丹纳赫哈佛案例中文版

Danaher公司的首席执行官LarryCulp自1990年从哈佛大学商学院毕业后就加入了Danaher公司，并在2001年被任命为CEO，那年他38岁。他接管的公司，自1985年成立以来年复合股票收益率已超过25%。在Culp领导的前五年，公司的表现依然持续向好。Danaher公司的营业收入和纯收益增加了一倍多，兼并了50多家企业并不断壮大。Culp把Danaher公司看作战略成长平台而不是家族。公司管理层把战略成长平台定义为“在一个几十亿美元的市场中，Danaher公司可以获得10亿或更多的收入，并且在市场中排名第一或第二。”在2010年，Danaher公司的投资组合包含5个这样的战略成长平台，贡献了80%的收入。此外，这公司还在运营七种集中的专项特殊市场——一种“在某个独特的细分市场上，Danaher公司有足够的市场份额和令人满意的利润和回报”通过一系列的并购收购，Danaher公司从曾经的周期性工业品公司逐渐发展为一个科学技术仪器公司。这一变革在Danaher成立牙科、生命科学与诊断这些平台时显得尤为明显。对于Danaher公司，战略最重要最核心的是Danaher公司的商业对策管理系统，或者称为DBS。“DBS处理系统是Danaher公司的灵魂，它指导着计划、部署和执行。”Danaher公司在并购过程中成功执行DBS，促使它快速成长。事实上，Danaher公司的管理团队有一个骄人的成绩，扩大了并购公司的营业利润。但Danaher公司也仍然面临新的挑战。第一，现金流是否能够支持公司的收购活动并支持公司的发展；第二，Danaher公司在高科技行业，科学技术行业并购时使用DBS模型，可能会遇到哪些新的挑战？第三，有些人质疑“持续改进”到底可以持续多久。公司历史起源Steven和MitchellRales是四兄弟中的两个，在1980年，他们成立了初期的投资引擎，即证券集团控股(EquityGroupHoldings)，目的是并购具有以下特征的业务：(1)特定利基市场下可理解的业务;(2)能带来现金利润的可预测收入；(3)有企业家精神的经验丰富的管理团队。在1981年，他们并购了硕士盾公司(MasterShield)，接着，他们并购了美国俄亥俄州哈得逊的莫霍克橡胶公司。一家名为DMG的房地产投资信托基金(REIT)公司引起了多个投资集团的注意。DMG自1975年就没有公告它的利润，但是有超过1.3亿美元的税损结转。在1983年，Rales兄弟获得了DMG公开上市交易的控制权，并于次年出售该公司的房地控股。然后，他们把硕士盾公司和莫霍克橡胶公司并入了REIT，通过税收抵免保护制造业的收入。他们还把公司的名字改为Danaher公司。从那时起，两兄弟把最新重组的Danaher公司作为并购的工具。利用数量可观的债务开展一系列友好的或敌意的并购。他们对准低调的工业企业，在Danaher公司成立的前两年又并购了12家公司。早期的并购涵盖了工具、控制装置、精密零部件和塑料等各种制造公司。在这种兼并中，Danaher公司的重点是削减成本和通过剥离表现不佳的资产来支付债务。到1986年，Danaher公司以4.56亿的收入被列入财富500强企业。14家子公司就在那时候被重组成四大业务部：汽车/运输、仪器仪表、精密零部件和挤压产品。尽管他们成长速度很快，但Danaher公司的并购战略仍然很清晰。正如1986年年度报告的概述：“我们追求的目标是成为我们所提供的产品中最具创新意识和最低成本的制造商，我们寻求的市场地位是每个产品线都是第一、第二或是非常独特的利基市场。Danaher公司认为自己的战略与1980年代中期众多的并购者是不同的：“如果有一样东西可以把我们与企业并购领域的其他竞争者区分开，那就是我们与企业保持联系。”持续进步1988年左右，Rales兄弟在三个显著的方面转移策略。第一，把注意力放在内部——包括子公司的运作和整个公司实体的运作。第二，该公司在垃圾债券市场上很早就可以意识到风险从而降低了企业的负债。最后，两兄弟选择在CEO和总裁的位子上退休，尽管他们仍在董事会中保有席位。谢尔曼时代1990年2月，Danaher公司任命GeorgeM.Sherman为总裁和CEO。Sherman是有名的高效领导者。一位分析师评论说，“他是我见过最有能量的CEO，他会竭尽全力投入。”在加盟Danaher公司前，Sherman说过希望“加强战略计划的市场导向，以巩固Danaher公司令人钦佩的市场地位。”此外，他期待投资组合重新定位为更有吸引力、更少周期性的业务。Danaher开始“寻找国际机遇，在海外产品销售和选择性并购两方面扩张。”他还开始出让那些为汽车产业生产轮胎、工具和部件的企业，因为Danaher公司既没有品牌特色也没有足够的规模去承受产业的价格压力。除此以外，Danaher公司投资新的“平台”，重新关注企业并购的方法，在生产和分销上都形成规模经济。最初的平台包括环境控制、电子测试仪器和精密电机。最后，Sherman集中在“更少但更大的并购，许多家族企业拥有很好的产品和可观的市场份额，但财务业绩不佳。Danaher的管理团队“被证明是擅长于将各企业整合到现有的运营中的。”这些并购也巩固了Sherman1990年推动的公司业务组合的转变。在Sherman任职期间，Danaher公司的销售额从7.5亿美元增长到38亿美元。在Sherman最后五年的领导下，Danaher公司实现了复合年增长率超过20%，每年约15%的收入增长。Danaher公司还努力扩大和加深创始人引进的持续改进的经营技术。DBS被认为是公司不断成功的基石。一位分析师在1997年评论说，“Danaher公司内部和并购共同成长，这是一个非常好的平衡。”投资界赞扬了Sherman的领导力，认为Danaher公司在1990到2001年间已经“从中型公司的地位发展为首屈一指的大型产业公司。”Danaher,2001到现在从上世纪九十年代开始，Culp提出，公司的投资组合转变为“更少但更好的业务”，建立基于在有吸引力的市场上有强势地位的领先企业的“平台”，在这平台可以进行额外的并购。Danaher公司在1998年并购福禄克(Fluke)，这是一次重大的并购，证明了这种方法的价值。业务的选择受“市场第一，企业第二”的信念驱动。Danaher并不是先识别出有潜质的目标DBS包括4P，人才（people），计划（plan），流程（process）和绩效（performance）人才：在企业并购的净值调查时，人才评估是非常重要的组成部分。在并购的过程中，管理层的保留率通常会有变化，但丹纳赫通常要求在并购完成获得所有权的几年内，有不多于50%的高级管理者离开。以并购Videojet为例，更换管理层也被视为是价值创新的一部分工作。计划：DBS的第二个要素是为每一项业务都找到其战略方案。每一次，都要问“我们在做的是一项什么样的业务”和“我们如何能赢”。流程：在整合过程中，将DBS介绍给新的管理者们，流程是一项非常重要的工作。这项工作最先发生在“给与管理层的第一周培训及接下来一周有关改进的培训”。丹纳赫的CEO会负责第一周培训，而DBS办公室的其他人会负责其他有关改进的培训。一整周有关改进的培训，目的在于在目标工厂里优化生产流程上的每一步的工作流程。BDS文化的目的是在于创造一个所有的执行人员都在持续不断的寻找改善业务的方法。而丹纳赫相信，塑造管理者持续改进的意识才是流程改进的最重要的意义。业绩一旦大家对战略目标达成一直，一项叫做“战略部署”（PD）的工具就将投入使用并用来监督实施效果。每个业务单元每个月都会就战略部署进行回顾，并且战略部署的目标将与战略计划直接相关。首先是一系列可以提高公司业绩的三到五年计划，随后是每年都必须达成当年的业绩目标以确保战略目标是按部就班的。战略部署不仅需要高级经理的参与而且它是一项贯穿组织自上而下的工具。有分析学家认为，DBS的产生是因为公司相信“一切都是可以衡量的”，与此同时，Culp提到，PD回顾并不是像有些人想象的那样，只是用数字做管理。我们从数字开始，但是讨论的内容实际上是流程，然后再回到数字，而已。业绩不仅关于数字，也关于要理解这些数字应该如何达成，才是更重要的。事实上，PD回顾只是确保工具和流程都已经按照计划部署了。Culp将DBS系统内PD的角色更宽泛的总结为：我们不是责备人的文化，我们的目的是解决问题，而不是人。如果DBS内只有一项工具要使用，那就是PD。它是可持续发展的根本，因为我们不接受低标准。这要求所有的管理者都有经验并且对DBS有承诺，及足够的信心和毅力去做组织拉伸。DBS的实施2005年1月，Danaher公司收购了Radiometer。对方公司的CEO提到，Danaher公司与其他买家最大的区别是Danaher公司不仅看那些报表的数字，还有两位高管在工厂里考察了3个小时，以此来了解公司在“精益生产”方面到底有多大的潜力。并购后的第一步，也是最重要的一步是管理层冠军培训（ECO）。这是一项积极的，打开视野的团队建设活动。让40余名高管去做“价值链绘制”项目并且让他们看到从每一个简单的步骤都可以去做显著的优化，是十分有效的。另外一项重要活动是并购完成后两个月时进行的“启动计划”。其实这并不是一个全新的计划，而是关于现有信息，分析和战略。Danaher公司希望了解被并购公司的市场以及为何他们会成功。Danaher公司没有要求被收购公司去做与以前不同的事情，而是促使被收购公司自我挑战，检查自己是否还有提高的空间。当战略方案已经做好后，对组织的回顾使得Danaher公司可以分辨出必要的组织结构调整和人员调整。被收购公司的CEO也承认，PD的应用可能是该公司在并购后发生的最重要变化。然而，PD不是自动发生的，在建立之初需要做很多艰苦工作，也需要很多的规则来保证将正确的行动安排部署下去。Danaher公司未来面对的挑战增长Danaher公司过去的增长主要是依靠并购，第一个挑战就是它是否还有强力的现金流支持。第二个挑战是低速发展的美国经济也对Danaher公司产生一定影响，第三个挑战是周期性工业的减少，Danaher公司有些业务部门的业绩也堪忧。同时，另外一个挑战也来自于Danahe