版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
关于保险的实习报告汇总6篇实习目的:
(1)将课堂所学学问应用于实践,加深自己对课堂中所学到的理论学问的理解。
(2)培育实际工作操作力量与分析思索力量,并积存肯定的社会处世阅历
(3)增加对保险行业的了解。
实习时间:20xx年6月20日~20xx年7月1日
实习地点:信诚人寿保险有限公司湖北省分公司宜昌营销效劳部
实习公司介绍:信诚人寿保险有限公司成立于20xx年10月13日,由中国中信集团公司和英国保诚集团共同发起创立,是中国第一家中英合资人寿保险公司,公司总部设在广州,目前的注册资本为19.8亿元人民币。中信集团和保诚集团各占50%的股份。秉承“倾听所至,信诚所在”的经营理念,自成立来,信诚人寿不断推出符合客户需求的产品和效劳。公司产品涉及保障、储蓄、投资、养老及医疗等诸多领域。截止20xx年12月底,信诚人寿已在广东、北京、江苏、上海、湖北、山东、浙江、天津、广西、福建6个省、3个直辖市和1个自治区,共30个城市开展了寿险业务,拥有近18,000多名员工和保险营销员,并正为全国近47万客户供应丰富、周到、快捷、优质的保险和理财效劳。
实习过程:
实习第一天,第一天实习起得比拟早,负责人没统一安排怎么去实习地点所以大家各自找方法。虽然比寻常起的都早,但到信诚保险公司时还是晚了一点,到时大家已经按要求做好,我们也匆忙坐下。接待我们的是一个微胖的三十几岁的男子。我们都坐下后他做了具体的自我介绍,王华,信诚人寿保险有限公司湖北省分公司宜昌营销部的销售总监。王总对我们特殊热忱,很幽默,口才也很好,而且平易近人丝毫没有领导的架子,这让我对这家保险公司的排斥感得到一点减弱。这里寻要说明的是虽然我们是学金融的,但对保险行业还是有肯定程度的排斥感的,我觉得浅层次来说应当是保险从业者给人们留下的不好印象造成的,深层次来说应当是由于,保险业本身在中国进展的不完善造成的,这是时间问题,我信任随着时间的推移保险肯定会越来越受人们的确定。王总向我们进展了具体的自我介绍,包括他从一个悄悄无闻的打工仔一步步走上保险道路的历程,以及他对保险业的喜爱。他一边向我们描述他的经受一边告知我们他从这些经受中收获的才智。我们都学到了许多,我熟悉到,一个人要想获得胜利,肯定要敢闯敢拼,同时也要擅长把握机遇。同时时机偏爱有预备的人。随后他又带我们了解了保险公司里的各个部门,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进展销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员治理和公司日常治理。一般的工作流程是,通过电话方式,拨打电话联系生疏人,向他推销保险产品,假如顾客满足的话,就登记顾客资料,再提交审核,最终出文本合同送到顾客那签字刷卡.。
接下来,王总给我们叙述了保险业的进展史,虽然其中一些学问我们在课堂上已经接触到,但在保险公司听这些东西却是另一种感受,所以记得很清晰,比在课堂上听教师讲的效果强多了,这或许是我们作为学生已经在学校待了太久变得麻木了,这样看来参与社会实践特殊是这种实习活动真的是太有必要了。然后就是对各种险种的介绍,由于信诚是主营人寿保险的,所以在人寿保险方面,王总讲的特殊具体,并于社会保险进展了比拟,我们发觉信诚人寿保险有年金的性质,它的一个突出的特点是,在被保险人死后没有发放完的保额会连续发放给指定的受益人,这是社会养老金所不具备的。看来商业保险的并非想人们想的那样不值得信任。后面王总又拿出一些与保险业务相关的凭证让我们了解,这让我们这些只在课本上看图片的学生对这些东西有了一个实质的感受,并且实物更加清楚更加明白,这种效果不知道要比只观看图片好多少倍,不过这些东西是不能轻易得到的,所以在课堂无法见到实物也是没方法的事。
实习第三天,通过前几天的学习我们对保险有了更深刻的熟悉,今日王总要求我们走出活动区,到工作区去观看工作人员的工作方式,但技术部是不允许进去的,由于里面有许多资料,这些都是保险公司的机密,后勤部里面又没有什么特殊之处。所以我们就在电话营销部活动,这个部门也是最喧闹的,大家都在通过电话联系客户。这也难怪,外面天气太热了,再说在当今的时代,电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具,在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售再适合不过了。但我觉的电话销售只适合前期联系客户,假如客户有购置意向后面的登门访问唯恐就不行避开了,后来的询问也证明了我的这个观点。不过电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达力量和肯定的产品学问。这些正是我们这些学生所不具备的,也是我们最该学习的东西。于是我们就悄悄地游走在工作区,认真听专业的保险从业人员是如何像客户介绍保险产品的,尽量学习他们的沟通技巧。其实效果不明显,这一点王总在后来的总结中也提出了,要想提高自己的沟通技巧还得亲自去打电话找人沟通才行。于是王总要求我们利用空闲时间多打电话,打电话对象不必是客户,可以大给自己的亲人朋友甚至多年不见的老同学,多说话,这样不仅提高说话技巧同时还能加深友情,一举两得。王总真是太有才智了,我们见识了,不过也难怪,身为一个分区的领导没有点真实才能怎么能行呢。不过在保险公司,也可能是由于这是信诚公司的一个小分部,我认真观看了一下,在公司里进展电话销售的都是一些中年人,其中大局部是女性,通过了解他们并非都是高学历,王总好像也不过是大专毕业生。这是为什么呢?莫非保险真是什么人都可以做的行业。那这样必定就导致了保险从业人员的素养的普遍不高,或许这也是保险业在国内不怎么受欢送的缘由,由此看来,保险行业要想持续安康进展还得不断提高从业人员素养才行。不过话又说回来了,他们都是本地人,在宜昌生活了几十年,肯定会积存很多人脉,不行否认这正是他们的优势所在,这些都是我们这些青年人所没有的。我们熟悉的人群大都没有足够财力,要想做好只能用时间来积存,他们就很轻松了。不过我觉的通过相关培训他们也能不断提高自身素养,这也肯定是保险公司和从业人员都想做的,究竟两者的利益是亲密相关的。
实习第六天,今日王总让一位张姓主管给我们介绍了几种他所推销的险种,张主管是个瘦子,个头不高,说起话来声音比不上王总的大,但大家表示也都能听到。听他讲课的感受,感觉明显和王总的差异,缺乏一点轻松拘束,可能他应当没当着这么多生疏的面孔讲过话有点紧急,讲课也缺乏幽默感。整个过程枯燥乏味,我们听得效果一般般。他比王总要年轻很多,也许比我们大不了几岁的样子,这或许是他紧急的缘由,年轻,熬炼的次数少,培训的时间短。但有一点值得确定的是他一般话还是相当标准的,并且做到了语言流利。我一上台就紧急,听王总安排说过两天要进行演讲训练,现在正犯焦虑呢,这是我的弱项,必需加强训练。张主管给我们讲了一些险种,其中印象深刻的是当保险费大于等于六千时,将会得到信诚人寿保险有限公司供应的vip级的效劳,其中的很多效劳让我们感到无法信任。例如张主管说,假如被保险人生病住院期间,需要转到较远城市里的另一家医院的话,他们可以供应专机负责将被保险人送往目的地。虽然我们不信任,但这无法证明。我想假如一家保险公司能供应如此这般高质量的效劳的话,那生意兴隆也就不是说说的话了。其实我们在这家公司实习了几天对这家公司的印象还是很不错的,特殊是他们的企业精神:倾听所致,信诚所在。这句话不仅包含了对外要擅长倾听客户需求,而且还包含了对内要相互理解、相互信任的要求。这一方面,有利于从业人员保持沉静的内心,在面对客户时不骄不躁,可以具体了解客户需求制定相宜的工作方案,大大提高工作效率。现代社会是一个急躁的社会,很多人都失去了倾听的急躁,甚至包括亲朋好友之间亦是这样,而且很多状况下,买方和卖方的冲突多是由于沟通不畅造成的,这其中一个重要缘由就是卖方不能精确了解客户的需求,把客户很多亟待解决的问题当成小事不屑一顾,这正是很多公司生意难做的缘由。而信诚就很好的看到了这一点,我也觉的擅长倾听对不被理解的保险从业人员尤其重要。另一方面,信诚很重视员工之间的团结和信任,通过相互仔细倾听,可以有效到达这一目的。所以才有了每天早会,大家相互之间的相互握手拥抱,整个公司的气氛都是特别融洽的,大家相互之间好像都是朋友,这些都是很难得的。倾听这或许是我在信诚恳习这几天所学到的最重要的东西了。后面又有一位李主管给我们讲了他的工作经受以及他工作中消失的问题和解决方法,其中印象最深的就是他说的凡事都有三种解决方案的说法,让我觉得大受裨益,我们经常生活在非此即彼的模式里,很少想第三种方法。这个道理就是要求我们每个人在遇到问题时要擅长思索,多利用头脑风暴的思维模式。另外还有赞美别人是美德的道理,虽然有些道理我们接触过许多次但很少坚持施行过,于是渐渐地就开头淡化最终淡忘,这也是我们在培育一些优秀品行时简单无视的死穴。不过李主管说赞美肯定要有度,要有原则,否则就会变质为谄媚行为,为别人不齿。这里就要提一下了,在信诚公司实习的这几天,不仅收获了学问,还收获了感动,在这里每位给我们讲课的人都是满怀激情,并且非常的真诚,丝毫不保存的叙述他们用汗水浇灌出来的才智,这些让我都特别感动,同时对保险从业人员的排斥心态得到进一步缓解。
实习第八天,今日天气不太好,所以原本安排到室外做市场调查的任务临时推迟。王总给我们具体介绍了一个保险单从签订到理赔的整个过程,我们深刻体会到了其中简单。给我的感受就是,签订一份保单很简单但损失后的理赔就特别简单了,需要层层的审查。保险公司在收到理赔报案后一般要经过这几道程序,包括1、受理报案,2、受理材料、立案,3、调查,4、审核,5、签批,6、通知领款或不理赔。其中在这些环节中需要留意的有许多地方,例如,在损失大事发生后要尽快通知保险公司,假如因没能准时通知保险公司而因此造成保险公司不予理赔的状况,就算诉诸法律也是很难胜诉的。其实这也是对保险公司利益的爱护,有利于保险公司正确核实损失。另外递交材料必需要清楚齐全所以肯定要留意保管好与保险相关的全部凭证。第三,在保险公司调查阶段还要留意与保险公司积极协作。这一系列的活动虽然说出来很简洁但实施起来是特别简单的,特殊是对保险公司来说,整个过程都需要一丝不苟的进展,稍有过失就会影响保险合同履行的公正与合理。后面王总组织我们进展了一次演讲会,他意识到我们缺乏演讲的力量,所以让我们每个人走到前面做一次不少于三分钟的演讲,包括自我介绍和自己对将来的展望,自己的幻想。这个演讲会不仅让我们思索如何在台上作演讲,还引发了我们对自己幻想的思索。尤其是我,我已经很久没思索过自己的幻想了,原来的愿望随着迷茫的大学早已在心中渐渐淡化,固然在这过程中也消失过很多目标,但这一次王总告知我们要认真地想想自己究竟想要什么。经过一番思索,我发觉其实有许多东西并不是我想要的,所谓的目标更多是别人也在做或者客观环境要求你这样做。这一次演讲让我重新熟悉了自己。和我一样,其实许多同学都只是有短期的奋斗目标,而不知道自己真正想做的是什么,这或许是我们躲避现实,沉迷嬉戏的一个缘由吧。轮到我上台了,出乎意料我并没有想像的那么紧急,反而在台上站了一会反而轻松了,一口气说了许多,包括介绍自己的家乡,说自己的幻想,一幅幅画面都非常的清楚。这真是一件惊奇的事,看来那句话是很有道理的“一切困难其实都是自己想出来的”。战胜我们的是我们自己而不是困难本身。
实习第十天,今日我们被安排到户外做市场调查,主要是调查人们对保险的态度,顺便帮信诚做宣传,究竟人家公司免费给我们供应了实习的时机,这点需求还是要满意的,而且我们也愿意为之,这也许就是一个企业文化的力气吧,我感到我们已经被其感染了。我们被分成了几组,一组五人,被安排到不同的地方。刚开头我在大街上找人进展调查,但许多人都拒绝了我,我还以为是自己态度不好呢,后来发觉其实他们是有事情没时间,我也觉得这样做有点不适宜,于是我们打算到公园去,那里果真有许多人情愿承受我们的调查,后来我们又去了江边,在凉风习习下收获颇丰,顺当完成了调查任务。通过调查我了解到,其实人们对商业保险并没有想象中的排斥,他们所担忧的主要是怕自己在保险合同中受到哄骗,究竟很多合同特殊是保险类合同用于都过于专业,有许多他们了解不了的地方或简单误会的地方。其实他们的担忧是完全可以理解的,由于这样的案例实在太多了,有相当一局部人在买保险以及在后来的理赔中遇到了这样的麻烦。所以保险合同通俗易懂也是特别重要的。其实这一点好像在信诚已经实现了,记得王总曾在讲课中提到过,并列出其中的局部条款与其他公司的类似条款比拟过,他们人性化的经营模式确实是相当高超的,信任参股的有上百年历史的英国保诚集团赐予了信诚人寿的企业文化供应了相当大的帮忙。在这里我有一个疑问,在欧洲美国等地都有很多历史上百年甚至几百年的大型企业,而中国类似企业几乎没有,这是为甚么,这一点我一时还真想不明白。一天的市场调查完毕了,王总带我们对调查进展了总结,并且特别中肯的给我们每个小组的成绩进展了评价,指出我们的缺乏,同时对我们如何进展市场调查供应了很有用的建议,这些东西对我们以后踏进社会,走进市场都特别有帮忙。截止到今日,我们的暑期实习根本就告一段落了。王总在最终提出了对我们的期望,盼望我们能仔细学习理论学问并且要积极参加实践,把理论和实践结合起来,学以致用。同时还盼望我们中有人能参加到保险行业,为中国保险业的进展做奉献。
实习总结:这次实习是有学校组织的,带我们专业课的万敏教师费了不少心,我很感谢。同时还要感谢这十几天以来带我们进展实习的王华总监,以及张主管李主管及其他工作人员。这是一次很有成效的实习,我以及我的很多参与实习的同学都表示有许多收获。
一,我们对保险有了一个全新的熟悉,深刻体会到了保险集中社会闲散资金弥补因意外时间造成个别人蒙受的损失的含义,了解到保险对整个社会的种重要意义。
二,我们熟悉了一批在年龄上大于我们,社会阅历上多于我们,从业阅历丰富的朋友,他们的才智引导着我们,他们的真诚感动着我们,我们从他们身上学到了很多珍贵的品行。
三,熟悉了一家优秀的公司,知道了有个优秀的公司应当是什么样,应当建立怎样的企业文化。
四,积存社会阅历,明白社会并没有想象中的那样残酷,我们马上走上社会,肯定要对自己抱有信念,敢拼敢闯,抓住机遇。
五,学会了很多沟通沟通的技巧,懂得了赞美是一种美德,要擅长倾听,勤思索,凡事都有三种解决方法等道理。
六,深刻理解了里课堂中所学到的学问,并开头留意将学问应用与实践,学以致用。
总之,这次实习,在各方面都是我都得到了提高,特别感谢学校及实习单位给我供应的这次实习时机。
保险的实习报告篇2
在学校和系有关领导和教师的指导下,我们统一开展了大学生暑期接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动,主要学习自己专业所面对的业务学问和治理学问,稳固所学理论,猎取本专业的实际学问,培育初步的实际工作力量和专业技能。
一、实习概况
1.实习时间
XX年7月26日至XX年8月2日
2.实习单位
xxx保险股份有限公司(picc)龙南支公司
二、实习内容
1.了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营治理目标及形成的体制,企业文化与进展史;
2.了解保险企业内部的组织体系,治理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间治理与责权利的划分;
3.了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证;4.了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;
5.了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,培育和提高在单位的工作力量。
三、实习总结
1.专业剖析
金融数学(financialmathematics),又称数理金融学、数学金融学、分析金融学,是利用数学工具讨论金融,进展数学建模、理论分析、数值计算等定量分析,以求找到金融学内在规律并用以指导实践。金融数学也可以理解为现代数学与计算技术在金融领域的应用,因此,金融数学是一门新兴的穿插学科,进展很快,是目前非常活泼的前言学科之一。国内开设金融数学本科专业的高等院校中,实力较强的有北京大学、复旦大学、浙江大学等。后来从事计算机工作很精彩。金融数学将后来在银行、保险、股票、期货领域从事讨论分析,或做这些领域的软件开发,具有很好的专业背景,而这些领域将来都很重要。国内金融数学人才凤毛麟角,诺贝尔经济学奖已经至少3次授予以数学为工具分析金融问题的经济学家。北京大学金融数学系王铎教授说,但圆满的是,我国相关人才的培育,才刚刚起步。现在,既懂金融又懂数学的复合型人才相当稀缺。
2.实习单位简介
中国人民财产保险股份有限公司(piccp并且接触了许多优秀、积极工作、喜爱生活的人,在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。保险是金融数学专业将来面对的主要方向之一,在里面学到的许多东西对我终身受用。在学校我虽然还只学习了金融、经济学的根底,但是我觉得无论我们做什么都应当把它做的最好。实习完毕之际,我想从专业学问和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。
还清楚的记得在刚来的那两天自己觉得特别的懊丧,由于公司的每个人都在不停忙自己的事情,根本就没有人理睬我这个初来乍到的实习生,于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最根底的费率,看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,所以我就开头厌烦这样工作式的生活了,开头惦念在学校的那些同学和朋友。
回到家我把自己的想法告知了父母,他们就很仔细的开导我说刚接触社会都是这样,做什么事情都要有一个适应的过程,再说了你又是一个新人,你自己有什么不懂的事情就应当主动向老员工请教,你不问人家怎么知道你不会什么。父母的开导令我恍然大悟,原来这里已经不再是有师兄师姐嘘寒问暖的校园了,凡事都要考自己去尝试去开拓。其次天,我便开头向老员工们请教学习,他们也都很愿意地帮我讲讲解明,这第一步并不像我想象的那么难,接下来的几天我便开头了我熟识业务的任务。
4.业务流程
保险公司的主要业务流程分为以下三类:保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购置保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。业务承保
保险人通过对风险进展分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。保险理赔
保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,依据保险合同的规定,对事故的缘由和损失状况进展调查,并且予以赔偿的行为。
保险的实习报告篇3
实际上,营销筹划培训的报告时间过得太快了,以至于我们暑假的第一轮营销筹划培训就要完毕了。在此期间,我们去了平安人寿昆明分公司进展了学院安排的业务实习,依据所获得的阅历,我们提出了平安人寿的营销筹划方案。在此期间,我学到了许多课堂上学不到的学问,受益匪浅。现在我将对这次实习做一个总结我知道对于现代社会来说,保险制度是一个不行或缺的社会制度。在保险经营过程中,社会完善了福利制度,人们找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润和收益。这真是一个双赢的行业。然而,我真的不知道保险业是如何运作的,尤其是它所谓的极其困难的营销。
有了这样的问题,我开头在一家保险公司实习。在此之前,我听了一个为期两天的营销峰会。职业经理人的阅历和理论让我把握了一些营销人员的思维方法,这对我的实习很有帮忙。在保险公司实习的主要工作是做一些保险营销的根底工作,比方市场调查和访问生疏客户。在市场调研的过程中,由于我以前做过这种工作,我仍旧认为这并不太难。我应当主要留意礼貌和外表。此外,作为学生做市场调查相对简单。同学们,每个人都很合作,但是间或他们会受到冷遇。那时,我真的感到很无助,但总的来说,我适应力量更强。相比拟而言,访问生疏客户更难,这比市场调查更难,由于他需要更精彩的沟通技巧。生疏访问的第一步是顾客的选择。惊奇的访问不仅仅是拉一个人,而是依据他们想要推销的产品来选择有需求和购置力量的顾客。这需要积存阅历。一开头,我不知道哪些客户有需求,哪些客户有购置力量。但是在销售员的帮忙下,我开头觉得我们选择的客户是年收入在3万到5万英镑之间的人。这些顾客是这些小业主中最大的。他们很富有,但很忙,他们必需担当的风险相对较大。因此,他们是所谓的有需求和购置力的顾客。选择顾客后,我们打算实行访问生疏人的其次步,称之为清扫街道,即找到一条有更多小商店的繁忙街道,并沿着街道逐一访问。此时此刻,最重要的是开头一段对话并翻开话题,但是你不能一开头就解释你的目的。首先,你应当假装成一个购物者,然后等待一个与顾客交谈的时机来进一步确定他的需求,然后你可以机灵地展现你的身份和目的,最终完成这次访问。在这个过程中,询问客户信息更加困难。
究竟,你是一个生疏人,很多顾客不太信任你,要求他留下电话号码和地址是不礼貌的。然而,这的确是一个挑战,但是一些小技巧是可以使用的。例如,我可以直接说,很多客户会不由自主地听从您的电话。哈哈,这是我在这次商业实践中把握的沟通技巧之一。在业务实习期间,除了做一些业务实习外,我们还接待了平安公司的每日晨会和销售员带我们去参与的平安公司的业务启动说明会。全部这些都让我们感受到平安公司独特的组织文化,让我们提前感受到将来的工作。其中,我也获得了很大的收获。每天早上,我都歌颂和平,大声朗读商业理念,这让我感到前所未有的震动。这种影响影响到在公司工作的每个员工。这种企业文化真的让我明白了写在书里的企业文化的重要性。在启动简报会上,平安的优秀讲师展现了自己曲折的胜利之路。这可能是我们将来要走的路。对我们来说,这是最有用的课程。通过这次业务实践,我对保险营销工作有了许多的思索和新的熟悉。这为我完本钱次实习的主题任务打下了坚实的根底。我们这次的主题任务是完成一个营销规划。以前几天的业务实习为根底,在专业保险营销讲师的指导下,我们团队成立了3h筹划小组,对平安人寿的业务营销进展了系统的分析和筹划。我们这次的营销规划根本上分为三个局部第一局部,数据收集这原本是一个巨大的超额,包括市场讨论局部。但是,由于时间限制和条件限制,我们只进展了简洁的收集,包括网络、文档数据收集、销售人员访谈和客户访谈。
在这个阶段里,我们的组员都作了大量的工作,上网,跑图书馆,访谈,每一件都不轻松,加之时间的紧迫,我们不愿能花太多的时间,而找到资料以后,我们还要对资料进展甄别和筛选,找出我们有用的资料,但这还不是最困难的环节。其次局部,资料的分析。争论得出筹划的主题和主要内容。在我们找到的资料的分析当中,我们发觉了平安寿险的一个巨大的时机,虽然是老生常,但我们有了自己独特的见解,于是我们打算以此为筹划主题,那就是平安寿险始终比拟薄弱的县域农村业务渗透。
我们经分析得出的结论是主要有以下几点:
1县域农村寿险市场潜力巨大,是企业今后进展不行或缺的战略要地。
2县域农村寿险市场目前停滞不前,但巨大的需求缺口和外部宏观条件带来了进展的时机。
3平安寿险在城市寿险市场处于领先地位,但要保持可持续进展必需在开拓自己的市场空间。
4针对现今的各方面状况作出准时的市场攻坚策略是急需的。
在得出以上的结论以后,接下来我们要思索的问题就相当明显了,就是针对平安寿险如何进军县域农村寿险市场做出相应的营销筹划方案。第三局部,撰写筹划方案。固然是最为关键的一部,针对上述我们发觉的问题,我们最终经过独立思索,集体争论,审查通过了最终的筹划方案,方案包括以下几局部内容:
前言执行概要和要领目前营销状况swot分析营销战略行动方案风险掌握预期目标完毕语这其中重要的几局部是目前营销状况分析,swot分析,营销战略以及行动方案,我们分别针对企业的现状,优劣势,以及不同的市场状况做出了各种各样的分析和建议,这是我们作为市场营销专业所作出的第一个营销筹划方案,我们大家都很努力,最终将它完成,都感觉很欣慰。
到了现在,这次营销实训最终接近尾声了,我对这次实训的收获感到很满足,这是在以往的书本学习中得不到的东西,通过这样的实践,我们一方面可以直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地熟悉企业的实际运营过程,熟识和把握市场经济条件下企业运营规律,特殊是企业市场营销工作的根本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题;另一方面并通过撰写营销筹划方案,使我们学会综合应用所学学问,提高分析和解决企业市场营销问题的力量,并在思索的过程中完善了自己的理论学问和社会学问,为撰写毕业论文做好预备。
在四个星期的时间里,我在实习单位平安寿险公司,了解和讨论了企业的一些根本状况和问题,并对其分析和思索,现作出以上报告。
本次实习是我大学生活重要的一站,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的学问应用于实际的工作中,理论和实际是不行分的,在实践中我的学问得到了稳固,实作力量也得到了熬炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业营销,工作生活有所了解,我在营销筹划中所应用的思索和分析力量也有了加强;此外,我还结交了很多朋友、师长,我们在一起相互沟通,相互促进。由于我知道只有和他们深入接触才会更加了解企业营销工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。
在这次的社会实践中,我明白了许多事情,也改掉了许多毛病。我知道挣钱很不简单,工作的辛苦,与社会的简单多变,究竟在学校这样的熟悉太少了,太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中熬炼自己,使自己在剧烈的竞争中立于不败之地,这是我们当代大学生所必需面对的。
保险的实习报告篇4
在实践中前进——营销筹划实训报告时间过得真快,我们暑假的第一轮营销筹划实训就快过去了。在这期间,我们应学院安排,到平安寿险昆明分公司进展了业务实习,并依据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的筹划方案,在这期间,我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对本次实习做一个小结。我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不行或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。但是,详细到保险行业是如何运作,特殊是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。
带着这样的问题,我开头了在保险公司的实习。在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的阅历和理论令我把握了一些营销人的思索方式,这对我在实习当中会有很大的帮忙。此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比方市场调查和生疏客户访问。在市场调查的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应留意的是礼貌和仪表,而且作为学生去做市场调查是比拟简单的,学生嘛,大家都很协作,但间或也会遭受冷遇,那时候真的是感觉特别的无助,但总体来说,还比拟适应。
相比拟而言,比拟难的应当是生疏客户访问,这就比市场调查要难得多,由于他所需要的沟通力量更加突出。生疏访问的第一步,是客户的选择,生疏访问并不是任凭拉一个人就可以,而是要依据自己所要营销的产品选择有需求并有购置力量的.客户,这一条就需要阅历的累积,一开头,我根本不能区分哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购置力量,但在业务员的帮忙下,我开头有感觉了,我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富有但却很劳碌,相应所要担当的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购置力的客户。
在选择了客户之后,我们确定了生疏访问的其次步,称其为“扫街”,就是找一条比拟繁华,小商铺比拟多的街道,顺着街道一家一家的去进展访问。这时最重要的是搭讪,翻开话题,可不能一开头就说明你的来意,首先要装作是逛街的人,然后伺机与客户搭话,进一步确定他的需求,然后才技巧性的说明自己的身份和来意,最终完成访问,在这一过程中,比拟难完成的是索要客户信息,究竟你是一个生疏人,许多客户并不是很信任你,要他留电话留地址会有些唐突,但这正是挑战所在,但有些小技巧可以使用,比方,我可以直接说“你的电话是…”许多客户就会不自主的接下去,呵呵,这就是我这次业务实习把握的一些沟通技巧之一。
在业务实习期间,除了做一些业务实习,给我们带来收获的还有平安公司的日常早会,以及业务员带我们参与的一场平安公司的创业说明会,这些都让我们感受到了平安企业独特的组织文化,让我们提前感受将来的工作,在这其中,我也有很大的收获。
每天早上的唱“平安颂”,朗读经营理念,都让我感受到前所未有的震撼,那样的影响力感染着每一个在公司里工作的员工,这样的企业文化真的让我明白了书本上写的企业文化重要性。在创业说明会上,平安优秀的讲师动情的演绎了他自己曲折的胜利之路,这或许就是我们以后要走了路,对于我们来说,这是最实在的课程。
通过这次的业务实习,我对保险营销工作有了许多思索和新的熟悉。为我完成这次实习的主题任务打下了坚实的根底,我们这次的主题任务是完成一个营销筹划方案,有了前几天的业务实习作为根底,又有专业保险营销讲师的指导,我们小组成立了3H筹划组针对平安寿险的业务营销做了一次系统的分析和筹划。我们这次的营销筹划大体上分为三局部。第一局部,资料的搜集。这原来是一个浩大的过分,其中要包括市场调研的局部,但由于时间的紧迫和条件的限制,我们只是进展了简洁的搜集,包括网络、文案资料搜集,业务员访谈和客户访谈。
在这个阶段里,我们的组员都作了大量的工作,上网,跑图书馆,访谈,每一件都不轻松,加之时间的紧迫,我们不愿能花太多的时间,而找到资料以后,我们还要对资料进展甄别和筛选,找出我们有用的资料,但这还不是最困难的环节。其次局部,资料的分析。争论得出筹划的主题和主要内容。在我们找到的资料的分析当中,我们发觉了平安寿险的一个巨大的时机,虽然是老生常,但我们有了自己独特的见解,于是我们打算以此为筹划主题,那就是平安寿险始终比拟薄弱的县域农村业务渗透。
保险的实习报告篇5
根本状况:办公实习
实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此根底上把所学的商务和营销理论学问与工作实践严密结合起来,培育实际工作操作力量与分析思索力量,以到达学以致用,并积存肯定的社会处世阅历。
实习时间:20xx.xx.xx---20xx.xx.xx
实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司
实习工作总结报告:
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进展了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演化后,现公司于20xx年6月30日依据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户效劳支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产治理者----中国人寿资产治理公司建立了稳健的投资治理风险管控体系;其阅历丰富的治理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,08年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后承受了保险业根本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的根本条款及规定的培训,参与了了关销售万能险的产品公布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,帮助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参加,我学到了许多珍贵的有用学问搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思索认知力量,通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮忙了我在大学期间进展的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我对扩展学问搜集整理和提高力量的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,固然,以我个人之见也发觉了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素养参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我很多,不仅让我扩展了学问搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实根底,是我青春时期的一笔重要财宝,使我终生受益。
感谢在我实习期间全部帮忙过我、教育过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习时机!
保险的实习报告篇6
一、实习目的
通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活,学习保险行业的根本学问和企业理念,提升自己的实际工作力量和专业技能。进一步接触社会、了解社会。逐步增加自己的事业心、责任感,提高自己的人际交往力量。为将来就业积存一些珍贵的实践阅历。
二、实习单位和实习岗位介绍
(一)实习单位的根本状况
中国太平洋保险集团股份有限公司成立于1991年5月13日,总部位于上海,20xx年12月25日在上海证交所A股上市(601601),20xx年12月23日在香港联交所上市(021601)。中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产治理、养老保险等专业子公司。建立了掩盖全国的营销网络和多元化效劳平台,拥有5700多个分支机构,7.4万余名员工和30多万产寿险营销员,为全国5600万个人客户和330万机构客户供应全方位风险保障解决方案、投资理财和资产治理效劳。公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。股东包括:宝钢集团、申能(集团)有限公司、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限公司、上海烟草(集团)公司、上海久事公司、云南红塔集团有限公司、大连实德集团等。
(二)实习岗位根本状况
在三个月的实习中,公司安排我从事寿险业务工作。寿险业务岗位的职责:1.对各个保险险种有了熟识的了解;
2.对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好保密工作;3.依据客户的需求为客户做全方位的寿险规划;4.对客户的售后效劳要做到全面细致;5.将保险责任与免赔条款向客户解释清晰。
三、实习过程和内容
此次实习过程总体可分为三局部,即岗前培训、连接训练、正式岗位实习。(一)对保险的熟悉
保险可分为社会保险和商业保险,社会保险是在既定国家政策的引导下,由国家通过立法对公民强制征收保险费,形成保险基金。用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丢失劳动力量或失去工作时机的成员供应根本生活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目的。而商业保险是一种以营为目的的保险形式,它特地的保险企业经营。保险公司的经济补偿以投保人交付保险费为前提,具有有偿性、公开性和自愿性,并力图在损失补偿后有肯定的盈余。在保期间,保险人和被保险人都以保险合同来商定彼此的权利和义务。
在我看来,保险也是给自己和他人的一份爱,一份责任,一个承诺;保险不是必需品,但是必备品,人们总是在造成损失后才懊悔没有投保,但此时懊悔已无法挽回所造成损失。虽然保险不能预防和防止事故的发生,但是它能在事故发生后最大限度的弥补事故所造成的经济损失。使被保险人不至于由于经济的问题而走投无路。
(二)对太平洋人身保险业务的熟悉1.人身保险范围
人身保险以人的寿命和身体为保险标的。当被保险人发生死亡、伤残、疾病、年老等事故或保险期满时给付保险金的一种险种。人身保险的投保人根据保单的商定,向保险人缴纳保险费,当被保险人在合同期限内发生死亡、伤残、疾病等保险事故或到达人身保险合同商定的年龄、期限时,保险人依照合同商定向被保险人或其受益人给付保险金。人身保险的具有保险事故发生通常具有必定性;人身保险事故的发生具有分散性;人身保险中死亡事故的发生概率随被被保险人年龄增长而增加,其具有相对稳定性。
2.人身保险的市场营销
人身保险的营销,就是在不断变化的人身保险市场环境中,旨在满意消费者各种人身保险需求、实现保险公司利润目标的商务活动过程。它包括人身保险产品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后效劳等一系列与人身保险市场有益的规划与实施活动。我在太平洋保险公司主要从事间接营销渠道中的个人人身保险业务,主要作为营销员从事人身保险的销售,跟随老员工学习阅历和人际关系的处理。做好对客户的效劳工作,过程主要包括询问、约访、面谈、缔约、收费等,假如保险标的的发生符合合约规定的保险事故,还要包括审核、理赔、契约变更、附加价值效劳等过程,还有可能发生投保人和保险人之间的法律申述过程。
3.人身保险的核保与理赔
核保是保险人对申请保险保
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 建设道路合同范本
- 回收餐厨废油合同范本
- 二零二四年度版权许可合同:Q出版社与R文化公司
- 2024版打井空压机租赁押金合同
- 2024年度生物科技研究与开发合同
- 传媒公司合作合同2篇
- 摄影培训合同范本
- 2024年度货物销售合同销售数量与付款方式
- 基于人工智能的2024年度语音识别系统开发合同3篇
- 二零二四年度版权质押合同法律风险评估
- 小学五年级(上册)数学期末试卷附命题意图说明
- D700使用手册
- 全国医疗服务价格项目规范(2012版)
- 金属学与热处理课后习题答案(机械工业出版社)第二版
- 高中拔尖创新人才培养课程设计研究
- 普通发票销售清单
- 测量复核记录
- 医院建设“清廉科室”实施方案
- 半导体芯片项目创业计划书(参考范文)
- 认识医院科教科PPT演示课件
- 天然气管道工程竣工资料样表及使用总说明
评论
0/150
提交评论