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Word版本,下载可自由编辑K酒店行政管理制度K酒店行政管理制度之相关制度和职责,一、公章管理制度第一条酒店各部所使用的各类公章按本制度规定举行管理。其次条总经理办公室对全部公章均要记下造册,由使用部门签字领用。第三条各部门公章应按照其种类,由部门经...
一、公章管理(制度)
第一条酒店各部所使用的各类公章按本制度规定举行管理。
其次条总经理办公室对全部公章均要记下造册,由使用部门签字领用。
第三条各部门公章应按照其种类,由部门经理、文员或指定专人保管、使用。各部门经理对本部门所用公章负责。
第四条因工作需要刻制新公章,由部门经理提出书面请示,报总经理批准后,总经理办公室办理有关手续刻制,并发文启用。
第五条掌管公章的人员调动时,部门经理要负责公章移交。部门经理调动时,由总经理办公室负责公章的监交。
第六条所用公章要妥当保管,按规定使用,确保使用平安。掌管人员要对公章负所有责任。
第七条不使用的公章,应交回总经理办公室,记下注销,由总经理办公室按规定报废处理。
第八条本制度自#年#月#日起执行。
二、文件收发(管理制度)
第一条收到公文后,首先要举行记下。公文包括上级来文、下级请示件、同级呈送件。要逐件举行记下,内容包括问序号、收文日期、来文单位、文件标题、文号、密级、份数、领导批示、承办状况、归卷号。
其次条按照文件的性质、内容、密级、阅读对象和详细要求,呈报总经理举行审阅。
第三条按照总经理批示,转交有关人员办理。
第四条需传阅的文件要专设文件本,并附文件传阅单,准时递交有关人员举行传阅。
第五条对于总经理批示要求准时办理的事项,要举行检查、督办。要精确 、真切、全面、准时地反馈公文办理信息。
第六条对所需办复的文件、信件,要做到件件有着落,事事有回音,凡电复或面复的要注明当事人、时光、状况和答复看法。
第七条阅办后的文件要准时(或年终)收回归档。
第八条本制度自#年#月#日起执行。
三、酒店办公用品发放制度
第一条酒店各部门应本着节省的原则领取、使用办公用品。
其次条各部室指定专人管理办公用品。
第三条各部门于每月28日前将下月所需办公用品方案报办公室。办公室于每月6日前一次性将办公用品发放至各部门。
第四条选购人员按照方案选购、进货,保证供给。
第五条办公用品入库和发放应准时记账,做到账物相符。
第六条任何人未经允许不得进入办公用品库房,不得挪用办公用品及其他物资。库房要做到类别清晰、码放整齐。
第七条加强管理和消防工作,防止被盗、失火。
第八条本制度自#年#月#日起执行。
四、酒店办公用具使用管理规定
五、酒店保密规定
酒店的保密工作是指对可能发生的泄密和窃取活动实行的系列防范措施。
2.保密工作原则:乐观防范,突出重点,郑重纪律。
3.全体员工应做到:严守隐秘,不得以任何方式向酒店内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。
4.文件和资料的保密:
⑴拟稿。文稿的拟定者应精确 定出文稿的密级。
⑵印制。文件统一由行政管理部门印制。
⑶复印。复印隐秘文件和资料,由部门经理批准。
⑷递送。携带隐秘文件外出,由两人同行,并包装密封。
⑸保管。隐秘文件由行政管理部门统一保管,个人不得保存。如需借阅,由部门经理批准,并与当天收回。
⑹归档。没有解密的文件和资料存档时要在扉页上注明原定密级,并按有关规定执行。
⑺销毁。按(档案)管理的有关规定执行。
5.保密内容按以下三级划分:
⑴绝密级:
①酒店领导的电传、传真、书信;
②非藏匿的规则制度、方案、报表及重要文件;
③酒店领导的个人状况;
④正在讨论的经营方案与详细计划。
⑵机密级:
①酒店电传、传真、合同;
②员工档案;
③组织情况,人员编制;
④人员任免(未审批)。
⑶隐秘级:
酒店的经营数据、策划计划及有损于酒店利益的其他事项。
6.细则:
*不得向其他员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。
*严格遵守文件(包括传真、计算机盘片)记下和保密制度。隐秘文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的隐秘文件必需设置口令,并将口令报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所议论隐秘事项和交接隐秘文件。
*严格遵守隐秘文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用隐秘文件、资料、档案,须经总经理批准。并按规定办理借用记下手续。
*隐秘文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时,应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应根据文件、资料的密级规定管理。不得在藏匿发表的文章中引用隐秘文件和资料。
*会议工作人员不得任意传扬会议内容,特殊是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理,未经办公室批准不得外借。
*调职、离职时,必需将自己经管的隐秘文件或其他东西,交至总经理,切不行任意移交给其他人员。
*酒店员工离开办公室时,必需将文件放入抽屉和文件柜中。
*对外披露信息,按酒店规定执行。
*酒店全部员工及管理人员要严格执行保密制
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