工序序质量量进行检检查；；施工完完成后后对需要要隐蔽蔽的部分分的检检查，如如基础础施工前前对地地基的检检查与与验收，主主体体结构施施工前前对基础础质量量的检查查和验验收；砼砼浇筑筑前对钢钢筋、模模板的检检查；；装饰施施工前前对主体体结构构的检查查等。必必须先由由施工工单位进进行自自检，检检验合合格后，填填写写《报验申请请表表》，并随随同“隐蔽工程程检检查记录”报送监理理单单位，专专业监监理工程程师将将对质保保资料料和现场场施工工质量进进行核核查和检检验，合合格后签签署认认可并同同意隐隐蔽。反反之，责责令施工工单位位整改或或返工工。4对施工现场进进进行巡视、平平行检验和旁站跟踪检检查在施工过程中，专专业监理工程程师和监理员员将随时、有有目的的进行行巡视和旁站站检查，及时时解决和纠正正施工中出现现的质量问题题。对重要的的工程部位或或工序，专业业监理工程师师将亲自试验验或取样送检检，如测定砼砼的坍落度、配配合比；制作作砼（砂浆）试试块；对钢筋筋焊接接头取取样以及施工工质量，设备备安装和各类类管道安装的的调试与试压压等进行平行行检验。对所所发现的问题题应口头通知知施工单位整整改，然后由由专业监理工工程师签发《监监理工程师通通知单》，责责令施工单位位整改，整改改结果书面回回复监理工程程师，经监理理再次复查合合格后始得继继续施工。5分部（子分部部部）工程验验收收施工单位在某一一一分部（子子分分部）的的全部部分项工工程完完成后，应应由由总监理理工程程师（建建设单单位项目目专业业负责人人）组组织施工工单位位（包分分包单单位）项项目经经理和有有关勘勘察单位位、设设计单位位项目目负责人人进行行验收。首首先先，分部部（子子分部）工工程程的各分分项工工程必须须已经经验收合合格且且相应的的质量量控制资资料文文件必须须完整整、真实实；涉涉及安全全和使使用功能能的地地基基础础、主主体结构构、有有关安全全及重重要使用用功能能的安装装分部部工程应应进行行有关见见证取取样送样样试验验或抽样样检测测，其结结果应应符合有有关规规定；观观感质质量验收收应符符合要求求；验验收完成成后，各各参验单单位应应共同签签署验验收意见见。6按合同行驶质质质量监督权权为了保证工程质质质量，出出现下下列情况况之一一者，总总监理理工程师师有权权指令施施工单单位立即即停工工整改。施工中出现质量量量异常情情况，经经提出后后施工工单位仍仍不采采取改进进措施施；或采采取的的改进措措施不不力，还还未使使质量状状况好好转趋势势者；；未经检验就进行行行下到工工序或或隐蔽作作业，未未经现场场监理理人员查查验自自行封闭闭、掩掩盖者；；对已发生的质量量量事故未未进行行处理和和提出出有效的的改进进措施就就继续续作业者者；擅自变更设计、图图纸进行施工工者；使用未经认可和和和批准的的材料料或擅自自替换换、变更更工程程材料者者；擅自将工程转包包包或擅自自让未未经同意意的分分包单位位进场场作业者者；没有可靠的质量量量保证措措施贸贸然施工工，已已出现质质量下下降征兆兆者；；其他总监理工程程程师认为为必须须停工整整顿者者。监理部要求施工工工单位暂暂停施施工必须须填写写《工程程暂停停令》，并并要要求施工工单位位按照质质量事事故处理理程序序对质量量问题题进行处处理，经经现场监监理工工程师审审查认认可后，施施工工单位填填写《工工程开工\复工报审审表表》，总总监理理工程师师签认认《复工工指令令》。7利用树立统计计计方法对质质量量进行控控制根据施工过程中中中监理工工程师师收集的的一系系列质量量数据据（如砼砼强度度、成型型后砼砼构件的的截面面尺寸、砌砌体体质量、钢钢筋筋焊接检检验、供供电、供供水设设备安装装、各各类管道道安装装等检测测与调调试等），对对此进行整理理、统计分析析，找出质量量波动的规律律。进而判断断质量状况，找找出质量问题题和分析影响响质量的原因因，最终制定定改进质量的的对策和措施施。通常我们们采用管理图图法和直方图图法，定期统统计分析来加加强工程的质质量控制。8行驶质量否决决决权监理单位对施工工工单位工工程进进度款的的支付付申请，所所申申请支付付项目目的质量量签证证单必须须随支支付申请请一同同申报，只只有有那些已已经监监理工程程师签签署质量量认证证意见且且已达达合格或或达到到合同规规定的的质量等等级的的项目，总总监监理工程程师才才能按合合同明明确的制制服要要求签署署支付付意见。（三）事后控制制制1当施工单位提提提出对单位位工工程进行行初验验时，专专业监监理工程程师应应检查工程程程是否达达到交交验条件件，各各专业监监理工工程师应应按照照设计图图纸、规规范、标标准和和施工承承包合合同所明明确的的要求对对各专专业工程程的质质量情况况和使使用功能能及观观感质量量进行行全面检检查。对对发现影影响竣竣工验收收的问问题（质质量、未未完项目目等）签签发《监监理工工程师通通知单单》要求求承包包单位进进行整整改。功能能能试验是是否完完成。对对基础础、主体体结构构、建筑筑防渗渗漏以及及水、电电、设备备等需需进行安安全和和功能检检验的的项目，监监理理工程师师应督督促施工工单位位及时进进行检检验（调调试），专专专业监理理工程程师应认认真审审阅（调调试）报报告，并并对重重要项目目与施施工单位位共同同检验（调调试试），必必要时时应请业业主与与设计单单位、设设备、仪仪表供供货厂家家代表表共同参参加。当上述检查完成成成并符合合要求求后，监监理单单位与施施工单单位各专专业人人员共同同对工工程进行行初验验，初验验通过过后，由由施工工前端时时间提提出验收收申请请报有关关各方方并提交交全部部竣工资资料和和竣工图图纸。2审查竣工资料料料和竣工图图纸纸对施施施工单位位提交交的竣工工资料料、专业业监理理工程师师姚对对照施工工过程程中的监监理资资料注意意认真真审查和和验证证，重点点是资资料齐全全、真真实清楚楚、手手续完善善，分分项、分分部工工程划分分合理理。对竣竣工图图的审查查重点点是施工工过程程中所发发生的的设计变变更和和工地洽洽商是是否已包包括到到竣工图图中，竣竣工图是是否完完整等。3竣工验收及质质质量评估专业监理工程师师师在审查查、核核验施工工单位位所提交交的竣竣工资料料和竣竣工图并并认可可后，同同时整整理监理理资料料。根据据两套套资料对对工程程质量进进行分分析、评评估，最最终拿出出监理理单位对对该工工程的质质量评评估意见见，并并提交业业主《工工程质量量评估估报告》，供供建设单位及及质量监督部部门进行竣工工验收时核查查。总监理工工程师和专业业监理工程师师将及时、认认真地参加业业主组织的验验收工作，全全面、公正、准准确地提供验验收依据和发发表验收意见见。4质量的整改完完完善对验收中提出的的的需要整整改或或完善的的质量量问题，监监理理将按规规定的的时间和和要求求督促施施工单单位进行行整改改或完善善。对对设计单单位提提出的需需要进进行局部部修改改的，应应按要要求进行行修改改。上述述工作作完成后后，由由建设、监监理理、施工工和设设计单位位共同同在工程程质量量竣工验验收记记录上签签字，并并认定综综合验验收结论论。5质量事故的处处处理对施施施工中发发生的的质量事事故，专专业监理理工程程师要首首先督督促施工工单位位停止继继续施施工，责责令施施工单位位分析析原因，根根据据事故的的不同同情况、不不同同性质和和不同同程度提提出处处理办法法，并并写出书书面报报告，按按有关关规定上上报处处理。对可疑通通通过返修修弥补补的质量量缺陷陷，专业业监理理工程师师对处处理办法法审核核认可后后，批批复施工工单位位处理，处处理理结果重重新验验收。对对需要要返工出出来或或加固不不强的的质量问问题，施施工单位位提出出处理的的意见见应与业业主与与设计单单位研研究，由由设计计单位提提出处处理方案案、批批复施工工单位位处理，处处理理结果应应重新新验收。四质量控制制的措措施（一）督促承包包包商及分分包商商监理完完善的的质量体体系施工工工单位的的质量量保证体体系是是否完善善以及及能否有有效运运行，是是保证证工程质质量的的重要因因素，也也是我们们重点点监控对对象。工工程开工工前，项项目总监监会同同专业监监理工工程师对对承包包商（项项目组组）的质质量管管理体系系进行行评估，评评估估时可以以从下下列几个个方面面进行考考察：：1项目组的质量量量管理机械械是是否明确确建立立（应以以书面面形式报报送监监理部），相相应的人员是是否到位，职职责分工是否否明确；2“人、机、料料、法法、环”五个因素素是是否能有有效的的保证工工程质质量；3施工过程是否否否执行分级级检检查验收收制度度；4监理部发出的的的整改通知知（口口头或书书面形形式）是是否得得到有效效执行行；5施工各环节是是是否处于受受控控状态；；6施工的实体质质质量是否在在逐逐步提高高。当发现现现承包商商的质质保体系系不完完善或不不能有有效运行行时，应应及时要要求施施工单位位进行行整改。如如果果因质保保体系系不健全全而导导致施工工质量量有下滑滑趋势势，可以以向施施工单位位发出出停工令令，直直至得到到有效效改正。（二）建立质量量量控制体体系监理单位位位对质量量实行行监理员员、专专业监理理工程程师和总总监理理工程师师三级级把关制制度。监监理员在在施工工现场不不间断断巡视和和检查查，发现现问题题随时报报告和和记录：：专业业监理工工程师师要随时时和有有重点的的对现现场进行行抽查查，并在在有关关质量方方面的的报验单单上签签字：总总监理理工程师师同样样随时对对现场场进行巡巡查和和抽验，并并督督促施工工单位位和监理理人员员加强质质量控控制，对对各种种工程报报验单单，总监监理工工程师在在专业业监理工工程师师签认的的基础础上，仍仍要认认真审查查和签签认后方方为有有效。（三）组织现场场场质量分分析会会议现场施工质量量量状况的分分析析和统计计在一一定的时时间内内通过同同监理理单位主主持召召开的质质量分分析会议议上公公布，质质量分分析会议议可单单独召开开，也也可与监监理例例会合并并召开开。会议议的目目的就是是对影影响质量量的原原因和因因素提提出解决决办法法，督促促施工工单位对对工程程质量进进一步步改进，使使整整个工程程的施施工质量量处在在施工、监监理理单位的的有效效控制之之下，确确保施工工质量量达到预预定的的目标。（四）检查承包包包商投入入的人人力资源源、机机械设备备和计计量器具具的有有效性1承包商应应应配备符符合工工程需要要的、有有资质的的技术术负责人人，同同时应配配备有有资格书书的专专职质量量检查查从事质质量检检查工作作。各各专业施施工管管理人员员要齐齐全，具具备相相应资质质条件件要求，能能够够满足施施工要要求。2监理部对对对特岗人人员上上岗证件件的有有效性进进行检检查，如如焊工工、试验验员、测测量员，无无证证上岗者者必须须清退出出场。3承包商配配配备的施施工机机具应能能满足足施工工工艺要要求，监监理部部对照批批准的的施工方方案检检查进场场设备备有效性性。对对测量、试试验验仪器，还还要要检查其其技术术标能否否满足足施工质质量要要求，是是否在在计量检检定周周期内。（五）从组织措措措施上加加强监监控力度度1选派土建、安安装等各专业业有丰富经验验和专业知识识的监理师各各一名做为监监理专业技术术负责人，重重点把好图纸纸审查关和施施工技术关。2增加专职试试验验、检测人人人员，密密切注注重检验验工作作，重点点放在在基础、上上部部结构砼砼、墙墙体、门门窗、层层面、给给排水水、电气气、消消防系统统、电电梯安装装的检检测和调调式的的监控上上。3增加旁站监监理理人员，做做做到施工工现场场全天候候有人人跟踪，及及时时监督检检查和和处理施施工中中发生的的各种种问题。4完善监理人人员员的质量责责责任制度度，认认真落实实投标标文件中中所提提出的各各项监监理制度度和控控制措施施。5建立有效的的协协调机制，经经常与业主沟沟通情况，使使业主及时掌掌握施工信息息，并适时发发出正确的指指示的指令。（六）从技术措措措施上加加强监监控力度度1加强对设计计单单位所提供供供的设计计图纸纸的审查查，尽尽量避免免错、漏漏、碰的的产生生，了解解设计计意图，熟熟悉悉设计内内容，从从设计角角度把把握施工工资源源的合理理配置置。2认真审查施施工工组织设计计计和施工工方案案，特别别是对对施工时时间短短、技术术难度度大的分分部（项项）工程程，要要根据设设计内内容和要要求，督督促施工工单位位制定出出严谨谨、合理理、可可靠的方方案，必必须时邀邀请部部分专家家和设设计单位位共同同进行审审查和和论证。3尽可能采用用已已经成熟、有有效的施工新新工艺、新技技术和新材料料以及高效能能的施工机械械，使工程施施工即满足工工程进度要求求，也使工程程质量更加得得到保障。4严格事前、事事事中、事后后的的质量控控制，特特别是加加强质质量的统统计、分分析和检检查，利利用微机机进行行辅助管管理。5对关键工序序设设置质量控控控制点并并对质质量控制制点实实行监理理旁站站和加强强检查查、测试试。（七）施工旁站站站监理措措施1旁站监理范范围围监理理理人员在在工程程施工过过程中中，对关关键部部位、关关键工工序的施施工质质量实施施全过过程现场场跟班班旁站监监理。2旁站监理