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文档简介

对外联络制度的资源库管理规定电或泄露，严禁将公司资源私用或转并明确拜到达时间，拜访人员，拜访过程中提在问题需要协调解决的，及时向有品送至外联单位，并记录相应派送联接待管理办法 (1)对外接待是公司行政事务和公关活动的重要部分，为使对外接待工作规范 (2)本办法适用于全公司各部门。 (1)本办法规定的接待范围主要是公司及所属各部门经营管理活动所必需的接 (2)接待的对象分为内宾和外宾。 (1)公司总经办为公司负责接待的职能部门。 (2)遇到重大接待工作和活动，可由总经办协调若干部门共同做好此项工作， 面接待谁负责到底。 (4)周到原则：接待程度应衔接周密，接待方式应完善，以礼相待，使客人感 妙回避不宜回答的话题。 来员洽商重要事宜、集团领导来访视察工作情况。 (2)对等接待。适用于一般性接待活动。 客比来宾职务低一些。适用于经常性业务往来。 (3)安排交谈地点：A、根据来客来意和身份，安排适当地点(办公室、接待室、会议室)进行交谈； (1)首先向领导介绍客人(单位、职务、姓名)。 (2)引见顺序：A年纪大的； (3)行路 宾的风俗习惯和礼节。 (4)因故未能准时赴约，尽早通知对方，并以适当的方式致歉。 对方身份情况，可事先在机场(车站、码头)安排贵宾休息室，并备有饮料。 (6)组织活动实施。按参观、考察目的，组织业务部门向客人介绍情况，参观 (7)送别。根据客人意见，预定车、船、机票，协助客人结算食宿帐目，话别 工作。 (1)用餐、住宿标准接待对接待对象接待界定就餐标准 (不含酒烟标准待人员住宿标准高标重要官省部级领导、厅80~200元五粮液公司总准员、外、处级领或同类星宾馆来考、绵阳市对口餐住宿地点酒水 为较高档饭 (200-部门负控制在团领导频繁的店)300元/瓶)、中华香烟元/间)较高较重要80~120元二线品公司总管部牌白酒星宾馆同行业餐住宿标准 (120- 高层管 为中档饭180元/负责人控制在理者店)云烟元/间)一般地方一府、主管部门50~80元/一般白部门负标准般干一般官员(科长、人·餐(指定酒责人般宾馆准为中低档饭店)25元左右/员工餐标准或云烟无无部、外单位来人公司分支机构来人 控制在元)较低低标准一般关系户 (2)借支款管理： (3)接待地点选择：

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