大学生寒假实习报告

第页大学生寒假实习报告高校生寒假实习报告1

随着冬季的冷风咆哮袭来，我在高校时期的第三次寒假生活也最终起先了！当然，对我来说，这斌不是普一般通的一个假期，比起过往悠然度日的寒假，这个寒假将要更加的严苛，也更加的困难。因为，我要在这个假期里面对自己今后的将来，正式参与工作的实习工作！以下是我对这次的实习报告：

一、实习内容

在这次的工作中，我有幸在面试中被xxx公司录用，并与x月x日正式加入xxx公司财务部门，成为了一名实习会计！

在工作中，起初我负责的翻阅以前的一些工作资料，了解前辈们的工作。当然，很快在领导的指引下，我就起先了一些简洁的任务。

后来，我跟着带教的xx前辈，在工作中一边完成她交代给我的简洁任务，一边学习关于会计的工作。一个月左右的时间里，我始终跟着xx前辈，并在工作上学习并逐步扩展自身负责的工作范围渐渐驾驭了一名会计的工作实力。

再往后，我的工作也得到了前辈和领导的认可，并在工作中起先接触更加困难的核算和整理，尽管已经有不少的成长，但照旧负责的是相对简洁的任务原创。当然，我也在不断的更新自己，加强自我的打算。

二、实习工作总结

在这次的实习中，尽管寒假时间较短，且工作劳碌给我带来了许多的压力。但你也正是这份在工作中难得的压力，我在工作中能更好的“逼迫”自己努力的学习，在最较短的时间里取得了更大的收获！

且在工作中，我也主动的适应了的会计的工作，并通过这段时间里的熬炼让自己对工作更加娴熟，有效的提高了我个人的工作实力。

三、个人实习体会

在这段实习的工作中，我体会了工作的辛苦，也感受到了在公司这个大团体中同事和领导给我的帮助和暖和。

在社会的环境中，我有许多的收获，从生活到工作，我一边照看好自己，一边在工作中静默的努力！尽管我在工作上的实力还特别有限，但我也始终在主动的努力，哪怕只是一点点也在让自己变得更加精彩！

实习或许只是我们踏出社会的第一步，但将来的很多事情都是建立在这次实习的基础上！为此，我会好好牢记在这次的实习中的每一天，并在专业方面更加的强化自己，让自己能在今后成为一名精彩的会计师！在自己在社会上开拓更美妙的将来！

高校生寒假实习报告2

一、实习内容

第一阶段：首先了解企业文化，以便在人力资源部实习时跟大家更好的协作。

其次阶段：制作公司本部及六个二级单位员工档案，从最原始最基本的信息了解人力资源。

第三阶段：和指导老师及领导沟通，结合公司实际了解和驾驭人力资源管理理概念、部分实际战略实施。

第四阶段：收集相关资料，结合公司实际，了解我国人力资源管理的现状及将来发展趋势，发觉问题，结合所学的理论学问，和指导老师进行请教和探讨。

第五阶段：实习总结与思索，撰写实习报告。

二、实习心得

在书中所谓的“人力资源管理指的是运用现代科学合理的训练方法,组织和部署人力资源与物质资源相结合,这样的人力和物质资源始终保持最佳比例,同时,人类思维,心理学,并进行适当的指导、限制和协调的行为,充分发挥人的主观能动性,并让人们做他们最好的,最好的,并有合适的人员来实现组织目标。在我看来，这始终是一个特别抽象的概念。在此之前，我有幸在人力资源部实习。在实际应用中，我渐渐体会到人力资源在一个大企业中的举足轻重的作用。人力资源部主要负责人力资源的开发与实施，中层领导、劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教化培训、人事档案、劳动爱护、退休管理等的建设与管理。工作。

刚起先的时候，我想的都很简洁，认为人力资源管理是一项很简洁的工作。过了很久，我发觉我错了。人力资源管理不是无聊和耐性。我每天都看到多数的文件积累在我的桌面上，这让我很苦恼。我已经在办公室电脑前坐了很长时间了(基本上坐了半天，出去吃工作餐一个小时左右)。现在，重复单调乏味的文件管理工作让我乏累甚至想要放弃，但当我看到整齐的文件盒和有序的资料时，我看到我制作的表格被当作数据处理的手稿。“我也很难看到工作的成果!”我突然感到一种飘浮感，那是喜悦。也就是说，在这份无声的工作中，我对人力资源的理解起先无声的变更。与此同时，我的毅力也在静默地熬炼着。

人力资源管理让我意识到实力的重要性。这里所指的实力不仅是指一个人已经具备的实力，更重要的是自学和应急的实力。不是我们在工作中所做的每一件事，我们都会去做。在许多状况下，是你在工作日或学习与职业无关的东西，然后是反映一个人的自学实力的时间。如何在最短的时间内高效的学习和完成任务已经成为一个紧迫的任务。同时，拥有良好的心理素养也很重要。或许计算机的一个小部件故障会成为你工作的绊脚石。当事情安静下来，而不是高傲或不耐烦，你必需一步一步走下去。

三、实习总结

为期一个月的实习即将结束，我将带着永不枯竭的实习热回到校内。我突然对我的大三充溢了热忱。这次实习是我第一次如此“贴近”社会。除了对人力资源管理有更好的了解，对我适应社会也很有帮助。当今社会，科学和信息技术日新月异，我们只有不断学习才能进步。顺便说一下，它也教会了我们的创始人成为一个真正的男人，做真正的事情。

高校生寒假实习报告3

今年寒假我来到了x售后服务部实习，因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理，只能等专业人士来解决问题，本身我就对电脑很感爱好，经挚友介绍就来到这里实习。

第一真诚

你可以伪装你的面孔你的心，但绝不行以忽视真诚的力气。第一天去服务部实习，心里不行避开的有些怀疑：不知道师傅怎么样，应当去怎么做啊，要去干些什么等等！

踏进公司的办公室，只见几个生疏的脸孔用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立即得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。

从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对挚友的敬重关切，也让他人感觉到被重视与被关切。

仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习，我想，应当是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当挚友也情愿指导我，情愿安排给我任务。

其次沟通

要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就须要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习实力，不清晰你会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的学问，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。

通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机学问，一边依据我的爱好赐予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障解除，工作原理应用等方面比较感爱好，师傅就让我和他一起完成电脑故障解除工作。

在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的学问，拥有了实践阅历，这才真正体现了学问的真正价值，学以致用。

第三激情与耐性

激情与耐性，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。

在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐性必不行少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就须要你有激情去发觉与创建，而你的耐性就要用到不断的学习新学问，提高自己的专业水平当中去。

在一些详细的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板支配我学习安装winxP操作系统，我本想这应当是特别简洁的事，可没想到出现了许多问题，还是在师傅一步一步的教育下，直到最终才把系统安装胜利，用了整整两天的时间。

师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。

第四是“主动出击”

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会主动地找寻合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像挚友那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更情愿更多的指导我，使我获得更大的收获。

第五是讲究条理

假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料许多，这就须要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，奢侈精力，误了事情。

完全的实习过程是惊慌而开心的，我的工作看法和成效也得到了总经理和同事们的一样赞扬。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确赐予了我许多。

今后，我将接着保持仔细负责的工作看法，高尚的思想觉悟，进一步完善和充溢自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用学问，做一个合格的高校生，将来做一名对社会有用的人。

高校生寒假实习报告4

时间匆忙消逝，一瞬间迎来了大二的实训。实训是每个高校生都必需具备的体验。它使我们能够理解社会，并在实践中巩固学问。培训也是对每个高校生专业学问的考验。它让我们学到了许多课堂上学不到的学问，不仅开阔了视野，也增长了学问。它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础，也是我们走向工作的第一步。

本次培训的目的是进一步培育自己的实践水平、与人相处的技巧、团队合作精神、待人接物的实力等。，尤其是视察问题、分析问题、解决问题的实际工作实力，从而提高自己的实践实力和综合素养，希望有助于自己更顺当地融入社会，将来投身于自己的工作。

方案设计一起先就没有头绪，这是工作真刚要面对的问题。已经不仅仅是表面的理论学问了，实际训练的时候做的事情是很有意义的。经过这一个月的实践和实习，我对将来充溢了美妙的期望。今后，我将尽最大努力做到以下几点:

第一，接着学习，提高理论素养。

在信息时代，学习是不断汲取新信息、获得职业进步的动力。作为一个年轻人，我们应当把学习作为保持工作热忱的重要途径。上班后主动响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、技能和社会学问，用先进的理论武装头脑，用过硬的业务学问提升实力，用广博的社会学问拓展视野。

其次，努力练习，有意识的换角色。

"理论是灰色的，生命之树是常青的"理论付诸实践，理论的价值才能实现，理论付诸实践，理论才能检验。同样，一个人的价值是通过实践活动来实现的，只有通过实践才能熬炼他的素养，才能体现他的意志。从学校到社会，首要问题是角色转换。从一个学生到一个单位人，在思想层面上，肯定要意识到他们的社会角色有很大的区分。学生只学学问，社会实践是指接着学习，将学问应用于实践。学生可以选择自己的交往对象，而社会人更多的是被别人选择。差别太多了。但是，仅仅在思想层面相识到这一点是不够的。而是要致力于实际工作和生活，有意识地变更这个角色。

第三，提高工作主动性和主动性的训练周过得很快，这是起先，也是结束。

摆在你面前的，迟早是一片让你驰骋的沃土，你清楚地感受到了责任的沉重。只有责任才能让每个人都有勇往直前的志气，才能让每个人都主动参加到工作中来，才能让自己的潜能得到充分发挥。

训练期间，我感受良多。一方面，扎实的专业学问是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业学问，可能会觉得枯燥，但真正须要的时候却一窍不通，你会发觉专业学问有多重要。另一方面，为了在业余时间充溢自己，学好一门外语是增加工资的资本。在外资企业工作，不懂外语就不行。还有，不仅要有良好的工作看法，还要有良好的表现力。中国有句话:做人要踏实，做事要老醇厚实。今日，光是诚恳勤奋地工作是不够的。你也要学会恰当地表达自己，以良好的心态去工作，这样你才能发展，别人才会认可你。最终，一起工作，擅长沟通很重要。团结协作是指部门内部。你的部门必需不止一个人。想做好自己的部门，就要团结部门成员，发挥集体力气，才能事半功倍。良好的沟通意味着任何公司都是由多个部门组成的，部门之间的沟通是必要的，也是必要的。总之，只有用学问武装自己，学会做人，学会做事，才能胜利。

不得不说，在训练过程中，我深深感受到了团队合作的重要性。个人和集体只有依靠团结协作的力气，才能把个人的意愿和团队的整体目标结合起来。这就须要牢记团队的宗旨，在一个地方思索，在一个地方奋斗，在工作中相互支持，在生活中相互关爱。每个人都可以充分发挥自己的特长和优势，特殊是能够利用自己的优势无私地支持别人，帮助别人；我们要擅长团结那些和自己看法相左的人，一起把事情做好。特殊是遇到挫折的时候，要相互理解，相互体谅，而不是相互推脱，能够相互帮助，共同度过难关，而不是四分五裂。这样才能超越个体认知和个体力气的局限，充分发挥集体协作，产生1+1>:2的效果。

世界指挥家卡拉扬说:“我只强调三个音调，把我的乐队变成一个团队。首先，强调‘启动声’。假如起先声音不匀称，音乐就会混乱。其次是个人的“专业音”，无论是小号手还是架子鼓手，都要表现出他认为专业的声音。第三个声音是“团队声音”。你在演奏自己的专业音的时候，还必需考虑整体，是否会成为干扰他人的声音。”我们不仅提倡“一地思索，一地努力”的同心协力精神，而且单方面认为只有这样才能成就大事。其实光这一点是不够的。要想合作好，尽快出成果，这个合作小组肯定要协调好，团队合作很重要。

在日常工作中，我坚持做一个负责任的人，努力把细微环节做到完备。在以后的工作生活中，我会接着学习，深化实践，提升自己，真正进入社会而不被淘汰！

高校生寒假实习报告5

今年过年我没回家，和同校的另一位女生通过八食的聘请信息找到了为高校生实习服务的54青年。通过面对面的沟通我觉得54青年是真正宏大学生实习及就业服务的，为我们供应世界前500强的企业作为实习单位；实习过程中穿插着品质工程培训等，使我获益匪浅；统一组织来、回，解决我们实习中遇到的各种问题；各位老师的谆谆训诲至今仍在耳畔作响……

进车间之前，我们先接受了人力资源部的培训，了解公司的概况和留意事项；之后进行了体检；最终又通过了SMT制造部的培训，主要涉及操作步骤和留意事项；SMT制造部主要生产蓝牙COMBO、A97、A101、SYMPHONY、TAD等。在走进SMT制造部车间的时候我不由的赞美，这才是真正的强中之强的企业啊：身着雪白的净化服，整齐的净化帽，干净的净化鞋，佩带着腕带，经过一楼的安检门进三楼的车间；吃饭和下班时先经过三楼的安检门再经过一楼的安检门到更衣室换上自己的衣服鞋子再出去；去厕所和水房的时候也要经过保安的检查！和我一起去的留在津亚的12人均分为白班和夜班两组，都留在了SMT制造部中线。走进车间身着和正式员工相同的工作服，使我感到庄重、神圣、骄傲！由于新加坡急需COMBO，我们主要生产COMBO，每天工作11.5个小时，完成8K-9K的产品量，超额完成原安排的7K。中线蓝牙模块系列工序有：⑴去离子烘烤（150-170度、2小时）⑵去离子清洗（15分钟）⑶点胶、点胶风干（室温下放置2小时）⑷胶固化（150-170度，COMBO:40分钟，A101:30分钟）⑸点胶检验⑹贴胶带、扣屏蔽罩（15分钟）⑺胶带烘烤（115度-135度，7分钟）⑻切割、洗板、洗板后烘烤（115度-135度，30分钟）⑼喷码、喷码后烘烤（115度-135度，5分钟）⑽剥离、电测前检验、电测前烘烤（115度-135度，30分钟）⑾电测⑿电测后检验⒀编带前烘烤（115度-135度，6小时）⒁编带（6小时内未进行编带需重新烘烤）⒂极性检验、盘数⒃真空包装。我负责的是第六道、第七道和第九道工序。

刚进车间时我感到很生疏，线长让我跟齐姐学扣屏蔽罩，挺简洁的一学就会，但就是要求速度。一片combo有75个活，一盒有12片，要求是一片活15分钟，实践的过程中5分钟就能扣完一片，当然一天要都是这个速度会累得半死，下道工序是切割，一片3分钟，由此可见扣屏蔽罩个压力很大，一两个人根本就赶不上。通常线长会调2-3人过来补位或短暂没活的都来帮忙有活再回去。这过程很简单出错，点胶检验出的不合格品用蓝水笔画在屏蔽框上，假如扣上了剥离后检查出来要挨个往下撬，为了那一两个常常要撬下几十个才能找出！扣完屏蔽罩要贴胶带，然后进行胶带烘烤，要相应的填单子（要填起先时间、结束时间、所用机器号、日期、工号、起先有多少活、结束有都少活、不合格的数量）：屏蔽罩15分钟，贴胶带1-2分钟，胶带烘烤7分钟，喷码1分钟，喷码后烘烤5分钟，单子要扫起先时间和结束时间，特殊是结束时间肯定要刚好扫，若不扫的话下一道工序就扫不上而且可干脆从电脑查阅每一片活的进展状况，超时严峻的话就要被开发单啦！在这些工序中始终有个QA站在身后，时时常地抽测检验以保证质量，主要看点胶检验是否有胶上件、差板上件、锡过多，少IC、屏蔽罩虚焊等；屏蔽罩是否扣到位，有无变形；胶带有无气泡，异物；烘烤时间到是否刚好把活拿出来；扫单子时间是否超时等。工序都是环环相扣的，我们是一个有机统一的整体！

我发觉人员流淌幅度很大，但也有干了三四年的老员工，她们熟识各道工序擅特长理各种问题，是制造部的主力。线长是一个很好说话的人，我们的事她都尽量帮忙，温顺大方很得民心。齐姐是我的师傅，教我各种留意事项及处理方法，在我须要笔、剪刀、指套、无尘布、胶带等，她总是帮我找，遇事时帮我出办法，把我的事当成自己的事一样去对待，我很感谢她。还有好多好多的人给我留下了深刻的印象，现在虽然回学校了。想起他们仍觉得很温馨，常常跟她们更觉得宝贵！

54青年周老师老师曾多次讲过“舍得，舍得，有舍才有得，大舍大得，小舍小得”，这句话很正确，年假我舍弃了回家与敬爱的爸妈、哥嫂、妹妹、侄子团聚的机会，但我获得了更宝贵的东西！金钱是一部分，工作了42天，我赚了4773元，一学期的生活费绰绰有余，也可以报班学一些感爱好的东西；自己赚的钱舍不得花，我下决心要节约每一分钱，每一分钱都要用在最有价值的地方；从不同的人身上学到了，即使目前状况不尽人意也要笑对生活，主动乐观，努力进取；与来自五湖四海的她们建立的友情使我倍感珍惜，不同的方言、习俗、人生经验等开阔了我的视野；谢老师品质工程的讲授，使我对之有了初步的了解，举荐我们看的书和亲身经验阅历的讲解并描述使我获益匪浅，特殊是在公司处理人际关系的技巧，为我真正走上社会上了珍贵的一课！“快乐”“开眼”“开悟”将贯彻我的一生！

诚心的感谢54青年全体成员的努力让我拥有了这一次终生获益的实习机会！

高校生寒假实习报告6

x月x日，我乘坐公交车动身于早上：准时来到交大慧谷天域时捷等公司。首先，我与天域时捷肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热情的欢迎。他向我具体介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的状况。之后，他带领我参观了天域时捷，对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前，因此对于在实践过程中发觉与书本上不同的地方要勇于探究，擅长创新。最终他祝福我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成果。同时，为了给自己尽量多的创建动手机会，我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。

到交大慧谷商城之后，万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售状况。接下来的时间，原创：这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机，正确辨别计算机各部件的真伪，操作系统及部分应用软件的安装，还要学会计算机经营，市场调研，社会公关等方面的实力，全方位地发展，真正地达到社会实践的目的。下午：，我将第一天假期社会实践暂告一个段落，尽管我累得腰酸背痛，但是我却非常兴奋。

从x月x日至x月x日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户须要时还依据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一样认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必需写个人日志，留意消化自己在平常所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作肯定的维护，具备了肯定的产品真伪识别实力，甚至我还学到了许多经营技巧和应付奸商的手腕，对计算机的总体相识和把握也有了显著提高。

实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行状况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心旁边，门前每天有大量的流淌人口，而且电脑城也有肯定的历史。几乎上海全部的市民都知道百诺威电脑城，给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中立刻就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通高校旁边，一楼是电器城，二楼才是电脑城，而交大慧谷公司对其电脑商家宣扬力度不够，致使许多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要略微多一些，但是真正成交的生意还是比较少，相对百诺威来说，生意则要萧条一点。

因此，我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应当实行两两合作，优势互补，进一步加强沟通和沟通。对百诺威的电脑公司来讲，通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势，有利于宣扬自己的品牌，弥补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲，通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响，让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量，发展壮大自己。

通过前面x月x日—x月x日天的实践，使我具备了一些装机的基本技能，了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。原创：技术员们确定利用x月x日和日开展两次计算机技术义务询问活动。为了保证这两次活动的胜利开展，我进行具体的支配策划，与实践单位、赞助商进行了统一的协商，对场地进行了申请。同时，我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、学问问卷调查表、计算机运用过程中的常见故障及解决方法、计算机发展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力，各项打算活动最终在x月x日临晨点完成。

x月x日上午，阳光绚丽，春风和煦，蓝天白云下的上海更加美丽。但大家们却一点都没有留意四周的景色，我心中只有一个念头，就是把今日的义务活动搞胜利，把自己所驾驭的学问技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午：我的义务询问活动正式起先，广阔市民向我提了许多问题，我不辞辛苦，耐性地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。许多市民对我的配机方案表现出了深厚爱好，他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决方法也作了较高的评价。询问活动圆满结束。x月x日，该活动在火车站再次胜利举办，并且收到了非常良好的效果。

高校生寒假实习报告7

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作：

一、开学期间日常工作：

1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。

4、做好20xx年各种财务报表及统计报表，并刚好送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接公司评估，打算所需财务相关材料，刚好送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司账务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导批阅。

3根据公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向出纳核对现金与账目，发觉现金金额不符，做到刚好汇报，刚好处理。

2、刚好收回公司各项收入，开出收据，刚好收回现金存入银行，从无坐支现金。

3、依据出纳供应的依据，刚好发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。

高校生寒假实习报告8

通过这次实习，了解了现代机械制造工业的生产方式和流程。熟识工程材料的主要成形方法和主要机械加工方法及所用主要设备的工作原理和典型结构、夹具的运用和平安操作技术。了解机械制造技术学问和新技术、新设备在机械制造中的应用。

1、工程材料的主要成形加工方法和主要机械加工方法具有初步的独立操作技能。

2、在了解、熟识和驾驭肯定工程基础学问和操作技能的过程中，培育、提高和强化了我们的工程实践实力、创新意识和创新实力。

3、培育和培训劳动观点、质量和经济观念，遵守劳动规律，遵守平安技术规则，加强爱惜国家财产的自觉性，提高了我们的综合素养。

4、通过实习，我们对规律的要求特别严格，制定了学生实习规范，加强了实习报告书的填写、机床场所清洁、遵守各类平安操作规程等要求，对学生综合工程素养培育起到了良好的促进作用。

5、厂师对我们制作的工件进行评分，我们明确相识自己产品的得分，对提高我们的质量意识观念有肯定作用。

6、同学之间的互助完成了任务，更深化地理解了团队的概念，使我们了解了团队精神的重要性！

高校生寒假实习报告9

一、实习的目的与意义

在本科专业教化中，实习是重要的实践教学环节。通过实习，我们可以熟识外贸实践的详细操作流程，增加感性相识，进一步理解、巩固和深化所学的理论和方法，提高发觉问题、分析问题、解决问题的实力。在公司详细的实习过程中，可以接触到国际货物贸易实务的详细操作，进出口成本核算、询价、报价和反报价等基本技能。了解国际贸易中各方的详细工作和互动，接触公司制定的各项战略，实现跨国经营和良好的市场运作;了解供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触到真实的商业实践，了解自身的不足，积累肯定的阅历，为以后的就业打下良好的基础。

二、实习时间

20xx年12月29日——20xx年1月26日

三、实习公司简介

美的集团成立于1968年，是一家以家电行业为主，涉足房地产、物流等领域的大型综合性现代企业集团。它拥有两家上市公司和四大工业集团。它是中国最大的白色家电。生产基地和出口基地。11010年，美的正式进入家电行业;11011年，美的起先运用美的品牌。目前，美的集团拥有近8万名员工，拥有美的、威灵等十多个品牌。除顺德总部外，美的集团还在广州、中山、芜湖、安徽、武汉、湖北、淮安、江苏、昆明、云南、长沙、湖南、合肥、重庆、苏州、江苏等地设有生产基地;平阳在越南境外的基地已经建成投产。美的集团在全国拥有强大的营销网络，在美国、德国、加拿大、英国、法国、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韩国、印度、菲律宾、新加坡、泰国、俄罗斯、巴拿马、马来西亚等地设有21家海外代理机构。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲,饮水机,微波炉,洗碗机,电磁炉,球迷,电加热器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电器家用电器如热锅、电热炉,真空吸尘器,以及家电配件如压缩机、电机、磁控管,而变压器，拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链，以及中国最大最完整的小家电产品集团和厨房电器产品集团。利福集团保持了健康、稳定、快速的发展。11010年头的平均增长率为60%，11010年头的平均增长率为50%。进入新世纪以来，中国经济年均增速超过35%。美的集团整体销售收入750亿元，同比增长30%，其中出口31.2亿美元，同比增长40%，预料销售收入880亿元，其中出口36.6亿美元。在“中国最有价值品牌”评比中，美的品牌价值跃升至378.29亿元，在全国最有价值品牌中排名第七。

作为一家大型跨国公司，美的凭借高素养的员工队伍、雄厚的实力、丰富的阅历、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种客户供应家电设备和专业的技术保障。

四、实习内容

12月中旬，我起先了自己的校外实习生活，在生疏和盲目中找寻实习单位，在努力和热忱中找寻希望，最终在12月底来到了宁夏美的家电公司实习。我们有23名实习生。在实习的第一天，我们进行了体检，体检合格的学生留下来实习。填写相关信息(包括实习协议、个人基本信息等)，领取考勤卡、工作服，提交实习安排。下午我和全部实习生一起参与了宣誓仪式。誓词是:今日我们正式成为美的集团的一员，贡献我们的才智和热血，让我们的青春和幻想飞扬，实现美妙的将来。宣誓结束后，全部的实习生都很兴奋，很兴奋能在美的这样的公司实习。即使我们是实习生，也只有美的集团将我们视为公司的一员。人生，而时间只是短短的一个月。几句话点燃了激情，使她保持了声音。我对这次实习有进一步的期盼，全部的实习生都和我一样。这次的美真的没有辜负大家的期望，下一次的实习给我们每个人都留下了难忘的回忆。

其次天，我们正式起先了我们的实习。晨会结束后，公司依据我们每个人的实习安排，为我们支配了实习期间的工作任务。助理拿了许多公司和产品的信息给我具体的看。这些材料多次提到公司的经营理念和产品术语，大多是英语和日语。因为我刚走出校内，我的懒散看法让我不仔细。学习和阅历，使以后的实际操作中出现严峻的错误。在公司实习过程中，他们也接触到了大型公司的erp系统。每个员工都可以通过erp系统进行日常操作。集团可以通过erp系统有效地限制供应链。集团的供应链管理在业内享有很高的声誉。因此，公司在跨国发展中实施了有效的成本限制和生产运作。接下来的几天，我在同事们的带领下接着学习和实践。经过一段时间对产品信息的熟识，经理让我们实际操作。在学校我们学习了许多理论学问,什么外贸术语,寻求报价,商务谈判,等等,但是真让我一个人起先操作,真我不知道如何起先,因为我不知道如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是一个特别的销售部门,负责内部和外部的产品销售,所以不涉及产品开发和探讨。这是其他部门，所以我们日常工作的很大一部分是开发市场和联系客户。因为是实习生，所以公司对我们的要求不是很严格。在老员工的指导下，我们学会了如何提高工作效率。开展市场开发，一起先不敢开发客户。国内更好。由于国外英语水平的限制，电话沟通是不行能有效的。只有教科书中的例子可以通过电子邮件应用。有效的信息。另外，元旦期间，我和几名实习生被安排到不同的场地进行不同时间段的推广工作，每个工作日结束后，必需向相关负责人汇报销售状况。

记得有一天上午：在业务部熟识单证，刚起先看到这些单证真是又爱又恨，爱的是它是我们以后吃饭的珍宝，恨的是只是它相识我，我却不相识它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文术语，让我摸不着头，静下心后拿起典，问题也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同时也坚决了我肯定要学好英语的决心。

当日下午：在同一个地方听取一位外贸老内务员的报告，这位老内务员同样也是阅历丰富，从事外贸工作二十余年。他从外贸实物着手，结合自己多年的阅历和所经验的案例，对外贸实物进行了一番精辟的讲解。

刚起先他就讲了一个自己经验的例子来引出对待样本应当留意的问题。是以前他还在一家工厂当经理时，外贸公司给工厂下了一批单，当货物做好时，客户拒绝接受，缘由是他要求绒朝外，而工厂做的确相反，又苦于样本找不到了，客户表示这批货就算降价他也不要。于是外贸公司跟工厂发生争吵，工厂说自己没有做错，是依据外贸公司的要求来做的。由于样本找不到，最终外贸公司赔偿了这笔损失。从这个案例中能吸取一些教训，就是在以后的外贸工作中肯定要注意证据，要有文记载，对对方的样品肯定要进行打样。同时在履行合同时肯定要按质，按量，按期履行，任何一个小小的差错可能都会导致客户的拒付，有误差要当面说清，不能办到的就不能接，遇到涉及学问产权问题的肯定要在合同中说明，涉及学问产权所造成的侵权由买方担当。同时有问题要刚好与客户沟通，争取及早解决，而不能等到事后客户发觉，那样就太迟了。另外在下单时要对各工厂的状况有所了解，知道各工厂的优势在哪，各有什么特长，这样我们才能生产出更高品质的商品来满意客户的须要。

在三周的实习期间里，每次双休日公司都会组织我们实习生与员工之间打篮球竞赛，还有一些其他活动，如信任背摔等，以培育我们的团队合作实力，和提高队友之间的相互信任。另外还会进行一些小测试、考试、讲座、探讨会等活动，用来解答我们在公司实习期间遇到的问题。

在公司最终的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，细致倾听公司工作人员的介绍，对美的集团创立以来的文化和理念有了更深层次的相识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力气的发挥;经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力气，企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下，将来的经营策略仍将主动开创，的确驾驭产业趋势，延长核心事业和相关产业的发展。呈现美的集团自创品牌国际化的自信念与企图心。显明的红色标记，象征美的集团如旭日东升般，散发着光明与活力;同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。

五、收获与感想

在顺当完成实习后，我细致总结后发觉，与之前的实习不同，这次校外实习充分了解了我们从学校到社会的不足和不足。加强外语学习。在一切工作和活动中，外语都是必不行少的。外语是我们进行对外沟通的桥梁。因此，在今后的学习中，我们必需加强外语学习，加强口语练习。这是我们对外贸易的基础。所以你必需驾驭这个工具。在社会的高校校里，不断加强自己，充分了解自己，避开眼手和低手，提高动手实力，不断提高和学习总结的总结工作,知道自己的缺点。通过实习，我发觉贸易专业是一个实践性很强的专业。不仅要有扎实的理论学问，而且要有很强的动手实力。

更重要的是，如何与人沟通，如何建立业务关系。这些是课本上学不到的。只有融入社会的大舞台，不断的积累阅历，才能提高，也才能提高各方面的素养。贸易同时又是一个涉外行业，所以对各个方面都有很高的要求，不仅是个人形象，甚至是代表外部世界的国家形象。因此，我们必需加强自己在礼仪等各个方面的素养培训。熟识本专业学问。专业学问是我们贸易工作的基础。贸易工作的高风险要求我们驾驭专业学问。在这次实习中，我深刻地相识到，走出校门只是长征的第一步。我们缺乏阅历反映在工作阅历,社会阅历,人际沟通是完全显示在这个实习,我们缺乏的是更多,所以在将来的生活和工作,我将不断充溢和丰富自己,不放弃任何机会熬炼自己,这样我就能很快成长为一个优秀的商人。

高校生寒假实习报告10

寒假期间，我在朔黄铁路原平分公司进行了实习。时间是XX年2月4日至2月22日。实习期间努力将自己在学校所学到的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间不迟到、早退，仔细完成领导和同事们交办的工作，得到领导和同事们的确定，同时也发觉了自己的很多不足之处。

我所实习的朔黄铁路原平分公司是朔黄铁路有限公司的一家子公司，隶属于神华集团公司，是以能源、交通为主业，即煤炭、电厂、铁路、港口、煤液化、航运为一体的企业集团。我所在的朔黄铁路原平分公司拥有员工近1400人，分布在从山西神池到河北西柏坡全长248km的铁路途上。

回顾实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。实习期间我被安排在分公司办公室实习，办公室在一个机关中，是沟通上下、协调左右、联系各方，保证机关工作正常运转的枢纽。能有机会在办公室实习对我来说是一次很好学习的好机会，同时也是一场挑战。在这里通过帮助同事们工作，我学到了办公室的一些日常事务管理学问。这里常常组织一些活动，通过组织和参加对我的组织实力和处理事情的实力有了很大的提高，并有机会参与一些社交场合，对自己以后的发展也奠定了一些基础。令我触动最深的是，同神池南工务工队的兄弟们一起到线路上检查线路，神池南的气温相当低，再加上现在正是腊月，在这样的条件下，我们的铁路工人不畏寒冷、毫无怨言、仔细巡察线路、详实的作着记录，生怕有疏忽。“不屈不挠”这个词，我在小学就学过，这么多年来这个词也频频出现在我的文章里，但我对这个词并不了解，直到我和工人们去线路上巡查，冬天的神池南冰天雪地，走在铁路沿线上，两边是茫茫的白雪，眼前是一眼望不到边的、冰冷的铁轨，谈们袒露着双手，我这道尺测量着、记录着，我记得他们说得最多的一句话就是“苦干不能苦熬”，我才真正体会到了这个词背后隐藏着的是苦干、是实干，是一种敬业精神。这种精神会在我今后的生活历程中激励我克服一切困难。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中学问的匮乏，刚起先的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这或许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，即课堂教化与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化。

“千里之行，始于足下”，这近半个月短暂而又充溢的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避开我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育，这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入高校面临走向社会的人来说，须要学习的东西许多，他们就是的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习许多学问、道理。

实习是每个高校生必需拥有的一段经验，他是我在实践中了解社会，让我学到了许多在课堂上根本就学不道的学问，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名高校生来说，建立自身的十年发展安排已燃眉之急。

最终，诚心感谢朔黄铁路原平分公司给我供应实习机会！

高校生寒假实习报告11

实习目的：将学习的理论学问运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯穿。同时，也能开拓视野，完善自己的学问结构，达到熬炼实力的目的。让我们对本专业学问形成一个客观，理性的相识，从而不与社会现实相脱节。

实习时间：

实习地点：

实习团队：土木工程道桥专业全体师生。

实习要求：

(1)实际视察各种路桥模型，理论联系实际，相识并了解路桥的结构。

(2)通过自己实地的视察并记录，了解马路的交通量，计算一般地市内马路桥梁的交通压力。

(3)了解板的配筋方法、施工要领。

(4)了解桥梁交通中的作用、及其与道路途型的主从关系。

(5)了解桥址选择依据，及其与河流走向的关系的内容和要求。

(6)了解立交在城市交通中的作用及其主要组成部分TOP101范文排行。

(7)了解桥梁、板桥、斜拉桥等的结构构造特点。

实习前记

这次实习从XX年9月1号至9月18号，历时约三周，期间大家踪迹遍布焦作四周大小工地。在这段共同度过的难忘时问里，不仅使我们在专业学问上获益匪浅同时也增进了师生之间的感情，使我们在接近毕业前又多了一份可以共同回忆的美妙时间!

这次实习分为两部分：理论讲座与工地实践。理论部分我们主要在学校听几位专业老师的讲座;实践部分主要以工地实习的形式来进行。

听讲座

实习时间：

实习地点：

实习人员：土木工程道桥方向全体学生

实习期问我们一共听了两个讲座，分别由老师给我们讲解并描述了专业方面的最新成果与进展。即河南理工高校土木工程学院土木工程道桥教研室的李辉老师与褚怀宝老师讲的，给我们做的是关于道路工程及隧道工程的报告，甘老师从道路工程的起源讲到最新一些道路发展的现状，从能源与环境的关系着重强调了，做为新一代的祖国建设者不仅要存结构上，形式上令人满足，还要做到节约，与环境的相和谐的发展观。以下为简要记录：道路工程学是从事道路的规划、勘测、设计、施工、养护等的一门应用科学和技术，是土木工程的一个分支。道路通常是指为陆地交通运输服务，通行各种机动车、人畜力车、驮骑牲畜及行人的各种路的统称。道路按运用性质分为城市道路、马路、厂矿道路、农村道路、林区道路等。城市高速干道和高速马路则是交通出入受到限制的、心得体会高速行驶的汽车专用道路。

高校生寒假实习报告12

为了完成学校有关实习活动的要求，提高自己的实习实力，积累一些基本的管理阅历，以便于以后更好地学习管理课程，我利用寒假时间到黑龙江省龙江县进行了为期二十五天的医疗保险财务室的工作。现将此次实习活动的有关状况报告如下：

这次实习活动由1月3日到1月25日结束，为期二十二天。在这二十二天里，我主要是进行的是办公室打材料的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，基本能达到实习的预料目的，但由于以前缺少工作阅历，实习机会少，在实习的过程中仍有许多细微环节问题须要改进提高。先只有付出才会有回报。由于上学的缘由，我大部分时间都呆在学校里，没有任何社会阅历，在实习的前面两天就经常碰壁。"不当家不知柴米贵"，以前听人家说公务员怎么怎么难，自己都不以为然.医保局不就是是一个管国家公务员、老师及国企干部的保险嘛这有什么难的，上岗后才知道医疗保险的难度要远比自己想像的难多了!因为根本不了专业学问，在工作中就是丈二的和尚摸不着头脑!而且往往好心做错事，我是什么招都用上了都没方法以最快的实力驾驭这方面的实力。为了尽快适应环境给我带来的压力，我除了白天是负责打印材料，通过我要打印的材料内容来学习关于这方面的学问，说白了我就是一个打杂的，通过起先的打杂我知道为什么企业单位，事业单位对新来的同事都用他们打杂了，缘由就是一可以通过打杂在一两天内相识熟识全部的单位人员。其次打杂其实是单位的核心全部的资料都是通过你的传递出去的而且能让你快速的了解单位的状况及自己想驾驭的学问。有些人在不懂专业学问的时候会啃书本，这样还不如去在打杂上费点功夫上号。在工作中我的大部分时间都是在财务室担当打字员每天除了打字就是打字很少有出勤的机会。

就在我失去信念的时候准备始终这样结束我的实习的时候我觉得机会来了，在一月二十日的下午医保局集体开会会议内容就是确定今年确定今年在龙江县内的医院及药店的财务及医疗保险人员是否是真实的?丽姐让我去拿抽签箱我到财务室里望见抽箱我想把那名额拿出来给自己留张这是我唯一一次表达自己的机会因为立刻就实习结束了，我自己就站在箱子面前想着自己该怎么做最终我是干脆抱着箱子走了出去。在会议中我被干脆点名参见检查组这使我特别的惊异，会后我问王哥他只说了"的努力有时候自己都没发觉别人可能早已发觉了"就走了。

这次检查使我更好的了解到了医疗保险是怎么回事,次检查我了解到了想做好医保人员就就必需做好这几件事情。

一、良好的服务看法给受医疗保险人员最好的平安感

医保局与保险公司不同，保险公司是从被保险者里收取少量的钱财而在被保险者须要时赐予更多的钱财而医保局是国家干脆拨款为国家公务员，教职员工及国企干部免费负责他们大部分的医疗款项，所以我们最终的方法的就是微笑让他们知道国家会给他们一个好的待遇

二、要简洁懂得医疗方面的学问，这样才能为国家为公务人员之间形成个天平

整个实习期间，我的思想经验了一个从兴奋新奇到无聊懈怠再到自责反省，从努力探寻到疲乏但欣慰充溢再到恋恋不舍，实习结束却仍意犹未尽这样一个过程。起先的时候，兴奋期盼充溢我的心胸，但随后的仅仅帮他们整理资料的实习生活让我感到有些无聊，随即而来的自责感让我反省，让我明白，不能这样庸庸地过完实习生活，于是乎，我努力地探寻我能搜集到的资料，尽我的实力去相识了解我们这个职业并提出自己的怀疑找出自己中存在的问题，后半段的实习生活是疲乏的，但是我却倍感充溢。从一次次的探寻努力中，我吸取了学问和养分。即将结束实习的时候，我感觉心情沉重，我对龙江县医保局有一股很剧烈的依恋之情，因为我还有些怀疑没有搞明白，还有些资料没有收集，还有些自己想做的事情没有做。

短暂的实习，让我走出课堂，在实际工作环境中理解了本专业的基本状况，对于以后的学习大有裨益，也为今后工作将理论应用于实习打下了基础。同时发觉的问题也不行忽视，公共事业是现代社会正常运行和发展的基本条件，是现代社会公共利益实现须要，也是满意社会多样化的途径。基础工作做不好，是必需影响大局的全面改善，这些暴露在公共社业中的弊端是应，每一个公共事业工作者去思索的。

通过这次在龙江县医保局的实习，我觉得工作看法和办事实力，以及为人处世的方式很重要。俗话说：“看法和实力就是最大的竞争力。”是的。看法真的很重要。刚刚进入医保局实习的时候，总觉得医保局与我的专业不符，不会学到什么有用的东西，但是我错了。因为我没有意识到全部的学问都是靠自己一点点地积累起来的。而更加老套的说话就是：学无止境。于是，我每天都准时地上下班，每天都微笑着面对来访的每一个人，热忱的帮助有须要的人，真诚的帮助他们解决问题，解除困扰。我每天都用充溢来把自己武装起来，用我热忱和真情去切切实实的做事。总不让自己闲下来，发觉可以做的事情就立刻干劲十足。这样一来，同事们对我也更加热忱了，许多工作上的难题都情愿与我共享。看法真的很重要，无论我们以后将要从事什么行业，正确的工作看法都是必需的。在我们将要踏进社会这一门槛的进程中，调整我们的看法显得尤为重要。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育，这是我一生中的一笔珍贵的财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，须要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以学到许多许多。因而我很骄傲的说：我这次的实习真的收获很大。因而我骄傲，自信!

实习的日子是短暂的，但却是精彩的。在龙江县医保局实习，让我了解到医疗保险的基本状况。虽然时间不长，但我的确都感受到实习使我们从课堂上走出来，大开眼界，巩固了所学的专业学问，走进龙江县医保局，胜读十年书。通过这次实习，我深觉自己有很多不足之处，在今后的学习、工作、生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的志向而奋斗!上面就是我对这次实习报告的记录(看法与观点)。

高校生寒假实习报告13

(一)实习目的

初步相识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关学问，做到学以致用，把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、学问与实力兼备、符合社会主义发展目标的合格高校生。

(二)实习留意事项

1、勤学苦练，擅长创新，擅长思索。

2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。

3、敏捷处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。

4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。

5、要留意平安，做工作要仔细。

二、实习过程

(一)业务熟识

第一天走进宽敞光明的办公大楼，心情特殊激烈，期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人相识了一下公司的业务人员，他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到特别温馨。简洁聊了几句后就起先介绍我们的工作性质和

工作任务支配，最终经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺当。

接下来就是让我们熟识业务，公司特地找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同(劳动合同法)、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清晰客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，留意事项等;然后再找寻上级客户，说清晰下级客户的要求，若能够满意就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我相识了全国马路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。

从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必需处理好每一个细微环节与环节，否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的高校生所不熟识的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必需付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持究竟。

(二)业务操作

刚才在业务熟识当中已经作了简洁的介绍，那仅是从同事口中获悉，以下是通过实践，自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬并联系客户，到最终就是洽谈业务、签定合同。

详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天做出的业务为例，简洁的介绍一下其过程。

1、建立业务关系

我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣扬，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再通过电话联系来确定业务合作关系。他们须要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会根据货物的数量联系车。量少的货物会干脆送到公司在各大时常旁边设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。

2、报价与确认

我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格，因为刚起先对市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经理干脆联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。

3、签订运输合同

签订运输合同这一环节并不是很困难，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要留意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清晰，违约及补救要求具体明确，纠纷解决方法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。

4、付款与收货

等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约须要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地供应发货通知，以便双方刚好提货。若出现短量现象，应当根据合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中获得利润。

(三)出差洽谈业务

提到出差，对于许多不常常或没有出过远门的人来说，出差是一种很美妙的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲伤。虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参与工作的高校生来说，算是一件簇新事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的搭档要去克拉玛依出差了，临行前领导千吩咐万叮嘱了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获许多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己学问的浅薄和对社会的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息驾驭的都应当特别娴熟，不能让对方的问题困住自己，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素养，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后渐渐领悟，要时刻专心去体会，用眼去视察，用耳去倾听，用神去领悟。

(四)人际关系的处理

人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到高校毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、挚友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法躲避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财宝，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。

此处我将简洁介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。

1、同事关系

能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。

虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘，但我们可以确定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁情愿与人品低下的人为伍呢?所以，人品好坏是确定人缘好坏的确定因素，当然，还必需驾驭一些交际艺术。

首先，必需确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁，更有效率。要想拥有和谐的同事关系，还必需记住一句话：“君子之交淡如水”。因为公司是一个充溢了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好挚友之间太简单出现冲突和裂痕，而这种冲突和裂痕基本上是不行能避开的，就算人的主观上有再好的希望也难以避开。

其次，必需学会敬重同事。在人际交往中，自己待人的看法往往确定了别人对自己的看法，因此，你若想获得他人的好感和敬重，必需首先敬重他人。要做到敬重同事，就必需自觉保守同事的隐私。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话应当被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己!

再次，要尽量避开与同事产生冲突。瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐藏的，种种的不开心交织在一起，便会引发各种冲突。同事之间有了冲突，仍旧可以来往。同事之间有了冲突并不行怕，只要我们能够面对现实，主动实行措施去化解冲突，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。

最终，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比如高傲的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你必需因人而宜，实行不同的交际策略。

我最干脆的同事也就是我的同学，我们的实习期间始终协作的很默契，没有一次争辩和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多谁做的少，我们只是在不遗余力的完成共同的工作，达到共同的目标。在这间公司里，我发觉我的同事们都很好，这里的人际关系也很简洁，大家之间没有那种猜疑和利益之争，让人感觉就似乎在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目标而共同努力。

2、上下级关系

任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系。一般状况下，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到惊慌;表现比较拘谨;相反，在与社会地位低于自己的人讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至过于随意。

上下级之间的关系应当是领导与听从，管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远长久的个人影响力，激发员工的主观创建意愿，给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力，让员工在领导刻意营造的工作氛围中，主动工作、自愿努力。“无规则，无以成方圆”。管理就是制定规则和制度，监督并促使规则和制度有秩序地运行。管理概念中限制的成分比较大，强制执行的色调比较浓，领导制定规则，教育或强制员工根据规则行事，并形成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地绽开，保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的`连续性，就应当全面处理好上下级关系。

上下级之间应明确各自的职责。作为管理者应当懂得：下级的绩效就是上级的绩效，上级的核心工作就是帮助下级胜利，如此上下级就有了共同的目标和利益，再加上职责分明，工作起来就能够有条不紊。同时，上级和下级因为各自所处的位置不同，思索问题的角度也会有差异，假如长期缺乏沟通、沟通，经常会产生一些冲突和隔阂，久而久之，自然会产生关系惊慌等问题。因此，上下级之间有必要常常相互沟通，从而建立彼此间的信任。

建立良好的上下级关系，要有正确恰当的心理定位。作为上级，要有“师者”之心，负责“传道授业”，要让下属明确企业的核心价值观，将企业文化渗透到思想并转化为行动，做下级行为的标杆和楷模。有了模范，就有了规范，企业文化就不再是空洞的理念，落地生根成为员工的行为准则，进而全面展示出企业的精

一个合格的领导还必需是一个兼职心理医生，当员工的思想心情偏离目标轨道或进入盲区时，能够走进员工的内心世界，关注并感受员工的喜怒哀乐，通过有效沟通，对症下药来赢得员工的忠诚和信任。

作为下级，也必需认清角色赐予自己恰当的心理定位。员工应当把自己当成“士兵”，以听从为天职，具有“忠诚、英勇、努力完成”等优良品质。在企业中，员工的使命当然就是高效执行，执行力是对下属实力的最基本要求，执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命，个人利益听从整体利益。“英勇”是在工作中不把难题推给领导，敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻究竟，把事情做得有始有终。

良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队，实现企业与员工的共赢

3、客户关系

刚起先做业务时，我就确立一个理念，做业务就是做人，就是在熬炼自己的语言沟通实力。我喜爱我的物流管理专业(物流管理专业职业生涯规划书)，但是前期的业务工作，是我踏入社会的地一步。

自我介绍之后，接下来要做的事情并不是销售，在这个时候销售是不行能胜利的，因为客户还没有对你产生最至少的爱好，或者对你的信任还不够，所以这个时候首先要进一步发展你与客户之间的关系，使客户对你的信任有所增加，这样才有可能进入到销售环节。

例如通过视察快速找到一些你与客户共同的经验(同学、同乡，或者共同去过某一个地方)，找到一个话题，拉近与客户的关系。假如实在没有找到这样的事情，就要试着找寻一切可能与客户产生友情的联系。

例如阅读客户墙上的画或者视察桌上的照片，其目的就是要找到一个共同的经验，拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了肯定的信任以后，才有可能转入到业务介绍的对话。假如客户还没有对你产生爱好，千万不要急着谈论业务，肯定要找出某种轻松开心的话题，建立融洽的氛围，然后才可以进入到业务谈判。

事实上，经过这次的实践，证明这个理念是正确可行的，我认为，不管是什么客户，我都会无坚不摧，每战必胜，尽管这句话特别张狂，但事实如此，细致分析，我认为以情动人的销售技巧应当包括以下诸如方面，好的客户关系原委是怎么形成的?

(1)具备最至少的业务技巧，这一点不须要我多说;

(2)主动、乐观的人生看法，一个好的业务人员应当极其自信，用热忱感染客户;

(3)对于一个女孩来说，良好的素养和微笑可以让自己获得许多意外地帮助;

(4)真诚、和善的心灵，许多人做业务久了，一看就很精明，很势利，其实许多客户不情愿与这样的业务人员打交道，太累。一个和善的人，他的眼睛中流露出的光线是柔软的，光明的，能够照亮人的心灵，几乎全部客户都喜爱这样的业务人员，甚至内心不设防;

(5)不要提防客户，把他们看成自己的挚友、同学、师长和亲人，人心是肉长的，假如我把一个年龄大一些的客户看成了父亲，年龄相差不大的客户当成兄弟姐妹，真的从情感上对他很好，他怎么会不接纳、帮助我?

(6)以客户为中心，切实考虑他的工作的压力，生活的重负和心灵的乏累，力所能及地从经济、情感上为他着想。

三、顶岗实习总结

通过近六个周的实习，我深刻的感受到自己各方面的不足，从学校里学到的学问的确不少，但是来公司后发觉用处不大，一切都得从头起先。即便这样，我工作的特别快乐，整日充满在工作的气氛当中，使我的神经放松，我知道工作的过程中会遇到许多困难，但我信任前途是光明的，机会总会给那些打算充分的人。

实习期间我收获颇丰，商务礼仪的实践运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的协商与确定，例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是同等的，是应当相互敬重的;以上在公司的学习到的学问是无法从学校获得的，因此我很珍惜来之不易的工作，不管将来如何，我都会以此为荣、以此为戒，教化自己，做工作要诚恳守信、敢作敢当。

此外，在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的视察学习，我们还相识了许多不同的车型，如：113、122、123桥的车，各种(长度不同的)厢式货车，一拖二的半挂车，一拖三的半挂车，前四后八、前二后一等平板和半护栏车，半挂解放(双桥)等等。

这次实习，让我对货运市场有了清晰的了解，懂得也许多货代方面的学问，也看到了货代市场的极大发展前途，也让我看到了货代市场竞争的残酷，在市场有序化中渐渐的被淘汰掉，状况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的发展速度较快的同时，由于政府的法规建设滞后，市场运行机制发育不健全等等，市场竞争日趋激烈，货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表现在下列几方面：

(1)承运人的挑战

不少货代公司或者规模比较小的托运部实行短期利益行为，干脆把实惠、甚至超实惠的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于货代企业的协议价，严峻影响了货代企业经济利益，减弱了货代企业对办事处的竞争实力。

(2)货主的挑战

货代企业作为货主的代理，依据我国民法通则精神，代理人在接受托付、履行代理职责中，如无自身过失，不担当任何责任，但在实际业务中许多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中出现问题，货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险，而获极微薄的利润。另外，由于某些货主单位中个别人的过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货源的威逼。

(3)同行企业的挑战

某些货代企业中现在有一种不好的想法，明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定，也不符合行业规范，但出于自身利益考虑，认为“我不做、别人也会做，与其让别人做，还不如我自己做”，形成了恶性循环，相互残杀，败坏行业风。

上述货运市场存在的问题，既损害了货运代理企业的利益，又破坏了公允、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序，严峻影响了货运代理业的健