在银行的实习报告模板集锦七篇

第第页在银行的实习报告模板集锦七篇在银行的实习报告篇1

信誉卡业务

信誉卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信誉卡与借计卡，信誉卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信誉额度，无需预先交纳预备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的预备金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信誉卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信誉卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信誉等级分为金卡与一般卡。

信贷业务

由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的掌握。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

小结

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台会计业务，但是，这关心我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序供应了极大的关心，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。

尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间互相制约，相互监督的作用，也有利于削减错误的发生，避开错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。

特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生，就是由于他们的动手力量要比本科生强。从这次实习中，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的力量与比较系统的专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的。

在银行的实习报告篇2

据学校暑期社会实践要求，本人于20xx年7月15日到8月25日在中国工商银行北京西红门支行进行了为期5周的实习。实习期间，在单位指导老师的关心下，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好把握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。

一、实习目的

〔一〕了解熟悉金融行业尤其是银行业的各种学问

二〕熬炼自己的工作力量，提升自身的人际交往力量与吃苦耐劳的精神

〔三〕增加社会阅历，完成实习打算

〔四〕实习期间，实习期满后始终保持同事友情，以便毕业后更轻松的入行。

二、实习单位及岗位介绍

实习单位：深圳进展银行重庆市沙坪坝支行岗位介绍：大堂经理助理

工作内容：自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信誉卡的各种具体状况，以及帮助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会帮助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行准时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。

帮助大堂经理处理银行大堂事宜描述：该项工作事无巨细，比较繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是帮助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行有关的问题。还有就是平常银行的各项布置，整理都是由大堂助理完成。

帮助柜台的工作：该工作其实主要是指引客户填写各种表格，关心柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平常客户不多，当一般窗口客户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。

帮助理财经理处理银行客户数据：主要是指在客户购置理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。

客户回访工作：客户回访的工作主要是在客户购置理财产品胜利之后电话告知客户做一个连续追踪，以及在理财产品推出之前帮助告知一些重要客户，或者给生疏客户做电话拜见工作，宣扬理财产品。

三、实习内容及过程

〔一〕实习的时间和地点支配

实习时间：20xx年7月20日至20xx年8月20日实习地点：深圳进展银行重庆市沙坪坝支行

〔二〕实习的详细工作

通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信誉卡的各种具体状况之后。本人便开头帮助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会帮助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行准时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。帮助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细，比较繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是帮助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行有关的问题。还有就是平常银行的各项布置，整理都是由大堂助理完成。而帮助柜台工作其实主要是指引客户填写各种表格，关心柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平常客户不多，当一般窗口客户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。至于帮助理财经理处理银行客户数据，主要便是在客户购置理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。客户回访的工作其实是多项工作当中最能够学到学问的工作。主要是在客户购置理财产品胜利之后电话告知客户做一个连续追踪，以及在理财产品推出之前帮助告知一些重要客户，或者给生疏客户做电话拜见工作，宣扬理财产品。

通过一个多月的实习工作，我也对银行工作有了一个长足的熟悉，也对银行理财产品的销售，银行各项金融产品甚是了解。当然在实习当中了解到，银行职员其实并非如平常那般悠闲安逸。如大堂经理，需要的便是站在大堂整日，帮助客户，为了能让客户能够对银行的服务有个良好的第一印象，大堂经理的服务就尤为重要。银行业渐渐的消去了以往的光环，究竟在产品同质化严峻的当下，客户手握最大主动权，银行虽然是我过金融行业当中的宠儿，但落实到各个银行的详细任务也就不同，压力也比以往大得多。就是其中的累与苦，而且大部分银行实习是零薪酬的。这便让我更加了解其中的苦与累。积累到的阅历也是以往的兼职所不能比拟的。在一个多月当中我也与其他实习员工，银行职员以及业内的其他工结成了深厚的情意。

四、实习意义及体会总结

通过这一个月的实习让我对银行，以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个的了解。

〔1〕在银行当中客户的定义是如何。价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群。当前定义的价值客户群体主要包括以下部分：

1、90日日均资产≥50000元以上的客户〔VIP客户按5倍系数计算〕;

2、个贷价值客户个贷有余额，且90日日均资产≥5000元;

3、信誉卡价值客户持有未销卡的信誉卡，且90日日均资产≥30000元;这也是我在银行实习以后才知道的，并非每个储户都是银行的价值客户，在众多储户当中，满意以上条件才能是具有价值的。

〔2〕而且在实习之后我也知道了，存贷业务只是银行业务的万分之一，银行的业务掩盖19个产品类别，详细包括：活期〔有余额〕定期〔有余额〕保证金〔有余额〕国债〔有余额〕基金〔有余额〕结构性理财〔有余额〕证券〔有余额〕信托〔有余额〕外汇〔有签约标志〕黄金〔有余额〕保险〔年底计入〕房贷〔有余额〕车贷〔有余额〕经营性贷款〔有余额〕消费类贷款〔有余额〕其他个人贷款〔有余额〕信誉卡〔有效〕网银〔有余额〕代收代付〔有签约标志的代发工资〕。

〔3〕在实习期间我还了解到，深圳进展银行有一个相当人性化的业务，五行存取通。所谓“五行存取通”，是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费。但此功能仅针对五行的借记卡在重庆范围柜面进行存取款，并且一次性存取金额不得大于5万人民币，且借记卡所设密码不得为0开头。

〔4〕在银行，还有一些如今当今流行的业务，例如信誉卡业务、个人贷款〔其中包括房贷，车贷〕、还有就是企业贷款业务。银行也会在此推出不同的产品。以深进展贷款业务为例，为了使自己的贷款业务具有竞争力，银行会推出特地的产品，例如一些贷款会结合理财产品一起做，这样会使客户的综合资金本钱降低，以此吸引客户。

不同的产品也会有不同的操作。详细的贷款产品也如下例：

双周供：“双周供”指将还款方式从原来每月还款一次转变为每两周还款一次，每次还款额约为原月供的一半。由于采纳双周供会比按月还款法的还款频率高，本金削减速度快，节省了贷款本金的使用，因此客户负担的利息削减了，还款期限也缩短了。另外，由于每个月为4周多0～3天，双周供每年实际支付26次，也使得本金削减加快。

〔一〕适用范围：〔以下条件需同时具备〕

〔1〕适用于一手房按揭、二手房按揭、转按揭和房产抵押贷款;

〔2〕1年期的以内的贷款不得采纳“双周供”，5年期以内的贷款原则上不采纳“双周供”;

〔3〕“双周供”目前仅适用于等额还款法，不适用于递减还款法，也不适用于非期供贷款。以下的比较也是基于“双周供”与等额还款法的月供所进行的对比。

2、适用客户

〔1〕优质客户：由于“双周供”增加了还款频率，因此适合于经济收入较高且收入稳定的客户，不适合依靠租金或其他投机收入还款的客户。对于采纳“双周供”还款的客户，银行应打印还款打算表给客户，并要求客户在还款日前存足足够款项，以免由于欠款而收取罚息，并导致不良的征信记录。

〔2〕假如客户在我行或他行的贷款有以下状况，一律不得采纳“双周供”：

〔3〕目前有欠款的客户;

〔4〕拖欠1期超过6次或者连续拖欠超过2期〔含〕的客户。

3、我行现有按揭客户的处理：

〔1〕总行将于近期开放针对我行现有存量按揭客户由“按月等额还款法”转换为“双周供”的业务;

〔2〕现阶段，如有我行存量客户要求转换，分支行应做好相关登记工作。对于详细收费标准和时间，总行将另文通知。〔二〕“双周供”优势分析

〔1〕有利于客户节约利息支出，缩短还款期：50万元30年的按揭贷款，利率5。51%，采纳双周供还款可以比等额还款法节约利息92303元，节约比例高达17。64%;期限可以缩短59个月，即30年的月供采纳“双周供”，贷款将在25。1年还清。

〔2〕“双周供”避开了递减还款法客户先期还款压力过大的缺点，符合借款人的收入状况。

〔3〕有利于提升银行的竞争力，拓展存量和增量市场。

存抵贷：“个人房贷理财账户”〔存抵贷〕是指针对在我行办理了个人房贷业务的客户而开办的一种理财服务。客户在我行办理个人房贷业务后，可向我行申请开立房贷理财账户〔下称“理财账户”〕。该理财账户经我行审批同意后，可与借款人在我行申请的指定个人贷款相关联，我行将依据借款人理财账户每日营业末存款余额的状况，根据商定的条件和计算规章，为借款人计付肯定的理财收益。

适用对象：个人房贷理财账户适用于在我行办理了房贷业务且选择期供类还款方式的个人客户，包括个人房产〔包括住房、商用房〕按揭贷款、个人房产〔包括住房、商用房〕抵押贷款或个人住房非交易转〔加〕按揭贷款等的客户。

按揭信誉卡：我行推出的按揭信誉卡是国内首个以“家”为诉求的信誉卡产品，持卡人通过使用按揭信誉卡获得相应的消费积分可用于抵扣持卡人在我行的房贷月供。

该产品具有以下功能：

〔一〕基本功能：具有目前我行人民币进展信誉卡的全部功能。

〔二〕特色功能：

1、消费回馈功能。持卡人在境内外银联特约商户〔不包括房地产、批发类、汽车销售类、燃油销售类、慈善机构类、公共事业、医疗类、学校类、政府机构〕的消费金额均以每个账单月为一个回馈周期进行累积，并在周期结束时按肯定比例〔最高1%〕对持卡人进行现金回馈

2、消费积分抵扣房贷月供功能。持卡人通过使用按揭信誉卡产生的消费积分，可按100%兑换并直接用于抵扣持卡人在我行的房贷月供款;对于未在我行办理房贷业务的持卡人，消费积分可按50%标准抵扣持卡人刷卡消费金额，也可将积分累积，待申请房贷后100%用于还贷。

在以前我总是希望早点到社会参与工作，由于我总觉得工作是一件很简单的事，可是当我离开校内，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件简单的事。每天早上都要按时起床，坐公交车去上班，到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。

一开头上班的时候，我的心情兴奋、兴奋、期盼、喜悦。我信任，只有我仔细学习，好好把握，做好每一件事，实习确定会有成果。但后来许多东西看看简洁，其实要做好它很不简单。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么绽开。后来还是通过自己的观看和仿照，才渐渐上手的。经过这次实习，我有以下体会：

在实习期间除了熬炼自身以外我也不忙观看国内的银行运营模式及银行的利润来源。通过一个多月的实习才知道，诸多银行金融产品的产生并非出自圣贤天才之手，其实银行的金融产品也是换汤不换药，不会偏离银行的大方向，只是在银行的原有基础产品的基础之上做一些修修补补。更加优秀的产品也只是银行依据国家进展的大方向，结合地方的政策，规划作出的一些部署然后就产生了一些比较超前，比较具有投资性的产品。

当然随着这段时间，国家要求银行业要关注中小企业进展，要为刚性需求的购房客供应关心等一系列政策的出台，银行业在相关领域作出调整，惋惜的是，我国银行业有众多的不规范，而且行业状态并不如国外一般地竞争激烈，因此，常常会消失银行“绑架”商户和住户的状况消失，我国银行业要向国外优秀银行业看齐还有相当长的路要走。

五、结论

总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我专心去发掘，英勇地去尝试，肯定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。

在银行的实习报告篇3

一转瞬，我在上海浦东进展银行已为近2个月的实习。在实习过程中，我不仅了解了社会工作学校没有的冗杂性和压力，的确熟悉到，上海浦东进展银行为客户的经营理念和竞争优势的概念产生。

我有一个上海浦东进展银行实习大致可分为两个阶段，即二班级在校兼职实习和分散的夏日风格分为二班级下学期结束时，工作实践类型。

户外运动的主要做法中心前阶段，在相关业务培训的数量。正是这些学问的培训，使我得到了解金融，了解银行，更多的是了解了临时区议会。浦发享有通过学习使我越来越深刻，上海浦东进展银行相对于其他方面的差异，上海浦东开发为客户了解各项业务，我认为这是上海浦东进展银行界能连续理解民心之间不断增长的关键所在。浦东的罚款，周到，独特的业务，不仅使客户可以选择临时区议会，但也使我们很荣幸能在一个布满生气与活力的银行的做法。

随着浦东进展银行廖其腭这些对，我们可以代表临时区议会做Xuanzhuangongzuo。我们介绍了上海浦东进展籍达佳，让一对他人最大的上海浦东进展优质的服务效益，扩大了上海浦东进展Chuangshou客户群。首次泉城广场参与银联的银行卡组织的宣扬活动。我们遵循的临时区议会的接待人员，在现场边宣扬卡的一面。我们分为左，右组，各组正在做主动的宣扬。活动后，我们集团的宣扬工作的结束和卡显着高于其他组高。我们与我们的热忱和口才都不怕，协作的看法回绝，由于它与我们自己的魅力东方卡，赢得了不同的“战斗”银行间银行卡。

我记得在更清晰一些事情：有一个女记者对我商议 ，拿着打印的形式，全部的立柱各银行卡的类型，水平是书面形式的全部商业银行卡的名称，中间空白表格及填写办公室行动是公开收费。女记者来到这里我的时间已经在该银行的银行卡信息的其他一些填补，我看到有不同的收费标准，而当女记者问我，她读每一个项目，我的回答是“否负责“我看着她的脸更惊异和欢乐的神情，她也感到兴奋-他已清晰向她解释东发卡功能，更有吸引力，我们是东方卡。女记者走了快乐，说：“我和我的同事都与此卡，始终都知道，这是一个特别可爱的卡来省钱，但没想到竟然这么有利的标准！东方卡确实是一个特别好的卡！“

另一个是我跟外国人交谈，我不清楚的口头表达特别Gezhong金融Zhuanye妥协，丹我尝试引进东部海狮卡叶梧，至于大家想进一步了解我们的银行我们的东方卡多。“老外”一边听我的一些惊奇的表达，而微笑。我知道我表达了干，但我也知道他必需在我们的贺卡的爱好。通过沟通，“外国人”申请卡的最终确定。此卡后，外国人，笑呵呵的走了，我很兴奋，由于卡“到国际”。

后面的活动的工作都涉及类似。虽然夏季气温高，但我们同样高的热忱。

纵观他们的工作，我作为团队领导，团队成员还对工作负责和联系分化的讨论资料，或接收的文件组，课程。

学校放假后，我可以开头了其次阶段。是服务员的工作。我的工作地点是盛大路分支。

我的主要工作是促进黄金，安装网上银行，但只是由于我在7假期结束，比任何其他实习生students迟到了，因此没有赶上网上银行learning和集体安装beginning开幕权利，所以我不能这方面的工作。因此，全部的实习类型的夏天，我每天在负责宣扬，并关心你一些零工。

宣扬进行了两项主要的一条是向客户解释在银行大厅，关心客户开展业务，和其他户外宣扬路演。在这方面，我有几个建议：

首先是大厅的工作，事实上，我认为这不是直接投资工作的需要。Yinweiyiban客户端可以开展业务;冀氏偶然的问题，你们是特别简洁和小Huozhe单灾顼嗯，而这些问题经常出纳员可以很简单简单阅读的解释，并不冗杂的事情其实都是花费不多。所以我觉得在这方面的人力铺张，是不是很必要的。我觉得在盛大路分支是：假如对客户的查询建议是否需要关心，有时顾客感到惊异，有时只是得到一个微笑，摇摇头，静静地等待别人的看法，但几乎没有。所以我觉得这个职位没有什么价值的。

然后，户外路演。我们选择周末扩散，规划为三个炼油厂所在的位置，规划时间是8月13日和14日。但最终只有13个单日活动，该卡的人数很少很少。我觉得不能在户外宣扬，但我们必需先了解清晰你要去哪里，以促进什么是地理环境，人文环境，甚至天气条件0.13天，灼热的阳光，空气湿度很大，在大气中造成的难以忍受的热。但我们仍打算将表和宣扬材料的宣扬依据椅子等，框架东郊炼油厂。但是，我们冒着在人力和物质资源为代价的热量，未能在回报。为什么我觉得至少有以下两个重要缘由：首先，温度过高，条件极为恶劣。即使我们可以来抑制户外宣扬工作，但客户说冒着热不接收您的信息。酷热的周末上午，几乎每个人都选择在家里睡懒觉，吹空调，看电视或做家务。谁将会出来的全部观点的权利，那几个人出来，事情真的是出于需要，-这些人，而并不期望毕业后做他们的家很快，这将在酷热的街头徘徊的东西很快我们的宣扬其次，我们看到的只是个别的客户群浩大的炼油厂，而不是站在客户的详细特点的角度来考虑。炼油厂这个地方，在济南，东郊，位于某间歇中心。但没有我们四周没有银行网点炼油厂，甚至自动柜员机，由于没有。虽然我剧烈向你一个，我们可以使用任何自动柜员机，但这种存款不便，或其他炼油厂不能接受我们的卡的居民。他们说：“看到许多银行，并没有用。”事实上，假如卡在不到运行在我们的角度来看，银行都不愿看到的。因此，信息网络，以便利的位置应选择到营业地。

盛大路支行的工作更相关，是后勤。作为文件挨次统计，公司债务等统计数据，存储整合等，每日午餐统计，经济救援，管理，等等这些，也进入了一些信息，关心信息管理人员等，虽然我的工作必需写感谢和建议，但这些都没有用这么多黄金的工作，所以没有详情。

这是我在5月28日至今，上海浦东进展银行的实习报告和一点点肤浅的工作建议。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。

在银行的实习报告篇4

据学校暑期社会实践要求,本人于20xx年7月15日到8月25日在中国工商银行北京西红门支行进行了为期5周的实习.实习期间,在单位指导老师的关心下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高.现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结.

一、实习目的

(一)了解熟悉金融行业尤其是银行业的各种学问

二)熬炼自己的工作力量,提升自身的人际交往力量与吃苦耐劳的精神

(三)增加社会阅历,完成实习打算

(四)实习期间,实习期满后始终保持同事友情,以便毕业后更轻松的入行.

二、实习单位及岗位介绍

实习单位:深圳进展银行重庆市沙坪坝支行岗位介绍:大堂经理助理

工作内容:自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信誉卡的各种具体状况,以及帮助大堂经理处理银行各项日常工作.在必要时也会帮助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行准时回访.由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序.

帮助大堂经理处理银行大堂事宜描述:该项工作事无巨细,比较繁琐,关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是帮助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关的问题.还有就是平常银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成.

帮助柜台的工作:该工作其实主要是指引客户填写各种表格,关心柜台疏导客户.由于银行的贵宾受理窗口平常客户不多,当一般窗口客户过多时,便可以把客户疏导到vip窗口.

帮助理财经理处理银行客户数据:主要是指在客户购置理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作.

客户回访工作:客户回访的工作主要是在客户购置理财产品胜利之后电话告知客户做一个连续追踪,以及在理财产品推出之前帮助告知一些重要客户,或者给生疏客户做电话拜见工作,宣扬理财产品.

三、实习内容及过程

(一)实习的时间和地点支配

实习时间:20xx年7月20日至20xx年8月20日实习地点:深圳进展银行重庆市沙坪坝支行

(二)实习的详细工作

通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信誉卡的各种具体状况之后.本人便开头帮助大堂经理处理银行各项日常工作.在必要时也会帮助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行准时回访.由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序.帮助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细,比较繁琐,关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是帮助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关的问题.还有就是平常银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成.而帮助柜台工作其实主要是指引客户填写各种表格,关心柜台疏导客户.由于银行的贵宾受理窗口平常客户不多,当一般窗口客户过多时,便可以把客户疏导到vip窗口.至于帮助理财经理处理银行客户数据,主要便是在客户购置理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作.客户回访的工作其实是多项工作当中最能够学到学问的工作.主要是在客户购置理财产品胜利之后电话告知客户做一个连续追踪,以及在理财产品推出之前帮助告知一些重要客户,或者给生疏客户做电话拜见工作,宣扬理财产品.

通过一个多月的实习工作,我也对银行工作有了一个长足的熟悉,也对银行理财产品的销售,银行各项金融产品甚是了解.当然在实习当中了解到,银行职员其实并非如平常那般悠闲安逸.如大堂经理,需要的便是站在大堂整日,帮助客户,为了能让客户能够对银行的服务有个良好的第一印象,大堂经理的服务就尤为重要.银行业渐渐的消去了以往的光环,究竟在产品同质化严峻的当下,客户手握最大主动权,银行虽然是我过金融行业当中的宠儿,但落实到各个银行的详细任务也就不同,压力也比以往大得多.就是其中的累与苦,而且大部分银行实习是零薪酬的.这便让我更加了解其中的苦与累.积累到的阅历也是以往的兼职所不能比拟的.在一个多月当中我也与其他实习员工,银行职员以及业内的其他工结成了深厚的情意.

四、实习意义及体会总结

通过这一个月的实习让我对银行,以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个的了解.

(1)在银行当中客户的定义是如何.价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群.当前定义的价值客户群体主要包括以下部分:

1、90日日均资产≥50000元以上的客户(vip客户按5倍系数计算);

2、个贷价值客户个贷有余额,且90日日均资产≥5000元;

3、信誉卡价值客户持有未销卡的信誉卡,且90日日均资产≥30000元;这也是我在银行实习以后才知道的,并非每个储户都是银行的价值客户,在众多储户当中,满意以上条件才能是具有价值的.

(2)而且在实习之后我也知道了,存贷业务只是银行业务的万分之一,银行的业务掩盖19个产品类别,详细包括:活期(有余额)定期(有余额)保证金(有余额)国债(有余额)基金(有余额)结构性理财(有余额)证券(有余额)信托(有余额)外汇(有签约标志)黄金(有余额)保险(年底计入)房贷(有余额)车贷(有余额)经营性贷款(有余额)消费类贷款(有余额)其他个人贷款(有余额)信誉卡(有效)网银(有余额)代收代付(有签约标志的代发工资).

(3)在实习期间我还了解到,深圳进展银行有一个相当人性化的业务,五行存取通.所谓“五行存取通”,是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费.但此功能仅针对五行的借记卡在重庆范围柜面进行存取款,并且一次性存取金额不得大于5万人民币,且借记卡所设密码不得为0开头.

(4)在银行,还有一些如今当今流行的业务,例如信誉卡业务、个人贷款(其中包括房贷,车贷)、还有就是企业贷款业务.银行也会在此推出不同的产品.以深进展贷款业务为例,为了使自己的贷款业务具有竞争力,银行会推出特地的产品,例如一些贷款会结合理财产品一起做,这样会使客户的综合资金本钱降低,以此吸引客户.

在银行的实习报告篇5

一、实习目的：

本试验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件，学习和模拟商业银行的储蓄业务、对公业务，信贷业务、结算业务、代理业务等操作要领，通过直观和配套的操作性模拟试验，使自己置身于现实银行业务气氛中，进一步熟识商业银行业务的全过程，提高动手力量，加深对商业银行经营管理实践的理解，使理论与实践相结合，培育综合运用所学学问分析和解决实际问题的力量以及自学力量。

1.强化对所学学问的把握和稳固，为以后的从业打下基础。

2．解各种操作的流程，知道银行的业务主要进行的步骤。

3．解各种凭证，能做到在看到各种业务时想起对应凭证，加强对课堂所学学问的理解。

4．识各种不同单位个个体的操作。

5.培育综合运用所学学问的分析和解决问题的力量和自学力量。

二、实习内容：

商业银行综合业务模拟上机试验

1、试验地点：教2—106

2、试验软件：银行综合教学软件及银行信贷业务教学软件〔金蝶KIS专业版〕

3、试验时间：第1周—第8周。

4、上机支配：16学时上机，时间：星期一，上午10：15—12:00

5、试验分组：参与的同学在指导老师的支配下进行上机操作。参与试验的同学要遵从指导老师的要求，有疑问或其他事宜要准时与指导老师联系。

6、操作方法：结合详细案例进行操作。

三、案例举例〔活期储蓄业务〕

〔一〕、业务介绍:

首先是案例的选择，有一般活期的开户、存款、取款、销户4种选择。其次是点击一般活期的开户会消失5个一般客户的选择，选择其中一个客户张强会消失储蓄存款凭条订正储

蓄存款凭条的错误后根据下面的案例的流程进行案例的进一步流程。填写重要空白凭证付出之后进行3050的操作流程填写客户的重要信息和进行3055的流程。

其次是存款的进程，同样有5个案例的选择机会，选择其中一个案例进行3056的操作流程，次操作较为简洁，只需要填写个人客户的.账号和存款金额在授权的前提下进行存款业务流程。

再次是取款业务的流程，首先根据业务流程的挨次填写账号和金额核准客户信息的精确性在授权的前提下就可以取款胜利。

最终一步就是销户，同样根据操作的流程3057，只有一个步骤填写账号证件号码等核准信息填写无误的状况下授权就可以销户胜利。

〔二〕业务流程：一般活期开户→一般活期存款→一般活期取款→一般活期销户。

四、实习总结

通过本次的试验和操作熟识了商业银行的基本的操作流程和简洁的业务技能，其中包括储蓄业务、对公业务，信贷业务、结算业务、代理业务等，通过对业务的简洁操作和熟识使我把握了基本的技能技巧也为以后的进入商业银行做一名柜员打下基础。更重要的是使学习和动手相结合把理论真正的运用到真实的实践中去。尤其对商业银行的业务产生了深厚的爱好！

在银行的实习报告篇6

暑假期间，我有幸来到了中国工商银行某地支行进行了为期一个月的业务实习，学到了很多书本以外的学问，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简洁探讨。

一、储蓄存款实名制的含义

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必需出示有效身份证明，银行员工有义务赐予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效爱护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公正、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来，储蓄存款制度始终实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特殊是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人供应存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时商定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数进展中国家实行的金融制度.

二、为什么要实储蓄存款实名制

我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经阻碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。

1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财宝转移。截止1999年6月末，我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6．3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，1987年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元，到1998年末更是达5．3万亿元，而仅仅半年,1999年6月末已达6．3万亿元。1992年以来，我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道，最高的年份是1992年的14．1％，最低的年份是1998年的7．8％，从92年到98年，算术平均数也仅10．76％,gdp的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的安排过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入，而是直接来源于国有资产的流失。

2、税收征管困难，偷逃税款严峻。纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷逃税赋成了个人的本领，对不少财务管理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规占人均gdp的比重大约在0．28％左右，远低于进展中国家平均水平的2．1％，税源流失过多，根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信誉体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调整居民收入差距和贫富差距，缓解社会冲突，使国家集中力气办大事。

3、使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣。比方，针对我国内需不旺、消费疲软的状况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、鼓舞消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等，但这些政策实施效果很不明显，为什么?由于储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构很难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料，这部分仅占存款人数7％的阶层掌握了约60％以上的储蓄存款总额)，收入只是数字的增加削减，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策很麻木。

4、个人信誉制度无法建立起来。某场经济就是信誉经济，一切经济关系要靠信誉来维系，没有好的信誉制度，就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象，由于互不信任，交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落，“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观心情充满，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用。个人信誉制度建立当然是一个冗杂的程序，涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容，但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。

三、如何实行储蓄存款实名制

1、以现有的个人身份证号码为基础，建立储蓄存款实名制。信誉是公民活在世上的面子和通行证，个人信誉的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的状况都记录在案，作为考核信誉的基础。

2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进行申报登记，说明可计算的合法来源，对于到期按兵不动，无人认领的，以及无法说明合法来源的，国家赐予冻结调查，违法收入将没收充公。

3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支状况在授权范围内报送税务局，由税务局作为纳税根据，税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩处措施。为堵塞现金交易、躲避税务检查的漏洞，银行应严格掌握大额存取款的数量和次数，对不正常状况报送税务局。

4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税供应根据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，切实供应“随时、随地、随便”的个人转帐业务，逐步转变传统的依靠现金交易的做法。

四、实行储蓄存款实名制中要留意减轻负面影响

50年来，我们是靠广阔老百姓的勤俭节省的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和进展。金融是经济的核心，金融稳定了，人心才能稳定，社会才能稳定和进展。进展储蓄需要平安感，平安感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人担心全心理的增加，由于“怕露富”是一种普遍的社会心理，老百姓怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害，很费思考，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。其次，推出储蓄存款实名制后，大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必定首先冲击中小银行，由于中小银行的历史、背景和存款实力始终是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流淌性风险和支付压力，所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系，甚至引起金融恐慌。

因此，减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点：

1、加强法律法规配套建设。如“保密法”、“个人财产爱护法”。

2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育，严格执法，严格保密。加大对执法部门的监督力度，掌握好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。

3、反对腐的败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严峻，实行储蓄存款实名制，有可能使干部更简单把握居民的家底，因此更简单有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育，严惩“三乱”，，侵害存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。

在银行的实习报告篇7

一、实习基本状况

1、实习时间：20xx年7月14日至20xx年8月1日

2、实习地点：中国工商银行

3、实习目的：熟识银行内部各个部门的运作流程，了解银行基本业务板块，对银行工作及学问有个详细的认知，促使返校后能对缺漏的理论学问准时补足。熬炼自己的工作力量，提升自身的人际交往力量与吃苦耐劳的精神，为以后的工作打好基础

4、实习岗位：大堂经理及综合柜员

二、实习单位简介

中国工商银行：全称中国工商银行股份有限公司，成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是根据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。20xx年末资产总额约52791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至20xx年末，工商银行总资产134586.22亿元左右，当前总市值14344.70亿元左右，居全球上市银行之首。截至20xx年末，工商银行拥有397339名员工，通过16227家境内机构、203家境外机构和遍布全球的逾1562家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向412万公司客户和2.59亿个人客户供应广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。20xx年末，总资产达134586.22亿元，比上年末增加16735.69亿元，增长14.2%;总负债达126369.65亿元，比上年末增加15308.46亿元，增长13.8%;总市值达2335亿美元，居全球上市银行之首。

三、实习过程

〔一〕培训阶段

1、通过培训了解单位基本状况和机构设置，工商银行的各种规章制度，企业文化和在大堂实习期间与客户沟通方面需要留意的问题等。

2、学习把握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本学问。

3、学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信誉卡业务，如贷记卡。

4、学习柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

〔二〕实习阶段

1、跟相关工作人员学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件

2、跟大堂柜员学习银行基本业务操作

3、跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问

四、实习内容

20xx年7月14日至8月1日期间，我通过在银行工作的姐姐的介绍进入中国工商银行兰州市支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这珍贵的15天里学到了好多东西，丰富并实践了高校的理论学问，同时也深感自己学问面的匮乏，也确的确实的理解了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的意义，书本上的学问跟现实中需要用到的一些学问还是有肯定的差异的，我们不能一味的死读书，这也坚决了我主动实践的信念。为以后的工作生活打下一个更加厚实的基础。

〔一〕跟工作人员学习实习期间需要用到的理论学问和规章制度

在实习的前几天里，我主要跟姐姐的同事学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件和一些规章制度。一方面要学习相关的实务操作，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。通过阅读工商银行下发的一些金融刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。还有就是要在大堂中时刻保持微笑，主动地解决客户遇到的问题，遇到不耐烦的客户，也要保持行为的有礼，不得与客户发生争吵。在学习中，我深切的感到，学习就是为了提高素养，加强对工作的负责看法，每一个员工都有权利和义务去学习。作为一名工行员工都应当主动对待改革，并在改革中，以实际行动履行一个员工的责任。同时通过实习还让我们了解银行的业务，工行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务。

我实习的主要是在大堂里，也就是对私业务，主要是帮客户办理银行卡、存取款业务及向客户介绍一下工行的理财产品供客户选择。同时，也要帮助营业网点的安保人员做好大堂的安保工作，确保大堂秩序的稳定。

〔二〕跟大堂柜员学习详细的操作和流程

在第一天学习了各种相关银行学问之后，后面几天我还主动地向综合柜员学习银行基本业务操作。由于如今银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，查找两者的不同。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了许多