建设工程项目群环境下集成管理实现的

建设工程项目群环境下集成管理实现的探讨现代大型工程建设项目时间长、规模大、投资多、影响广，并越来越多地以“项目群”形态出现，而集成化管理是实现项目群管理的重要内容，本文着重探讨工程项目群的集成管理的实现。1.引言1.1项目管理的发展我国自八十年代初引入项目管理理论后，其基本原理和方法逐渐被认可并被广泛采用，项目管理的应用已经远远超出了石油、化学、国防和建筑等行业范围。然而随着经济的发展和技术的进步，越来越多的建设项目以“项目群”的形态出现，这类项目具有时间长、规模大、投资多、影响广的特点，对项目管理水平提出更高的要求。与此同时，项目型组织也面临着如何有效管理多个项目的挑战，随着市场竞争的加剧，项目执行中的不确定性越来越高，而组织所处的环境变幻莫测，这对多个项目的计划、控制、协调提出了很高的要求，组织必须重视项目群的管理。在传统项目管理模式下管理项目群，项目管理人员为做出正确的决策，需要花费大量的时间，随着项目数量的增多，对项目群的追踪和控制感到力不从心。信息获取不及时、信息处理量大、决策延误甚至错误而导致工期拖长、费用超预算的现象频繁发生。传统项目管理思想已越来越不能适应现代项目管理发展的要求。现代项目的发展呼唤现代的项目笵理。詄DA国外工业发达国家，有第二代项目管理之称的项目群管理开始受到广泛重视，其基本原理也被逐步应用于实际项目群管理工作之中。新一代项目管理理论——项目群管理逐渐步入人们的视野。1.2项目群管理（ProgramManagement）项目群管理（ProgramManagement）是指为了实现组织的战略目标和利益，而对一组项目进行的统一协调管理。·项目群是指经过协调统一管理以便获取单独管理时无法取得的效益和控制的一组相互联系的项目。项目群中的项目需要共享组织的资源，需要进行项目之间的资源调配。·项目群管理是以项目管理为核心。单个项目上进行日常性的项目管理，项目群管理是对多个项目进行的总体控制和协调。项目群管理不直接参与对每个项目的日常管理，所做的工作侧重在整体上进行规划、控制和协调，指导各个项目的具体管理工作。1.2项目群管理的基本理论项目群管理的理论以项目管理为核心和基础，包括集成管理、协同管理、各应用领域和通用的管理理论。而由于项目群中的多重性、高度的复杂性和不确定性，集成管理在项目群占据相当重要的地位，是实现项目群管理的关键。2.项目群环境下集成管理的研究2.1集成管理集成从一般意义上可以理解为两个或两个以上的要素集合成为一个有机系统，这种集成不是要素之间的简单叠加，而是要素之间的有机组合。即按照某一集成规则进行的组合和构造，其日的在于提高系统的整体功能。管理集成思想最基本的特点是整体优化性和动态发展性。管理集成运用系统化的思想，以系统整体优化为目标，使系统各要素集合成一个有机整体，并以系统为对象综合性地解决管理系统问题。2.2项目群集成管理的模型项目群的集成管理应该包括三个维度整体集成，管理组织、管理要素和全生命周期。(l)项目群环境下全生命周期集成全生命周期集成即工程项目生命周期的各阶段的集成，是指工程项目集成化管理将项目实施的整个周期，从决策、设计施工、运营到后评价，各阶段各环节之间通过充分的交流集成为一个整体。(2)项目群环境下管理要素集成(3)项目群环境下管理组织集成现有的项目管理各参与方包括业主、监理咨询、设计师、承包商、分包商、供应商等，他们之间是由独立的合同构成的交易关系。项目参与方之间的缺乏相互交流和了解，影响各方的合作，容易造成各方追求局部优化的现象。管理组织的集成能充分发掘原有的工程项目管理组织体系的潜力，提高工程项目管理水平。3.项目群集成管理的实现模式设想以上项目群集成管理的理论和基本模型为我们实现项目群的集成管理提供了一个非常好的基础，以下为笔者对集成的具体实现模式的设想――以广义网络计划技术为基础的“6S”模式。项目群管理的理论以项目管理为核心和基础，包括集成管理、协同管理、各应用领域和通用的管理理论。而由于项目群中的多重性、高度的复杂性和不确定性，集成管理在项目群占据相当重要的地位，是实现项目群管理的关键。2.项目群环境下集成管理的研究2.1集成管理集成从一般意义上可以理解为两个或两个以上的要素集合成为一个有机系统，这种集成不是要素之间的简单叠加，而是要素之间的有机组合。即按照某一集成规则进行的组合和构造，其日的在于提高系统的整体功能。管理集成思想最基本的特点是整体优化性和动态发展性。管理集成运用系统化的思想，以系统整体优化为目标，使系统各要素集合成一个有机整体，并以系统为对象综合性地解决管理系统问题。2.2项目群集成管理的模型项目群的集成管理应该包括三个维度整体集成，管理组织、管理要素和全生命周期。(l)项目群环境下全生命周期集成全生命周期集成即工程项目生命周期的各阶段的集成，是指工程项目集成化管理将项目实施的整个周期，从决策、设计施工、运营到后评价，各阶段各环节之间通过充分的交流集成为一个整体。(2)项目群环境下管理要素集成工程项目项目同时具有范围、工期、费用、质量、人力资源、采购、风险、沟通等多个相互影响和制约的管理目标。工程项目集成化管理在项目实施过程中对这些目标和要素进行了通盘的规划和考虑，以达到对项目的全局优化。(3)项目群环境下管理组织集成现有的项目管理各参与方包括业主、监理咨询、设计师、承包商、分包商、供应商等，他们之间是由独立的合同构成的交易关系。项目参与方之间的缺乏相互交流和了解，影响各方的合作，容易造成各方追求局部优化的现象。管理组织的集成能充分发掘原有的工程项目管理组织体系的潜力，提高工程项目管理水平。3.项目群集成管理的实现模式设想以上项目群集成管理的理论和基本模型为我们实现项目群的集成管理提供了一个非常好的基础，以下为笔者对集成的具体实现模式的设想――以广义网络计划技术为基础的“6S”模式。3.1“6S”介绍(1)EPS（EnterpriseProjectStructure）企业项目分解体系企业项目分解体系（EnterpriseProjectStructure，简称EPS）反映企业内所有项目的体系分解层次，是企业内所有项目的一种组织形式。EPS的层次结点可以代表分公司、部门、项目地点、项目类别等。而具体项目存在于EPS结点下，一个EPS结点可以包含多个项目。EPS有效地保证企业目标始终受控，并为实现项目群的范围管理打好基础。(2)WBS(WorkBreakdownStructure)项目群下工作分解体系工作分解体系WBS是在项目实施过程中，对项目范围的一种逐级分解的层次化体系，在项目建立以后，WBS将工程项目内容逐级分解成较小的、较易控制的管理单元或者工作包，以便于项目计划的细化与编制、责任的落实与监控。WBS根据项目的工艺制定，反映项目管理人员对项目范围的把握。WBS指导作业的执行，作业可进一步细化其作业步骤。(3)RBS(ResourceBreakdownStructure)项目群资源分解体系资源是指完成作业上的工作所需要企业的人、材、机以及其他东西。如图5，资源分解体系RBS是对企业内所有资源的一种层次化排列的组织方式，RBS是树状层次体系，根据RBS建立的资源库有利于统计、分析和逐层汇总资源在项目群内所有项目的分配和负荷情况，为实现项目群的资源管理和平衡提供保证。(4)CBS(CostBreakdownStructure)项目群费用分解体系CBS是根据企业需要依照预算或者成本核算体系建立的一种费用体系，用于对项目群的费用控制，WBS是基于项目的工艺的分解，用于指导项目的执行，如工程的施工等，由各作业的费用依照WBS层层汇总可以得到费用的汇总，但是这种汇总往往无法满足企业对于成本核算或者合同费用体系，CBS的建立正是为了解决这个问题，让企业各好地控制项目群内各个项目的费用。(5)KMS(KnowledgeManagementStructure)项目群知识管理体系项目群知识管理即是以知识和知识活动为中心，对信息的获取和传播、知识的学习和运用、知识的交换及项目内部的分享结构、知识水平的提高等进行管理，促进项目各参与方系统性地利用信息内容和专家知识，提高效率、技能及响应能力，以谋求在专业知识有效利用的环境中完成项目的目标，提高业主的满意度。项目管理的知识体系包括范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理以及集成管理九大方面。建立项目群的知识管理体系即是在最需要的时刻，提供这几个方面的支持性专业知识，提高项目管理的决策力、专业化与响应度，以复制类似工程管理的成功经验，让知识转化为智慧。(6)OBS(OrganizationBreakdownStructure)组织责任分解体系组织责任分解体系(OrganizationBreakdownStructure，简称OBS)是企业体系的层次化排列。由于企业组织体系的多样性，OBS不等同于企业内的组织分解体系，比如一名财务管理人员虽然处于比较低的组织体系层次，但他/她可能需要了解全局的信息，因此就可能需要处于较高的OBS层次上。另外，OBS还包括各项目参与方的组织，甚至可以扩展到各“项目利益利害关系者（ProjectStakeholders）”。OBS表达的是一个统一的责任权利体系，因为这样不仅有利于清晰方便的分配管理范围和责任，而且有利于保证管理人员职责与权利保持平衡。3.2“6S”模式企业首先根据组织的建设管理管理模式，或者承发包模式，组织体系形式，标段划分等设置EPS，在EPS结点下建立项目。然后针对每个项目制定WBS，在WBS的指导下建作业甚至作业步骤。由此建立整个企业项目群和项目从宏观到微观的项目体系。RBS可以根据企业的资源体系来建立，往往是将工程量清单植入企业的资源库中，并对照清单给各个作业分配资源，再与工程量结合，便可生成费用。CBS分配给作业的每个资源，使之都有一个对应的CBS编码。OBS与EPS、项目、WBS对应关联，实现责任分配、范围和权限控制。由KBS建立的企业知识库全面支持整个体系。由此也构成了项目群集成集成管理的基本框架。3.3广义网络计划技术利用广义的网络计划技术编制的进度计划，融入“6S”结构，是工作协调的基础，