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文档简介

亚马逊FBA问题汇总FBA的仓储费用怎么收?

答:仓储费是按月扣的,每个月7号—15号之间会将一个月的仓储费扣除。关于FBA仓储费的详细内容,您可以看一下这篇帖子:/forum.php?mod=viewthread&tid=754&highlight=FBA%CA%D5%B7%D1如果说我们已发货去FBA仓库了,货在途中、在FBA仓库里这两种情况之下,还可以修改Listing的Title或者其他的属性吗?会不会对FBA入仓或卖掉产品出货时造成什么影响?

答:在listing没有什么问题的情况下,是可以进行修改的,并且也不会对入仓和出货有什么影响;不过亚马逊有一个listing管控的政策,意思是listing上架一段时间之后就不能轻易的进行修改了,当你在后台修改不成功的时候,你可以联系亚马逊的客服进行修改。US—FBA货物每箱限重是多少?如果超重了怎么办?

答:美国站:在一个包裹中,如果包含了多件货物不能超过50英镑;如果一件货物超过50英镑需要单独配送而且需要注明,在顶部和边上注明teamlift。

.FBA的产品卖出去之后还需要收买家运费吗?

答:这个要看买家是否是亚马逊的Prime会员,或者购买的商品是否满足免邮的条件,这部分的费用都是亚马逊进行收取的,跟卖家没什么关系,你也不需要操心。我FBA的货被退回了仓库,我想处理掉怎么办?

答:首先你要确定你的产品是否可以重新打包销售,如果能打包销售,那你就不需要进行处理,如果产品破损不能进行再次销售了,你可以选择申请销毁或者通过创建移除订单移到海外仓,然后寄回国内。注册的个人卖家,做FBA发了一些货过去被分到了3个不同的地址是因为什么?和注册的不是专业卖家有关系吗?怎么做才能让发货到同一个地址呢?

答:1.在把库存转化为FBA发货时,一批货被分为多个不同的FBA仓库地址是很正常的。我们之前做测试的时候有出现过一批20units的货物竟然被FBA自动分到了3个不同的仓库,而我们的店铺处于专业卖家计划状态。所以分仓跟店铺的类型没有太大的关系。

2.亚马逊对FBA仓库自动分配的解释是:根据每个仓库的设施条件,气温湿度和其他一些因素的不同,亚马逊会根据客户产品的类型智能的把这些产品分到最适合的FBA仓库,同时亚马逊系统的大数据也会对此产品的销量做一个评估,然后把此FBA产品安排在比较靠近热销或需求量比较大的区域的那些FBA仓库。

3.可以在亚马逊后台开通合仓服务,但也只能保证同一个SKU能合仓,多个SKU则不一定能合仓,这个是要收费,关于合仓的详细流程,可以看一下这篇帖子:/thread-1021-1-1.html怎样在后台计算出一个产品发FBA所需的费用?

答:你可以看一下这篇帖子,里边有详细介绍:/forum.php?mod=viewthread&tid=723&highlight=FBA有个客户,他的东西10几天还没到,然后给亚马逊发邮件,亚马逊给我们的答复是,物流有问题,建议我们退款给客户。我是走FBA的,这样的情况下,亚马逊会赔偿给我们吗?

答:一般FBA的订单,退款退货都是亚马逊直接处理的,不会让卖家来操作退款,可以再联系客服,询问一下退款率这些指标会不会受到影响,具体怎么操作,这些最好问清楚,还有就是,亚马逊赔偿的,除非它弄坏你的产品,不然是不会赔偿的。fba订单被退货,fba费用如订单处理费会退回来吗?

答:订单被退回后,佣金会退百分之80给卖家,寄送的FBA费用是需要收取的,买家寄回来的费用卖家不需要支付,详细的可以看一下这篇帖子:/thread-374-1-1.html发了FBA之后我这个产品的价格是不是要修改?亚马逊会以我的价格为准还是另外自己再加价钱呢?

答:产品的定价都是卖家自己来定,所以自己要做好产品的成本核算,然后确定自己产品的价格,因为发FBA之后,成本就提高了,相应的产品的销售价格也该提高。亚马逊不会给买家定价,只会收买家的运费,但是运费跟卖家也没什么关系。发FBA对箱子的包装有要求吗?是不是必须很平整才行,今天用纸箱装了一箱货,纸箱有点小导致箱子闭合得不怎么样。这样发到亚马逊仓库去会不会有可能被拒收啊?

答:只要外箱条形码没有破损,一般是不会拒收的。卖家在发货的时候尽量要把不闭合的位置用胶布封死,以免中途产品泄露出来,并且保护好外箱标签,避免亚马逊无法扫描入库。如何处理FBA中Unfulfillable的产品?

答:你可以让亚马逊销毁,也可以创建移除订单将产品移除到海外仓,然后寄回国内,具体的操作流程可以参考一下这个帖子:/forum.php?mod=viewthread&tid=1096&highlight=FBA如何查看卖家是做FBA的?

答:有两种方式可以查看:

如图所示

现在准备发亚马逊FBA,想请问一下贴标的时候有什么要求吗?

答:必须有商品标签和外箱标签,否则仓库接收入库,扫描产品上架。FBA的订单,我们可以发邮件向买家requestfeedback吗?

答:可以,亚马逊鼓励卖家与买家保持良好的沟通,你可以通过邮件对卖家进行一个售后跟踪,通过委婉的表达让买家留一个客观的评价,注意邮件里边不要有带贿赂、威胁等不合亚马逊平台规则的语句。请问不是AmazonPrime会员的买家购买FBA产品所购买的金额是不是达到

35美金就可以享受免运费了呢?听说又改了政策,是吗?

答:对于非会员的普通买家,亚马逊过去的政策是购买金额达到35美金,既可以免邮费。但是,目前,亚马逊宣布只有达到49美金,才能包邮费!

这次包邮购买金额上调幅度高达四成,这也是2013年以来亚马逊再一次调整免邮费的购买金额。(不过需要指出的是:在亚马逊实力最强的图书领域,用户只需要达到25美金,仍旧可以享受免运费待遇!)更多有关“亚马逊会员”方面的内容,可参看以下链接:

/forum.php?mod=viewthread&tid=2028&page=1&extra=#pid11750

发FBA后还能编辑产品?图片,五点,描述,关键词?

答:可以对以上的几个位置进行更改,但是亚马逊有个listing管控的政策,listing上传一定时期之后,就不能任意对listing进行更改,这个时候你可以联系客服,让客服给解决方案。账号被封号了,如何处理FBA仓库里面的货?

答:可以给你提供几个方案:

1、委托亚马逊销毁(这样做不仅货没了,而且还要额外给亚马逊一笔费用);

2、转移至海外仓,利用其他渠道销售(也需要给亚马逊额外的费用,但是货没丢);

3、开新号重新销售(可以让亚马逊重新帮助贴标)。关于标签问题?

答:详细的标签问题,你可以参考这篇帖子:/forum.php?mod=viewthread&tid=2571&highlight=FBAFBA货件损坏,这个情况怎么处理呢,要把它移除吗?

答:首先你要确定一下这个产品是由于什么原因造成的不可售,如果是亚马逊损坏,那这个是会获得亚马逊赔偿的,如果是本身产品损坏或者买家退货导致的不可售,你可以选择寄到海外仓,或者其他的海外地址,让国外的工作人员确认产品是否可以再次销售,可以的话重新打包贴标,重新寄到亚马逊仓库(不过,一般能再次销售的,亚马逊会告知可以重新贴标销售,我们只需让亚马逊重新贴标销售即可,不需要再寄回海外仓),产品具体的情况可以咨询客服,然后再做相应的处理。有关促销的问题如何创建免费促销moneyoff

?答:可以参考此链接/thread-148-1-1.html亚马逊上买一送一那些你不知道的事答:/thread-1962-1-1.html有关亚马逊价格制定亚马逊各站点产品的佣金率答:/thread-2269-1-1.html

2.亚马逊收取专业卖家的费用答:如果为专业卖家自己发货则收:$39.99(月租)+15%佣金如果为亚马逊FBA发货则收取:$39.99(月租)+15%佣金+orderhandlingfee+pick&packfee+weightfee+仓储费亚马逊产品价格制定需考虑的因素答:如果为专业卖家自己发货定价时需考虑的因素:月租$39.99、产品成本价、运费$4.49(亚马逊固定不可更改)、15%佣金费。如果为亚马逊FBA发货定价时需考虑的因素:月租$39.99、产品成本价、产品运到亚马逊仓库运费(平摊到每个产品上)、orderhandlingfee+pick&packfee+weightfee+仓储费、15%佣金。如果亚马逊FBA发货,关于orderhandlingfee+pick&packfee+weightfee+仓储费如何计算?答:首先我们来了解下fba产品标准尺寸与超尺寸是怎么划分的知道了他们的尺寸划分之后,我们再来看看它们的收费标准(一般来说我们公司的产品

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