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文档简介

第第页保险公司学生实习报告汇总7篇保险公司同学实习报告篇1

一、实习说明

(1)实习时间:xxx

(2)实习地点:xxx

(3)实习性质:xxx

二、实习单位简介

阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力进展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

阳光保险的进展历程是以xx年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志;xx年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;xx年12月17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;XX年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。

由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信任品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和XX中国最正确商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。

阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“制造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素养、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户供应优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才憧憬的公司。

三、实习环境

在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成嘉奖。

当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是阳光保险电话中心的,我姓***,工号****。今日打电话给你是我们阳光公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会连续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

四、实习过程

一、了解过程

在当今的时代,电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具,在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达力量和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系生疏人,向他推销我们的的产品,假如顾客满足的话,就登记顾客资料,再提交审核,最终出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度xx-18000之间。

二、详细工作状况

每天我们的工作都是,根据技术部给的电话单,挨个拜见,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,盼望客户能参与进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。

首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种状况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们常常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种状况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有爱好会连续听下去,没有爱好的就直接挂机了,这时候我们就要想进方法跟顾客聊下去。

保险公司同学实习报告篇2

暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的熬炼,直接深化到社会职场中,与客户面对面的接触与沟通,一方面把自己所学学问与实践直接相结合,另一方面又学到了很多学校里所学不到的阅历与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,由于自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经受才是自己最想要的!

*月**号正式来到汉口世纪联众,老总热忱的接待我们,然后我就被支配到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新奇的东西。然后开头学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发觉自己原来是这么马虎,好在公司对我们都特别宽容,让我特别感动。这时明白了什么是宽容!

接下来的几天我就始终在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...

一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必需要记住,所以每天都告知自己要加油!这时明白了要永久对自己有信念!

在卡单最紧急的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要仔细细致,但是当天客户来的特别多,对还不娴熟的我来说,简直有点力不从心,虽然很仔细的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮助善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务娴熟的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开头发掘!

每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热忱而且宽容的,但是也有一些要求特别严格甚至是苛刻的客户,他们要求特殊苛刻,一不当心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的心情,连续为他们耐烦服务,这种状况还是为我们上了实实在在的一堂余人沟通课!沟通真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!

再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注意的是实际操作力量,这里面有许多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的阅历,在实际工作中特别有用,因此感觉特殊珍贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总特地给我们讲了一下午的保险市场的进展现状及公司准则和公司的将来进展等,为我们描绘了一个美妙的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

公司如今与中国石化合作在许多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力气!真的特别佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并呈现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告知自己肯定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有将来!

自己在世纪联众的每一天更多的是在发觉自己,加速自己的成长,但是这种熬炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己如今看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发觉美妙的东西,学习有用的学问,虽然有点苦,但是痛并欢乐着!

保险公司同学实习报告篇3

在我系主任,书记的努力争取下,大部分的同学都如愿以偿地获得了珍贵的实习机会,纷纷穿上白领套装,踏上社会的轨迹,接受意志的磨练。

一个月在保险经纪公司实习的短暂的时间里面,通过接触保险经纪公司的业务流程,参加办公操作,令我们受益匪浅,从中学习到和领悟到许多东西。回顾这一个月来的经受,可谓有一种先苦后甜的感觉。首先我们就有了早出晚归和挤公交车的苦与无奈;然而我们在公司前辈们的悉心教育下,我们用这苦涩的汗水在实实在在的实践中换回充实的社会阅历和在课堂里面无法学习到的许多学问。总结起来,有以下几个方面:

一、先做人后做事。

这是我们到保险经纪有限公司所学习到的第一门课的主要内容。就是这一句话,虽然是短短的六个简洁干练字,但是却蕴含着无穷的意义。从做人开头,不仅要求我们要诚信做人,注意团结,培育团队精神,更要实力良好的学习看法:不要期盼等待别人告知你要做什么,应当做什么,或者该怎么去做。这样被动的学习或者工作的态户有哪些小的风险经过累积而造成相当大的风险。再次,帮助客户建立前瞻性风险处理政策。

其一,分析公司可以或者必需自留的风险,内容包括风险的种类,自留的幅度,预备金或者资金来源,风险自留和掌握。

其二,分析和确定公司可以借助非保险手段转移的风险,比方合约转移风险。

其三,运用保险方式来转移风险者。

二、保险经纪公司的业务操作流程

在保险经纪有限公司实习中,我们有了在精英的悉心教育之下,我们明白到保险经纪人这个职业的业务操作流程,详细的操作流程如下:

1、客户开发。客户是公司的衣食父母,一个项目的操作皆是由客户的需求开头的。而我们只要是通过社会关系或者预约、拜见等方式进行市场上的开拓。

2、确定托付关系。在这个环节必不行少的是和客户签订授权书以及保险经纪服务协议书,使日后工作的进行有法律根据。

3、收集项目资料。常言道:知己知彼方能百战百胜。工作上也是如此,只有熟知客户的风险状况,才能制定出更加周全的方案,更好地服务客户。这就要求我们将客户多供应的资料进行筛选、分类、整理,从而形成一套系统完好的项目资料。

4、风险评估。即是帮助客户建立风险管理系统,这一个环节是整个业务操作的流程的重点也是难点。首先,要建立对客户产业和经营管理的深化了解,包括业务的性质和经营管理的特色、将来产品和服务的进展趋势,以及经营管理上的较大的疑虑,其次,要建立对客户的深化了解。一方面,我们要分析和评估客户可能会对资本、营运和现金流淌造成的打击和损害。以及消失后消息曝光可能会带来的消极的影响。另一方面,我们还要分析客户有哪些小的风险经过累积而造成相当大的风险。再次,帮助客户建立前瞻性风险处理政策:

其一,分析公司可以或者必需自留的风险,内容包括风险的种类,自留的幅度,预备金或者资金来源,风险自留和掌握。

其二,分析和确定公司可以借助非保险手段转移的风险,比方合约转移风险。其三,运用保险方式来转移风险。

保险设计和支配。在这一点上,保险经纪公司和保险公司有着本质的区分,各自代表的立场截然不同。经纪公司作为投保人的保险顾问,必需以客户的利益为动身点,为客户寻求较有的保险保障。基于这点,我们会特地聘请阅历丰富的工作人员对客户及其工作进行需求调查工作,并做出详尽的需求报告,建立完好的风险背景与保险资料。接下来进行的工作就是预备风险管理报告,包括陈述公司的业务相关的风险,陈述可能会发生的较大的损失,检视损失记录,查找公司风险管理的缺点,并对公司的风险管理提出改良的建议。在公司的风险管理分析之后就要研讨保险支配打算。在完成这些文书的预备工作后便要付诸行动:将邀保书递送给符合承保的各个保险公司,通过询价或者招标的方式选择承保的公司。在这里需要留意的是保险方案和承保的保险公司较终的选择权是在客户的手中,而我们只是将各个保险公司原始的合同不够规范,保险索赔纠纷屡见不鲜等等。我国保险经纪公司便在这种形势中应运而生。就在中国加入WTO前夕,鉴于规范保险市场。与国际保险市场接轨的迫切的需要。险理赔工作。风险是无处不在的,要使损失降到较低,得先从预防措施做起,帮助客户做好防灾防损的工作,尽量避开风险。比方风险、定期向客户提交风险查勘报告。假如不幸还是降落,发生保险事故时,我们将马上告知客户实行削减损失、掌握风险以及爱护现场的措施,并在第一时间通知保险公司,在确认保险事故之后,帮助客户办理保险事故索赔,并要跟进索赔的进展,在有需要的时候参加有关索赔的会议,以关心客户争取到公正、合理的赔偿。这个环节虽然是很冗杂,程序也很繁琐,但是却将保险经纪人的价值充分表达出来。

当我们刚刚接触到保险经纪人这个详细的操作流程的时候,我们都觉得这个职业所做的工作太过于繁琐、冗杂。然而,当我们在实习的时候真正投入这个行业的时候,不由自主地对它改观。它的行业职能使你可以穿梭各行各业,与不同阶层的人打交道。而且,你的工作内容会随你所接触的项目而定的,进行工作的过程中布满了新奇感与挑战,团队的精神伴你在困难得时候勇往直前。我们正式向着这种布满激情和挑战的行业前进。

三、保险经纪人的价值

1、保险经纪人产生的背景。无可否认,这几年来我国保险市场取得了飞速的进展,但是同时也存在许多问题。如保险合同不够规范,保险索赔纠纷屡见不鲜等等。我国保险经纪公司便在这种形势中应运而生。就在中国加入WTO前夕,鉴于规范保险市场。保险经纪人是基于投保人的利益,依据被保险人的需求,为其供应风险评估、制定风险管理打算、设计保险方案、选择经营力量好信誉度高的保险公司承保、帮助被保险人索赔的保险中介机构。其工作是针对客户面临的风险状况,为客户“量身定做”合适的风险管理方案,通过风险掌握、合同的转移、保险等手段,以较小的本钱获得较大的保障,从而将客户可能面临的损失转移出去。

在实习过程中,我们参加实践,跟随公司的员工学习,见识到顾问与顾问之间的“唇枪舌战”。从中我们明白到作为一个好的保险经纪人不仅要求学问广博,阅历丰富,还要求语言表达力量到达很高的水平。其间,主要解答了普遍存在于各公司企业的顾虑问题:以往都是直接向保险公司购置保险,如今为何要通过经纪公司来支配呢?由于:企业保险支配是一项技术性很强的工作,哪些风险可以自留、哪些可以通过合同的方式转移出去,哪些风险可以通过取得很傲慢的成果。总而言之,这次的实习机会让我们实习学习到的东西将是终身受用的,让我么领悟到许多大道理,体会到许多详情。我们在接下来的一年的学习中,将依据自己的长短来不断学习,积累学问,以不断充实自己,以便我们更加主动地向着这个保险经纪人这个朝阳的行业前进。

1、我们在这一个月的实习其间可真的是受益匪浅,不仅把握了办公室基本设备的操作,而且接触了经纪人的业务流程,为不久以后更好更快地进入良好的工作状态打下了肯定的基础。

2、我们通过观看公司员工们的业务操作过程以及对公司部分资料的阅读学习,熟悉到自己存在的缺乏,学问的贫乏,使我们自己回到学校可以好好依据自己的缺乏来弥补自己,不断学习学问来充实自己。

3、我们的沟通力量得以提升,跟随着公司的员工们穿梭于客户与各个保险公司之间,所见所闻都极大地扩大了我们的视野,提升了我们的语言表达我沟通的力量。使我们更加好地和同事进行沟通沟通,和同事相处。这些都是我们在保险经纪公司学习到的较珍贵的东西。

4、我们通过在保险经纪公司一个月和同事的相处,把自己融入到保险经纪公司这个深厚的工作气氛之中,领悟到加强团队精神的重要性。由于公司所接的项目都是涉及的面都是很广的,而且程序也是比较冗杂,一个人独当一面只会耽搁工作的进展,所以这就是需要我们分工合作,运筹帷幄,强调团队的合作精神。

一转瞬一个月的实习就这样过去。而自己多学的学问也是很有限的,学问、阅历等等都是靠我们渐渐积累起来的,但是我们信任通过我们不懈的努力、不断的积累,我们肯定可以取得很傲慢的成果。总而言之,这次的实习机会让我们实习学习到的东西将是终身受用的,让我么领悟到许多大道理,体会到许多详情。我们在接下来的一年的学习中,将依据自己的长短来不断学习,积累学问,以不断充实自己,以便我们更加主动地向着这个保险经纪人这个朝阳的行业前进。

保险公司同学实习报告篇4

时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都赐予了我足够的宽容、支持和关心,让我充分感受到了太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。

在这一个月的时间里,领导对我们工作学xxx度有着细致的支配,一至二周主要学习理论学问,辅以简洁案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开头实际处理一些简洁案例并学习系统的录入,第四周则开头了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步。

一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的熟悉

记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就留意到,太保是一家特别重视员工感受的公司,公司的规章制度都特别的`人性化,尽量为大家营造出轻松的工作气氛。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理确实只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应当是自己工作学习的重心。

二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高

在太保工作的前两周,领导并没有支配给我们详细的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们临时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论学问作为基础,今后在遇到冗杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无策。在之后的案例学习中自己也发觉,之前的理论并没有空学,许多案件都需要理论的支撑,扎实的理论学问让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论学问的学习在任何时候都不会是铺张时间。

三、仔细学习岗位职能,工作力量得到了肯定的提高

依据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是:

〔1〕人伤案件的查勘工作;

〔2〕人伤案件各项费用的审核;

〔3〕人伤诉讼案件赔偿的建议;

〔4〕分公司人伤理赔工作状况的分析;

〔5〕领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我熟悉到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学学问和法律学问、良好的沟通力量、理赔数据的分析报告力量、理赔流程的检视力量。虽然之前对理赔工作有肯定的接触,但实际工作中发觉自己在很多方面都还存在着缺乏,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业学问,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。

通过实习我了解到在今后的生活中要更多的向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的改变,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素养也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教育,我对保险的了解更多了,特殊是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我信任保险这个行业是特别有生气的,由于就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到特别的荣幸。信任自己,我会做的更好!

保险公司同学实习报告篇5

时间单位:江苏华邦保险代理有限公司盐城大丰分公司

实践时间:20xx年6月24日~20xx年7月26日,共计33天

有时候,我会想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我肯定想不到世界上其实还真有被这样比方的角色,那就是可以坚持十年甚至二十年做保险业务的人。一个说话支支吾吾模糊不清的我,根本不能和他们相提并论的。而暑假,我就确定去保险超市学习并培训,其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝,内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会,多多学到一些社会的潜规章,促进自己的成长吧。这只是初始的目的,然而在时间的过程当中,我发觉保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高,很多人对保险根本不了解,甚至有人是憎恨,认为要取缔保险这一项内容。所以我便想要让更多的人了解保险,让更多的人知道保险是这个世界上最科学的创造。

我是每两天到接近的一个兴化市合陈镇去参与早会的,第一天去的时候我根本连招呼都不打,这是有缘由的啊。许多人的年纪我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我过去的第一天,刚开头就是做广播体操,其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞,据说这是最初的热身,每次早会都有的。之后,每一位开早会的演讲者都会说:“华邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我爱华邦。”然后全体的华邦家人都会齐声朗诵公司训导,这时才可以正式进入早会。

我的第一次演讲是在其次次的早会,早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样,我全身都在颤抖,在上面不一会儿就脑子空白了,什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来,始终到我把全部的内容都讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉,开小会的开小会,我很是无语。我知道自己第一次的尝试失败了。之后,经理确定从小处开头,让我就只是和他们讲一些小故事,在台上不过是一两分钟。为了不再让自己紧急,在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样始终开早会,始终讲故事。经过了5、6次吧,就这样可以很任凭地在上面说话了,不会再颤抖什么的。但是这些只是热身,真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲:“你的说话,肯定要留意语音语调和语速,还有用词不需要华丽,但是要吸引人。在讲的时候多使用一些类比或其他修辞。”这让我想到了我做理科的时候特殊喜爱类比。原来天下学问,殊途同归,都是一个道理。

也许在8月的中旬,我最终被要求和下面的人谈一谈我对保险意义和公用的看法,那个晚上,我把一些从网上找来的保险公司的老总的博客进行了一个汇总,把演讲分为了投资的介绍、保险的起源、保险的意义、保险的误区分析这四个部分。最终讲了一下怎样和富人做保险。我试着在二非常钟之内把这个讲结束,但是我的演讲依旧很次,这不是讲故事,我不能全篇阅读,我要在适当的地方自己发挥,用形象的语言去描绘。然而就是在这些所谓的发挥点,我的头脑一下子就卡住了,完全不知道该怎么说下去。虽然不再紧急,虽然不再颤抖,可是头脑依旧会空白,最终的效果依旧是高校教授的讲课效果。呜~~当时我挺难过的。剩下的几天,我都试着去和别人沟通,用流利的语言去说,并且学习了保险的几个险种,还和公司新人一起参与了培训。公司的几位前辈细心地讲解了跑保险所具备的力量和方法,他们的语言是那么循循善诱。那么有吸引力。我极其艳羡。

后来我又进行了几次演讲,我发觉自己真的在某个人的影响下说话快的像刀子,而其实我们为了让别人能够听懂,许多时候不需要那么快的。我试着去改正,留意自己的语音语调,用不是很快却很清晰的话去和别人交谈。

最终我按照公司的要求,我去和我的几个亲戚宣扬保险。我很耐烦的给他们讲解险种和保险的重要性,作了许多比方。不过他们的看法都不好,根本不仔细听我讲。我知道,他们只是把我当成一个小孩子,然后当成大人说话小孩子说话不行以交叉的观念来想的。还有就是有人对保险怀有憎恨的看法,竟然劝我退出保险公司,不要和保险沾上一点关系。缘由是他们受过挫折,需要赔付的时候由于不符合赔付要求,最终极度厌恶保险,连养老保险都不交了。

我没有跑到一个保险,我这样的初学者也不行能像老手一样一个月跑十个八个。但是我提高了口才,在社交中知道了在别人面前应当是怎样的姿势,最重要的是我知道了企业的一些战略。

在社会的实践中,我的收获大致是这三大项:

第一是说话的方法。我肯定要知道自己应当成为一面镜子,对什么样的人,应当用什么样的讲话方法对待他们。说话肯定要留意语音语速和语调,关键是要让别人听懂你在讲什么而不是和别人比速度,要适当使用幽默比方举例等方法来吸引别人。说话的时候要看着别人,由于那样可以让你准时了解别人的想法,从而随机应变。其实我发觉自己还是读了太少的书,经受了太少的东西,其实滔滔不绝与一个人的阅历和学问是分不开的,所以我肯定要连续读书和实践,增加可以沟通的内容,这才是最重要的!

其次是一个企业的分散力。俗话说,人心齐泰山移。我的企业有很强大的分散力,各个人的职位都是他们通过努力得来的,绝不是靠送礼什么的。而且收入的差距其实是力量的差距。另外,我的企业每一个人都布满着饱满的热度,从我说过的开早会的状况就可以看出来。我们的企业常常有励志性的讲座,让每一个人都有激情对待我们的工作,一个企业的分散力真的很重要。我们经理说的真的很好,人与之间不存在管人,只存在帮助。上司不是在管我们,是在帮助我们,假如以这样的思想去工作,我们的心不会存在不平衡,当然会更加有激情。

保险公司同学实习报告篇6

在实践中前进——营销策划实训报告时间过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过去了。在这期间,我们应学院支配,到平安寿险昆明分公司进行了业务实习,并依据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的策划方案,在这期间,我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。如今我就对本次实习做一个小结。我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不行或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。但是,详细到保险行业是如何运作,特殊是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。

带着这样的问题,我开头了在保险公司的实习。在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的阅历和理论令我把握了一些营销人的思索方式,这对我在实习当中会有很大的关心。此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比方市场调查和生疏客户拜见。在市场调查的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应留意的是礼貌和仪表,而且作为同学去做市场调查是比较简单的,同学嘛,大家都很协作,但间或也会遭受冷遇,那时候真的是感觉特别的无助,但总体来说,还比较适应。

相比较而言,比较难的应当是生疏客户拜见,这就比市场调查要难得多,由于他所需要的沟通力量更加突出。生疏拜见的第一步,是客户的选择,生疏拜见并不是任凭拉一个人就可以,而是要依据自己所要营销的产品选择有需求并有购置力量的客户,这一条就需要阅历的累积,一开头,我根本不能区分哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购置力量,但在业务员的关心下,我开头有感觉了,我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富有但却很劳碌,相应所要承当的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购置力的客户。

在选择了客户之后,我们确定了生疏拜见的其次步,称其为“扫街”,就是找一条比较繁华,小商铺比较多的街道,顺着街道一家一家的去进行拜见。这时最重要的是搭讪,打开话题,可不能一开头就说明你的来意,首先要装作是逛街的人,然后伺机与客户搭话,进一步确定他的需求,然后才技巧性的说明自己的身份和来意,最终完成拜见,在这一过程中,比较难完成的是索要客户信息,究竟你是一个生疏人,许多客户并不是很信任你,要他留电话留地址会有些唐突,但这正是挑战所在,但有些小技巧可以使用,比方,我可以直接说“你的电话是…”许多客户就会不自主的接下去,呵呵,这就是我这次业务实习把握的一些沟通技巧之一。

在业务实习期间,除了做一些业务实习,给我们带来收获的还有平安公司的日常早会,以及业务员带我们参与的一场平安公司的创业说明会,这些都让我们感受到了平安企业独特的组织文化,让我们提前感受将来的工作,在这其中,我也有很大的收获。

每天早上的唱“平安颂”,朗读经营理念,都让我感受到前所未有的震撼,那样的影响力感染着每一个在公司里工作的员工,这样的企业文化真的让我明白了书本上写的企业文化重要性。在创业说明会上,平安优秀的讲师动情的演绎了他自己曲折的胜利之路,这或许就是我们以后要走了路,对于我们来说,这是最实在的课程。

通过这次的业务实习,我对保险营销工作有了许多思索和新的熟悉。为我完成这次实习的主题任务打下了坚实的基础,我们这次的主题任务是完成一个营销策划方案,有了前几天的业务实习作为基础,又有专业保险营销讲师的指导,我们小组成立了3H策划组针对平安寿险的业务营销做了一次系统的分析和策划。我们这次的营销策划大体上分为三部分。第一部分,资料的搜集。这原来是一个浩大的过分,其中要包括市场调研的部分,但由于时间的紧迫和条件的限制,我们只是进行了简洁的搜集,包括网络、文案资料搜集,业务员访谈和客户访谈。

在这个阶段里,我们的组员都作了大量的工作,上网,跑图书馆,访谈,每一件都不轻松,加之时间的紧迫,我们不愿能花太多的时间,而找到资料以后,我们还要对资料进行甄别和筛选,找出我们有用的资料,但这还不是最困难的环节。其次部分,资料的分析。商量得出策划的主题和主要内容。在我们找到的资料的分析当中,我们发觉了平安寿险的一个巨大的机会,虽然是老生常,但我们有了自己独特的见解,于是我们确定以此为策划主题,那就是平安寿险始

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