公司年度工作总结（3篇）

公司年度工作总结（3篇）20xx年五月，我非常荣幸参加xx酒店，成为人事部的一员，半年来，在领导的关怀指导下，在各部门的积极协作下，在同事们的大力帮助下，以人事政策为纲，仔细履职为已任，以立足本职，仔细进取，实现公司与员工双赢为目标，顺当完成了领导交办的各项任务，为总结阅历，查找缺乏，实现20xx年目标，现就工作状况总结如下：

一、完成的主要工作

1、拓展聘请渠道。人事部担当xx酒店、xx两家公司的人员聘请工作，依据各公司经营特点，制定聘请规划。酒店开业前期，与前程无忧网站合作，聘请效果不是很好。经过多方沟通后，选择最正确东方这一专业网站，与其签订一年合同。此类聘请对酒店各岗有明显效果。除常规聘请外，百年京鲁餐厅效劳人员，是通过搜寻免费网站：赶集网、58同城网、百姓网，电话预约人员前来面试。同时也在东城、西城职介公布了用工需求，亲密关注各劳动力市场，解决了车管员、洗碗工两大聘请难问题。与北京人文大学、华程朗思酒店治理学校合作，录用了二十多名在读大学生，短期实习。

2、建立员工花名册及员工档案。员工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库，也是建立员工人才储藏的一个重要环节，开业初期建立了入职、离职、应聘人员员工档案，有利于人事部随时把握在职人员及流淌人员状况。同时建立了两家公司花名册，xx现有员工50名，餐饮员工93名。做好全部员工的人事档案的保密工作，落实好人事保密制度和员工档案治理制度。

3、建立和完善了各项人事治理制度。在xx总的指导下，建立和完善了《考勤治理制度》、《员餐治理制度》、《更衣室治理制度》、《浴室治理制度》，定期与各部门沟通，检查、监视酒店有关人事方面的各项规章制度的落实，避开消失编外员工、逃跑员工等状况。

4、贯彻实施政府有关的各项劳动保障政策。针对酒店与餐饮的行业特点完善劳动用工规章制度，严格依法用工，帮忙员工解答劳动法相关内容，依据员工提出的合理要求，仔细妥当的予以处理。在原有工资体系下，调整xx工资构造，改良工资表格，使其更加完善。为掌握员工频繁流淌，对工资发放提出合理化建议。即对全部入、离职员工，实行现金发放形式，避开工资打入帐户内员工就逃跑，给酒店造成了肯定的经济损失。

5、协作外聘教师做好员工培训。针对酒店与餐饮行业特点，外请专业教师来我店进展礼仪礼貌、效劳技巧、化装各方面培训，参训30人次，通过4个课时的部训，收集了培训的重要内容，员工在着装、礼仪礼貌方面有明显改良。

6、做好人事后勤效劳保障工作。酒店与餐饮均是效劳行业，依据旅游业要求，在岗人员需持安康证上岗，要求新入职员工持证上岗，同时组织老员工分批去体检，确保一线人员持证上岗，符合相关政策；每月制作员工餐卡，准时发放，保证员工正常用餐。

7、核算工资及社保业务办理。自10月份接手劳资工作以来，严格执行工资核算制度。标准了考勤上报制度，依据所报出勤时间，与员工指纹打卡进展核实，依据《员工守册》规定，员工出勤与绩效工资真正结合，避开了多报加班时间及不打卡、忘打卡等诸多缘由，使考勤治理更加严密。对已离职员工的社会保险，准时进展减员申报，削减企业经济负担。完成了人事部20xx年工资及福利预算。

二、员工流失主及要缘由分析

自开业以来，酒店员工平均流失率为8.65%，餐饮员工平均流失率为10.3%。在这里作以简洁分析。效劳行业工作时间较长，而从业人员属80、90后，“新生代”择业自由。在“中西部大开发”战略指引下，经济进展的大环境发生了变化，更多人选择在家门口工作，择业时机增多。

三、存在的问题

1、制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的标准化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的气氛，培育酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。

3、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，也未能较广泛的听取员工意见进展综合分析。

4、档案治理不到位，档案记录着酒店进展的脚印，一个好的档案材料，能够便于领导回忆与总结，并从中吸取阅历和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案治理的一大缺憾。

四、20xx年工作规划

1、争取与院校合作，签订半年以上实习合同。

2、多了解员工心声，真正为他们解决实际困难，使她们能安心本职工作。

3、为领导供应数据及资料，积极作好领导的参谋，尽最大力量履行了岗位职责

4、依据酒店每月工作指令及领导要求，讨论制订人力资源部的各项各时段工作规划和详细措施，较好地抓了酒店思想建立、作风建立、制度建立和业务建立。

5、本年度，虽然通过了网络、报纸等形式的聘请，但效果不抱负，仍有一些较好的员工流失，分析缘由，做好人员储藏工作。

6、员工事务涉及面比拟广，包含了员工食堂、宿舍、卫生间、洗澡间、更衣柜等方面，在人员较少，条件较艰难的状况下，根本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，人事部将依据酒店经营状况，不断改善员工生活保障，稳定员工队伍。

以上是我20xx年工作总结及明年工作规划，不妥之处，请领导指正。

公司年度工作总结篇二

年终到了，我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回首这一年的日子，我有许多的感慨。这一年我刚刚升为物业经理，自己七八年的沉淀也有了一些成绩，这让我感到特别的欣慰，同时也大大的刺激了我的上进心。这种成就感让我有一些过分的沉迷了，刚刚做物业的经理，一开头我还是有一些“可怕”，可怕事情没有做好，给其他的同事，给公司都带来麻烦。但随着时间渐渐的前进，我也渐渐把握了这份工作，我自己也变得更加自信了一些。所以我想借着这个时机好好总结一番，为接下来的路打下坚实的根底。

一、保持学习，连续前进

我现在的岗位布满了各种信任、各种期盼。我能够提升到经理这个位置上，一是凭借着我七八年在底层一步步的积存和沉淀，其次也是公司领导对我个人的一种信任和期望，虽然已经是我们物业的经理了，但是我也知道想要做好这个工作也是特别不简洁的，由于这份工作我是第一次做，其次感刚刚提升上来，难免有些事情还是需要去学习的。所以无论如何，学习现在都是我的第一选择，作为一名领导，更应当严格的要求自己，只有自己做出了一个好的榜样，我想我们才有可能做出一些成绩来，同事们也才会跟着我的脚步一路往前。所以接下来的日子里，我会慢慢的往那个方向进展，尽量不辜负领导们对我的期望，同事们对我的信任和协作。

二、调整心态，提高治理

其实对于许多人来说，刚刚升职的那一段时间里是一个特别有挑战的阶段，首先我们在自己的心态上要建立一个安全区，不要让自己越线，去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我应当连续学习治理，作为同事们的领导人，我必需在治理上下功夫，所以这一年我也渐渐的在学习治理，在一个全新的领域，或许会经受一些挫折，但是最重要的也就是自己的心态，只有把心态放正了，才有可能走好接下的路程。

三、找出缺乏，不断改进

在这个位置上，我自己个人是成长了许多的，也是熟悉到了这份工作许多的不同，这个职位赐予我的是一份责任，更是一份能够让自己不断突破和努力的动力。虽然自己这一年有过一些小错误，但是总体而言还是特别良好的。这些小错误也是寻常没有留意到马虎犯下的。所以只有不断改正自己，才有可能制造一个更加丰富的明天。

公司年度工作总结篇三

公司在各部门的正确领导和大力支持下，快速、优质、高效完成了工程立项、气站选址、建站敷管等工程事项，并于去年9月胜利投产点火，让市民用上了清洁、价廉、安全的管道自然气，完成了政府多年来恢复使用管道气的夙愿，重新点燃百姓使用管道气的盼望，办了一件顺民心、得民意的大好事，也为政府评报园林城市添上了浓墨重彩的一笔。

现通过一年的时间，已在城区敷设了中低压管网180余公里，签约用户30000余户，通气用户15000余户，制造了城市管道燃气进展史上的奇迹。奇迹的取得，得益于市委、市府及各部门的正确领导和大力支持，尤其是在座的部门和各位领导的支持和帮忙。

燃气行业，安全是企业的生命线。在确保企业快速进展的同时，公司从创立伊始并始终如一地高标准、严要求抓好安全生产。借此次抢修应急演练的时机，我把公司的安全生产工作状况向大家做一个简短汇报。

一、建立、健全安全治理制度

为确保建立起来的制度能有效实施并执行到位，不致于停留在口头上，表达在文字中，或躺在柜子里，公司成立了安全生产委员会，由13人组成，设臵专职安全治理员1名，部门兼职安全治理员3名。设臵专职巡线员、专职抢修员和兼职宣传员。公司每年都与各部门负责人及各岗位人员签定安全治理目标责任书，严格执行各级安全生产责任制和安全事故责任追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首问责任制。要求每个员工做到有岗必有责、上岗必守则。

二、建立、健全安全治理组织体系

依据国家燃气安全相关法规，结合公司实际，公司先后建立并完善了“工程施工安全治理制度”、“安全运营治理制度”、“安全检查制度”、“安全例会制度”、“安全教育及培训制度”、“安全考核制度”、“气站安全治理制度”等全面的安全治理制度，使公司安全治理工作有法可依、有章可循，做到高起点、高标准、严要求，并使之标准化、科学化、系统化。

三、坚持执行安全检查制度

公司始终坚持“预防为主，防胜于消”的安全理念，在工作中“以检查促整改、以整改保安全”，保证重点部位、重点环节、重点时段的安全，结合公司状况及节假日、气候变化、季节交替等特点每年进展6次以上的全面安全大检查，对气站、管线、燃气设施、施工现场、燃气用户进展严格检查，每个月进展一次月度安全例行检查，每周进展班组安全检查并结合日常安全检查和安全突击检查。每年组织进展1-2次用户户内安全检查，对燃气用户调压装臵、表具、灶具、立管、胶管等燃气设施进展检查，发放燃气安全使用宣传资料，确保居民的用气安全。各类检查使用专用检查检查表，检查人员必需照实填写。对检查中发觉的安全隐患准时进展整改，暂无法整改的上报安委会备案并加强巡察。

四、加大人力、物力、设备的投入

遵照建立部和国家安全委员会的精神，依据市建立局的要求，我司加大安全治理的各项投入。公司成立安全运营部负责公司安全生产的全面治理，安全运营部下设巡线班、抢修班、运行班、专职安全员共13人，负责气站的运营、管线的巡查、燃气设备的维护保养、安全检查及隐患的发觉整改、燃气事故的抢险抢修工作。

为了处理各类应急事故，公司购臵了专用抢修车辆，电焊机、PE管焊机、防爆电机、防爆工具、各种戒备设备等抢险、抢修工机具；按国家公安消防部门要求配备了齐全的消防设施和消防设备，能满意处理各种燃气突发事故的需要。

五、加强安全教育及安全培训

为加强员工的安全意识，娴熟把握安全技术操作规程。规定班组安全教育、活动每月不少于两次，部门不少于一次。依据年初制定的全年安全教育及培训规划，公司还实行“走出去，请进来”的培训方式，对各个相关岗位进展多种形式的培训，每年5-6次外派学习，分别参与市和总公司的消防、安全、防雷等相关安全学问学习和培训；组织对其他公司安全治理阅历的学习。每年3-4次请相关专用安全治理人员和厂家技术人员上门授课。

公司建立三级安全教育制度，全部新入职、转岗员工必需进展公司、部门、班组三级安全教育培训，考试合格前方可上岗。特种作业人员根据国家有关规定进展安全作业培训并取得特种作业操作资格证方能上岗。通过一系列系统的安全教育和培训，提高了职工的整体素养和日常维护的业务技能，增加了处理突发事故的力量。

六、安全生产活动的开展

公司采纳多种形式传播安全用气常识，做到家喻户晓。通气前公司与用户签定《安全用气责任书》明确供用双方的责、权、义。每户发一册图文并茂的《自然气使用手册》，告知用户燃气抢险电话，提高效劳意识加强燃气安全宣传，树立“安全第一，用户至上”的思想，节假期间在电视台播放提示用户安全用气的温馨提示，使安全意识在广阔群众中警钟长鸣全生产月”活动中，公司积极参与政府组织的各项宣传活动，制作宣传横幅，张贴各种宣传画，张贴宣传标语，制作宣传板报，上街发放安。针对冬季燃气用户易发安全事故，公司每年对用户进展1-2次入户安全检查，发放安全宣传单，向广阔燃气用户宣传安全用气学问。

在每年“全国安全用气、安全学问宣传单共万余份。使燃气安全学问深入用户。

七、建立、完善抢修应急预案

城市燃气做好充分的思想、设备、工具预备，准时实行坚决处理措施，高效、有序、妥当