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中级(单选)[复制]标题[单选题]*选项1(正确答案)选项2101车站值班员(正线)应急知识基础知识单选题13"TVM全部故障或能力不足时,车站不能通过哪些方式缓解()。[单选题]*A、单程票B、预制单程票C、长安通(正确答案)D、应急纸票"102车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题12"需要给特殊工作卡充值时(),需经值班站长同意。[单选题]*A、小于或者等于50次方可充值(正确答案)B、小于50次方可充值C、小于或者等于30次方可充值D、小于30次方可充值"103车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题12"车站使用的特殊工作卡如出现遗失,遗失人员在调查结果出来后()内持补款通知书到运营分公司财务部补款。[单选题]*A、次日(正确答案)B、3天内C、5天内D、5个工作日"104车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题13"客运部在大型节假日或其它特殊情况结束,收齐各车站的特殊工作卡后,于()将特殊工作卡交到票务室。[单选题]*A、次日(正确答案)B、3天内C、5天内D、3个工作日"105车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11"预制单程票配送车站后,车站需在3个工作日内完成数量清点确认,并按照配送总量的()进行票卡信息的抽验。[单选题]*A、2%B、3%(正确答案)C、5%D、10%"106车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11"各站将需要上交票务部的手工报表()。[单选题]*A、由客运值班员及以上级别人员车票配收员在指定车次的列车车头进行交接(正确答案)B、由站务员及以上级人员车票配收员在指定车次的列车车头进行交接C、由客运值班员及车票配收员在指定车次的列车车头进行交接D、由客运值班员及以上级别人员车票配收员在指定车次的列车车尾进行交接"107车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题13引导手信号的收回时机是()。A、看见列车头部起B、列车头部越过显示地点处C、列车整列通过显示地点D、动车后[单选题]*A、看见列车头部起B、列车头部越过显示地点处(正确答案)C、列车整列通过显示地点D、动车后108车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题13"西安地铁列车采用6辆编组(3动3拖),一列电客车的编组型式为=Tc*Mp*M*T*Mp*Tc=,其中:“*”表示()。[单选题]*A、半自动车钩B、半永久性牵引杆(正确答案)C、带司机室的拖车D、无司机室的拖车"109车站值班员(正线)应急知识基础知识单选题11"突发性大客流是指地铁车站在()客流激增,客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担情况,并有继续增加的趋势。[单选题]*A、20分钟B、30分钟C、15分钟D、某一时段"(正确答案)110车站值班员(正线)应急知识基础知识单选题12"节假日或大型活动期间发生票务设备故障、突发大客流、列车晚点、清客事件时,按照()有关规定进行车站票务应急处理工作。[单选题]*A、《票务应急处理程序》(正确答案)B、《列车时刻表》C、《列车故障登记簿》D、《客运安全应急处理程序》"111车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11"特殊情况下,引导手信号夜间显示方式为()。[单选题]*A、黄色信号灯光B、黄色灯光高举头上左右摇动(正确答案)C、白色灯光作圆形转动D、白色灯光上下左右重复摇动"112车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题12"在CBTC控制状态下可以保证()的列车追踪间隔。[单选题]*A、60SB、80sC、90s(正确答案)D、100S"113车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11"对整包加封的单程票交接时,当班客运值班员确认加封正确完好后凭加封数量交接,车站需在()日内自行完成数量的确认,若发现数量有误应立即通知票务部票务室。[单选题]*A、3(正确答案)B、5C、7D、10"114车站值班员(正线)安全知识基础知识单选题11"在轨行区作业时,离接触网()米内,必须申请接触网停电,离接触网()米以内,必须申请接触网停电挂地线。[单选题]*A、1-3米;1米B、2-3米;2米C、1-2米;1米(正确答案)D、1-2米;2米"115车站值班员(正线)安全知识基础知识单选题11"在轨行区作业时,离接触网()米,必须申请接触网停电。[单选题]*A、1米B、1~2米(正确答案)C、2~5米D、3米以上"116车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11"以下哪个不属于发布书面命令的内容()。[单选题]*A、线路限速或取消限速B、封锁、开通线路C、行调认为有必要记录的命令D、变更列车运行交路"(正确答案)117车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11计轴预复零时,按压IBP盘面上的计轴预复位和相应计轴区段按钮()。A、3秒B、5秒C、长按D、6秒[单选题]*A、3秒(正确答案)B、5秒C、长按D、6秒118车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11当列车在车站停站时间增晚()及以上时,车站应及时向行调报告原因。A、10sB、20sC、30sD、50s[单选题]*A、10sB、20sC、30s(正确答案)D、50s119车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11向乘客发放赠票()张及以下的,须经车站站长或站长助理同意。A、2B、3C、4D、5[单选题]*A、2B、3C、4D、5(正确答案)120车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11"增配的特殊工作需上交时由()清点加封。[单选题]*A、客运值班员B、客值与站务员C、客值与使用人员D、客值与值站"(正确答案)121车站值班员(正线)服务知识基础知识单选题11"末班载客车出清车站后()内,车站关闭所有出入口卷帘门。[单选题]*A、40分钟B、25分钟C、30分钟(正确答案)D、20分钟"122车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题12"不准()及其以上电客车在同一车站连续通过。[单选题]*A、两列B、三列(正确答案)C、四列D、五列"123车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11"路票报废时限为()个月。[单选题]*A、6B、12C、24(正确答案)D、36"124车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11"列车进出折返线或存车线(利用存车线进行站前折返作业除外)时,比照调车方式办理,限速()。[单选题]*A、5km/hB、15km/h(正确答案)C、25km/hD、30km/h"125车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11"电话闭塞法时()递送上行路票。[单选题]*A、站务员B、客运值班员(正确答案)C、值班站长D、站长"126车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11"当计轴发生故障后,如果经过该故障区段的首列车为CTC/CBTC列车,则限速()运行至下一站。[单选题]*A、25km/hB、30km/hC、35km/hD、40km/h"(正确答案)127车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11"作废路票的存档时限为()。[单选题]*A、3个月B、10个月C、12个月(正确答案)D、5个月"128车站值班员(正线)服务知识基础知识单选题11"“1567”中的5S是安全、快捷、()、微笑、()。[单选题]*A、舒适;满意B、舒适;服务C、标准;满意(正确答案)D、满意;服务"129车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11"电客车推进运行,必须得到()的命令。[单选题]*A、行调(正确答案)B、司机C、停车场调D、车辆段调度"130车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11如售票员发现票亭内某种面额发票数量少于()张时,应立即通知客运值班员增配发票。A、20B、30C、40D、50[单选题]*A、20B、30C、40D、50(正确答案)131车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11"备用金短款的处理不正确的是()。[单选题]*A、如确定备用金短款,且此时票款未解行,应重新清点票款、核对报表、检查钱箱补币B、如确定备用金短款,且票款已解行,交班人员要在交接班时现场补齐备用金C、客运值班员如发现车站备用金短款应第一时间通知站长,由站长及值班站长共同对车备用金重新进行清点、核对(正确答案)D、备用金短款原因为误解行分部应在备用金误解行后3个工作日内将调查报告反馈技术安全室"132车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11"乘客反映出闸机卡票,按规定填写《乘客事务处理表》给乘客发售一张免费出站票,由售票员单人确认,同时报()进行处理。[单选题]*A、AFC维修人员(正确答案)B、客运值班员C、值班站长D、厅巡岗"133车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11"在清点钱箱过程中,当一个钱箱清点完毕后,点币机/点钞机上的金额需经至少两名清点人员()确认、清零之后再开启下一个钱箱。[单选题]*A、值班站长需在场B、客运值班员需在场(正确答案)C、无需值班站长在场D、无需客运值班员在场"134车站值班员(正线)服务知识基础知识单选题11"车站运营结束后(),车站关闭出入口导向照明。[单选题]*A、25分钟B、30分钟(正确答案)C、15分钟D、35分钟"135车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题12对整包加封的单程票交接时,当班客运值班员确认加封正确完好后凭加封数量交接,车站需在()日内自行完成数量的确认,若发现数量有误应立即通知票务室。A、3B、7C、5D、10[单选题]*A、3(正确答案)B、7C、5D、10136车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题12"下列()不属于行车值班员保管的票务钥匙。[单选题]*A、钱箱钥匙B、车站票务中心门钥匙C、BOM钱箱钥匙D、边门钥匙"(正确答案)137车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题12"任何人不得同时借用或掌握()票务钥匙。[单选题]*A、票务管理室门钥匙与钱箱钥匙,TVM维修门钥匙与钱箱钥匙(正确答案)B、TVM维修门钥匙、票务管理室门钥匙C、票务管理室门钥匙与钱箱钥匙D、TVM维修门钥匙与钱箱钥匙"138车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11"车票的盘点工作由值班站长和()进行。[单选题]*A、站长B、副站长C、客运值班员(正确答案)D、站务员"139车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题12"应急纸票发售时需由车站人员盖上()。[单选题]*A、站名章和日期章(正确答案)B、票务专用章和日期章C、日期章D、站名章"140车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11"积水漫过()时,非运营时段该区段不得通过。[单选题]*A、轨底B、轨腰C、轨面(正确答案)D、轨顶"141车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11ATO模式发车时当车尾出清站台1#端门()后方可结束“互锁解除”操作。A、10SB、15SC、20SD、30S[单选题]*A、10SB、15S(正确答案)C、20SD、30S142车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11"车票在运送途中安排()负责运送和运送期间票卡安全。[单选题]*A、站务员B、值班员C、志愿者D、站务员或以上级别人员"(正确答案)143车站值班员(正线)安全知识基础知识单选题11"客运部施工中的手摇道岔培训()负责恢复道岔安全节点。[单选题]*A、通号人员(正确答案)B、培训讲师C、站务人员D、作业请点人员"144车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11"增配特殊工作卡需提前()申请。[单选题]*A、3天B、5天(正确答案)C、7天D、10天"145车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11"售票员的售票时间为车站最早一列载客列车到达前()分钟,至最后一列载客列车开出前()分钟。[单选题]*A、1010B、1510C、55D、105"(正确答案)146车站值班员(正线)安全知识基础知识单选题11"车站做好日常巡视加强对各()的巡视,遇到隐患及时采取措施并上报,留存巡视记录。[单选题]*A、出入口;公共区(正确答案)B、出入口;站厅C、公共区;站台D、站厅;站台"147车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题11"车站备用金发生增加、减少、机假币等情况时,必须在()中进行登记。[单选题]*A、车站备用金使用台账(正确答案)B、客运值班员交接班本C、车站车票库存日报表D、车站车票库存日报表车站人员遗失车票"148车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题12"清点硬币回收箱时发现清空单据中“1元硬币循环箱实际清出金额<钱箱显示金额”时,"清点硬币回收箱时发现清空单据中“1元硬币循环箱实际清出金额<钱箱显示金额”时,

客运值班员应对该台TVM的硬币进行()。

A、确认B、清空C、二次清空D、收取"[单选题]*A、确认B、清空C、二次清空(正确答案)D、收取149车站值班员(正线)施工知识基础知识单选题11"属于A类的作业,施工负责人在施工开始时间()前到车站,辅站施工责任人在作业令规

"属于A类的作业,施工负责人在施工开始时间()前到车站,辅站施工责任人在作业令规

定施工开始时间前()到达辅站办理登记手续。

A、30,15B、15,30C、20,15D、15,20"[单选题]*A、30,15(正确答案)B、15,30C、20,15D、15,20150车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11组织工程车、电客车运行时,到达站前方必须保证至少有()空闲。A、一个站台区间B、一个站间区间C、一个站台区间和一个站间区间D、两个站间区间[单选题]*A、一个站台区间B、一个站间区间(正确答案)C、一个站台区间和一个站间区间D、两个站间区间151车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11"工程车进入封锁区域前和出封锁区域后的运行,进路由()负责排列。[单选题]*A、行车值班员B、信号楼值班员C、行调(正确答案)D、ATS自动排列"152车站值班员(正线)安全知识基础知识单选题11"启动钢瓶使用的气体是()。[单选题]*A、氮气(正确答案)B、氩气C、二氧化碳D、IG541"153车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题21"行值办理闭塞时需在()、值班站长或()的监控下进行。[单选题]*A、站长、客运值班员B、站长、行值2(正确答案)C、客运值班员、分部助理D、站长、自行办理"154车站值班员(正线)应急知识基础知识单选题21"列车在区间发生火灾疏散乘客时,站台屏蔽门保持关闭,打开()疏散乘客。[单选题]*A、排烟门B、应急门C、端门(正确答案)D、滑动门"155车站值班员(正线)应急知识基础知识单选题21"车站接到接触网设备悬挂异物的信息后立即携带()赶赴现场。[单选题]*A、拾物钳;绝缘手套B、异物处理杆;手电筒C、异物处理杆;绝缘手套(正确答案)D、拾物钳;荧光衣"156车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题21"一名成年乘客可免费携带()身高()的儿童乘车,儿童免票,超过一名的按超过人数购票。[单选题]*A、一名;1、3M(含)以下(正确答案)B、一名;1、2M以下C、两名;1、2M以下D、两名;1、3M以下"157车站值班员(正线)综合知识基础知识单选题21"累计休假满10年不满20年的,年休假()天。[单选题]*A、5天B、10天(正确答案)C、15天D、20天"158车站值班员(正线)应急知识基础知识单选题21"发生直梯困人时,若被困人员无生命危险且()内未得到解救时,由专业人员破门实施救援。[单选题]*A、50分钟B、60分钟C、90分钟(正确答案)D、100分钟"159车站值班员(正线)应急知识基础知识单选题21需要进行AFC紧急释放操作时,则按下IBP盘上的紧急释放按钮()秒,闸机释放灯亮,表示操作成功。A、2秒B、1-5秒C、5秒D、1-3秒[单选题]*A、2秒B、1-5秒C、5秒D、1-3秒(正确答案)160车站值班员(正线)安全知识基础知识单选题21"FAS工作站显示系统各设备状态颜色:设备常态:()。[单选题]*A、绿色(正确答案)B、蓝色C、红色D、紫色"161车站值班员(正线)安全知识基础知识单选题21"道岔与进路的关系:道岔位置正确,进路才能排列;(),道岔才能改变位置。[单选题]*A、进路通过B、进路锁闭C、进路安全D、进路解锁"(正确答案)162车站值班员(正线)应急知识基础知识单选题21"恶劣天气预警由低到高分为()四级预警。[单选题]*A、蓝色、黄色、红色、橙色B、蓝色、橙色、黄色、红色C、黄色、蓝色、橙色、红色D、蓝色、黄色、橙色、红色"(正确答案)163车站值班员(正线)应急知识基础知识单选题13"当行调与司机终断联系()分钟后,行调按“情况不明”处理,组织该区间两端车站人员到现场进行乘客疏散及抢险救灾工作。[单选题]*A、3分钟B、5分钟(正确答案)C、8分钟D、10分钟"164车站值班员(正线)服务知识基础知识单选题21"各岗位的交接班时间(包括班组交接班会)原则上不得超过()分钟,票亭岗、站台岗交接班时间不得超过5分钟。[单选题]*A、20分钟B、30分钟(正确答案)C、10分钟D、15分钟"165车站值班员(正线)服务知识基础知识单选题21"如自已无法处理或工作忙时,马上报值班站长处理,并礼貌向乘客说明“请稍候,车站负责人会来解决此事”。值班站长接报后要在()分钟内到现场。[单选题]*A、3分钟(正确答案)B、1分钟C、5分钟D、立即"166车站值班员(正线)服务知识基础知识单选题21"告示底边高度应距地面()米。[单选题]*A、1、2米B、1、5米(正确答案)C、1、3米D、1米"167车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题21"如AFC设备唤醒时出现大面积故障,须在开站前()再次确认设备状态,若故障仍未恢复安排各岗位做好应急准备。[单选题]*A、20分钟B、30分钟(正确答案)C、10分钟D、40分钟"168车站值班员(正线)应急知识基础知识单选题21"列车延误告示张贴时机为行调通知列车延误()分钟以上,张贴地点:站厅连接处、进站闸机处。[单选题]*A、10(正确答案)B、5C、15D、20"169车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题21"两道及以下屏蔽门故障应在()内完成。[单选题]*A、30SB、60SC、90S(正确答案)D、120S"170车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题21"向封锁线路发出救援列车时,不办理行车闭塞手续,以()作为进入该封锁线路的许可。[单选题]*A、信号机B、值班员命令C、行调命令(正确答案)D、司机命令"171车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题21"车站在现场轨行区人工排列进路时,红闪灯设置在来车方向轨道上,整条进路靠近来车方向第一幅道岔尖轨尖端最外方(顺向为警冲标外方)适当位置原则上不少于()。[单选题]*A、10米B、8米C、6米D、5米"(正确答案)172车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题21"指令标志的含义是强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志。其基本型式是圆形边框,图形符号为白色,衬底为()。[单选题]*A、红色B、蓝色(正确答案)C、绿色D、黑色"173车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题21"除专业人员按规定作业外,任何人所携带的物件(包括长杆、扶梯等)与接触网带电部位,需保持()以上的安全距离。[单选题]*A、2、5米B、2米(正确答案)C、1、5米D、1米"174车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题21"行车值班员在首班车到站前分钟,按规定试验道岔、安排人员试开关屏蔽门,检查站台和线路出清情况,并汇报行调。在首班车到站前分钟安排人员到站台接发车。()[单选题]*A、20;10B、30;10(正确答案)C、30;10D、20;10"175车站值班员(正线)服务知识基础知识单选题21"广告照明:_______开启广告照明,________关闭广告照明。()[单选题]*A、6:00;23:00B、6:20;23:20C、6:20;23:00(正确答案)D、6:00,;23:20"176车站值班员(正线)应急知识基础知识单选题21"现场乘客求助,响应时间为(),值班站长预计不能赶到时,应安排()代替及时到场进行处理。[单选题]*A、3分钟;值班员B、2分钟;有能力胜任人员C、3分钟;有能力胜任人员(正确答案)D、2分钟;值班员"177车站值班员(正线)安全知识基础知识单选题21"OCC发布暴雨黄色预警时,各车站()对出入口设施设备和车站周边区域的积水情况进行巡视检查;重点防汛车站调集站务、安保、保洁等驻站人员做好抢险准备。[单选题]*A、不间断B、每一小时C、每2小时D、每半小时"(正确答案)178车站值班员(正线)安全知识基础知识单选题21"当发布蓝、黄色预警时,下雨车站须()向生产调度汇报一次出入口积水情况;当发布橙、红色预警时,下雨车站须()向生产调度汇报一次出入口积水情况。[单选题]*A、每1小时;20分钟B、每1小时;30分钟(正确答案)C、每半小时;30分钟D、每1小时;不间断"179车站值班员(正线)应急知识基础知识单选题13"发生列车区间火灾时,原则上起火列车(执行列车站台火灾应急处置措施);扣停进入该区间及邻线区间的列车。()[单选题]*A、惰行运行维持进站(正确答案)B、立即停车C、限速15KM/HD、不得进站"180车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题22"非付费区进入付费区的直梯楼梯升降机正常时(),残疾人等特殊人群需要使用时按求助按钮或拨打电话,由车站派站务人员开启使用完毕后()。[单选题]*A、开启;关闭B、关闭;开启C、关闭;关闭(正确答案)D、开启;开启"181车站值班员(正线)票务知识基础知识单选题13"使用二维码乘车,若乘客当日产生多笔多渠道单边进站交易,出站时使用BOM-POS机补登出站操作,融对规则为:该笔出站与()进行匹配。[单选题]*A、最后一笔进站记录(正确答案)B、最后一笔出站记录C、第一笔进站记录D、第一笔出站记录"182车站值班员(正线)服务知识基础知识单选题11"有效投诉率不大于()件/百万人次。[单选题]*A、2、5(正确答案)B、2(含2件)C、3件(不含3件)D、2件以上(不含2件)"183车站值班员(正线)服务知识基础知识单选题11"正常情况下,车控室工作人员不得超过()人,双行值车站不得超过()人,其余"正常情况下,车控室工作人员不得超过()人,双行值车站不得超过()人,其余

特殊情况人数超出标准时需向客运一、二部生产调度报备。

A、3;4B、2;3C、3;3D、4;4"[单选题]*A、3;4(正确答案)B、2;3C、3;3D、4;4184车站值班员(正线)综合知识基础知识单选题11"车站管理区域范围:车站内部、站外风亭、出入口()范围内。[单选题]*A、3米B、4米C、5米(正确答案)D、10米"185车站值班员(正线)施工知识基础知识单选题12"同一施工项目安排主站和辅站总数原则上不超过()个。[单选题]*A、5个B、6个(正确答案)C、7个D、8个"186车站值班员(正线)施工知识基础知识单选题11"外单位办理A1、A2、A3、B1、B2、C1作业前,必须安排一名施工人员担当施工负责人(需要多点请点时,需按施工地点安排施工责任人),施工负责人/施工责任人必须办理()。[单选题]*A、《施工进场作业令》B、《运营施工培训合格证》(正确答案)C、《动火令》D、《施工作业配合通知单》。"187车站值班员(正线)施工知识基础知识单选题13"属于跨线A类作业的,还须经()批准。[单选题]*A、临线行调(正确答案)B、本线路行调C、值班主任D、部门领导"188车站值班员(正线)施工知识基础知识单选题11"机电专业人员进入0、4KV开关柜室日常检修、维护,不需要()配合。[单选题]*A、车站人员B、工建专业C、供电专业(正确答案)D、通号专业"189车站值班员(正线)行车知识基础知识单选题11"(),应待列车停车后方可收回;显示地点为:站台头端墙处。[单选题]*A、通过信号B、引导信号C、停站信号(正确答案)D、紧急停车信号"190车站

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