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文档简介

1.被称为“科学管理之父”的是下列哪位管理学家。()A.泰罗B.赫伯特·西蒙C.梅奥D.亨利·法约尔2.对于最高层次的管理者,最为重要的是哪种技能?()A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.计算机应用技能3.“凡事预则立,不预则废。”是强调()的重要性。A.组织B.预测C.预防D.计划4.古典管理理论认为,人是()。A.社会人B.经济人C.复杂人D.自我实现人5.在组织规模一定的条件下,管理层次越多,其管理幅度就会(

)。A.越大

B.越小

C.不变

D.不一定6.管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的指责,他这时扮演的角色是(

)。A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.监督者角色7.法约尔强调在组织中从最高级到最低级应建立明确的职权关系,这属于他提出的哪条原则?(

)A.人员稳定B.等级链C.报酬合理D.首创精神8.激励因素不包括的是()。A.工作上的成就感B.晋升C.责任D.工作安全9.马斯洛需要层次理论认为,人的最低层次需要是()。A.生理需要B.安全需要C.尊重的需要D.自我实现的需要10.“能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。”这是以下哪一种道德观的观点()。A.功利主义道德观B.权利至上道德观C.公平公正道德观D.社会契约道德观11.科学管理理论认为管理的中心问题是()。A.实现标准化B.制定科学的报酬制C.提高工人素质D.提高工作效率12.某公司总经理认为,企业开发新业务必须奉行实用主义原则,脚踏实地,什么赚钱干什么,“短、平、快”的项目更是优先选择的对象。在这一思想指导下,公司开发了许多新业务。然而,多数新业务最初看起来很好,但是当公司真正进入这个业务领域之后,要么因为大量追随者进入,使本来有利可图的业务陷入困境,要么因为缺乏足够的资金和管理人才而穷于应付。关于公司业务选择存在问题的原因,下述评价哪一个最中肯()。A.公司缺乏经过审慎选择的愿景、使命与战略目标。B.公司选择的业务领域进入壁垒太低。C.公司的资源分散配置,效率较低。D.公司经理没有把握住进入新业务领域的正确时机。13.“管理就是决策”是著名管理学家()给管理所下的定义。A.法约尔B.勒温C.赫伯特·西蒙D.泰罗14.梅奥通过()否定了传统的管理理论对于人的假设,提出了自己的观点。A.金属切削实验B.搬运生铁实验C.霍桑实验D.车间照明实验15.双因素理论的提出者是()。A.法约尔B.马斯洛C.赫茨伯格D.麦格雷戈16.下列关于计划工作的认识中,哪一观点是正确的?()。A.从事计划职能要求有丰富的学识和经验,它只是高层主管所必须承担的使命。B.计划职能是参谋部门的使命。C.计划职能的履行就是制定预算。D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能。17.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了()。A.理想的行政组织体系B.人际关系学C.管理方格论D.成就需要论18.在管理活动中符合X理论对人性假设的是()A.分权化与授权B.严格监督与控制C.工作丰富化与多样化D.参与及咨询管理20.亚当·斯密在《国富论》中强调了()的重要性。A.人际关系B.劳动分工C.决策D.计划21.把管理理论的各个派系称之为“管理理论丛林”的管理学家是()。A.泰罗B.韦伯C.马斯洛D.孔茨22.法国管理学家法约尔认为,管理是所有的人类组织(不论是家庭、企业或政府)都有的一种活动,这种活动的组织要素是()。A、计划、领导、决策、协调、控制B、计划、决策、组织、协调、控制C、计划、组织、指挥、协调、控制D、计划、组织、领导、决策、协调23.古典决策理论假设()。A.决策者是完全理性的,只要信息充分,完全可以获得最佳决策。B.决策者是非理性的,因此应当灌输科学决策方法。C.理性的和经济的标准都无法确切说明管理的决策过程。D.运用有届理性标准和满意度原则才能形成科学决策。24.提出理想的组织模式是能体现劳动分工原则、有明确定义的等级和详细的规则与制度,以及非个人关系的组织的人是()。A.巴纳德B.韦伯C.坦南施姆D.厄威克25.组织变革的过程不包括()。A.解冻B.协调C.变革D.冻结26.经过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的()。A.经济因素B.技术因素C.社会因素D.政治因素27.康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向?()A.宏观经济增长速度加快B.公司经营业务范围拓宽C.市场对企业产品的需求下降D.国家发布了新的技术标准28.企业资金雄厚、技术先进、管理规范、人员素质整齐,而同时外部有良好机会时,可以采取以下哪种战略?()A.增长型战略B.扭转型战略C.防御型战略D.多种经营战略29.在管理方格图中,任务型领导所处的方格是()。A.(1.1)B.(9.9)C.(1.9)D.(9.1)30.某公司为了鼓励员工参加体育锻炼,并取得良好成绩,公司总经理宣布,若能够在行业运动会上取得单项冠军,将获得10000元奖金。这种做法,从期望理论分析,主要是为了()。A.提高员工夺取冠军的效价B.提高员工夺取冠军的期望值C.提高员工夺取冠军的满足感D.提高员工夺取冠军的公平感31.当组织的外部环境比较稳定的情况下,企业组织结构可以体现较强的()。A.柔性B.弹性C.刚性D.不确定性33.两位年轻人拿到了高于同行业平均水平的薪酬仍没感到满意,这种现象可用何种激励理论得以解释()。A.公平理论B.期望理论C.强化理论D.需要层次理论34.人力资源部门主管拒绝给财务管理人员增加薪酬,这是行使了()。A.直线权力B.参谋权力C.职能权力D.个人权力35.人力资源部门认为,公司按职务、年龄和资历计付薪酬的制度既然已经明确颁布,就应该严格遵照执行,哪怕因此而流失优秀人才。对这种行为可作何种评判?()。A.该行为出现了目标与手段的置换和扭曲。B.人事部门遵循了“有法必依,执法必严”的原则。C.制度面前人人平等,优秀人才也不应该例外。D.执法者不能执法犯法。36.公司总经理准备考虑薪酬制度的改革问题,这是一种()。A.程序化决策B.非程序化决策C.战术决策D.业务决策37.“管理人员往往被提升到他们所不能胜任的级别”这一现象指的是()。A.鲶鱼效应B.墨菲定律C.晕轮效应D.彼得原理38.美国学者阿奇·B·卡罗尔提出的企业社会责任金字塔模型阐述了企业社会责任的具体构成。根据这一模型,企业社会责任第四层次的内容为()。

A.经济责任B.伦理道德责任C.法律责任D.慈善责任

39.“三个和尚没水喝”说明:人浮于事,可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很勤快,也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应。B.即使管理无方,人多还是比人少好办事。C.在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果。D.纵使管理有方,也不一定是人多好办事。40.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,以下哪一种说法最为合理?()A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。B.总经理助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任。C.若总经理助手进一步将任务委托给下属,则不必承担谈判失败的责任。D.公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任。41.委员会制的决策方式和个人决策相比,其优势在于()。A.可以提高决策的速度B.集思广益,有利于做出更好的决策C.加强管理人员对决策的责任感D.节约决策成本42.目标管理的基本精神是()。A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心43.对某复杂问题进行系统分析,从而得到最满意的行动方案,可能需要做这样一些工作:①对方案进行分析、比较、评价;②选择满意方案;③阐明问题现状;④提出可行备选方案;⑤明确决策目标。正确的分析思路与程序应该是()。A.⑤③④①②B.③④①②⑤C.⑤④③①②D.③⑤④①②44.替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在()。A.冲击行业内的企业B.妨碍行业竞争C.替换行业中正在生产的产品D.确定了行业中企业产品的最高价格45.只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面的论述中,哪一项不属于内部提升制度的弊端?()A.可能造成“近亲繁殖”。B.组织对晋升者的情况不能深入了解。C.会造成同事之间的紧张关系。D.会引起同事的不满。46.影响有效沟通的障碍不包括()。A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.信息本身47.企业通过节能降耗等措施,大幅度降低成本,从而力争在价格上以廉取胜的战略方案属于()。A.特色化生产战略方案B.成本领先生产战略方案C.重点化生产战略方案D.差异化生产战略方案48.企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?()A.企业的高层管理人员B.员工们的顶头上司C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人49.对组织来说,各项资源中最重要的资源是()。A.人力资源B.物质资源C.财政资源D.信息资源50.组织文化最表层的部分是()。A.制度层B.物质层C.精神层D.延伸层51.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求标准,来选拔和录用各类人员。这是人员配备的()原则。A.因事择人B.因人择事C.量才使用D.任人唯贤52.权变理论强调环境对领导效果的影响,菲德勒认为起重大影响作用的环境因素主要有三个方面,即职位权力、任务结构和()。A.上下级关系B.自身影响力C.领导者素质D.被领导者素质53.实施目标管理的主要难点是()。A.不利于有效地实施管理B.不利于调动积极性C.难以有效地控制D.设置目标及具体化存在困难54.根据法兰西和雷温等人的研究,以下哪一项不属于领导权力的来源?()A.法定性权力B.世袭权力C.奖赏性权力D.感召性权力55.有些领导者在日常管理中喜欢运用“胡萝卜加大棒”的手段,他们应更倾向于同意下列哪一种领导行为理论()。A.X理论B.Y理论C.超X理论D.Z理论56.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,哪一种说法最合理?()A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。B.管理幅度越宽,组织层次越少,但是管理人员的费用会大幅度上升。C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。57.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对员工技术要求相对较低,一般适于采用()组织形式。A.集权式B.分权式C.均权式D.直线式58.某企业多年来任务完成都比较好,职工经济收入也不错,但领导和工人的关系都是很差。该领导很可能是管理方格中所说的()。

A.贫乏型

B.乡村俱乐部型

C.任务型

D.中庸型

60.根据马斯洛的需要层次理论,下列所体现的需要:①就业保障;②上司对自己工作的赞扬;③工作的挑战性;④同乡联谊会;⑤满足标准热量摄入量的食品。按照从低到高的顺序排列应该是()。A.⑤①④②③B.⑤④①③②C.⑤④①②③D.⑤①③④②61.20世纪80年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下那种说法?()A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要。62.管理控制工作的一般程序是()。A.确立标准、衡量绩效、纠正偏差B.衡量绩效、确立标准、纠正偏差C.纠正偏差、确立标准、衡量绩效D.纠正偏差、衡量绩效、确立标准63.在实行等级制度的组织里,每个人都崇尚爬到能力所不到的层次,这称为()。A.彼得现象B.内升原理C.裙带原理D.指挥链原理

64.按照强化理论,人的行为是对其所受刺激的反应,刺激对他有利,他的行为就会()。A.反复出现B.偶尔出现C.自然消退D.难以预测

65.信息带有强制性,比较规范,约束力强的沟通渠道是()。A.正式沟通渠道B.非正式沟通渠道C.语言沟通渠道D.非语言沟通渠道66.长期计划是指时间跨度在()及以上的计划。A.一年B.二年C.四年D.五年68.根据经济学家熊彼特的观点,一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决于()。A.固定资产投资的大小。B.资源丰富的程度。C.国民受教育的程度。D.该国或地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力程度。69.20世纪20年代末和30年代初,()等人进行了著名的“霍桑试验”,出现了行为管理学派。A.泰罗B.赫伯特·西蒙C.梅奥D.亨利·法约尔70.“以仁为核心,以礼为准则”是我国古代()学派的管理思想。A.法家B.儒家C.道家D.兵家71.对于最高层次的管理者,最为重要的是哪种技能?()A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.计算机应用技能72.当代管理机构变革的一大趋势是()。A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化C.管理幅度日益减少D.锥型结构更受欢迎74.惠普公司推行的灵活工作时间方案,体现了()思想。A.系统管理B.权变管理C.行为科学D.管理科学75.惠普公司的组织文化体现了该公司的管理特色为()。A.系统管理B.能级管理C.人本管理D.目标管理76.激励理论中的双因素理论,涉及一个叫做“保健因素”的概念。“保健因素”指的是()。A.能保护职工心理健康的因素B.能影响和促进职工工作满意度的因素C.能预防职工心理疾病的因素D.能影响和预防职工不满意感发生的因素77.按照斯金纳的强化理论,惠普公司对员工的激励主要采用了()。A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退78.菲德勒的权变领导理论中,对领导者的工作影响最大的三个基本因素不包括以下哪一项()。A.职位权力B.领导魅力C.任务结构D.上下级关系79.管理者不能因种族、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视,而应该按照同工同酬的原则,依据员工的技能、经验、绩效或者职责等向员工支付薪酬,这体现了以下哪一种道德观()。A.功利主义道德观

B.权利至上道德观

C.公平公正道德观

D.推己及人道德观80.法约尔强调在组织中从最高级到最低级应建立明确的职权关系,这属于他提出的哪条原则?()A.人员稳定B.等级链C.报酬合理D.首创精神81.根据亨利·明茨伯格的研究,下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是()。A.代表人B.领导人C.企业家D.联络者82.在飞速变化的市场环境中,人们常常感到“计划赶不上变化”,有人甚至怀疑制定计划是否还有必要。对此,应该采取的正确措施是()。A.坚持计划工作的必要性,批判怀疑论者。B.“计划赶不上变化”这一情况不以人的意志为转移,所以就要经常修改计划。C.如果环境变化快,可仅仅制定短期计划。D.在变化频繁的环境中,更倾向于制定指导性计划和短期计划。83.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则?()A.权责对等原则B.统一指挥原则C.集权化原则D.柔性经济原则84.国外学者的研究表明,道德发展要经历三个层次,每个层次又分为两个阶段。随着阶段的上升,个人的道德判断越来越不受外部因素的影响。“受个人用来辨别是非的伦理准则的影响”属于道德发展的哪一层次()。A.原则层次

B.前惯例层次

C.惯例层次

D.因人而异85.某集团公司在全球多个国家设立分部,由母公司统一决策,对分部业务进行严格的控制,分部管理者大多数来自本国,该集团的全球化中的组织模式表现为()。A.多国组织模式B.全球组织模式C.国际组织模式D.跨国组织模式86.进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列说法中哪一项的说法是不正确的?()A.标准应该越高越好B.标准应考虑实施成本C.标准应考虑实际可能D.标准应考虑顾客需求87.事业集合矩阵中,()是在低增长率的市场上占有高份额的战略性事业单位,几乎不需要资金用于进一步的增长和扩张,可以为企业发展提供资金。A.吉星类B.现金牛类C.问号类D.瘦狗类88.1990年,()引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。A.迈克尔·海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼得·圣吉的《第五项修炼——学习型组织与实务》89.目标管理是20世纪50年代发源于()的一种综合管理方法。A.英国B.日本C.美国D.法国90.行为决策理论认为,决策应该遵循()原则。A.随意B.满意C.长远D.最优91.下面哪一项是内部提升的优点?()A.有较广泛的人才来源,有可能招聘到第一流的管理人才。B.能够为组织带来新鲜空气,避免近亲繁殖。C.有利于被聘者迅速开展工作。

D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系。92.企业选择产业内一种或一组细分市场,并量体裁衣使其战略为该市场服务而不是为其他细分市场服务。这是属于()战略类型。A.成本领先B.特色优势C.市场渗透D.目标集聚93.美国著名管理学家彼得·德鲁克1954年提出的目标管理法被认为是一种科学的管理方法。目标管理的基本精神是()。A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心95.根据法国管理学者格拉丘纳斯提出的公式,随着下属人数的增加,人际关系数急剧增加,管理者之间的协调工作越来越复杂,因此我们必须注意组织的()。A.分工协作B.管理层次C.管理幅度D.集权与分权96.某公司总经理认为,企业开发新业务必须奉行实用主义原则,脚踏实地,什么赚钱干什么,“短、平、快”的项目更是优先选择的对象。在这一思想指导下,公司开发了许多新业务。然而,多数新业务最初看起来很好,但是当公司真正进入这个业务领域之后,要么因为大量追随者进入,使本来有利可图的业务陷入困境,要么因为缺乏足够的资金和管理人才而穷于应付。关于公司业务选择存在问题的原因,下述评价哪一个最中肯()。A.公司缺乏经过审慎选择的愿景、使命与战略目标。B.公司选择的业务领域进入壁垒太低。C.公司的资源分散配置,效率较低。D.公司经理没有把握住进入新业务领域的正确时机。97.对一个组织来说,各类资源中最重要的资源是()。A.人力资源B.物质资源C.财政资源D.自然资源98.集体决策方式和个人决策相比,其优势在于()。A.可以提高决策速度B.集思广益,有利于做出更好的决策C.可以节约决策成本D.可以加强管理者对决策的责任感99.()经营单位的特点是市场占有率较高,而业务增长率较低,从而为企业带来较多的利润,同时需要较少的资金投资。A.瘦狗型B.幼童型C.金牛型D.明星型100.组织进行控制时,首先应建立标准,关于标准的建立,以下哪一种说法是不正确的()。A.标准应考虑实际情况B.标准应考虑实施成本C.标准定得应该越高越好D.标准应考虑顾客需求101.差别计件工资制是()的内容之一A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理论D.现代管理理论102.在管理方格图中,任务型领导所处的方格是()。A.(1.1)B.(9.9)C.(1.9)D.(9.1)103.按照强化理论,人的行为是对其所受刺激的反应,刺激对他有利,他的行为就会()。A.反复出现B.偶尔出现C.自然消退D.难以预测

104.领导的作用不包括()A.有部下或追随者B.拥有影响追随者的能量或力量C.领导行为具有明确目的,通过影响部下实现组织目标D.通过领导完成组织的各种需求105.分权有助于()A.提高下级的积极性B.提高上级命令的执行效率C.增加管理的层次 D.加强领导的控制力106.现代企业处于社会责任阶段中的哪个阶段?()A.完成利润的责任B.对员工的责任C.对社会负有整体责任D.管理者将社会责任扩大到顾客和供应商方面107.以下关于领导和管理的区别,说法不正确的是()A.正式组织与非正式组织都有领导者和管理者B.领导是管理的一个职能,组织中的领导行为仍属于管理活动的范畴C.领导的范围相对较小,管理的范畴相对较大D.领导的权利可以建立在个人影响力基础上108.下列关于管理幅度(宽度)和管理层次的描述正确的是()A.管理幅度(宽度)与管理层次共同决定组织规模B.为了保证管理效果,管理幅度(宽度)越大越好C.当组织规模一定时,管理幅度(宽度)与管理层次成正比D.管理幅度(宽度)越窄,管理层次就越多,组织及结构就呈扁平型109.统一指挥原则是指()A.每个人只能有一个直接领导B.权责对等 C.责任不可委任D.反映组织系统的相互关系110.外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要()A.社会需要B.自尊需要C.虚荣需要D.自我实现需要111.直线型组织一般适用于()A.大型企业B.跨国公司C.小型企业D.科研机构112.使命,愿景和()综合起来就构成了企业组织的理念系统,它相当于一个机构的‘魂’。A.物质积累B.企业内涵C.价值观D.企业哲学113.典型的风险型决策的方法是()A.盈亏平衡分析B.决策树法C.德尔菲法D.头脑风暴法114.()是一位主管人员所能直接有效地管理下属的人数。A.管理层次B.管理幅度(宽度)C.管理规模D.管理结构115.管理的核心是处理好()A.人与物的关系B.财与物的关系C.物与物的关系D.人际关系116.内部选聘的优点是()A.给组织带来新的观念 B.可激励组织成员的进取心C.有较广泛的选聘来源 D.可避免组织成员间的不团结117.()反映了组织的各个组成部分之间的相互联系和相互作用,它是实现组织目标的框架或体制。A.企业文化B.组织结构C.组织价值观 D.沟通118.跨国公司通常选择的组织结构是()A.矩阵结构B.事业部组织结构C.职能型组织结构D.直线型组织结构119.“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这句话强调的人员配备原理是()。A.职务要求明确原理B.用人之长原理C.责权利一致原理D.公开竞争原理20.李明是某公司销售科长,最近因工作努力、业绩突出被提拔为销售部主任,这属于管理者选聘中的()A.临时性提升B.在“副职”上培训C.内部提升D.外部招聘121.某公司产品因价格过高而导致销量下滑,生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。这里财务部门行使的是()A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.经营职权122.据调查,大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”,这体现了需要层次理论中的()A.生理需要B.社交需要C.安全需要 D.自我实现的需要123.以下哪一个不是控制过程的步骤()A.抓住控制关键点,控制全局 B.制定控制标准C.衡量绩效,找出偏差 D.纠正偏差124.双因素理论中,双因素指的是()A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素与社会因素125.控制活动应该()A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行126.一般来说,组织越稳定,管理宽度(幅度)应该()A.越小B.越大C.无法判断D.无影响127.美国学者卡罗尔提出了企业社会责任金字塔模型,阐述了企业社会责任的具体构成,依据这个模型,企业社会责任包括四个层次的内容,以下不属于这四个层次内容的是()A.安全责任B.经济责任C.法律责任D.慈善责任128.()强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变,针对不同的具体条件,寻求最合适的管理模式,方案或方法。A.系统管理理论B.权变理论C.需求层次理论D.公平理论129.事业集合矩阵(也叫波士顿矩阵BCG)中,高增长率,低市场份额的区域称为()A.问号B.现金牛C.瘦狗D.吉星130.决策的标准是()A.满意或相对较优B.最优C.最好D.完美131.()是来自专业技术,技能或知识的影响力。如果一名员工拥有关键技术,知识或专业技术,那么这个人就具有此种权利。A.参照权利B.奖赏权利C.法定权利D.专家权利132.一般把指挥链上上下级之间的监督和命令的职权关系称为()A.直线职权B.参谋职权C.集权D.分权133.一个高效的团队的特征不包括()A.清晰的目标B.相互信任C.队员独立的工作能力D.谈判技能134.21世纪的人力资源管理所面对的挑战不包括()A.某些地区的人力成本很高,有些地区的人力成本很低B.资本素所有者与知识所有者之间的博弈关系的改变C.人力资源越来越被视为人力资本D.知识型员工的特点要求领导方式的根本改变135.针对人才的高供给,低需求的状况,组织应该()A.加强内部培训,培养工作B.面向外部广纳贤才 C.改变计划,实施成长策略,提供更多的岗位D.加强‘留人’的工作,以使现有的人才不致流失136.‘管理人员往往被提升到他们所不能胜任的级别,这一现象称为()A.分权B.激励C.彼得原理D.公平理论137.培训的目的不包括()A.完成企业经营目标B.适应科学技术的发展C.促进个人的发展D.保持企业的竞争力138.培训需求分析中,()层次的分析是将员工的实际工作绩效与绩效目标进行对照,找出差距,在此基础上确定需要培训的人员及培训的内容。A.个人B.组织C.战略D.企业139.关于职业生涯的发展阶段,以下顺序正确的是()A.探索阶段,成长阶段,创立阶段,维持阶段,衰退阶段B.探索阶段,创立阶段,成长阶段,维持阶段,衰退阶段C.成长阶段,创立阶段,探索阶段,维持阶段,衰退阶段D.成长阶段,探索阶段,创立阶段,维持阶段,衰退阶段140.关于领导者在组织变革中的作用,说法错误的是()A.充满自信,表现出强烈的个人动力B.最大限度地建立统一战线C.事无巨细,事必躬亲D.必须有愿景,战略和指导思想141.战略(长期)计划是指时间跨度在()及以上的计划。A.一年B.二年C.四年D.五年142.在权变理论中,以下那个不是领导者施加领导力的取决因素()A.群体的工作环境B.沟通的方法C.领导者的风格和个性D.追随者的特征143.有效沟通的原则不包括()A.体现个人性格B.运用反馈C.简化语言,抑制情绪D.积极倾听144.()是一种常见的控制方法,它特指针对未来一段时期特定的活动进行的资源分配的数字化计划。A.预算B.计划C.视察D.绩效145.()企业是由两个或两个以上的出资者共同投资,联合经营的企业。它的财产是合伙人的共有财产,由合伙人统一管理和使用。此类型的企业的投资者对企业债务负连带无限清偿责任。A.个人业主制B.有限责任公司制C.股份有限公司制D.合伙制146.就某一问题向一组互相独立的专家征求意见,然后对他们的意见进行综合和平均的决策方法是()。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义小组法D.归纳和演绎法147.以下关于人员考评的基准,说法不正确的是()A.以管理者的个人品质特征为基准B.以企业运营的目标为基准C.以可考核的目标为基准D.以管理的基本原理和原则为基准148.对企业的内外部环境进行分析时常用到SWOT分析法。下面哪一项不是SWOT分析法中的内容()。A.StrengthB.WeaknessC.OptionD.Threat149.通常我们所说的“小道消息”属于()。A.书面沟通B.非语言沟通C.非正式沟通D.下行沟通150.“凡事预则立,不预则废。”是强调()的重要性。A.组织B.预测C.预防D.计划151管理人员与一般工作人员的根本区别在于()。A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标152.“三个和尚没水喝”说明:人浮于事,可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很勤快,也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应。B.即使管理无方,人多还是比人少好办事。C.在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果。D.纵使管理有方,也不一定是人多好办事。153.根据马斯洛的需要层次理论,下列所体现的需要:①就业保障;②上司对自己工作的赞扬;③工作的挑战性;④同乡联谊会;⑤满足标准热量摄入量的食品。按照从低到高的顺序排列应该是()。A.⑤①④②③B.⑤④①③②C.⑤④①②③D.⑤①②④③154.激励因素不包括的是()。A.工作上的成就感B.晋升C.责任D.工作安全155.对于最高层次的管理者,最为重要的是哪种技能?()A.技术技能和概念技能B.人际技能和人际技能C.概念技能和个人魅力D.个人魅力和技术技能156.任何组织都不可避免变革工作,这是因为()。A.组织的内外环境发生变化B.组织的绩效发生变化C.组织的业务发生变化D.组织的管理人员发生变化157.组织进行控制时,首先应建立标准,关于标准的建立,以下哪一种说法是不正确的()。A.标准应考虑实际情况B.标准应考虑实施成本C.标准定得应该越高越好D.标准应考虑顾客需求158.某公司为了鼓励员工参加体育锻炼,并取得良好成绩,公司总经理宣布,若能够在行业运动会上取得单项冠军,将获得10000元奖金。这种做法,从期望理论分析,主要是为了()。A.提高员工夺取冠军的效价B.提高员工夺取冠军的期望值C.提高员工夺取冠军的满足感D.提高员工夺取冠军的公平感159.对组织来说,各项资源中最重要的资源是()。A.人力资源B.物质资源C.财政资源D.信息资源160.甲为超级球迷,踢球很好,对于足球方面的信息了解也很充足,在办公室男同事之间很受尊敬,则甲至少具有哪种权力?()A.专长性权力B.奖赏性权力C.法定性权力D.强制性权力161.当组织规模一定时,管理层次和管理幅度(宽度)之间一般是()关系?A.正向B.反向C.无关D.不一定162.1911年,美国的工程师()出版了著名的《科学管理原理》一书,他也是科学管理理论的代表人物,被后人称为“科学管理之父”。A.法约尔B.泰罗C.麦格雷戈D.韦伯163.组织管理理论的代表人物()是德国社会学家,他主张以权力为基础,通过权力而产生秩序,消除混乱,推崇非个人的人际关系。A.泰罗B.甘特C.韦伯D.吉尔布雷斯夫妇164.就某一问题向一组互相独立的专家征求意见,然后对他们的意见进行综合和平均的决策方法是()。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义小组法D.归纳和演绎法165.关于计划的作用,以下不正确的是()。A.应对变化和不确定性B.使组织的活动经济合理C.有利于对员工的激励D.为控制奠定基础166.马斯洛需要层次理论认为,人的第三个层次需要是()。A.生理需要B.尊重的需求C.社交的需求D.自我实现的需要167.通常我们所说的“小道消息”属于()。A.书面沟通B.非语言沟通C.非正式沟通D.下行沟通168.“凡事预则立,不预则废。”是强调()的重要性。A.组织B.预测C.预防D.计划169.马斯洛需要层次理论认为,人的最低层次需要是()。A.生理需要B.安全需要C.尊重的需要D.自我实现的需要170.以下哪一个不是组织变革的阶段()A.解冻阶段B.重塑阶段C.变革阶段D.重新冻结阶段171.按照强化理论,人的行为是对其所受刺激的反应,刺激对他有利,他的行为就会()。A.反复出现B.偶尔出现C.自然消退D.难以预测

172.战略(长期)计划是指时间跨度在()及以上的计划。A.一年B.二年C.四年D.五年15.()组织结构采用按照职能划分部门的方式建立起来的,有利于发挥职能专业化的优势,同时各个部门相互依赖,任何一个部门都不能离开其他部门而存在,各个部门容易过分强调本部门的重要性而忽视其他部门的配合,忽视组织的整体目标,并容易破坏统一指挥的原则。A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制176.群体决策的最大的缺点是()A.花更多的时间和费用B.会产生群体思维C.管理者必须了解本方法的本质D.群体决策往往会产生妥协179.()提出了著名的需求层次理论。A.梅奥B.韦伯C.麦格雷戈D.马斯洛192.李明是某公司销售科长,最近因工作努力、业绩突出被提拔为销售部主任,这属于管理者选聘中的()A.临时性提升

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