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文档简介

Word第第页公司员工培训方案锦集五篇公司员工培训方案篇1

1、培训目的

1.1改善公司各级各类员工的学问结构、提升员工的综合素养,提高员工的工作技能、工作看法和行为模式,满意公司的快速进展需要,更好的完成公司的各项工作打算与工作目标;

1.2加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增添员工服务意识和服务精神,打造高绩效团队,削减工作失误,提高工作效率;

1.3提高公司班组长管理意识与管理技能,加强班组建设;提升公司基础与中层管理人员的管理力量和领导水平;

1.4完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作的顺当、有效实施。

2、培训原则

2.1以公司战略和员工需求为主线;

2.2以素养提升与力量培育为核心;公司年度培训打算方案2.3以针对性、有用性、价值型以及各部门真实的培训需求为重点;

2.4以项目式培训和持续试培训互相穿插进行;

2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合;

2.6坚持公司培训与部门培训相结合、内训和外训相结合;

3、培训职责

3.1由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训打算的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与跟进、培训效果的评估与总结等工作;

3.2各部门负责本部门的培训打算的制定、培训组织实施以及对公司培训工作的协作与支持。

4、培训打算的制定

4.1人力资源部下发下个月的培训通知,对公司每月的培训工作做整体支配,各部门应主动协作与支持;

4.2生产系统各部门(冲压车间、涂装车间、开料车间、安装车间、品质部等)各车间班组开展如岗位职责、平安操作规程、岗位工作流程和工艺技能职业学问、作业指导书等车间职能培训,由部门负责人负责实施;

4.3各职能部门(如供应部、财务部、选购部、人力资源部、行政部等办公室部门)职业学问与专业技能的培训由部门负责人组织进行;

4.4各部门的临时培训需求,应当提前向人力资源部说明。

5、培训的实施

5.1内部培训的实施

由人力资源部依据公司年度培训打算负责详细组织实施,包括培训教材的编制和选择培训讲师的选择、培训场地和设备等(注:部门内部职能性的培训课程,需要部门负责人负责教材的和讲师的选择)。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》(见附件)。

5.2外派培训详细实施方案待定

6、培训效果评估

6.1(新员工入职培训除外)培训后,人力资源部必需要对培训的讲师、培训的组织、总体效果做出评估(见附件)。

6.2四小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后需要写《培训心得总结》,经过部门负责人批阅后交给人力资源部存入培训档案。

7、培训课程档案管理

7.1每次培训结束后,人力资源部应当建立培训档案,内容包括培训时间、地点、内容、培训对象和培训讲师等。公司绽开的各类培训课程,参与者签到记录,课程考试试卷等有人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档材料如下:

7.1.1培训通知

7.1.2培训教材和讲义

7.1.3考试试卷

7.1.4受训人员名单及签到状况

7.1.5培训效果评估

7.1.6受训人员书面考核成果及心得总结。

公司员工培训方案篇2

企业培训对员工个人来说,收益意味着学到新的学问或技能;对公司来说,收益包括顾客满足度的增加,市场占有率的增加,最终是企业效益的增加。

一、培训程序。

1、高校生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。〔不定期〕

2、人数较少,分散时,由详细用人单位从中心→详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。

二、培训目的。

1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的平安,卫生学问以及服务行业应具备的基本素养。

三,培训内容。

1、中心〔公司〕岗前培训——中心预备培训材料。

主要是要对新来员工表示欢迎;根据各中心〔公司〕行业特点,中心〔公司〕的组织结构,工作性质,中心〔公司〕有关规章制度和本公司服务行业基本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换看法,重申工作职责,指出新员工工作中消失的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些详细要求。

3、集团整体培训:集团职校负责——不定期分发《员工培训手册》。

简述高校的历史与现状,描述高校在南京市地理位置,交通状况;集团历史与进展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议接受的渠道;解答新员工提出的问题。

四、培训反馈与考核。

1、各中心〔公司〕制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的.中心〔公司〕→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心〔公司〕每培训一批新员工都必需完成一套“新员工培训”表格,部门→中心〔公司〕→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。

2、培训实施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改,完善。

3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈一次。

五、新员工培训实施。

1、召集各中心〔公司〕负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案。

2、各中心〔公司〕尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,协作集团职校组建从上至下的培训管理网络。

3,集团内部宣扬"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣扬开展新员工培训工作的重要意义

4、全部新员工在正式上岗前,都必需在中心〔公司〕集中培训一次,〔培训内容见中心岗前培训〕;然后再到详细工作部门进行培训〔培训内容见部门岗位培训〕;各中心〔公司〕可依据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,一般状况下,培训时间为1—3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书。

公司员工培训方案篇3

一、培训背景

依据项目样板示范区建设打算,将对建成后销售中心物业服务管理人员进行系统训练,培训旨在促进物业管理人员更快适应公司的运作,了解企业文化,树立良好的服务意识,把握岗位所需技能及礼仪规范,保障销售中心建成后顺当运转。

二、培育方向

培育一支服务意识强,较高的忠诚度,具备基础理论修养,兼备肯定实践技能的综合素养的中长期人才队伍。

三、培训方式

1、以岗位类别不同设置独特化培训

2、以培育良好的服务礼仪和服务技能为主线

3、模块式的培训和现场持续性的学习互相穿插进行

4、总结共享实践参观

四、培训对象

客户服务主管、平安主管、工程主管、物业管理员、接待人员、工程技术人员、保洁人员、协防人员

五、培训讲师:

1、公司内训师

2、外请机构讲师〔内部师资力气无法满意时〕

六、培训内容设计根据

1、设计原则:依据岗位职能不同设计独特化、具有针对性的培训内容

2、内容组成:导入篇通用学问技能系统专业学问核心学问技能

3、备注:

〔1〕按项目进度、人员配置制定相应的时间支配

〔2〕依据聘请程度及岗位不同确定适合的培训内容

〔3〕依据公司资金状况,结合九溪项目实际,综合考虑性价比确定培训实施单位

4、详细培训内容

〔1〕全员参加培训内容:

〔2〕保洁、绿化类人员独特化培训内容:

〔3〕平安类人员独特化培训内容〔平安主管、协防、礼宾等〕

公司员工培训方案篇4

为贯彻执行公司的各项规章制度,订正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。

一、培训对象:公司全体职员。

二、培训内容:公司规章制度和服务规范〔以下简称“规范”〕

三、培训时间:利用周六上午进行〔详细时间以每周通知为准〕。

四、培训形式:在公司内部以集体研讨互动的方式绽开。

第一阶段:意识的潜移默化〔一个月〕

1、李践《做自己想做的人》〔光碟一张,3小时〕

时间:两周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节1.5个小时。

2、潜能训练

时间:一周周六〔全天〕

活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。

其次阶段:规范内容的再熟悉〔半个月〕

1、公司规章制度〔总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、平安卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理〕

活动时间:一周周六

活动方式:a、集体学习、理解规章制度〔1小时〕;

b、结合公司现状个案研讨〔2小时〕

2、公司服务规范〔服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌〕

活动时间:一周周六

活动方式:a、集体学习、理解规章制度〔1小时〕;

b、结合公司现状个案研讨〔2小时〕

第三阶段:规范内容的研修〔半个月〕

活动内容:结合公司实际执行的状况,就规范中个别的条款绽开研讨。

活动时间:两周周六

活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时1.5个小时。

第四阶段:业务技能的观摩〔一个半月〕

活动内容:a、金正昆《商务礼仪》〔共8张vcd,每张碟约60分钟〕

b、余世维《赢在执行》〔共6张vcd,每张vcd约55分钟〕

c、《解除客户抗拒的六大绝技》〔一张vcd,约52分钟〕

活动时间:六周周六

活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进行,每节1个小时。

五、组织实施:

1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际状况,合理支配每期培训的主讲嘉宾。

2、公司员工参与培训必需签到,培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。

3、各部门应合理支配工作,协调好工作和培训时间,保证部门员工能准时参加培训活动。

4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求,培训部依据状况纳入公司整体的培训打算。

5、培训部执行培训打算,各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。

六、学习考查评估:

学习考核评估工作的绽开:培训不是目的,仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍旧不是目的,如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参加到培训活动开头时刻就已经绽开了,可以说是全方位的,详细包括:

1、各部门负责人针对培训的内容,在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。

2、公司行政部门在实际的行政管理过程中,针对培训的内容进行日常考核。

3、公司网络培训部制定考查评估形式,不定期进行培训效果的评估。

4、培训效果评估内容,由网络培训部统筹管理。全部可形成文字的评估内容均提效行政部备案。

学习考查评估形式:依据详细的培训内容可分别实行以下不同的评估形式——

a、闭卷测试:以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。

b、见面访谈:由公司全体同事,或指定小组成员对同事进行访谈式沟通,以了解其对公司规范内容的理解程度。

c、心得报告:由同事提交书面报告或口头报告,阐述其对公司规范的理解与运用。

d、角色扮演:由同事置身模拟环境,以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示,以了解其对公司规范的娴熟程度。

e、实效考查:通过集合研修,由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作看法、工作方式和工作效率等进行稽查。

公司员工培训方案篇5

为响应公司创建学习型企业的号召,适应学问经济进展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素养,提升企业核心竞争力。现依据公司创建学习型企业的实施看法,同时结合本公司的实际状况制定出第十年员工培训方案。

一、培训需求调查与分析

为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,人力资源部仔细进行了培训需

〔一〕职位培训〔96%盼望接受培训〕

培训内容盼望培训培训方式

参与公开课内训自学教材

1、业务技能75%60%22%18%3、两者都培训11%50%40%10%

〔二〕培训内容〔排名列前十位〕

培训内容盼望培训比率

1、提升管理力量57%

2、专业前沿资讯45%

3、人力资源管理32%

4、沟通、商务礼仪28%

5、财务管理20%

6、市场营销技巧18%

7、心理学12%

8、英语、计算机8%

9、法律5%

10、企业文化1%

通过调查,了解到员工对专业技能及管理力量的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。

二、培训目的

〔一〕满意公司进展要求

第十年公司的进展战略为主攻p4市场,全力生产p4,然而p4对工人技术级别、管理人员的管理水平的要求非常高,如今公司员工的技术水平和整体素养还远远不到要求,这就制约了公司的进展速度。为了解决这一问题,人力资源部将通过培训逐步调整员工学问结构,提高员工技术水平、敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素养。

〔二〕员工自身进展需求

通过培训提高员工的相关技能,以关心员工增加工作信念,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。

三、指导思想

〔一〕工作即培训培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司进展的改变,提高工作力量,转变工作看法,改善工作绩效,把员工培育成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。

〔二〕管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有打算的培训,使员工具备工作必需的学问、技能、工作看法和解决问题的力量。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。

〔三〕培训是双赢通过培训,公司即以相对低的本钱获得进展需要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满意,同时也获得精神上的满意。

四、培训指导原则

以战略为导向,按需培训;提高效率,学以致用;保证转化,与时俱进;提倡主动参加,嘉奖主动。

培训时间

依据公司第九年度产能打算以及公司进展的需要,分为两次培训。

第一次培训时间:一月1日至一月30日。

其次次培训时间:四月1日至四月月30日。

五、.培训对象

1.新进员工

2.直接生产工人

3.行政管理人员

4.其他有培训需要的人员

六.培训内容

1.新进员工:公司状况、章程等的岗前培训,目的:使员工尽快适应公司的文化,尽快进入工作状态。

内容:〔1〕科创股份有限公司简介

〔2〕公司经营理念〔3〕公司进展大事记

〔4〕公司制度与规范〔5〕组织文化

2.直接生产工人:针对技能、学问的培训,目的:提高技术水平,进而提高合格率。3.行政管理人员:针对管理力量、学问的培训,目的:提高科学管理的水平,为公司进展铸造一支

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