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文档简介

咨询公司咨询部查核细则(制度)咨询公司咨询部查核细则(制度)苏州阳光公司管理顾问有限公司遵义分公司咨询部考评细则(试行)p1行政考评咨询部工作伙伴应当严格恪守公司规章制度,公司将对工作伙伴作全方向行政考评并对其作有关奖赏和处罚。p2过程考评1、门禁制度:工作伙伴每天走开公司需填写出“客户拜见申请单”或“出门条”并知会部门经理并获取认同(他她们不在时由人力资源部门认同),工作出门而无出门申请时,每次罚款20.00元。2、拜见总结:工作伙伴返回公司后需填写“咨询部客户拜见记录表”并由部门经理或总经理签订。依据公司业务性质规定,每位咨询代表每天拜见不低于5个有效客户。人力资源部门将依据您达成该基本任务计算您的“个人绩效赏罚”状况,我们规定:假如您没有达成每天5个有效目标的拜见,我们将您进行每少一个赐予您5.00元罚款。自然,假如您超额达成客户拜见,我们以会对您进行奖赏,奖赏办法是:每多达成2家有效客户拜见,公司奖赏10.00元。3、电话销售:假如您没有出门拜见您的客户,那么您在公司应当发展新的客户资源并且打电话给他/她们,为此我们为您设计了3小时有效的电话工作时间,在这个时间内,您应当能够达成50个客户的拜见,因此,我们将50个客户/天作为您留在公司的工作任务,假如您没有达成这个目标,那么差一个我们将对您进行每客户

0.5元的罚款。自然,假如您超额达成任务,我们将给您每

10个客户

10元奖赏。p4

绩效考评为了鼓舞您对这些客户做出优异贡献,我们将对您进行奖赏或处罚,获取以下奖赏任何一项者均有义务无条件达成对客户的追踪服务。同时,职工因辞职、解雇、撤职时,自走开公司之日起停止享受全部待遇。门票销售提成比率:15会议销售提成比率:1、咨询代表拜见客户或售出门票后,客户参加或未参加会议即购置阳光公司会员时:202、咨询代表拜见客户或售出门票后,客户参加或未参加会议,后来由咨询代表借助第三方使得客户成为阳光会员时:两方各103、咨询代表拜见客户或售出门票后,因工作能力、时间等关系未追踪客户,20天之内第三方销售人员通知并取得该咨询代表的赞同后,第三方经过自己努力独自签约客户为会员时,原咨询代表享受5。第三方销售人员享受15。20天此后原咨询代表均未与客户保持联系且未签约客户,第三方销售人员有权在不通知其原咨询代表的条件下直接从事与该客户的签约活动,销售所得奖赏归第三方所有拥有,即20。针对该方法的评估以咨询代表每天递交的客户拜见信息表为准。假如您不过经过电话联系而未经过客户拜见信息表递交,我们均视为您放弃这个客户。4、公司会员价钱一律不降价,在特别状况下咨询代表能够以增添听课人数进行促销,但增添的人数在2人以内。版权所有内训销售提成比率:1、咨询代表独自达成签约客户,咨询代表提成10。2、非咨询代表独自达成签约,而在第三方参加方能签约时,两方各提成5。公司顾问销售提成比率:因为公司顾问非一般销售,当客户需要公司顾问是,咨询代表即可将客户转交公司总经理(董事长),由他/她们独自达成签约,这类状况下,咨询代表提成1,并且是一次性的。p5服务考评当您达成了销售此后,您应当对您的客户做出最完善的售后服务,售后服务包含但不限于客户疑难问题咨询、公司新政策传达、组织对会员的培训、会场管理与服务、相关资料的送到、培训成效的追踪总结与提验、客户资料整理能否符合公司要求等等。针对这类考评我们分两部分进行,一部分来自您的客户对您的评论,公司将对您的客户抽样调查,考评分优异、优异、需要调整、不合格四种。第二部分来自您的直属主管和更高领导对您的考评,考评分为优异、优异、需要调整、不合格四种。假如您此中一项不合格,公司除让你限时整顿之外,公司将对您处以100.00元的罚款,相同,假如两项考评均为优异,公司将赐予100.00元作为奖赏,目的在于希望您知道您的服务对公司来说是多么的重要。p6团队考评1、阳光公司欢迎有志之士加入,假如您能在不影像工作的同时经过您的努力不停壮大公司团队,踊跃悉心向公司介绍有关人材加入公司并且成功为公司签约客户,这类状况下,您必定为培训您举荐的工作伙伴付出了勤劳的劳动,公司将对您进行添员奖赏。奖赏提成比率为您的工作伙伴的销售业绩的3;相同的道理,假如您工作伙伴在发展新的工作伙伴,您还能够享遇到这个工作伙伴业绩的2。持续往下公司不供给此项奖赏。版权所有2、作为一名优异的工作伙伴,您还应当团结您的四周的工作伙伴,随时与他们保持友善的关系,我们希望您有较高的团队合作意识,对此我们将请您的工作伙伴对您进行评论,结果分为合格、不合格。针对他/她们的评估,我们会与您独自交流,如状况真实,我们将对您处以200.00元的罚款,自然,假如有人成心与您为敌,在总经理的判决下,我们也有可能把这个处罚赐予与您为敌的人。p7忠诚度考评我们希望我们的工作伙伴都忠诚于公司,为了让公司相信工作伙伴的忠诚度,公司将在您的绩效奖金中保存忠诚基金,该基金每个月保存300.00元,直到共计3000.00元为止。因为我们是一个文化含量极高的公司,保存该基金的目的是希望您对公司忠诚并且希望您有律于您的行为,假如因为您的工作大意或其余原由造成公司的损失

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