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文档简介

如何做到语言得体

吕叔湘先生说过:“此时此地对此人说此事,这样的说法最好:对另外的人,在另外的

场合,说的还是这件事,这样的说法就不一定好,就该用另外一种说法。”吕先生说的就是

语言得体的问题。语言表达得体,主要是指使语言体现语境和语体的要求。所谓“语境”包

括说话的对象(称谓、语气),场合(时间、地点、氛围),目的(说什么、怎么说)以及说

话人自己的身份;所谓“语体”主要指是口语(谈话、演讲、辩论、广播稿)还是书面语(政

论语体、科技语体、文艺语体、应用语体)。前者要求通俗易懂、多用短句、不用文言词。

后者须根据所使用的文体而定,例如应用语体包括启事、通知、申请(假条通俗易懂、简洁

平实),广告(形象生动、多用修辞),广播稿(通俗化、口语化)等。

那么,在日常交往当中,我们如何做到语言得体呢?

古希腊哲学家亚里士多德在其《修辞学》中说过:“既不要把重大的事说得很随便,也

不要把琐碎的小事说得冠冕堂皇。对于一些平凡的普通名词,不应加上一些漂亮的修饰语,

否则就会显得滑稽。……在表现情绪方面,谈到暴行时,你要用愤怒的口吻;谈到不虔诚或

肮脏的行为时,你要用不高兴和慎重的口吻;对于喜事,要用欢乐的口吻;对于可悲的事,

要用哀伤的口吻。”说的其实就是要根据场合、对象、目的、表达方式等差异,做到语言得

体。确实,语言运用是否得体不仅反映了一个人的语文素质,更是会直接影响一个人的处身

立世。

相传清代的年羹尧远征新疆时,抓获了三个人:一文官,一武官,一师爷。问斩前用一

个问题考他们,猜对了不杀。那问题是:“猜我会不会杀你。”武官抢先说:“大人不会杀

我的。”年羹尧说,“猜错了,杀!”文官一见便立马说:“大人是要杀我的。”“那就要

成全你”年羹尧说。只听师爷从容地答道:“大人杀我,显示了大人的威;大人不杀我,显

示大人的德,大人不管杀不杀我,都是英明的。”“这话我爱听”年羹尧笑了。于是留下了

师爷。师爷之所以能留下来全在于他能“审时度势”用语得体巧妙。这类例子很多;象“屡

战屡败”与“屡败屡战”给人的印象是截然不同的。如此说来,语言的得体与否不再是纯粹

的语言游戏。

-注意场合,审时度势

有人说,好话一句三冬暖•一句熨贴得体恰到好处的话,可以化解心灵的寒霜,温暖冰

冻的心灵,甚至可以化解一触即发的矛盾。有这么一则小幽默,招聘服务生的老板,面试前

来应聘的三人说:推门进屋,突然看见女顾客洗澡怎么办?

甲说:对不起,小姐。

乙说:对不起,小姐,并把门关上。

丙说:对不起,先生。把门关上。

老板录用了丙。何故?道理很简单,在突发情况前,丙能够根据特殊情况,把话说得巧

妙得体。“对不起,先生!”可以看出丙是在装“糊涂”。应该明白,这种“糊涂”是在特

定的环境下最聪明的体现。丙语言表现出来的“糊涂”,传达出的信息让吃惊的女顾客感到:

这个服务生高度近视,或者这个服务生太紧张了,什么也没看清。而这种“错觉”,正是丙

得体的语言造成的。丙之举,巧妙地维护了女顾客的尊严,所以,丙才会被老板录用。

生活中,因为不注意语言的环境气氛,而引出不愉快的事情时有发生。

某饭店,老先生生日宴会。老友热情地点歌祝贺。掌声响过,歌声骤起,“西边的太阳快要

落山了.......鬼子的末日就要来到........”顿时主人容颜大变!尽管及时制止了乐曲继

续演奏,但是,整个现场的气氛已十分尴尬。

点歌的朋友并非有意为之,他只注意了“弹起我心爱的土琵琶,唱起我心爱的歌

谣.....”是他们一代人喜欢的歌,然却忽略了一个“日薄西山”的老人最敏感的就是“西

边的太阳快要落山.....”,最担心的就是“末日就要来到”。朋友忽略了歌词的内容是不

适合生日宴会的。

重庆发生过这样的事情。牛家老人去世,家人邀请了乐队“扎扎场子”。谁知,乐队一

曲《今天是个好日子》,引发了主顾之间一场剧烈冲突,最后发展到双方大打出手。客观地

说,乐队之为,大不得体。试想,他人父亲去世,悲痛之及,你乐队却高奏《今天是个好日

子》,不引起事端才怪。

在生活中,我们不时看到这样的场景,他人去世,在其灵堂之上,有人竟开玩笑,说笑

话,甚至有人竟然在丧宴上猜拳行令,如此之为,应该说是极不妥当的。

二看清对象,因人而异

说话的对象不同,我们用的语言也该有所不同。下面是周总理的两则妙答:

外国记者不怀好意问周恩来总理:“在你们中国,明明是人走的路为什么却要叫‘马

路’呢?”

周总理不假思索地答道:“我们走的是马克思主义道路,简称马路。”

美国代表团访华时,曾有一名官员当着周总理的面说:“中国人很喜欢低着头走路,而

我们美国人却总是抬着头走路。”此语一出,话惊四座。

周总理不慌不忙,脸带微笑地说:“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路,而你

们美国人喜欢走下坡路。”

在生活中,说话不看对象的事例,屡见不鲜。朋友的公司要招聘一文秘人员。广告一出,

应者如云。一女大学生递上自荐书,主考官边看自荐书,边自言自语地笑说,“啊,身高一

米六五?穿上高跟鞋恐怕比我个头都高啦。”女生笑说,“别悲观,浓缩是精品嘛!”如此

戏语,令主考官哭笑不得。

女生本想借潘长江小品中的台词开个玩笑,可惜搞错了对象。作为应聘者,不论从哪个

角度讲,说这样的话都是欠妥的。

某机关办公室下班后,办公室主任和朋友通电话,说到高兴时哈哈大笑。未婚女下级笑

说:“和情人说私话呀,这么高兴!”这样的语言,无论从职务年龄辈分讲,都是不应该的。

况且,这样的话还牵涉到个人隐私。女下级之言,不得体也。

三掌握谦敬,注意礼貌

在公共场合,怎样表达自己的谦虚和对别人的尊敬,确实是门艺术。

在某电影颁奖晚会上,主持人要扮演《焦裕禄》获奖的李雪健说几句话。他说的是“所

有的鲜花和荣誉,都给了傻小子李雪健,而所有的苦和累,都给了焦书记……”李雪健之言,

谦虚得体,赢得了满场的掌声。

这比起某年春节晚会上的另一位影星高明多了。在那个晚会上,这位影星面对全国电视

观众说的是:“我今天刚从美国回来,我的腰上,栓着一条红裤带……”结果,女明星招

来的,是一片嘘声。

在校园中,学生说话不礼貌的事例,屡见不鲜。

针对有同学不穿校服,不戴胸卡事,班主任提醒说:“高三同学遇到这种情况,应该主

动向值勤的老师说明情况,求得谅解。”而某生则摇头晃脑地说:“哼,我就不穿,看他要

把我怎么样?”如此唐突之言,真可气得人七窍生烟。该生之语,也许不是诚心"作乱”'’犯

上”,然而,面对老师就全班的提醒时口出此言,无论如何讲都是极不应该的。

无独有偶。期末考试,某老师监考前宣读考场规则后,要求同学们将书本等物放到指定

的地方。对老师的要求,少数有“准备”的同学颇有意见。一位女生拿腔作调地说:“衣服

要给你拿上来不”

对于高中生来讲,应该知道什么话该说,什么话不该说。这位女生之言,无论对他人对

自己,从修养从纪律言,都是极不应该的。一句撒气的话,这不仅是顶撞老师,对自己也产

生了极不好的负面影响。

一个人说话,不仅是思想的表达,也体现出一个人的修养和文明程度。在社会生活中与

人交流时,既要注意环境,也要注意对象身份,更要注意把握尺度分寸,同时还要考虑对方

的理解接受程度等等。归根到底,语言表达的恰当与否,不仅是一个人语文修养的问题,从

较高的层次言,更蕴涵着言者对人生的认识与阅历。世事洞明皆学问,人情练达即文章。生

活的阅历多了,知识的积淀厚了,语言的表达方能升华到一个较高的境界!

四.交际目的

交际目的不同,即使说同样的内容,说话的角度、重点等应有所不同。譬如老师劝学生

读读书,如果对方不想读书,老师要帮助分析原因,说明读书的重要;如果对方很用功,但

效果不好,老师应在学习方法上作指导;如果对方文理关系处理不当,老师应该着重谈全面

打好基础,为将来的发展作好准备。如果老师不根据对方的实际确实谈话的重点,只泛泛地

说一通,你愿意听吗?

此外,还要注意自己的身份等。

例1:把下面句子的内容放在A、B两种不同的语言环境中转述。

要求:①不变更原意;②人物、人称表述准确;③时间、地点交代清楚合理。

小李对小王说:“我明天上午不去语文组找郭老师了,请告诉老师一声。再帮我问问,

后天晚上去她家里找她行不行?”

A.当天下午,小王在交门口对郭老师的女儿姗姗说到这件事。

小王说:_________________________________________________________________________

B.第二天一大早,小王跑到语文组把这件事告诉郭老师本人。

小王说:_________________________________________________________________________

这是一道高考试题,从中可以看出“得体”的一些基本要求。小李请小王转达自己的意

向目的明确,明间、地点、人物、事件说得清清楚楚,话也说得“客气”,包含着尊重小王

的意思,也就是说是得体的。小王怎么转述呢?需要根据条件,时间不同,一是“当天下午”,

一是“第二天一大早”;地点也不同,一是“校门口",一是‘'语文组";对象也不同,一是

郭老师的女儿,一是郭老师本人。只有说话的目的相同。因此小王在及情境下应该这样说:

“(珊珊),小李他(或她)明天上午不到语文组找你妈妈了,请转告一声;他还问后天晚上

去你家找她行不行?”在及条件下,小王应该这样说:“郭老师,小李说他(或她)令卡上

午不来找您了,问明天映上去您家找您行不行?”因为同郭老师说话就在语文组,所以不要

点出地点“语文组”。小王这两次“转述”都是“得体”的。

五、遣词用语应注意的问题

1.正确使用谦词和敬词

汉语中不少词是有明显的倾向性,有的用于自谦,称为谦词;有的用于对他人表示敬意,

称为敬词,这一类词语要正确使用,否则会闹出笑话。

传说的常用敬词有“贵”(如贵校、贵公司)、“大”(如大作,用于称对方的作品),“高”

(如高见)、“尊”(如尊姓大名)、“拜”(如拜托)、“赐”(如赐教,请别人指教)、“雅正”(如

雅正,请对方指正)、“惠”(如惠顾)等。

在交谈中,用“家父”、“家母”、“舍弟”等,这是用“家”、“舍”来谦称自己的父母、

弟妹,而不能用它来称他人的父母兄弟。称别人的父母兄弟“令”表敬重,如称别人的父母

为“令尊,,、“令堂,,,称别人的儿女可用“令郎”、“令爱”•与上文所举数词相对的,如称自

己的作品为“拙作”,称自己的看法为“鄙见”、“愚见”、“浅见”等。

有些词语谦、敬的倾向似不太明显,但它是客观存在,也应留意。如“鼎力支持”中的

“鼎力”用于对他人的帮助表示感谢,而不能用于说自己对别人的帮助。又如“略尽绵薄”,

用于年长者的自谦,也是不能随意使用的。

2,遣词用语要尊重对方

人与人之间在人格上是平等的,遣词用语也应该体现这一点。譬如2003年第25题要求

改写提示语,使之“亲切友善”,就包含着这样的要求。原来的提示语“禁止喧哗,不许打

闹”意思自然是对的,但他反映出说话人居高临下,盛气凌人的特点,因为会使人不易接受,

甚至产生反感。

例2:阅读下面一份请柬,指出用语不得体的毛病并修改。

请柬

XXX老师:

您好!

我校定于10月20日下午3时在校图书馆报告厅举行语文教学改革研讨会,请您做

好准备,务必准时出席。

此致

敬礼

XX中学校长办公室

2022年9月25日

这份请柬有三处不得体的毛病:①“您好”,在请柬中是多余的,应该删去;②“请您

做好准备”,看起来很客气,实际上包含着不尊重的意味,从请柬的写作看,它也是多余的,

应该删去;③“务必”是居高临下,命令式的用语,也应该改。这②③两处,可以改为“敬

请光临指导”。

3.遣词用语要注意分寸

无论谦、敬、褒、贬,都应注意分寸,恰如其分。有个成语叫“过犹不及”,说过头话

或者不到位都会让人感到不诚恳,不得体。

例3:某县教育局丁局长在欢迎著名的语文特级教师XXX的大会上致辞说:“父老师是

现代伟大的语文改革家,是我们崇敬的导师和偶像,我代表全县人民十分虔诚地欢迎他的到

来……”X老师听了很不自在,在答谢辞中说:“我们语文教师,最讲究分寸,刚才丁局长

的讲话就缺乏点分寸……”在场的语文老师都议论纷纷。

丁局长的欢迎词确实让人“不自在”,让人“议论纷纷”,因为他的讲话太缺少分寸。其

一,评价过头,''现代伟大的语文改革家”中应删去“现代伟大”;其二,态度不当,“偶像”

应删去;其三,心情不当,“虔诚”应改为“热忱”或“热烈”,再看义老师的讲话。他指责

东道主“说话缺乏点分寸”,也不得体,可改为“我才疏学浅,只是在语文教学改革方面作

了一点探索。今天能有机会来贵县与各位领导和同行作交流,感到很荣幸。”

四、练习

1.李勇和王强是多年的同学,王强的父亲在图书馆工作。李勇写信向王强的父亲借一

本杂志。下面是信的正文部分,其中有四处不得体或不明确。请把它们找出来,并作修改。

我虽然没有见过你,但我和你的儿子是多年的同学,今有一事相求。高考在即,我急需

《XX月刊》第二期,不知你单位是否有这本杂志。如果有,请设法帮我借到;如果没有,

请抽空告诉我,以免误事。

(1)应改为

(2)应改为

(3)应改为

(4)应改为

2.某公司经理张毅遗失一张支票,被某厂工人小王拾到并送回。张毅去致谢,但小王

不在,便写下留言条。这张留言条有几处词语必须删改。请找出来并作删改。

小王同志:

你好。丢失支票,事关重大①,使我寝食不安②,公司上下③,焦急万分。多亏你高风

亮节④,及时送回⑤。今天,我于百忙之中⑥,专程⑦来致谢意,不巧未能见面,实在遗憾

⑧。我由衷地感谢你,并希望你能再接再厉⑨。略备薄礼⑩,聊表谢意。,万勿推辞。

X公司经理◎张毅

4月5月

答:必须删改的有(只写序号):_____________________________________________

修改办法:_________________________________________________________________

3.一名读者到新华书店去买书,下边是他和营业员的对话:

读者:请问有没有《现代汉语词典》卖?

营业员:卖完了。(1)

读者:本市哪家书店可能有?

营业员:不知道。(2)

读者:贵店什么时候能到货?

营业员:不知道。(3)

营业员的三次回答既简明又如实,但读者不仅感到扫兴,而且心中不是滋味。试为营业

员的回答换一种说法,使读者有亲切感和心理满足感,但不能改变原意

(1)改为:____________________________

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