互联网专线故障处理流程

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通让用户处理内网问题，回单调度坏机房光电是否坏更换机房光电正常回单通知线路组处理故障处理结束0/6感谢阅读硬件再软件，逐段排查。谢谢阅读的故障点很多，但都需要测试才能判断其位置，光电可作为故障判断的分界点，精品文档放心下载原因是通过光电指示灯的状态可以判断故障区段。光缆光缆终端盒网线PC便携机以光电为分界网线网线

点，其指示灯可以作为故障判断网线的依据。

网线光电转换器路由器交换机精品文档放心下载由器等设备是否正常，最后再通过单机测试等方法查找原因。谢谢阅读精品文档放心下载以至少有三类型指示灯相同：1POWER或PWRPOWER指示灯在光电接通电源后即被精品文档放心下载POWER精品文档放心下载该设备出现了问题，或者电源模块出现了问题。1/62）网线指示灯（LNK或谢谢阅读的网线、路由器、交换机、服务器等设备的状态，如出现LNK指示灯不亮的情感谢阅读谢谢阅读者是光电转换器RJ45口，交换机、路由器或服务器RJ45接口坏。谢谢阅读3）光路指示灯（RLK/TLK或精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载行自环检测，如设备都正常可判断是光缆故障，派线路组维修。感谢阅读谢谢阅读业务。首先将笔记本电脑与光电连接（用户端有交换机的需要连接交换机的接精品文档放心下载IP地址配置成用户的公网IP地址，最后在命令提示谢谢阅读符中进行PING测试，可以PING公网网关及DNS地址进行测试。如在用户端精品文档放心下载单机检测不通还可以去机房进行单机测试，逐段排查故障。感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载感谢阅读是光电故障还是光缆故障。2/6答：互联网专线频繁掉线的故障主要有以下4种。1A)感谢阅读BC2用户终端问A题BC)精品文档放心下载D3A4机房设备问A题B1A2A精品文档放心下载BCDE3A5A谢谢阅读B精品文档放心下载6