2022年山东省临沂市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2022年山东省临沂市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.“如家敬老院”的黄振平主任在主持工作的六年中，为了增强员工对工作的兴趣，降低员工的工作枯燥感，可以经常采用（）的方法。A.提高福利待遇B.发放岗位津贴C.减少岗位任务D.轮换工作岗位

2.“生存(Existence)-关系(Re1atedness)-成长(Growth)”理论的提出者是()。

A.马斯洛B.阿尔德弗尔C.凯恩斯D.马歇尔

3.成立或巩固居民组织，让社区工作系统化是（）的行动方针。A.准备阶段B.评估阶段C.巩固阶段D.启动阶段

4.在社会服务机构中，（）是最简单的组织方式。A.直线式组织结构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

5.下列不属于小组治疗模式吸引的服务对象的是（）。A.吸毒人员B.妇女儿童C.医院的病人D.社区矫正对象

6.社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能为主。该小组工作模式属于（）。

A.社会目标模式B.发展模式C.互动模式D.治疗模式

7.9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助其呼吸，目前入住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映，小芹以为父母不要她了，不配合治疗。于是，小芹父母向社会工作者求助。下列做法中，对小芹来说最合适的是()。

A.购买礼物送给她B.转达父母对她的问候C.请父母写信给她D.请父母参加，支持小芹

8.以下（）不是社会工作价值观促使社会工作者个人成长的有效力量。A.使社会工作者具有强烈的个人实现感

B.大大提升社会工作者个人的生活质量

C.增强社会工作者的社会责任

D.丰富社会工作者的人文情怀修养

9.马斯洛关于自我实现的需要是指()。

A.个人追求安全、舒适、免于恐俱

B.谋求自由与独立，得到别人的重视或赞赏

C.充分展现潜能与天赋，完成与自己能力相称的一切

D.希望归属于某个群体，在所处的群体中占有一个位置与他人交流并得到关心与爱护

E.人们追求秩序与美感，展现人性中富有创造性的一面

10.张女士离婚后独自带着女儿小美生活。最近，张女士认识了一位先生，双方感觉不错，有意结合，可是却遭到了女儿的强烈反对。张女士想请社会工作者帮她出个主意。社会工作者的适当做法是（）A.深入了解事情的情况，鼓励张女士做出决定

B.为了孩子的利益，反对张女士再婚

C.让张女士先去散散心，把事情放一段时间再说

D.为了张女士的幸福，支持张女士再婚

二、单选题(10题)11.社会工作伦理的基本原则是()。A.维护服务对象的个人尊严和价值B.有效保护服务对象的隐私使其不受伤害C.社会公正原则D.诚信原则

12.在社会工作的发展过程中，特别是在20世纪60年代之前的美国，社会工作几乎等同于个案工作，而个案工作又几乎与（）划上了等号。A.行为分析治疗B.精神分析治疗C.人本主义治疗D.心理社会分析

13.大李假释回到社区后，多次求职失败，加上邻居都疏远他，情绪低落。社会工作者小陈一方面疏导大李的情绪，增强他对生活的信心；另一方面介绍他参加职业技能培训，提升就业能力，最终大李在社区成功就业。就业后的大李乐观开朗，工作努力。上述案例体现的社会工作核心价值理念是（）。

A.接纳B.可塑性C.同理D.个别化

14.（）模式的过程目标的地位和重要性超过任务目标。

A.地区发展B.社会策划C.社区照顾D.行为治疗

15.规定社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的是()

A.社会工作理想B.社会工作信念C.社会工作价值观D.社会工作专业守则E.社会工作伦理

16.社会服务方案策划是（）。A.指问题的认识和分析

B.确立服务目标、选取工作策略、完善服务运作的过程

C.社会服务的组织实施过程

D.社会服务的监督过程

17.李阿姨退休之前在县妇联上班，退休后她没有闲着，与社区附近的一所小学联系，当起了该校的校外辅导员。从我国社会工作的角度看，李阿姨所从事的校外辅导员工作属于（）。A.行政性社会工作B.公益性社会工作C.专业社会工作D.普通社会工作

18.()在本质上也属于一种社会行动。

A.倡导B.群体倡导C.个案倡导D.社会服务

19.根据经验，一分最好的问卷是被调查者在（）完成为宜。A.10分钟左右B.20分钟左右C.30分钟左右D.40分钟左右E.60分钟左右

20.社会工作者老康为中年丧偶妇女群体开展心理疏导。一段时间后，老康希望借助实验研究的方法来检验服务效果，她最适宜选择的实验设计是（）

A.单后测控制组设计B.索罗门四组设计C.前后测控制组设计D.简单时间序列设计

三、单选题(10题)21.提出道德发展阶段论的是()。A.皮亚杰B.埃里克森C.科尔伯格D.弗洛伊德

22.服务对象：“我和我父母之间有很多问题，他们一直把我当小孩看，实际上我已经三十几岁了。”社会工作者：“我父母也是一样，我父亲让我跟着他们做生意，买东西都担心我上当受骗。谢谢老天，还好我母亲不像他那样不可思议。”在上述对话中，社会工作者运用了哪种会谈技巧?()。A.对焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露

23.在我国，由于“三农”问题仍相当严重，农村发展已不完全是经济方面的问题，因此在农村反贫困、新农村建设过程中，需要社会工作介入，发挥其重要作用，这属于()领域的社会工作。A.城乡社区发展B.医疗社会工作C.企业社会工作D.就业服务

24.告知可选方案是小组工作技巧中的（）的内容。A.沟通和互动技巧B.小组会议技巧C.小组管理技巧D.策划小组活动技巧

25.以下属于社会工作基本对象的是()。

A.学业遭遇困难的人B.具有情感困惑的妇女C.孤儿D.因退休而陷入孤独的老人

26.社会工作伦理的基本原则是()。A.维护服务对象的个人尊严和价值B.有效保护服务对象的隐私使其不受伤害C.社会公正原则D.诚信原则

27.家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（）。

A.家庭的人员结构B.家庭的成员互动C.家庭背景D.家庭的社交关系

28.运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务的过程中，结合实际情况修改服务的运作过程被称为（）。A.社会服务方案策划B.社会工作规划C.社会工作督导D.社会服务计划

29.社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题，拟开展一个小组，旨在恢复个人社会功能，发掘个人潜能，解决社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络。此小组适于采用（）开展工作。

A.发展模式B.社会目标模式C.预防模式D.危机干预模式

30.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A.你做过哪些努力让服务对象与你合作

B.是啊，很多服务对象是很难合作的

C.你应该先取得服务对象家人的支持

D.遇到这种问题真的很恼火

四、单选题(10题)31.9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助其呼吸，目前入住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映，小芹以为父母不要她了，不配合治疗。于是，小芹父母向社会工作者求助。下列做法中，对小芹来说最合适的是()。

A.购买礼物送给她B.转达父母对她的问候C.请父母写信给她D.请父母参加，支持小芹

32.20世纪（），社区工作被正式承认为社会工作专业的一个基本方法。A.20年代B.40年代C.50年代D.60年代

33.社会工作研究的两个范式是（）。A.问卷调查和观察法B.抽样调查和个案研究C.定量研究和定性研究D.实地研究和实验研究E.抽样调查和实验研究

34.过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化，通常，过程目标在小组的（）阶段制定。A.工作准备B.工作开始C.中期转折D.后期成熟

35.在社会工作实践中（）体现为专业工作者要与服务对象适当交心，在交流过程中做到可以向服务对象适当坦露心迹，分享自己的生命故事甚至痛苦经验，通过真诚的沟通建立相互信任的关系。A.最小伤害原则B.生命质量原则C.隐私保密原则D.真诚原则

36.张某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社会工作者寻求帮助，社会工作者与张某在服务过程中共同寻找问题根源，发现问题，解决问题，这体现了社会工作的（）特点。

A.注重实践

B.互动合作

C.多方协同

D.强调专业方法

37.志愿者参与社会服务的动机各有不同，下列以利他和社会为动机的是（）。A.喜欢认识不同年龄层的新朋友，参与一些活动，扩大社会接触面

B.现在帮助别人，将来会“善有善报”

C.自我成长、发展与成熟

D.为了展示和证明自己的专业能力

38.（）是社会工作价值观的理论基础。A.A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义

39.最基本和常用的小组工作模式不包括（）。A.互动模式B.发展模式C.治疗模式D.社会策划模式

40.“帮助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现”，在这里社会工作者主要扮演的角色是（）。A.服务者B.使能者C.教育者D.中介者

五、单选题(2题)41.()所谓“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的观念在我国传统道德领域产生了非常积极的影响。

A.荀子B.孔子C.孟子D.庄子E.墨子

42.人本治疗模式以（）为基础。A.行为主义心理学B.社会心理学C.人本主义心理学D.认知行为理论E.生理学

六、单选题(2题)43.下列选项中，（）属于社会工作对服务对象的功能。

A.促进人与社会环境的相互适应B.促进社会和谐C.推动社会进步D.维持社会秩序

44.社会服务机构领导与其他机构领导打比，更多的使用（）来影响员工工作。A.奖赏和报酬B.指导和诱导C.批评和惩罚D.权力和权威

参考答案

1.D轮换工作岗位是人力资源管理中增强员工对工作兴趣的最主要的一种手段，而提高待遇、发放津贴和减少岗位任务是激励与薪酬管理的主要内容。

2.BERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。他把人类的需要分为三类，即生存的需要(E)、关系的需要(R)和成长的需要(G)。

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3.C巩固阶段的行动方针是成立或巩固居民组织，让社区工作系统化。社会工作者可以通过培训等方式，帮助社区居委会建立内部合理的行政运作程序，分享组织居民的经验和技术，协助他们建立稳固的资源支持体系。

4.A

5.B小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式，也称小组的临床模式或康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。作为小组工作的一个传统模式，治疗模式是精神医学、心理学和社会学的结合与运用，具有独特的理论与技术。小组治疗模式吸引的服务对象主要是行为失范的人群或有特定问题的人群，如医院的病人、吸毒人员、社区矫正对象等。

6.B本题考核的是小组工作的模式。社会目标模式强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。治疗模式以治疗、解决个人问题作为小组工作的主要任务。互动模式关注小组中组员与小组和社会环境间的关系，希望通过个人、小组和社会系统间的开放和互相影响达到增强个人社会功能的目的。发展模式关注个人的社会功能的恢复，预防个人的社会功能的失调，发展个人的社会功能。强调通过发掘个人潜力寻求解决问题的方式。

7.D调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。在整个医疗过程中，医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪，调整病人的不良心理状态和行为，对病人进行心理护理。做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。

【命题点拨】本题考查的是医院社会工作的内容。

8.B社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量。社会工作的价值观可以增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值。

9.C

10.A努力促成受助者的自我决定。社会工作是一个助人自助的专业过程，其核心在条件允许的前提下，努力协助受助者或服务对象建立自信并有能力为自己的行动作出一个恰当的决定，促进服务对象在心理上的成熟和自我意识的强化，进而帮助服务对象建立自我认知，发展沟通、交往和处理问题的各种技巧，以促进其周围环境的良性互动。

11.B在实践中，社会工作者面临的主要伦理困境主要包括保密问题、人情与法制及规定的冲突问题、价值加入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突、自我决定原则和家族制之间的问题。社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。

12.B由于精神分析理论在20世纪60年代以前主导着社会工作治疗的方向，因此对社会工作产生了决定性的影响。特别是在美国，社会工作几乎就等同于个案工作，而个案工作又几乎等到同于精神分析治疗，可见精神分析治疗在当时的作用和影响。

13.B矫正社会工作的基本价值理念：（1）接纳。（2）可塑性。社会工作对人的基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也相信人具有可塑性。在这样信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。（3）个别化。故选B。

14.A地区发展模式的过程目标的地位和重要性超过任务目标。故选A。

15.D

16.B社会服务方案策划是运用理性的方法，确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要分配和动员资源，在推行服务的过程中，能结合实际情况修改服务的运作过程。

17.D当前我国对社会工作有三种不同的理解，即有三种社会工作：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。其中普通社会工作指的是机关单位和社会上，在职干部和离退休人员在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作。如某些人在单位中兼职做工会、青年团、妇联的一些工作，离退休人员当校外辅导员、关心下一代委员会成员等。总之，这种社会工作是相对于本职工作而言的，可以称为普通社会工作。

18.B

19.C

20.DA，单后测控制组设计认为，随机分配过程已消除了实验组和控制组最初的重要差异，从而后测所得的两组间差异反映了自变量影响。B，索罗门四组设计整合了前后测控制组设计和单后测控制组设计。用随机方式把对象分四组，控制组和实验组各两组。对一个控制组和一个实验组进行前测和后测，另一个实验组和控制组仅实行后测。C，前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。D，简单时间序列设计不要求有控制组或对照组。首先，在多个时点对因变量进行测量，然后进行干预，再在多个时点测量自变量的数值。如果干预前的因变量水平稳定，干预后水平变化且变化程度持续提高，就可以认为干预达到一定效果。

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21.C弗洛伊德是精神分析学派的创始人，提出了人格发展阶段论；埃里克森发展了弗洛伊德的理论，引入了社会文化因素，强调社会环境在自我发展中的作用，并且把人格发展推演到人的一生，提出了心理社会发展理论；心理学家皮亚杰通过对儿童行为的观察以及试验研究，提出了认知发展阶段理论；在皮亚杰理论的基础上，科尔伯格提出了自己的道德发展阶段论。

22.E自我披露，即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。题干中的对话符合其内涵。

23.A社会工作者介入农村反贫困和新农村建设中，是社会工作者与经济学家、发展规划专家等一道，并同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作，这就是农村社区发展，因此属于城乡社区发展的社会工作领域。

24.B小组会议技巧主要包括：做好开场演讲、设定会议基调、把握中心话题、播种未来希望、善以等待求变、真诚流露自我、告知可选方案、灵活运用眼神、订立行动同盟。

25.C

26.B在实践中，社会工作者面临的主要伦理困境主要包括保密问题、人情与法制及规定的冲突问题、价值加入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突、自我决定原则和家族制之间的问题。社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。

27.C家庭教养模式中的纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件，多在宏观层面展开。

28.A社会服务方案策划是运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务的过程中，能结合实际情况修改服务的运作过程。

29.B社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。总体而言，社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区的发展，强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。为了实现这一社会目标，社会工作者在开展小组工作实践中，自始至终都要强调和贯彻如下几点原则性的“工作意识”：(1)致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。(2)致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力。(3)致力通过小组领袖的培养。(4)致力小组工作目标与社区发展目标的一致性。

30.A

31.D调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。在整个医疗过程中，医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪，调整病人的不良心理状态和行为，对病人进行心理护理。做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。

【命题点拨】本题考