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文档简介

主讲人：肖旭DPEX线上发货介绍DPEX线上发货：介绍1.DPEX是澳大利亚拓领集团的一部分,是亚太最好的整合物流服务供应商之一，网点遍及5大洲，全球范围内有7个中转站，将为客户提供高效、灵活的物流解决方案。DPEX携手全球速卖通，为广大卖家提供至澳大利亚快捷、可靠的快递服务。2.DPEX线上发货目前只支持澳大利亚航线，其优势航线也是澳大利亚，基本上国家在无异常情况下6天左右可完成递送，澳大利亚当地清关能力相对较强。3.DPEX对接仓库：上海仓库DPEX线上发货：操作流程DPEX线上发货：寄送限制尺寸重量限制1.单件实际重量≥45kg、单边≥180CM、围长（围长=长+2*宽+2*高）≥300CM无法安排寄送。2.DPEX针对可装入DPEX官方提供的小防水袋，仓库会安排将货物装进防水袋，如是体积重货物可给卖家提供免抛服务。DPEX线上发货：寄送限制禁寄物品1.涉及知识产权货物一律无法寄送；2.电池以及带有电池货物无法寄送；3.各寄达国（地区）禁止寄递进口的物品；4.任何全部或部分含有液体、粉末、颗粒状、化工品、易燃、易爆违禁品，以及带有磁性的产品（上海仓库可安排磁性检验后出运）均不予接收。；DPEX线上发货：注意事项报关最新规定1.单票报关件重量最低按照45kg收取。2.如不需报关，则仍按实际计费重计费。举例：货物实际计费重为20kg，如果该票件不安排报关，按照20kg收取运费，如需要安排正式报关，则按照45kg收取运费。UPS线上发货：注意事项关于赔付如果您的包裹至目的国发生破损、丢件或者部分丢件，请立即与对应仓库服务商取得联系。如需索赔，仓库服务商会协助您与DPEX提出索赔。商业快递赔付标准：所有国际商业快递渠道商提供的服务均适用于华沙公约，对于货物破损、延误或丢件，最高每公斤20美金，结合申报金额，取两者较低，且最高的赔付金额不超过100USD。如果您的包裹包含易碎品，建议在发货前做好防碎包装（比如增加填充物、外箱加固等保护措施），以免发生破损。易碎品在运输途中发生破损，各大商业快递承运商均无法申请到赔付，由此产生的风险需要发件人承担DPEX线上发货：注意事项操作时效正常情况仓库会前签收后1个工作日处理完毕，如有异常会在签收后1个工作日内发送邮件至您的主账号注册邮箱，如货物仓库签收后超过1个工作日未处理完毕，请及时关注主账号注册邮箱并配合仓库处理异常情况，以便包裹及时寄出。物

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