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文档简介
卫灿公卫研习社8月第一周培训小测(资料+课程)[复制]1、接收到学员对于考点通关的问题后,直接发送到资料勘误反馈群[判断题]*对错(正确答案)答案解析:应先查看勘误表,确认表内无同一问题,再反馈到群2、资料勘误反馈群处理考点通关、高频错题、必背口袋书三个资料的问题[判断题]*对(正确答案)错答案解析:综合分析题、思维导图的资料属于课程组负责的内容,勘误不在本群反馈3、在资料勘误反馈群内发送问题时,可以直接转发学员的文字,不需要做信息处理[判断题]*对错(正确答案)答案解析:需要整理成反馈信息条4、在资料勘误反馈群反馈时,反馈信息条包含资料名、科目版本、院校、知识点定位、问题几个部分[判断题]*对(正确答案)错答案解析:说法正确5、对于资料勘误反馈信息条,院校信息只有考点通关资料需要填写[判断题]*对(正确答案)错答案解析:说法正确6、若问题回复学员后,学员进行二次提问,直接按照新勘误发出即可[判断题]*对错(正确答案)答案解析:二次提问需要引用兼职老师群内回复内容后发送问题7、若资料反馈群内兼职老师一直未进行回复,超过24H,此时联系小厚老师[判断题]*对(正确答案)错答案解析:说法正确8、如果需要了解东南353卫统科目考点通关的版本信息,此时私信小富老师问询[判断题]*对错(正确答案)答案解析:资料组已将今年39个单独开班院校和非单独开班院校考点通关信息整理至文档链接,各组老师可以直接查询9、如果某学员对自己收到的考点通关章节范围表示疑问,此时私信小富老师问询[判断题]*对错(正确答案)答案解析:表单信息中“考点通关章节特殊情况”已经对各院校考纲/考情特殊情况进行了列出和情况说明,各位老师请先查看表单,若表单中无信息可以再私信小富老师反馈处理10、今年学员收到的印刷真题都是2018-2022年这五年的回忆版真题[判断题]*对错(正确答案)答案解析:部分院校可能由于年份缺失,导致年份变动。如福建医科无2021、2022,学员收到的是2016-2020年真题11、学员可在9月份在网校版查看单独开班院校对应的研习社最全真题[判断题]*对(正确答案)错答案解析:我们将在9月份网校上线目前我们收集解析的院校真题及对应解析12、某学员想知道自己9月份可以有哪些年份的真题,可以直接将真题信息文档链接发给学员[判断题]*对错(正确答案)答案解析:考点通关和真题信息文档均为公司内部人员查看文件,不可转发、截图给学员。学员问询可查看后转述给学员13、考点通关勘误表需要全职老师填写[判断题]*对错(正确答案)答案解析:全职老师只需要收集整理学员反馈信息,将信息反馈条发送到勘误反馈群,勘误表由兼职老师填写14、接收到学员对课程或讲义的反馈后,将学员问题复制进勘误文档,等待课程组回复[判断题]*对错(正确答案)答案解析:接收到学员对于课程或讲义的反馈,应该先去去查看勘误文档类是否有相同问题已经存在,如果存在,则不登记,直接引用话术;若不存在,应该按照反馈规范,做好问题的登记,而不是直接复制。另外注意,教务组和销售组分别是路路老师、小田老师集中收集反馈给燕子老师进行填写,学管老师则是自行根据要求填写。15、必背口袋手册与必背口袋手册课堂是配套产品,若学员针对其中任意一个产品进行错误反馈,均按照课程组反馈渠道处理[判断题]*对错(正确答案)答案解析:必背口袋手册与必背口袋手册课堂虽然是配套产品,但是口袋手册的勘误应在资料组渠道进行反馈,课程应在课程组渠道反馈。16、经典习题课堂与《高频错题精编》是配套产品,二者内容完全一致[判断题]*对错(正确答案)答案解析:经典习题课堂只有课程,无配套资料,只是可以建议学员可以将二者结合,进行互补学习。17、课程或讲义类勘误登记后,应等待课程组回复,视频类处理时间为3天,非视频类处理时间为24小时[判断题]*对(正确答案)错答案解析:说法正确。18、课程组针对课程或讲义类勘误做好回复后,若及时将话术转发至学员,则代表已经完成所有勘误流程[判断题]*对错(正确答案)答案解析:将课程组话术转发至学员后,还应该及时填写勘误表格最后一列“已通知学员”。19、冲刺课堂系列1:真题点评+冲刺备考攻略是班班以班会直播的形式完成;冲刺课堂系列2:题型备考攻略是课程组老师录播完成[判断题]*对(正确答案)错答案解析:说法正确。20、统计软件课堂讲授内容包括了:统计常用软件的基本操作、软件输出结果解读[判断题]*对错(正确答案)答案解析:统计软件课堂只针对软件输出结果予以教学,不包括软件操作讲解的内容。21、综合分析试题课堂包括的科目有:统计、流病、营养、职卫、环卫、社医、毒理共7门学科[判断题]*对错(正确答案)答案解析:综合分析试题课堂不包括“毒理”学科,若学员问起原因,则解释“毒理学经教研组老师评估之后,出综合分析的可能性较低,学科以基础背诵为主,所以安排综合分析试题课堂”即可。22、必背口袋手册课程和点睛课堂一样都是偏向于记忆型课程,适用于全部班型[判断题]*对错(正确答案)答案解析:二者虽然都是记忆型课程,但是点睛课堂是覆盖全部班型,而必背口袋手册课程只面向于准录班。23、冲刺课堂系列3:查缺补漏课程包括了客观题和主观题两部分,主要是对全部真题进行讲解[判断题]*对错(正确答案)答案解析:该课程虽然包括了客观题和主观题两部分,但是是对部分真题进行选讲,而不是全部讲解。24、下列课程上线时间是否正确:强化课堂每周一、经典习题课堂每周三、思维导图课堂每周五[判断题]*对(正确答案)错答案解析:说法均正确。25、“分析题技巧点睛”是一个包括了“课程+资料”的产品[判断题]*对错(正确答案)答案解析
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