团队建设与管理培训心得

团队建设与管理培训心得

团队建设与管理培训心得1

一、关于团队组织建设

没有完善的个人，只有完善的团队!在团队组织中人事适宜、人岗匹配是组织建设的关健，刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例，清晰讲解岗位需求必需匹配人员的力量，在团队中，注意人与人之间的协调，要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做，人人有事做，人员的力量有一些是具备的，有一些是通过有效的指导、培训出来的。

二、关于目标方案

在组织中，目标管理就是在共同的目标下让人员团结，齐心协力完成目标。方法是：

1.主管与部属共同协调详细的工作目标。

2.主管放手让部属努力完成既定目标。

3.形成目标管理与自我掌握。在过程中留意小成就的激励，要高效就肯定要限定目标完成的时间，与团队成员争论工作目标的有效流程，让成员参加式的管理，擅长运用肢体动作表达等沟通方式。

三、关于科学决策

科学决策的根本是实事求是，决策的依据要实在，决策的方案要实际，决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为：界定问题-决策预备-摆正心态-排列方案-分析评估-作出打算-方案执行-检讨成效。做决策仔细思索，一旦做了决策就要大力推动，要有效，争取大部人的支持!

四、关于训练训练

在组织管理中，管理者要做教练式的领导，让下属有更多发言机会，上司只负责点评与总结，让下属多思索，上司学会做提问式领导，让下属边做边学，上司负责教育方法，赐予下属正面激励，鼓舞其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度倾听，与员工乐观反馈互动，真诚、详细赐予评价。

五、关于培训技巧

从**老师的授课过程，学习到如何做好培训老师的一些技巧：

1.走动式教学，常常走到同学中间去，近距离接触同学，喊出学员的名字，由于培训的时间比较长，可拉回学员留意力;

2.增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛)，视课程设计内容而定，简单引起学员的爱好和共呜;

3.设组PK制，设立小奖品，让学员有竞争意识，较乐观参加回答问题;

4.通过视频的内容，使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默，借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持，与学员打打“小暗语”等等。

团队建设与管理培训心得2

星期天，我公司组织全体员工进行了高绩效团队的建设与管理培训，培训虽然有些短暂，但是培训关心我获得了一些适用的新学问，印正了某些观念，并赐予我一个很好的机会客观的观看自己以及自己的工作。下面就高绩效团队建设的一些体会和大家探讨沟通。

一条小鱼，或许只能战胜虾米，但一群小鱼-----团结的小鱼，可以拥有鲨鱼一样的力气。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。请先遗忘来自外界的竞争吧.由于你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队是高绩效的保证.一滴水，阳光下很简单干枯，但是正是由于有亿万滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，这就是团队的力气。

一、团队的建设和目标确立

高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情，经常让人感到无从下手。但是，团队要进展、要胜利，不能束手无策更不能单纯仿照，而是应当通过自己的观看、思索和策划，走出一条属于自己的路。所以首先应当很清晰知道现在应当干什么，下一步应当干什么。只有方向正确了，目标明确了，组织框架搭好了，剩下的只需要仔细分析、正确导向，发挥团队乐观性，提高执行力，即可达成果效目标。

第一，团队核心成员要深化熟悉自我，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，通过这些分析，最终获得在团队成员之间形成共同的信念和全都的对团队目标的看法，以建立起团队运行的嬉戏规章。

其次、每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得目标胜利即面临外部的挑战又面临机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合力量，找出团队目前的综合力量对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的力量。

第三，要以团队的目标为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动方案，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑。

第四，合适的时机实行合适的行动是团队胜利的关键，团队任务的启动，团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决，以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消退等都必需因势利导。

第五，行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应担当的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。

二、提高素养，强化学习

人员素养的提高是完成果效目标的前提和保障。假如不加强学习，提高人员的整体素养，内部就会出问题，这个团队就弱不禁风，在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以，必需要求团队从下到上，特殊是管理人员基本素养要过硬，要不断的强化学习，充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在进展的社会制造出更多的"奇迹"。因此，应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。

一是团队学习要有一个严格的方案。学习要与企业的进展、文化、建设等结合起来，学习方案要长期学习和短期学习并举，使学习真正成为企业进展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确方案。将学习变成一种日常工作，融入到团队建设企业进展的挑战又面临机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合力量，找出团队目前的综合力量对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的力量。

第三，要以团队的目标为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动方案，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑。

第四，合适的时机实行合适的行动是团队胜利的关键，团队任务的启动，团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决，以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消退等都必需因势利导。

第五，行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的.团队角色应担当的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。

三、多方位沟通，确立互信

我认为团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁，确立互信、共同学习、共同进展、共同成长，才能共同制造辉煌的事业。

第一，随着团队的建设和进展，领导与成员的沟通显得尤为重要。把状况了解上来，把影响施加下去，沟通的手段多种多样，如：通过谈天、消遣活动等来了解团队成员的性格，进而因人而异，善加利用，通过合理的组合，削减冲突，增加合力。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信，让每个人看到自己能行，进而使团队成员更多地参加目标的决策过程，充分调动每一位员工的乐观性和制造性。

其次，领导要做好服务，这是团队建设的核心内容，要尽可能的把自己是领导，有权发号施令的念头压下去，把监督、掌握等字眼压下去，更多地想的是对团队的责任，目的是把工作做好，工作最终要整个团队，而不是某个人来完成，要立足于服务，给团队成员制造出一个良好的工作环境。

第三，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧急局面，甚至消失敌视、剧烈心情等各种情形。所以团队成员之间要进行充分沟通，进一步调整彼此心态和精确     的角色定位，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清晰如何去做。

第四，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与四周环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采纳的信息技术系统不熟识等。所以团队成员要乐观主动熟识工作环境，学习并把握相关的技术，以利于目标的准时完成。

第五，团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他团队之间的关系，也会产生各种各样的冲突冲突，这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调，为团队争取更充分的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识，更好地促进共同工作目标的实现。

四、充分发挥团队分散力，引领团队向前进

第一，团队分散力是无形的精神力气，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的分散力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般状况下，高团队分散力带来高团队绩效。

其次，团队分散力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必需设置较高的目标，以较高的工作目标引领团队向前进，使团队成员对工作目标形成统一和剧烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，领导者要引导团队成员个人目标与工作目标统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。

第三，团队分散力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。

人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必需实行有效措施增加团队成员之间的融合度和亲和力，形成昂扬的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队分散力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团