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答案来源：绩效管理X_2021春_01[单选题]PDCA循环中的C代表（）答案资料下载请参考说明

A.check

B.control

C.cycle

D.center

正确答案:——A——[单选题]把部门或组织中员工按照优劣排列名次，从最好的一直排到最后一名，这就叫()。

A.排序法

B.平行法

C.硬性分布法

D.尺度评价表法

答案

正确答案:——A——[单选题]在（）(美国国防部开发的)中，考评者要从四个行为选项为一组的众多选择组群中选择出最能反映与最不能反映被考评的两个行为选择项.

A.利克特量表

B.人事测评量表

C.强迫选择量表

D.霍兰德职业兴趣量表

正确答案:——C——[单选题]（）是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。

A.绩效改进指导

B.绩效评价

C.绩效反馈

D.绩效反馈面谈

正确答案:————[单选题]决策理论，其代表人物是美国经济学家

A.泰勒

B.埃默森

C.李维特

D.西蒙

正确答案:————[单选题]测量维度的指标包括基本指标、()标准分值和加权计算

A.修正指标

B.卓越指标

C.工作业绩

D.加权指标

正确答案:————[单选题]（）是由日本质量控制兼统计专家石川馨教授发明的一种图解法，又名石川图。

A.系统图

B.矩阵图

C.箭条图

D.鱼骨图（鱼刺图）

正确答案:————[单选题]（）是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志

A.戴明的PDCA循环概念的提出

B.数理统计方法的运用

C.朱兰三部曲的发表

D.全面质量管理理论的提出

正确答案:————[单选题]绩效计划制定的原则不包括（）

A.效率优先原则

B.可行性原则

C.客观公正原则

D.价值驱动原则

正确答案:————[单选题]关键绩效指标有数量、质量()时限。

A.效率

B.经济

C.效果

D.成本

正确答案:————[判断题]绩效考评的原则是公开与透明、真实性、积极反馈与差别化

A.正确

B.错误

正确答案:————[判断题]通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做比较平均法

A.正确

B.错误

正确答案:————[判断题]AHP指的是比较平均法（）

A.正确

B.错误

正确答案:————[判断题]KPI的三个层次分别是组织、团队、个人。

A.正确

B.错误

正确答案:————[判断题]部门级KPI的建立是依据职类性质的不同。

A.正确

B.错误

正确答案:————[判断题]全面质量管理强调一个组织要以质量为中心

A.正确

B.错误

正确答案:————[判断题]在绩效反馈面谈中，要以视情况而定方式结束面谈。

A.正确

B.错误

正确答案:————[判断题]把360度反馈体系仅仅用于开发目的，而不是用来管理目的时，其效果是最好的

A.正确

B.错误

正确答案:————[判断题]组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬，这是产生不公平感的内在原因

A.正确

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